Мошенники Взломали профиль на сайте. Как это сделали и что делать?

Дней 5 назад не могла зайти на свой старый акк известного сайта , которому более 10 лет. Поскольку у меня не один акк, подумала, что заблокировали, НО при блокировки было бы написано, что заблокирован или как-то так, а здесь именно не могу войти под старым e-mail.
Получилось зарегистрироваться по-новой под этим же e-mail. Вхожу в профиль - ни одного объявления, чат чист. Пытаюсь создать новые объявления - просят ввести номер телефона. Ввожу старый, на который была регистрация под этой почтой ---пишут, что он уже используется.
Ввожу номер телефона и запрашиваю смену пароля - вхожу, а там...вот такая херня . Аренда каких-то вагончиков из Львовской обл (я из Днепра, продавала одежду и косметику), вопросы в ЛС от потенциальных покупателей по объявлениям мошенников.
В их объявлениях написано: ’За деталями звертайтеся телефоном!’
Номер телефона мошенников: 077 700 70 70

Вопрос: 1) как они могли меня взломать? Взломали мою почту, а потом поменяли данные?
Если что, ни по каким ссылкам я не переходила, с мошенниками , предлагающими выслать фото в телеграм, я никогда не общаюсь.

2) Что делать? Номер тел я сменила. почту не могу поменять на старую.