Отжигающая• 26 января в 07:10
Нова почта, у вас такие було
Нова почта змінила суму доставки, на коробці вказано одну суму, при отриманні суму збільшили на суму пакування. Відправник сам запакував посилку. Хто знає що це таке? Чому вони змінюють суму доставки уже в процесі доставки? І чому беруть гроші за сервіси що не предоставляють?
8
0
Пізніше зателефонуйте або напишіть їм, вам нададуть відповідь. Вряд чи тут напишуть, що це таке. Мене вони теж кумарять в багатьох питаннях. Наприклад в прифронтових містах жоден не сказав ні чоловіку , ні його товаришам, що військовим безкоштовна відправка. Хоча люди приходили у формі. Я випадково прочитала, та вислала чоловіку, цю послугу. То тепер губи піджимають робітники там.
8
Вже писала, не дають нормальної відповіді( нажаль. Кажуть що доставка плюс пакування. Не пояснюють чому суми різні, повторюють одне і те ж, ігноруючи мої питання
Залишайте жалоби. Я колись жалілася , була ситуація . Питала , як звати оператора з яким спілкуюсь і жалобу відправляла. То самі почали передзвонювати, що все виправили і тд. Питала номер заявки, писала що заявку не розглядають. Це було в 2019 році, як зараз все, не знаю..
1
У меня такое было один раз.
При получении пришлось платить больше, потому что им не понравилась упаковка отправителя и запаковали сверху в свою коробку
При получении пришлось платить больше, потому что им не понравилась упаковка отправителя и запаковали сверху в свою коробку
Або плівкой обмотують , де не треба і добавляють ціну. Тут нічого не докажеш, бо скажуть, що коробка розвалювалась. Я по таким ситуаціям навіть тему не піднімаю, там зазвичай нічого не вирішеш.
Безкоштовно при отриманні та активації застосунку, там лише кілька посилок на місяць. Всім смс розсилали, цивільним теж. У вашого встановлений той застосунок з потрібним кодом?
Мою когда то перепаковывали, сказали что были повреждения, только укрпочта бесплатно, а новая денег содрала
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу