Девочки, у меня получилась такая ситуация:
Заказала у продавца Elenka_Kiev лошадку-качалку Milly Mally,производства Польши вот по этому объявлению https://www.kidstaff.com.ua/tema-8655927.html
Кстати сейчас,объявление выглядит не так,как было в момент,когда я покупала лошадку!
Она убрала из названия сообщения фирму Milly Mally.
Я сохранила принт скрин ее объявления,потому как была уверена,что она именно так и поступит.Принт-скрин добавлю к сообщению,посмотрите.
Продавец сообщила,что лошадку им подарили,но ребенку она не интересна,потому стоит без дела.Я,по своей глупости,решила сэкономить!Думаю раз она новая,и продавец отдает ее за 350грн-почему бы и нет.
Я перечислила 350грн гривен,т.к. продавец сообщила что ей неудобно отправлять деливери,отправила новой почтой.
Вчера я получила лошадку.Доставка,кстати говоря,обошлась мне в 78гривен!!!!(что я считаю не малой суммой),хотя всё бы ничего,если бы приехал действительно тот товар,который я заказывала!
Открыв коробку,я поняла,что получила не лошадку Milly Mally,а какую-то дешевую ее подделку!Я знаю,какой должна быть лошадка,потому как дарила такую в качестве подарка племяннику на Рождество.
Та лошадка,которую прислала мне продавец,намного ниже,совершенно не такая грива,хвостиком она не машет,и на ноге у нее вшита этикетка,на которой написано NANA,и уж никак не Milly Mally.Только и того,что тоже фиолетового цвета!
Я позвонила продавцу,сообщила о своих претензиях,что продала она мне не заявленный в объявлении товар,а кота в мешке!!!!И это вообще не Milly Mally,сказала также что хочу вернуть товар.
На что продавец стала мне рассказывать абсурдные,как по мне вещи-я не знала,что это не Milly Mally,извините,как это ты не знала???Ты не видела этикетку??Почему выставила в объявлении фото не своего товара,а фото лошадки Milly Mally,скачанную с сайта???
Даже взглянув на фото,можно невооруженным взглядом определить,что ее лошадка далека от лошадки Milly Mally!!!
Основной ее аргумент-моя лошадка соответствует описанию!!!!я в объявлении не написала что она машет хвостиком,все остальное-совпадает!!!!!Извините,ты в объявлении указала что это Milly Mally,выставила фото Milly Mally,сама при этом продаешь непонятно что,и утверждаешь,что товар соответствует описанию!!!!
Принять товар обратно она согласилась,но за доставку в обе стороны-78*2=156грн должна оплатить я.
С КАКОЙ СТАТИ???В ЧЕМ МОЯ ВИНА?В ТОМ,ЧТО ПРОДАВЕЦ МЕНЯ ОБМАНУЛА,И УКАЗАЛА В ОБЪЯВЛЕНИИ ТОВАР,КОТОРЫЙ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ??
Я стала ей звонить,требовать чтобы она вернула мне деньги обратно,на что она мне стала отвечать-"Что вы меня задалбываете???Я готовлю ужин,у меня ребенок!!!"Уважаемая,а у меня не ребенок???У меня их 2 между прочим!И один из них очень ждал лошадку.И вы не меня обманули,вы ребенка подло обманули!
Потом продавец сообщила,что она вернет мне деньги,за минусом стоимости доставки обратно-а вдруг вы не оплатите доставку,что я буду делать???
Деньги перечислила,за минусом стоимости отправки обратно!!!!не 350,а 300грн.
Вопрос-почему я должна терять 78+50=128гривен,из-за того,что продавец по своей тупости и глупости в объявлении указал совсем другой товар???
Кстати говоря,ее лошадка,которую она мне прислала,и описанию то не соответствует.
Посмотрите принт-скрин,приложенный к вопросу-в объявлении указан размер лошадки 74*28*72.вчера специально перемеряли ее лошадку,размер-74-22-60.Лошадка низкая,у ребенка ноги стоят на полу!!!!
Кстати говоря,обратите внимание,она уже изменила описание своего товара в объявлении и указала другие размеры!
А описание,указанное в объявлении,полностью скопированное с сайта
только она удалила фразу,что лошадка машет хвостиком.
Я усматриваю в таком ее поведении то,что она заведомо,сознательно продавала свой товар под видом другого товара.Потому терять деньги,на ее обмане не намерена.
Я отправляю ей ее лошадку обратно,наложенным платежом,на ту сумму,на которую она меня обманула!50грн не доплатила плюс 78гривен доставка=128грн,и естественно,доставку обратно пусть платит сама!!!!
Также,я укажу услугу обратной доставки!Если она не захочет получать свою лошадку и оплачивать наложенный платеж,ее отправят мне обратно,я так уж и быть,оплачу доставку,и отвезу эту лошадку в ближайший детский дом.Пусть дети радуются!
Может и жестоко-но я не пойму,почему я должна терять деньги за ее ложь???У меня 2 детей пагодок,одному пол года,и он на искусственном питании,128грн это банка питания на неделю!
фото 1-ее объявление.по которому я покупала товар
фото 2-товар,который должен быть
фото 3-товар,который пришел
Заказала у продавца Elenka_Kiev лошадку-качалку Milly Mally,производства Польши вот по этому объявлению https://www.kidstaff.com.ua/tema-8655927.html
Кстати сейчас,объявление выглядит не так,как было в момент,когда я покупала лошадку!
Она убрала из названия сообщения фирму Milly Mally.
Я сохранила принт скрин ее объявления,потому как была уверена,что она именно так и поступит.Принт-скрин добавлю к сообщению,посмотрите.
Продавец сообщила,что лошадку им подарили,но ребенку она не интересна,потому стоит без дела.Я,по своей глупости,решила сэкономить!Думаю раз она новая,и продавец отдает ее за 350грн-почему бы и нет.
Я перечислила 350грн гривен,т.к. продавец сообщила что ей неудобно отправлять деливери,отправила новой почтой.
Вчера я получила лошадку.Доставка,кстати говоря,обошлась мне в 78гривен!!!!(что я считаю не малой суммой),хотя всё бы ничего,если бы приехал действительно тот товар,который я заказывала!
Открыв коробку,я поняла,что получила не лошадку Milly Mally,а какую-то дешевую ее подделку!Я знаю,какой должна быть лошадка,потому как дарила такую в качестве подарка племяннику на Рождество.
Та лошадка,которую прислала мне продавец,намного ниже,совершенно не такая грива,хвостиком она не машет,и на ноге у нее вшита этикетка,на которой написано NANA,и уж никак не Milly Mally.Только и того,что тоже фиолетового цвета!
Я позвонила продавцу,сообщила о своих претензиях,что продала она мне не заявленный в объявлении товар,а кота в мешке!!!!И это вообще не Milly Mally,сказала также что хочу вернуть товар.
На что продавец стала мне рассказывать абсурдные,как по мне вещи-я не знала,что это не Milly Mally,извините,как это ты не знала???Ты не видела этикетку??Почему выставила в объявлении фото не своего товара,а фото лошадки Milly Mally,скачанную с сайта???
Даже взглянув на фото,можно невооруженным взглядом определить,что ее лошадка далека от лошадки Milly Mally!!!
Основной ее аргумент-моя лошадка соответствует описанию!!!!я в объявлении не написала что она машет хвостиком,все остальное-совпадает!!!!!Извините,ты в объявлении указала что это Milly Mally,выставила фото Milly Mally,сама при этом продаешь непонятно что,и утверждаешь,что товар соответствует описанию!!!!
Принять товар обратно она согласилась,но за доставку в обе стороны-78*2=156грн должна оплатить я.
С КАКОЙ СТАТИ???В ЧЕМ МОЯ ВИНА?В ТОМ,ЧТО ПРОДАВЕЦ МЕНЯ ОБМАНУЛА,И УКАЗАЛА В ОБЪЯВЛЕНИИ ТОВАР,КОТОРЫЙ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ??
Я стала ей звонить,требовать чтобы она вернула мне деньги обратно,на что она мне стала отвечать-"Что вы меня задалбываете???Я готовлю ужин,у меня ребенок!!!"Уважаемая,а у меня не ребенок???У меня их 2 между прочим!И один из них очень ждал лошадку.И вы не меня обманули,вы ребенка подло обманули!
Потом продавец сообщила,что она вернет мне деньги,за минусом стоимости доставки обратно-а вдруг вы не оплатите доставку,что я буду делать???
Деньги перечислила,за минусом стоимости отправки обратно!!!!не 350,а 300грн.
Вопрос-почему я должна терять 78+50=128гривен,из-за того,что продавец по своей тупости и глупости в объявлении указал совсем другой товар???
Кстати говоря,ее лошадка,которую она мне прислала,и описанию то не соответствует.
Посмотрите принт-скрин,приложенный к вопросу-в объявлении указан размер лошадки 74*28*72.вчера специально перемеряли ее лошадку,размер-74-22-60.Лошадка низкая,у ребенка ноги стоят на полу!!!!
Кстати говоря,обратите внимание,она уже изменила описание своего товара в объявлении и указала другие размеры!
А описание,указанное в объявлении,полностью скопированное с сайта
только она удалила фразу,что лошадка машет хвостиком.
Я усматриваю в таком ее поведении то,что она заведомо,сознательно продавала свой товар под видом другого товара.Потому терять деньги,на ее обмане не намерена.
Я отправляю ей ее лошадку обратно,наложенным платежом,на ту сумму,на которую она меня обманула!50грн не доплатила плюс 78гривен доставка=128грн,и естественно,доставку обратно пусть платит сама!!!!
Также,я укажу услугу обратной доставки!Если она не захочет получать свою лошадку и оплачивать наложенный платеж,ее отправят мне обратно,я так уж и быть,оплачу доставку,и отвезу эту лошадку в ближайший детский дом.Пусть дети радуются!
Может и жестоко-но я не пойму,почему я должна терять деньги за ее ложь???У меня 2 детей пагодок,одному пол года,и он на искусственном питании,128грн это банка питания на неделю!
фото 1-ее объявление.по которому я покупала товар
фото 2-товар,который должен быть
фото 3-товар,который пришел
показать весь текст
Ответ дляmyrza.cat1
Я не ищу ей оправдания, но и обвинять во всех смертных грехах не хочу, так как мы не знаем ее точку зрения. Чего нападать на человека не выслушав ее позицию.
как это она могла не знать???а обвиняю я ее заслуженно!
вот этикетка с ее лошадки!Где тут написано что это Milly Mally??
вот этикетка с ее лошадки!Где тут написано что это Milly Mally??
Kukumberchik• 13 марта 2014
Ответ дляmyrza.cat1
Я не ищу ей оправдания, но и обвинять во всех смертных грехах не хочу, так как мы не знаем ее точку зрения. Чего нападать на человека не выслушав ее позицию.
Ее точка зрения - обмануть покупателя, продав китайское г.но как брендовую игрушку, надеясь, что покупатель лох и не поймет, что он купил
Ответ дляmyrza.cat1
Я не ищу ей оправдания, но и обвинять во всех смертных грехах не хочу, так как мы не знаем ее точку зрения. Чего нападать на человека не выслушав ее позицию.
ну КАКАЯ может быть точка зрения??? Заведомо обман! Я если не знаю фирму - то так и пишу - не знаю. Нашелся бы покупатель и на такой нонейм! А автор хотела игрушку этого бренда, потому что знакома с ним и доверяет ему!
Продавец самым наглым образом обманула! Сравнение с мерседесом и жигули - очень меткое!
Продавец самым наглым образом обманула! Сравнение с мерседесом и жигули - очень меткое!
myrza.cat1• 13 марта 2014
Ответ дляKukumberchik
Ее точка зрения - обмануть покупателя, продав китайское г.но как брендовую игрушку, надеясь, что покупатель лох и не поймет, что он купил
Это она Вам сама так сказала? Ну девочки, что за привычка навесить на человека ярлыки. Вот пригласят продавца, послушаем что скажет, тогда станет все ясно. Я не оправдываю продавца, но вот так сходу-обманщица, ищет лохов...
Elenka_Kiev
можете уже писать во все инстанции страны)
Я НЕ БУДУ НИЧЕГО ОПЛАЧИВАТЬ, ЗАБЕРУ СВОЙ ТОВАР И ВСЕ
можете уже писать во все инстанции страны)
Я НЕ БУДУ НИЧЕГО ОПЛАЧИВАТЬ, ЗАБЕРУ СВОЙ ТОВАР И ВСЕ
Ответ дляLacricia
вы лошадку еще не отправляли?
НЕТ НЕ ОТПРАВЛЯЛА!
Ответ дляЗайка11
а вы отзывы читали о ней?
ОТЗЫВЫ ЧИТАЛА,один негативный,остальные-норм.я покупала у людей и без рейтинга и отзывов,и хорошо.впервые такое!
Ответ дляLacricia
вот и не отправляйте до тех пор,пока не вернет всю сумму.!
она сказала ничего платить не буду просто заберу свой товар.это как????я наложенным собиралась отпрвлять!
myrza.cat1• 13 марта 2014
Ответ дляLacricia
вот и не отправляйте до тех пор,пока не вернет всю сумму.!
Надеюсь автор понял что Вы хотели ей сказать ))
Тритатушка• 13 марта 2014
Ответ дляmyrza.cat1
Это она Вам сама так сказала? Ну девочки, что за привычка навесить на человека ярлыки. Вот пригласят продавца, послушаем что скажет, тогда станет все ясно. Я не оправдываю продавца, но вот так сходу-обманщица, ищет лохов...
Не совсем ясна Ваша позиция.
Смотрите---покупатель покупал фирму. В объявлении продавца стоит та самая фирма.
Когда покупатель получил качалку, увидел что это не фирма, а китай. Написал продавцу, и продавец ИЗМЕНИЛ объявление!!Убрал с объявы фирму, и надпись про идеальное состояние, т.к. не пользовались.
Покупатель хочет сделать возврат, т.к. покупал фирму, а продавец обманул! О чем свидетельствует измененное объявление. + Продавец не мог не видеть этикетку на лошади.
Что скажет продавец??Ниче не знаю и за пересылку платить не буду.
Смотрите---покупатель покупал фирму. В объявлении продавца стоит та самая фирма.
Когда покупатель получил качалку, увидел что это не фирма, а китай. Написал продавцу, и продавец ИЗМЕНИЛ объявление!!Убрал с объявы фирму, и надпись про идеальное состояние, т.к. не пользовались.
Покупатель хочет сделать возврат, т.к. покупал фирму, а продавец обманул! О чем свидетельствует измененное объявление. + Продавец не мог не видеть этикетку на лошади.
Что скажет продавец??Ниче не знаю и за пересылку платить не буду.
Ответ дляsonechko_85
она сказала ничего платить не буду просто заберу свой товар.это как????я наложенным собиралась отпрвлять!
ну пока она сюда не зайдет, точки над И не расставим, в сети ее нет,написала ей смс с приглашением, ответ пришел: ВЫ НЕ СЕБЕ
та что вряд и сюда зайдет,но как гвоорится,поживем-увидим
та что вряд и сюда зайдет,но как гвоорится,поживем-увидим
Ответ дляLacricia
а будет угрожать милицией, так объясните, что за ведомо ложную информацию предоставила именно она,как продавец, выманив у вас обманным путем деньги,и вы ВОЗВРАЩАЕТЕ СВОЕ, и в данном случае факт мошенничества ЕЁ.
так я ей вчера говорила-я на вас вообще-то в убэп заявление написать могу,вы-мошенница!она говорит-пишите куда хотите!!!хорошо хоть 300грн вернула!
Ответ дляsonechko_85
она сказала ничего платить не буду просто заберу свой товар.это как????я наложенным собиралась отпрвлять!
я имела ввиду,что 300 грн ка я поняла она вам уже перевела,так?
вот теперь скажите ей,что как вернет еще 128 грн на ваш счет, только потом вы ей отправите лошадку ЗА ЕЕ СЧЕТ.
вот теперь скажите ей,что как вернет еще 128 грн на ваш счет, только потом вы ей отправите лошадку ЗА ЕЕ СЧЕТ.
я написала вот такое обращение к администрации кидстафф и копию ей:
Уважаемая администрация сайта Kidstaff.com.ua!
Хочу обратиться к Вам,с целью корректного разъяснения ситуации,сложившейся с пользователем ресурса Kidstaff,которая зарегистрирована под ником-Elenka_Kiev,которой я также отсылаю копию обращения к Вам.
Эта особа, судя по ее объявлению продавала лошадку-качалку Milly Mally,производства Польши.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-8655927.html
Вот ссылка, для детального ознакомления с объявлением.
В объявлении указано описание,полностью скопированное с описания лошадки Milly Mally на сайте
За исключением одной детали-она удалила из описания то, что лошадка машет хвостиком.
Кстати говоря- если на момент прочтения данного сообщения, эта особа видоизменила текст,фотографию своего объявления-у меня есть принт скрины ее объявления,могу выслать для наглядности и подтверждения достоверности моих слов.
Так как я искала именно такую лошадку для своего ребенка,не мудрено,что увидев привлекательную цену,на,как было указано-совершенно новый товар,я решила сэкономить(как оказалось,зря!!!)
Оплатив 350грн за товар,мне выслали лошадку новой почтой.Кстати говоря,доставка новой почтой обошлась довольно таки не дешево-78грн.!
Все бы хорошо,если бы после распаковки посылки,мы не обнаружили,что продавец нас просто обманула!В коробке находилась лошадка,которая похожа,на заявленную в объявлении разве что цветом и формой-тоже лошадка вроде как,хоть и с кривой мордой.(Для сравнения,это как айфон,и китайская его копия,думаю,Вы меня понимаете!)
Она такая же фиолетовая,как и должна была быть лошадка Milly Mally,НО:
Размеры совсем не такие,как заявлены в объявлении-74x28x72 см(специально измерили-размеры лошади,которую нам прислали-74-22-60см,она ниже и меньше,у ребенка ноги стоят на полу,что крайне неудобно)
Грива лошади и близко не похожа на гриву лошадки Milly Mally
Не говоря уже о том,что на лошадке пришита этикетка производителя,на которой написано,что производитель Украина,торговая марка na-na(даже звучит как-то не совсем похоже на Milly Mally,не находите?)
Вобщем можно еще долго описывать тот «восторг»,который мы испытали увидев эту псевдо-лошадку Milly Mally!
Я сразу же связалась с продавцом в телефонном режиме,сообщив о своих претензиях,и заявив о своих намерениях вернуть товар,который она продала мне путем обмана.
На что она ответила,что ее лошадка,оказывается,полностью соответствует заявленной в объявлении,и она совсем и не знала что она не такая.
Возникает вопрос к Elenka_Kiev-извините,возможно,за мою нетактичность,Вы слепая чтоли?
Если Вы визуально не видите разницы между своей лошадкой,и лошадкой Milly Mally смотрите на этикетку.
Хотя,если честно,я совершенно не верю в Вашу наивную простоту,Вы злонамеренно скопировали описание с сайта,удалив при этом 2 слова,и выставив фотографию не своей лошадки. Elenka_Kiev,Вам нравится обманывать людей???Я покупать кота в мешке не подписывалась!!!!
Закончу этот монолог,возмутило другое!Продавец заявила что она вернет деньги,но доставку в 2 стороны должна оплатить Я!
Извините,Уважаемая,не знаю как Вас там величать,а на каком основании собственно Я должна оплачивать доставку?????Доставка в одну сторону стоит 78 грн.Путем несложных математических операций,считаем=доставка в 2 стороны 156грн.
В чем моя вина???
В том что Вы меня обманули?
В том что поверила Вам на слово?
В том что я своевременно перечислила Вам деньги за товар, а Вы преднамеренно выслали мне непонятно что,думая что «и так прокатит»?
Я, как человек с высшим юридическим образованием, усматриваю в Ваших действиях умысел!
Не с проста Вы не выставили реальное фото товара, а скачали его с сайта!
Также,не просто так Вы скопировали полностью описание лошадки Milly Mally,удалив при этом упоминание о том,что она машет хвостиком.
Да и проще говоря-все Ваше объявление ложь на 99%!
Название-лживое!
Фото-лживое!
Описание-также скопированное с чужого товара,не Вашего.
Производитель-лживый.
Размеры-также не соответствуют действительности.
Так в чем моя вина,извините??За что я должна терять из своего бюджета 156грн?Они мне не лишние,оплачивать Вашу умышленную ложь я не на копейку не собираюсь!
В связи с вышеописанным конфликтом,после 15 телефонных звонков данной особе,она все таки удосужилась перечислить мне часть суммы,а именно-220грн.Сообщив при этом,что заплатит деньги за минусом доставки,вдруг я ее не оплачу,потому что она видите ли решила,что я буду оплачивать ее умышленную(или,во что я не верю-не умышленную)глупость и тупость.
Ввиду всего этого,единственным соломоновым решением я считаю следующее-т.к.вся вина на недостоверно предоставленную информацию, не соответствующую действительности лежит на Elenka_Kiev,все расходы, в части доставки ее товара-должна оплатить она.
Таким образом,я отправляю ей,ее лошадку наложенным платежом,ровно на ту сумму,которую она должна мне с учетом оплаченной мною доставки в размере 78гривен.
А именно 50грн,которые она мне не доплатила,плюс 78грн которые я оплатила за доставку!
128гривен.
Также,оставляю за собой право оценить сделку с данным пользователем как крайне негативную.
Уважаемая администрация,в случае возникновения вопросов в мой адрес-с целью подтверждения моих слов,готова выслать документальное подтверждение,а именно-
фотографии заявленного товара в объявлении,
реальные фото товара, который мы получили,
выписки перечисления денег с банковского счета,
копии товаро-транспортных накладных,
а также-могу истребовать трафики тел.разговоров с номером этой особы у оператора моб.связи(кстати,я уже молчу о том,что переговоры с ней мне вылились в 30грн списания с моего счета).
Также, считаю необходимым сообщить, что в случае, если данная особа откажется забирать свою посылку, и выплачивать наложенный платеж- я так уж и быть ,оплачу отправку товара обратно, и отвезу эту лошадь в ближайший детский дом!
А Вы, Elenka_Kiev, не считайте, что Вы умнее всех,а вокруг одни идиоты! Это далеко не так!
При большом,ПОВТОРЯЮ, при очень большом желании-это дело 2х-максимум 5 дней узнать Ваше реальное местонахождение в Киеве,и написать на Вас заявление в Управление по борьбе с экономическими преступлениями в г.Киеве. как бы смешно это не звучало-лошадь,хвостик,грива и т.д.-это обман,а обман в нашей стране-преступление.
И уж поверьте,у меня хватит красноречия и аргументов, чтобы изложить суть моего недовольства Вами в отделении УБЭПа.
Всех благ!Жду от Вас оплату тех денег,которые Вы мне должны!
Администрации-спасибо за внимание и время, потраченное на прочтение всего этого ералаша, режиссером которого является-Elenka_Kiev.
Так как продавец сегодня изменила текст своего объявления,я высылаю Вам принт-скрин того объявления,что у нее было раньше,по которому я покупала товар,и где было указано,что это лошадка Milly Mally
Уважаемая администрация сайта Kidstaff.com.ua!
Хочу обратиться к Вам,с целью корректного разъяснения ситуации,сложившейся с пользователем ресурса Kidstaff,которая зарегистрирована под ником-Elenka_Kiev,которой я также отсылаю копию обращения к Вам.
Эта особа, судя по ее объявлению продавала лошадку-качалку Milly Mally,производства Польши.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-8655927.html
Вот ссылка, для детального ознакомления с объявлением.
В объявлении указано описание,полностью скопированное с описания лошадки Milly Mally на сайте
За исключением одной детали-она удалила из описания то, что лошадка машет хвостиком.
Кстати говоря- если на момент прочтения данного сообщения, эта особа видоизменила текст,фотографию своего объявления-у меня есть принт скрины ее объявления,могу выслать для наглядности и подтверждения достоверности моих слов.
Так как я искала именно такую лошадку для своего ребенка,не мудрено,что увидев привлекательную цену,на,как было указано-совершенно новый товар,я решила сэкономить(как оказалось,зря!!!)
Оплатив 350грн за товар,мне выслали лошадку новой почтой.Кстати говоря,доставка новой почтой обошлась довольно таки не дешево-78грн.!
Все бы хорошо,если бы после распаковки посылки,мы не обнаружили,что продавец нас просто обманула!В коробке находилась лошадка,которая похожа,на заявленную в объявлении разве что цветом и формой-тоже лошадка вроде как,хоть и с кривой мордой.(Для сравнения,это как айфон,и китайская его копия,думаю,Вы меня понимаете!)
Она такая же фиолетовая,как и должна была быть лошадка Milly Mally,НО:
Размеры совсем не такие,как заявлены в объявлении-74x28x72 см(специально измерили-размеры лошади,которую нам прислали-74-22-60см,она ниже и меньше,у ребенка ноги стоят на полу,что крайне неудобно)
Грива лошади и близко не похожа на гриву лошадки Milly Mally
Не говоря уже о том,что на лошадке пришита этикетка производителя,на которой написано,что производитель Украина,торговая марка na-na(даже звучит как-то не совсем похоже на Milly Mally,не находите?)
Вобщем можно еще долго описывать тот «восторг»,который мы испытали увидев эту псевдо-лошадку Milly Mally!
Я сразу же связалась с продавцом в телефонном режиме,сообщив о своих претензиях,и заявив о своих намерениях вернуть товар,который она продала мне путем обмана.
На что она ответила,что ее лошадка,оказывается,полностью соответствует заявленной в объявлении,и она совсем и не знала что она не такая.
Возникает вопрос к Elenka_Kiev-извините,возможно,за мою нетактичность,Вы слепая чтоли?
Если Вы визуально не видите разницы между своей лошадкой,и лошадкой Milly Mally смотрите на этикетку.
Хотя,если честно,я совершенно не верю в Вашу наивную простоту,Вы злонамеренно скопировали описание с сайта,удалив при этом 2 слова,и выставив фотографию не своей лошадки. Elenka_Kiev,Вам нравится обманывать людей???Я покупать кота в мешке не подписывалась!!!!
Закончу этот монолог,возмутило другое!Продавец заявила что она вернет деньги,но доставку в 2 стороны должна оплатить Я!
Извините,Уважаемая,не знаю как Вас там величать,а на каком основании собственно Я должна оплачивать доставку?????Доставка в одну сторону стоит 78 грн.Путем несложных математических операций,считаем=доставка в 2 стороны 156грн.
В чем моя вина???
В том что Вы меня обманули?
В том что поверила Вам на слово?
В том что я своевременно перечислила Вам деньги за товар, а Вы преднамеренно выслали мне непонятно что,думая что «и так прокатит»?
Я, как человек с высшим юридическим образованием, усматриваю в Ваших действиях умысел!
Не с проста Вы не выставили реальное фото товара, а скачали его с сайта!
Также,не просто так Вы скопировали полностью описание лошадки Milly Mally,удалив при этом упоминание о том,что она машет хвостиком.
Да и проще говоря-все Ваше объявление ложь на 99%!
Название-лживое!
Фото-лживое!
Описание-также скопированное с чужого товара,не Вашего.
Производитель-лживый.
Размеры-также не соответствуют действительности.
Так в чем моя вина,извините??За что я должна терять из своего бюджета 156грн?Они мне не лишние,оплачивать Вашу умышленную ложь я не на копейку не собираюсь!
В связи с вышеописанным конфликтом,после 15 телефонных звонков данной особе,она все таки удосужилась перечислить мне часть суммы,а именно-220грн.Сообщив при этом,что заплатит деньги за минусом доставки,вдруг я ее не оплачу,потому что она видите ли решила,что я буду оплачивать ее умышленную(или,во что я не верю-не умышленную)глупость и тупость.
Ввиду всего этого,единственным соломоновым решением я считаю следующее-т.к.вся вина на недостоверно предоставленную информацию, не соответствующую действительности лежит на Elenka_Kiev,все расходы, в части доставки ее товара-должна оплатить она.
Таким образом,я отправляю ей,ее лошадку наложенным платежом,ровно на ту сумму,которую она должна мне с учетом оплаченной мною доставки в размере 78гривен.
А именно 50грн,которые она мне не доплатила,плюс 78грн которые я оплатила за доставку!
128гривен.
Также,оставляю за собой право оценить сделку с данным пользователем как крайне негативную.
Уважаемая администрация,в случае возникновения вопросов в мой адрес-с целью подтверждения моих слов,готова выслать документальное подтверждение,а именно-
фотографии заявленного товара в объявлении,
реальные фото товара, который мы получили,
выписки перечисления денег с банковского счета,
копии товаро-транспортных накладных,
а также-могу истребовать трафики тел.разговоров с номером этой особы у оператора моб.связи(кстати,я уже молчу о том,что переговоры с ней мне вылились в 30грн списания с моего счета).
Также, считаю необходимым сообщить, что в случае, если данная особа откажется забирать свою посылку, и выплачивать наложенный платеж- я так уж и быть ,оплачу отправку товара обратно, и отвезу эту лошадь в ближайший детский дом!
А Вы, Elenka_Kiev, не считайте, что Вы умнее всех,а вокруг одни идиоты! Это далеко не так!
При большом,ПОВТОРЯЮ, при очень большом желании-это дело 2х-максимум 5 дней узнать Ваше реальное местонахождение в Киеве,и написать на Вас заявление в Управление по борьбе с экономическими преступлениями в г.Киеве. как бы смешно это не звучало-лошадь,хвостик,грива и т.д.-это обман,а обман в нашей стране-преступление.
И уж поверьте,у меня хватит красноречия и аргументов, чтобы изложить суть моего недовольства Вами в отделении УБЭПа.
Всех благ!Жду от Вас оплату тех денег,которые Вы мне должны!
Администрации-спасибо за внимание и время, потраченное на прочтение всего этого ералаша, режиссером которого является-Elenka_Kiev.
Так как продавец сегодня изменила текст своего объявления,я высылаю Вам принт-скрин того объявления,что у нее было раньше,по которому я покупала товар,и где было указано,что это лошадка Milly Mally
Kukumberchik• 13 марта 2014
Ответ дляmyrza.cat1
Я не ищу ей оправдания, но и обвинять во всех смертных грехах не хочу, так как мы не знаем ее точку зрения. Чего нападать на человека не выслушав ее позицию.
ну, я нахожу только одно оправдание ее поступку: она СЛЕПАЯ, она не видела, что на этикетке написано,
Девочки,она не вернёт деньги)))))))))она просто обманула человека,и теперь хочет притвориться ,типа она и сама не знала,какая это лошадка.Если.уже разобраться правильно,то пусть она примет отправку за свой счёт хотя бы в одну сторону(если она и вправду не знала что это подделка)или компенсировать деньгами разницу в стоимости игрушек,я так догадываюсь что эта на много дешевле)))))))
Ответ дляLacricia
я имела ввиду,что 300 грн ка я поняла она вам уже перевела,так?
вот теперь скажите ей,что как вернет еще 128 грн на ваш счет, только потом вы ей отправите лошадку ЗА ЕЕ СЧЕТ.
вот теперь скажите ей,что как вернет еще 128 грн на ваш счет, только потом вы ей отправите лошадку ЗА ЕЕ СЧЕТ.
деньги она возвращать не намерена(128грн) и оплачивать доставку тоже.
считает что за ее обман должна платить я!!!
считает что за ее обман должна платить я!!!
myrza.cat1• 13 марта 2014
Ответ дляТритатушка
Не совсем ясна Ваша позиция.
Смотрите---покупатель покупал фирму. В объявлении продавца стоит та самая фирма.
Когда покупатель получил качалку, увидел что это не фирма, а китай. Написал продавцу, и продавец ИЗМЕНИЛ объявление!!Убрал с объявы фирму, и надпись про идеальное состояние, т.к. не пользовались.
Покупатель хочет сделать возврат, т.к. покупал фирму, а продавец обманул! О чем свидетельствует измененное объявление. + Продавец не мог не видеть этикетку на лошади.
Что скажет продавец??Ниче не знаю и за пересылку платить не буду.
Смотрите---покупатель покупал фирму. В объявлении продавца стоит та самая фирма.
Когда покупатель получил качалку, увидел что это не фирма, а китай. Написал продавцу, и продавец ИЗМЕНИЛ объявление!!Убрал с объявы фирму, и надпись про идеальное состояние, т.к. не пользовались.
Покупатель хочет сделать возврат, т.к. покупал фирму, а продавец обманул! О чем свидетельствует измененное объявление. + Продавец не мог не видеть этикетку на лошади.
Что скажет продавец??Ниче не знаю и за пересылку платить не буду.
У меня простая позиция-не делаю скорополительных выводов не услышав видение ситуации обеих сторон. Было много ситуаций тут на советчице-когда пишет вначале пострадавшая сторона, в итоге разбирательств все переворачивается с ног на голову. Поэтому ничью сторону не поддерживаю, пока не отпишутся обе.
Ответ дляLacricia
АВОТР, администрация сайта не вмешивается в товарно-денежные отношения
я знаю,что администрация не вмешивается,просто я ставлю в известность о происходящем,чтобы эта особа не представила ситуацию в выгодном для себя свете
Kukumberchik• 13 марта 2014
Ответ дляmyrza.cat1
Это она Вам сама так сказала? Ну девочки, что за привычка навесить на человека ярлыки. Вот пригласят продавца, послушаем что скажет, тогда станет все ясно. Я не оправдываю продавца, но вот так сходу-обманщица, ищет лохов...
а продавец ничего объяснять не собирается
Ответ дляsonechko_85
деньги она возвращать не намерена(128грн) и оплачивать доставку тоже.
считает что за ее обман должна платить я!!!
считает что за ее обман должна платить я!!!
Автор,ну тогда считайте,что лошадку вы купили за 128 грн. напишите ей лаконично, что ждете в течении 2х суток перевода денег, если денег нет,вы перепродаете лошадку,что бы возместить свои материальные потери
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу