Свідок Перемоги• 22 января в 17:33
Що зробити з шахрайкою?
Ось моя перша тема https://sovet.kidstaff.com.ua/question-3667627-2
Виявилось, що оператор дзвонила їй уточнити про платіж, бо сума платежу була в 2 рази більша, аніж замовлення шахрайки. Але ця мадам сказала, що це вона сплатила, а сума більша бо може помилилась і додала в замовлення ще товар, щоб була як раз та сума платежу. Тепер скидає дзвінки. В нас є вже план, що зробити, але хотілося б почути ваші ідеї. Хотілось би щоб повернула кошти чи тоаар або хоча б відбити їй бажання на подібні вчинки
Виявилось, що оператор дзвонила їй уточнити про платіж, бо сума платежу була в 2 рази більша, аніж замовлення шахрайки. Але ця мадам сказала, що це вона сплатила, а сума більша бо може помилилась і додала в замовлення ще товар, щоб була як раз та сума платежу. Тепер скидає дзвінки. В нас є вже план, що зробити, але хотілося б почути ваші ідеї. Хотілось би щоб повернула кошти чи тоаар або хоча б відбити їй бажання на подібні вчинки
показать весь текст
1
2
7
158
0
Выходит что ваш сотрудник т.е оператор приняла оплату от 1 покупателя но привязала ко 2 покупателю который не оплатил. Но как так выходит , что человек сделал 2 заказ и ему сразу скинули оплату с номер платежа?
9
Покупець з замовленням умовно 127 оплачує і пише в призначенні 125. Хоча по внструкціі має написати 127. Оператор бачить цей платіж і прикріпляє його до замовлення 125. Бо по факту оплата за замовлення 125
7
Замовлення їхало, а оператор спав. Можна було перевірити і переадресувати.
Напишіть назву вашої кантори, щоб не мати з вами справи.
Напишіть назву вашої кантори, щоб не мати з вами справи.
1
3
7
Ну вот как? Мне делают заказы по 10 человек. Часто оплаты на одинаковые суммы. И скидывают скрины об оплате.
Каким образом и зачем мне надо им еще перезванивать и уточнять, это их оплата или нет?
Каким образом и зачем мне надо им еще перезванивать и уточнять, это их оплата или нет?
9
Ну какой директор, такой и пересонал. Она даже объяснить не может нормально. Вот так и заказы отправляются всем подряд
1
1
3
12
А когда замовлення поступают, там не пишут фамилию замовника, адресу, куди це все отправлять? Только по номеру ориентируетесь?
5
100% такую пургу несет.
шарашкина контора, в двух соснах запуталась,
а теперь вместо исправления своих косяков строчит темы найти кого-то крайнего
шарашкина контора, в двух соснах запуталась,
а теперь вместо исправления своих косяков строчит темы найти кого-то крайнего
1
9
Ви вручну обробляєте тому що, в нас же професійна автоматизована система. В 99% все чудово і зручно і нам, і покупцям. Така ситуація вперше за декілька років
13
Ответ дляПешитеБесАшипок
100% такую пургу несет.
шарашкина контора, в двух соснах запуталась,
а теперь вместо исправления своих косяков строчит темы найти кого-то крайнего
шарашкина контора, в двух соснах запуталась,
а теперь вместо исправления своих косяков строчит темы найти кого-то крайнего
Як оператор бачить замовлення 125, а не бачить 127?
Тож не аноніми роблять замовлення
Тож не аноніми роблять замовлення
1
7
Ответ дляПутающаяся
Як оператор бачить замовлення 125, а не бачить 127?
Тож не аноніми роблять замовлення
Тож не аноніми роблять замовлення
сборище дебилов
выше пост был напишите что за контора чтобы никогда не купить ничего
выше пост был напишите что за контора чтобы никогда не купить ничего
2
8
1
Ответ дляПутающаяся
Як оператор бачить замовлення 125, а не бачить 127?
Тож не аноніми роблять замовлення
Тож не аноніми роблять замовлення
Ще в минулій темі були люди, які все чудово зрозуміли 🤷♀️
2
10
Там какая то загадочная система, я делаю заказ в любом интернет магазине, и не телефон, ни адрес не указываю, только свой номер 7. Кто это, что это?
2 клиента, Клименко из Киева, заказ на 400 грн под номером 125
И Шевченко из Полтавы на 957грн под номером 127.
Приходит оплата под номером 125 на 957грн, но я звоню Клименко и спрашиваю - а что вам еще отправить, а то ваш заказ меньше, а вы тут столько денег выслали.
Просто логически подумать, чья оплата, не?
2 клиента, Клименко из Киева, заказ на 400 грн под номером 125
И Шевченко из Полтавы на 957грн под номером 127.
Приходит оплата под номером 125 на 957грн, но я звоню Клименко и спрашиваю - а что вам еще отправить, а то ваш заказ меньше, а вы тут столько денег выслали.
Просто логически подумать, чья оплата, не?
1
14
3
Це єдиний пункт перевірки? Подивитися номер, який в платіжці написав платник?
Тоді Вам пощастило, що Ви лише раз так вляпалися.
Тоді Вам пощастило, що Ви лише раз так вляпалися.
11
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу