всегдаДаДа• 03 февраля 2025
Обдурили
Вітаю.
Маю питання: як можна наказати ФОП який тебе кинув на гроші? А саме, взяв предоплату( не маленьку), вислав товар ,але жахливої якості від якого я відмовилась. Тобто , вони лишили собі предоплату і відмовляються повертати, аргументуючи це тим, що ніби ми не дочитали на сайті повну інформацію і опис,самі винні. Маю всі дані про ФОП і квитанцію.
Маю питання: як можна наказати ФОП який тебе кинув на гроші? А саме, взяв предоплату( не маленьку), вислав товар ,але жахливої якості від якого я відмовилась. Тобто , вони лишили собі предоплату і відмовляються повертати, аргументуючи це тим, що ніби ми не дочитали на сайті повну інформацію і опис,самі винні. Маю всі дані про ФОП і квитанцію.
11
42
0
Никак. Предоплату брали чтоб в случае вашего отказа, от и не попали на деньги за пересылку. Вы как первый раз...
2
37
Департамент захисту прав споживача.Знайдіть номер, подзвоніть, проконсультуйтесь.Якщо товар підлягає поверненню, вам повинні повернути гроші.
1
1
22
Якщо товар належить до групи , що не підлягає поверненню і нема браку, то ніяк. Якщо товар із переліку що належить поверненню та обміну, то звертайтеся до захисту прав споживачів
1
17
А причем тут рубрика-работа? Когда есть раздел заказы и покупки-спорные ситуации-споры покупателей и продавцов. У вас даже ума не хватило задать вопрос в правильной рубрике, как вы собрались оспаривать?
6
2
7
27
Не в обиду автор,но хочу вам задать вопрос.Вот что заставляет людей покупать красивую картинку в интернете у сомнительных продавцов, ещё и оплачивая наперёд?Я понимаю,что не все живут в больших городах,где есть сетевые магазины и рынки. Но есть же фирменные официальные сайты, надёжные интернет магазины,Тему и АлиЭкспресс в конце концов,где всё решается быстро и без споров.
9
12
Але це ж за умов, що якість відповідає заявленій. Виходить, що на таких умовах шахраї можуть заробляти
2
9
Читайте умови повернення.Звертвйтеся в відділ захисту прав споживачів.Там проводять експертизу.
2
7
Да этих шахраїв полный Фейсбук и Инстаграм.Берут предоплату,а потом месяцами кормят завтраками и в итоге блокируют.Но люди упорно верят в халяву.
1
11
Так може й заявлено але автор не дочитала. Але це не привід хомячити кошти, якщо це не страховка доставки.
6
1
Маєте право повернути товар впродовж 14 днів. Без пояснення причини. Компенсувавши продавцю всі транспортні витрати.
Звертатись в Захист прав споживачів
Звертатись в Захист прав споживачів
8
1
Так может именно то, что ее не устраивает, там и написано. Чтобы стать на чью то сторону, нужны нормальные подробности двух сторон, и автора и продавца. Некоторые ведь читают одним местом. Из сегодняшнего, продаю провод на олх, описание короткое, провод для аккумуляторов, длина 50 см. Вопрос от покупателя-какая длина провода, это вообще адекватно? Я конечно ответила 50 см, но если бы написала читайте внимательно, то конечно же продавец бы отказался грубияном.
2
12
5
Автор, про какой товар идет речь? Там очевидная разница между изображением и реальностью? Товар все еще есть на сайте? Вы подписывали договор ? Вам согласны вернуть деньги за вычетом предоплаты или вообще отказываются возвращать? Сумма больше 1000 у.е.? Вы пойдете на открытие судебного разбирательства?
Потому что, если в карточке товара на сайте написано Возврату и обмену не подлежит или В случае индивидуального заказа, предоплата является невозвратной, то автор может пенять исключительно на себя.
2
7
Напишите, нормально, что за товар, что не понравилось. Предоплата- это расходы на доставку в обе стороны?
3
на заборе фуй написано. Если товар подлежит возврату по закону, продавец может засунуть описание в карточке в труднодоступное место.
5
8
Сами сидите в своей будке, только гавкайте потише, а то народ ещё спит, я вообще не с вами общаюсь и на ты не переходила
6
1
1
Так може сума передплати рівна сумі покатушок НП.
Доставку продавець не забов’язаний сплачувати
Доставку продавець не забов’язаний сплачувати
5
4
мне абсолютно безразлично ваше раненое самомнение. ведите себя нормально, и не получите в ответ подобное
4
2
Так просто не звʼязуватися з тими, хто бере передоплату якийсь відсоток, а не вартість прштових послуг
2
автор, все залежить від того, що саме вам не підійшло: якщо там був явний брак, або товар суттєво відрізнявся від фото, то вам мають повернути передплату, а якщо ви просто очікували на щось інше-краще, то навряд чи щось вийде.
6
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу