Добротная• 18 декабря 2024
Хто має платити за доставку?
Замовила сумку, сплатила доставку, вдома побачила невеликий брак. Продавець запропонувала обмін.
Я зробила "легке повернення´ новою поштою (наче воно їм безкоштовно виходить тоді), а нову сумку отримала і знову маю сплатити за доставку.
То чи на мені оплата має бути чи на продавцеві?
Я зробила "легке повернення´ новою поштою (наче воно їм безкоштовно виходить тоді), а нову сумку отримала і знову маю сплатити за доставку.
То чи на мені оплата має бути чи на продавцеві?
Бабайко• 18 декабря 2024
Продавец. Но это по совести. А совести у него нет. Потому выходит вы.
Не пробовали ему написать?
Не пробовали ему написать?
12
автор
Добротная
• 18 декабря 2024
Ответ дляБабайко
Продавец. Но это по совести. А совести у него нет. Потому выходит вы.
Не пробовали ему написать?
Не пробовали ему написать?
Та от думала писати чи ні
Наша взяла• 18 декабря 2024
Что говорит продавец? Вообще то косяк её, поэтому она должна платить.
что ж тут непонятного..
что ж тут непонятного..
5
автор
Добротная
• 18 декабря 2024
Ответ дляНаша взяла
Что говорит продавец? Вообще то косяк её, поэтому она должна платить.
что ж тут непонятного..
что ж тут непонятного..
Дякую, напишу тоді
Наша взяла• 18 декабря 2024
Ответ дляДобротная
Дякую, напишу тоді
Я как продавец, сама бы вам об этом сказала,но то я..
2
Бабайко• 18 декабря 2024
Ответ дляДобротная
Та от думала писати чи ні
Так напишите. 120 грн на дороге не лежат. А вдруг она совестливая и вернёт за вторую доставку
автор
Добротная
• 18 декабря 2024
Та у мене якесь відчуття, що я оце конфліктна 😅 то брак знайшла, то давайте оплачуйте доставку.
Хоча правда дійсно на моєму боці. Дякую дівчата
Хоча правда дійсно на моєму боці. Дякую дівчата
МЕСТО_Встречи• 18 декабря 2024
Ответ дляДобротная
Та у мене якесь відчуття, що я оце конфліктна 😅 то брак знайшла, то давайте оплачуйте доставку.
Хоча правда дійсно на моєму боці. Дякую дівчата
Хоча правда дійсно на моєму боці. Дякую дівчата
Не, ну если бы она сразу без брака выслала, то вам бы не пришлось лишние 100 грн платить.
4
Тумба-юмба• 18 декабря 2024
Потрібно оглядати посилку на пошті. Навіть якщо сплатили 100% за товар. Забрали товар з пошти, знайшли дома брак, чогось не вистачає в замовленні, винний покупець. Я так замовляла футболки, замість 3 шт поставили дві і не ті розміри, на пошті швидко глянула , забрала додому, а там сюрпрайз. Винна я, б не треба було додому забирати.
1
5
автор
Добротная
• 18 декабря 2024
Ответ дляТумба-юмба
Потрібно оглядати посилку на пошті. Навіть якщо сплатили 100% за товар. Забрали товар з пошти, знайшли дома брак, чогось не вистачає в замовленні, винний покупець. Я так замовляла футболки, замість 3 шт поставили дві і не ті розміри, на пошті швидко глянула , забрала додому, а там сюрпрайз. Винна я, б не треба було додому забирати.
Так а яка різниця - що я одразу би зробила повернення з пошти, чи наступного дня це зробила? Товар був оплачений заздалегідь на фоп
1
Кудесница_с_пургеном• 18 декабря 2024
Ответ дляДобротная
Та от думала писати чи ні
звичайно писати. Це їх провтик.
Кудесница_с_пургеном• 18 декабря 2024
Ответ дляТумба-юмба
Потрібно оглядати посилку на пошті. Навіть якщо сплатили 100% за товар. Забрали товар з пошти, знайшли дома брак, чогось не вистачає в замовленні, винний покупець. Я так замовляла футболки, замість 3 шт поставили дві і не ті розміри, на пошті швидко глянула , забрала додому, а там сюрпрайз. Винна я, б не треба було додому забирати.
ну а якщо була передоплата??
Яжемать Мне можно• 18 декабря 2024
Ответ дляТумба-юмба
Потрібно оглядати посилку на пошті. Навіть якщо сплатили 100% за товар. Забрали товар з пошти, знайшли дома брак, чогось не вистачає в замовленні, винний покупець. Я так замовляла футболки, замість 3 шт поставили дві і не ті розміри, на пошті швидко глянула , забрала додому, а там сюрпрайз. Винна я, б не треба було додому забирати.
А яке це має значення? Продавець же не відмовляється назад забрати. І була повна передплата.
Відправку нової речі без браку хто має оплачувати?
Відправку нової речі без браку хто має оплачувати?
2
Майданщица• 18 декабря 2024
Ответ дляБабайко
Продавец. Но это по совести. А совести у него нет. Потому выходит вы.
Не пробовали ему написать?
Не пробовали ему написать?
Чого ви вирішили що продавець без совісті? Він що відмовив у оплаті за доставку? Чи ви автоматом вже продавця поганим зробили?))) я як продавець - по замовчуванню взяла оплату на себе! І без попереджень. Може продавець той теж так само вирішив все для себе вже))
Для драки• 18 декабря 2024
Коли працювала в інтернет магазині, ми такі доставки оплачували самі завжди
Майданщица• 18 декабря 2024
Автор, ви навіть не спитали ще нічого у продавця за доставку. А у людей які не мають відношення до покупки - питаєте тут!)))
1
автор
Добротная
• 18 декабря 2024
Ответ дляМайданщица
Автор, ви навіть не спитали ще нічого у продавця за доставку. А у людей які не мають відношення до покупки - питаєте тут!)))
Я побачила, що посилка надійшла на пошту і за неї треба сплатити. Очікувала, що вона вже буде сплачена. Тепер запитаю
1
дякую аж підскакую• 18 декабря 2024
Ответ дляБабайко
Продавец. Но это по совести. А совести у него нет. Потому выходит вы.
Не пробовали ему написать?
Не пробовали ему написать?
У меня была аналогичная ситуация, но с футболкой
Возврат им был за их счет, отправка мне новой футболки - за мой
Возврат им был за их счет, отправка мне новой футболки - за мой
1
НуКаНаКа• 18 декабря 2024
Ответ дляНаша взяла
Я как продавец, сама бы вам об этом сказала,но то я..
Я тоже, если натуплю, то доставка на мне. Даже не пишу об этом, просто оплачиваю
Липка-прилипка• 18 декабря 2024
По нормальному - если есть брак не по вине покупателям- то замена на продавце. Но это если магазин.
Если частник- то тут уже на усмотрении двух сторон.
Не раз брали с меня задаток 150-200 грн, и то размер не соответствует размерной сетке, то цвет не такой и что- мне при моем отказе кто-то вернул эти деньги - задаток? Нет, конечно.
Если частник- то тут уже на усмотрении двух сторон.
Не раз брали с меня задаток 150-200 грн, и то размер не соответствует размерной сетке, то цвет не такой и что- мне при моем отказе кто-то вернул эти деньги - задаток? Нет, конечно.
Липка-прилипка• 18 декабря 2024
Ответ дляЯжемать Мне можно
А яке це має значення? Продавець же не відмовляється назад забрати. І була повна передплата.
Відправку нової речі без браку хто має оплачувати?
Відправку нової речі без браку хто має оплачувати?
Взагалі то по Закону он лайн торгівлі повернення товару/будь яке- оплачує продавець. Але це якщо офіціальний магаз.
1
Тумба-юмба• 18 декабря 2024
Ответ дляДобротная
Так а яка різниця - що я одразу би зробила повернення з пошти, чи наступного дня це зробила? Товар був оплачений заздалегідь на фоп
Велика різниця. Не платили б за доставку а просто відмовились від посилки, обгрунтувавши тим що на сумці був брак.
1
Мой завтрак• 18 декабря 2024
Автор, відпишиться будь ласка. Цікаво, продавець згодився оплатити доставку? У випадку браку звісно він повинен сплатити, а якщо вам наприклад колір не підійшов, то ви.
автор
Добротная
• 19 декабря 2024
Ответ дляМой завтрак
Автор, відпишиться будь ласка. Цікаво, продавець згодився оплатити доставку? У випадку браку звісно він повинен сплатити, а якщо вам наприклад колір не підійшов, то ви.
Так, відписав, що чомусь не може сплатити доставку, коли відправляє товар (не знаю, чому так). Але попросив дані для повернення.
2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу