Помоги разобратся с продавцом

Добрый вечер девочки )
Я тот ужасный продавец,которого тут уже так активно обсудили)
Я ,если честно, в шоке...
Тут уже:’без меня -меня судили’,а я не сном не духом.
Ну раз уж такое дело,тогда давайте все по порядку.
Во первых:
Размер был отправлен тот,что был оговорен(24,5см по стелечке).Я уже не первый день занимаюсь обувью,и уж поверьте знаю ,как правильно делать замеры(тут уже представили скрины описания,не буду повторяться).Замеры были сделаны мной лично-и они верны 100%.
Во вторых:
На брак обувь была проверенна-его 100% не было. Судя по всему,Юличка уже не знала к чему б еще придраться,и придумала еще и историю с браком(или сделала его сама).К стати,обратите внимание,в переписке,нет ни слова о браке,это уже именно для Вас было придуманно)
В третьих:
Сроки доставки не были оговорены . Если бы Юличка удосужилась их выяснить изначально,то знала бы,что посылка из моего города в ее пришла бы только 11числа(это можно вычислить на сайте НП),даже без переадресации. Или может мне лично нужно было вам ее привезти на вертолете,как добрый волшебник)),чтоб Ваш муж смог сделать Вам подарок к 8 марта?)
В четвертых:
доставку оплатила я,на НП,никто не станет делать переадресацию без предоплаты.

Почему же Вы не хотите решить вопрос с покупателем полюбовно?Не брали трубку,когда она звонила,не отвечали на сообщения,когда она писала?Или Вы думаете,что покупатель будет сидеть и ждать,когда Вы соизволите это сделать?Естественно она обратилась сюда за помощью.
И так как Вы меряете стельку не меряет никто!Правильно делать замеры так как это сделала автор!

Я всегда из кожи вон лезу,стараюсь угодить своим покупателям,всегда иду на встречу ,делаю обмены ,возвраты. Я считаю ,что всегда можно договориться и вместе найти выход из любой,даже очень сложной ситуации.Но нужно же быть человеком...
И не смотря на несколько ,как тут уже успели заметить,нейтральных и негативных отзывов(да,примерно на каждые 80-90 сделок,попадается одна,образно говоря, такая Юля)) люди остаются довольны сделками со мной,и не нужно еще и этим меня пытаться обгадить...

Я всегда из кожи вон лезу,стараюсь угодить своим покупателям,всегда иду на встречу ,делаю обмены ,возвраты. Я считаю ,что всегда можно договориться и вместе найти выход из любой,даже очень сложной ситуации.Но нужно же быть человеком...
И не смотря на несколько ,как тут уже успели заметить,нейтральных и негативных отзывов(да,примерно на каждые 80-90 сделок,попадается одна,образно говоря, такая Юля)) люди остаются довольны сделками со мной,и не нужно еще и этим меня пытаться обгадить...

Добрый вечер девочки )
Я тот ужасный продавец,которого тут уже так активно обсудили)
Я ,если честно, в шоке...
Тут уже:’без меня -меня судили’,а я не сном не духом.
Ну раз уж такое дело,тогда давайте все по порядку.
Во первых:
Размер был отправлен тот,что был оговорен(24,5см по стелечке).Я уже не первый день занимаюсь обувью,и уж поверьте знаю ,как правильно делать замеры(тут уже представили скрины описания,не буду повторяться).Замеры были сделаны мной лично-и они верны 100%.
Во вторых:
На брак обувь была проверенна-его 100% не было. Судя по всему,Юличка уже не знала к чему б еще придраться,и придумала еще и историю с браком(или сделала его сама).К стати,обратите внимание,в переписке,нет ни слова о браке,это уже именно для Вас было придуманно)
В третьих:
Сроки доставки не были оговорены . Если бы Юличка удосужилась их выяснить изначально,то знала бы,что посылка из моего города в ее пришла бы только 11числа(это можно вычислить на сайте НП),даже без переадресации. Или может мне лично нужно было вам ее привезти на вертолете,как добрый волшебник)),чтоб Ваш муж смог сделать Вам подарок к 8 марта?)
В четвертых:
доставку оплатила я,на НП,никто не станет делать переадресацию без предоплаты.

Почему же Вы не хотите решить вопрос с покупателем полюбовно?Не брали трубку,когда она звонила,не отвечали на сообщения,когда она писала?Или Вы думаете,что покупатель будет сидеть и ждать,когда Вы соизволите это сделать?Естественно она обратилась сюда за помощью.
И так как Вы меряете стельку не меряет никто!Правильно делать замеры так как это сделала автор!

а почему тогда стелька у Покупателя 25.5 см?

видимо потому же ,что и БРАК и К 8 МАРТА НЕ УСПЕЛА )

так вы обменяете девушке обувь?
войдите в положение, к тому же девушка беременна - ну чего ей переживать и нервничать?

А что,теперь можно назвать себя беременной,и не обоснованно,а главное безнаказанно клеветать и обливать грязью кого вздумалось?

видимо потому же ,что и БРАК и К 8 МАРТА НЕ УСПЕЛА )

Я Вас обливала грязью?Я Вас клеветала?Или Вам справку кинуть чтобы Вы верили?
Напишите пожалуйста,Вы обменяете мне ботиночки на мой размер или нет?

Клевета — заведомо ложная порочащая информация или распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.
теперь-нет.

А что,теперь можно назвать себя беременной,и не обоснованно,а главное безнаказанно клеветать и обливать грязью кого вздумалось?

Клевета — заведомо ложная порочащая информация или распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.
теперь-нет.

Клевета — заведомо ложная порочащая информация или распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.
теперь-нет.

Потому,что полюбовно,Юля ,судя по всему не умеет.
Что значит не брала трубку? я не знаю кому там она звонила,я ей свой номер не давала.
Как только ее сообщения были мной прочитаны-я сразу же ответила.
Я думаю,что два часа ожидания моего ответа-это не повод,для нормального человека устраивать тут такое.
А Вы кто?,чтоб заявлять мне что я не так меряю стельку)

А по-моему вы просто сейчас пытаетесь прицепиться к словам, обидеться и как итог - не менятьботинки. Вас никто не оскорблял, и клеветой доказанную фотографиями ВАШУ ошибку измерения назвать никак нельзя. Почему вы столько слов пространных написали, а по сути - ничего не сказали, а именно - как объяснить ошибку в 1 см?

Вы менять будете? Этот размер покупателю не подходит, вы не тот выслали.Признайте свою ошибку наконец

А следовало бы, так все порядочные продавцы делают. Кроме того, тоже мне секрет Полишинеля - ваш номер наверняка есть в декларации Новой почты :)))

Это по Вашему
Ошибки с моей стороны не было и нет(как и брака,и опоздания к 8 марта)

Это по Вашему
Ошибки с моей стороны не было и нет(как и брака,и опоздания к 8 марта)

Совершенно верно,номер указан в декларации.Хотя я сразу попросила у продавца номер телефона,на что в ответ была тишина.

опять ложь))) Вы же сами предоставили скрины переписки

ответила