База_птеродактилей• 17 апреля в 17:31
Як в цій ситуації бути?
Замовила костюм в ФОПа, поміряла - повернула, не сидить взагалі і якість дуже не дуже.
В умовах лише обмін, але брати в них більше по перше не хочу через якість, по друге, я вже виїхала з України і найбілижі кілька місяців точно не приїздитиму.
ФОП відмовляє в поверненні коштів на тій підставі, що умовою був лише обмін.
Як це вирішується з правової точки зору, вони мають право відмовити?
В умовах лише обмін, але брати в них більше по перше не хочу через якість, по друге, я вже виїхала з України і найбілижі кілька місяців точно не приїздитиму.
ФОП відмовляє в поверненні коштів на тій підставі, що умовою був лише обмін.
Як це вирішується з правової точки зору, вони мають право відмовити?
4
42
0
Если у них это изначально прописано в условиях, то на что вы надеялись? Что это для других, а для вас не так?
1
22
Ну носите дома тогда..Я б не морочила себе голову. Если он стоит до 1000-1500 по крайней мере точно
4
Хай прописують , що хочеш, а є закон, де вони зобов´язані повернути кошти , якщо річ в тому стані повернена в 14 днів.
2
10
Нет, не имеют права. Закон есть закон. И он выше того, что они там пишут
Жалуйтесь в службу по правам покупателя. Рекомендую составить письмо, но перед тем, как отправить, отправьте ФОПу письмо о том, чтоб принял возврат рекомендованным письмом с описью вложения
Жалуйтесь в службу по правам покупателя. Рекомендую составить письмо, но перед тем, как отправить, отправьте ФОПу письмо о том, чтоб принял возврат рекомендованным письмом с описью вложения
1
Я жаловалась в службу по правам потребителя (или как она там называется), до суда дело не дошло, деньги вернули
1
Люди не знають законів, і продавці з них лохів робять, якісь свої умови прописують, таке наче ця умова перекриває закон. Звоніть у захист прав споживачів.
5
Якщо люди не лохи, то й не замовляють у сумнівних ФОПів з умовами. А так - замовлю і пофіг що там написано
3
Навіщо? Захист прав споживачів. Діють доволі швидко. Там штраф за порушення закону, коли я дзвонила був 30 тисяч, а це років 5 тому.
2
Что значит «сумнівний ФЛП»?
Сумнівний - это если на карту физического лица кидать, а если ФЛП - это субъект предпринимательской деятельности, такой же, как и остальные
Сумнівний - это если на карту физического лица кидать, а если ФЛП - это субъект предпринимательской деятельности, такой же, как и остальные
Только напишите письмо официальное о возврате, когда будете письмо писать в службу, приложите квитанцию
И квитанцию о том, что вы отправили товар
А то скажет потом, что он вам не отказывал, просто вы его не отправили назад
И квитанцию о том, что вы отправили товар
А то скажет потом, что он вам не отказывал, просто вы его не отправили назад
Відмовляти не мають права,звичайно. Покупець має право на повернення товару,товар новий,з бірками
Якого закону? Возврату не подлежат вещи б/у, уцененные, сшитые по индивидуальным меркам. Каждый день все штрафы платят, а как же
Но автор, перед тем, как отправлять письмо в эту службу, отправьте копию ФЛП и напишите, что такого-то числа отправите это письмо по адресу. Может он согласиться вернуть вам деньги и не захочет иметь дело с этими органами. А если отправите письмо, то назад отозвать уже не получится
завчасно запитувати умови повернення.
Я теж завжди дивуюсь, якщо немає повернення, і відмовляюсь від покупки.
Я теж завжди дивуюсь, якщо немає повернення, і відмовляюсь від покупки.
1
1
Это незаконно! Такое нужно фоткать и жаловаться на таких ФЛП. Есть закон, ФЛП не имеет права выставлять условия противоречащие закону.
С таким успехом можно говорить, что если 50-летний мужик получил у 9-летки согласие на секс, значит это не нарушение закона и он не педофил 🤦🏻♀️
С таким успехом можно говорить, что если 50-летний мужик получил у 9-летки согласие на секс, значит это не нарушение закона и он не педофил 🤦🏻♀️
да, незаконно, но я не буду тратить свое время и энергию на перевоспитание таких горе-предпринимателей. Мне проще отказаться от покупки. Так откажется еще какой-то % покупателей и возможно их подход к бизнесу изменится.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу