Девочки, у меня получилась такая ситуация:
Заказала у продавца Elenka_Kiev лошадку-качалку Milly Mally,производства Польши вот по этому объявлению https://www.kidstaff.com.ua/tema-8655927.html
Кстати сейчас,объявление выглядит не так,как было в момент,когда я покупала лошадку!
Она убрала из названия сообщения фирму Milly Mally.
Я сохранила принт скрин ее объявления,потому как была уверена,что она именно так и поступит.Принт-скрин добавлю к сообщению,посмотрите.
Продавец сообщила,что лошадку им подарили,но ребенку она не интересна,потому стоит без дела.Я,по своей глупости,решила сэкономить!Думаю раз она новая,и продавец отдает ее за 350грн-почему бы и нет.
Я перечислила 350грн гривен,т.к. продавец сообщила что ей неудобно отправлять деливери,отправила новой почтой.
Вчера я получила лошадку.Доставка,кстати говоря,обошлась мне в 78гривен!!!!(что я считаю не малой суммой),хотя всё бы ничего,если бы приехал действительно тот товар,который я заказывала!
Открыв коробку,я поняла,что получила не лошадку Milly Mally,а какую-то дешевую ее подделку!Я знаю,какой должна быть лошадка,потому как дарила такую в качестве подарка племяннику на Рождество.
Та лошадка,которую прислала мне продавец,намного ниже,совершенно не такая грива,хвостиком она не машет,и на ноге у нее вшита этикетка,на которой написано NANA,и уж никак не Milly Mally.Только и того,что тоже фиолетового цвета!
Я позвонила продавцу,сообщила о своих претензиях,что продала она мне не заявленный в объявлении товар,а кота в мешке!!!!И это вообще не Milly Mally,сказала также что хочу вернуть товар.
На что продавец стала мне рассказывать абсурдные,как по мне вещи-я не знала,что это не Milly Mally,извините,как это ты не знала???Ты не видела этикетку??Почему выставила в объявлении фото не своего товара,а фото лошадки Milly Mally,скачанную с сайта???
Даже взглянув на фото,можно невооруженным взглядом определить,что ее лошадка далека от лошадки Milly Mally!!!
Основной ее аргумент-моя лошадка соответствует описанию!!!!я в объявлении не написала что она машет хвостиком,все остальное-совпадает!!!!!Извините,ты в объявлении указала что это Milly Mally,выставила фото Milly Mally,сама при этом продаешь непонятно что,и утверждаешь,что товар соответствует описанию!!!!
Принять товар обратно она согласилась,но за доставку в обе стороны-78*2=156грн должна оплатить я.
С КАКОЙ СТАТИ???В ЧЕМ МОЯ ВИНА?В ТОМ,ЧТО ПРОДАВЕЦ МЕНЯ ОБМАНУЛА,И УКАЗАЛА В ОБЪЯВЛЕНИИ ТОВАР,КОТОРЫЙ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ??
Я стала ей звонить,требовать чтобы она вернула мне деньги обратно,на что она мне стала отвечать-"Что вы меня задалбываете???Я готовлю ужин,у меня ребенок!!!"Уважаемая,а у меня не ребенок???У меня их 2 между прочим!И один из них очень ждал лошадку.И вы не меня обманули,вы ребенка подло обманули!
Потом продавец сообщила,что она вернет мне деньги,за минусом стоимости доставки обратно-а вдруг вы не оплатите доставку,что я буду делать???
Деньги перечислила,за минусом стоимости отправки обратно!!!!не 350,а 300грн.
Вопрос-почему я должна терять 78+50=128гривен,из-за того,что продавец по своей тупости и глупости в объявлении указал совсем другой товар???
Кстати говоря,ее лошадка,которую она мне прислала,и описанию то не соответствует.
Посмотрите принт-скрин,приложенный к вопросу-в объявлении указан размер лошадки 74*28*72.вчера специально перемеряли ее лошадку,размер-74-22-60.Лошадка низкая,у ребенка ноги стоят на полу!!!!
Кстати говоря,обратите внимание,она уже изменила описание своего товара в объявлении и указала другие размеры!
А описание,указанное в объявлении,полностью скопированное с сайта
только она удалила фразу,что лошадка машет хвостиком.
Я усматриваю в таком ее поведении то,что она заведомо,сознательно продавала свой товар под видом другого товара.Потому терять деньги,на ее обмане не намерена.
Я отправляю ей ее лошадку обратно,наложенным платежом,на ту сумму,на которую она меня обманула!50грн не доплатила плюс 78гривен доставка=128грн,и естественно,доставку обратно пусть платит сама!!!!
Также,я укажу услугу обратной доставки!Если она не захочет получать свою лошадку и оплачивать наложенный платеж,ее отправят мне обратно,я так уж и быть,оплачу доставку,и отвезу эту лошадку в ближайший детский дом.Пусть дети радуются!
Может и жестоко-но я не пойму,почему я должна терять деньги за ее ложь???У меня 2 детей пагодок,одному пол года,и он на искусственном питании,128грн это банка питания на неделю!
фото 1-ее объявление.по которому я покупала товар
фото 2-товар,который должен быть
фото 3-товар,который пришел
Заказала у продавца Elenka_Kiev лошадку-качалку Milly Mally,производства Польши вот по этому объявлению https://www.kidstaff.com.ua/tema-8655927.html
Кстати сейчас,объявление выглядит не так,как было в момент,когда я покупала лошадку!
Она убрала из названия сообщения фирму Milly Mally.
Я сохранила принт скрин ее объявления,потому как была уверена,что она именно так и поступит.Принт-скрин добавлю к сообщению,посмотрите.
Продавец сообщила,что лошадку им подарили,но ребенку она не интересна,потому стоит без дела.Я,по своей глупости,решила сэкономить!Думаю раз она новая,и продавец отдает ее за 350грн-почему бы и нет.
Я перечислила 350грн гривен,т.к. продавец сообщила что ей неудобно отправлять деливери,отправила новой почтой.
Вчера я получила лошадку.Доставка,кстати говоря,обошлась мне в 78гривен!!!!(что я считаю не малой суммой),хотя всё бы ничего,если бы приехал действительно тот товар,который я заказывала!
Открыв коробку,я поняла,что получила не лошадку Milly Mally,а какую-то дешевую ее подделку!Я знаю,какой должна быть лошадка,потому как дарила такую в качестве подарка племяннику на Рождество.
Та лошадка,которую прислала мне продавец,намного ниже,совершенно не такая грива,хвостиком она не машет,и на ноге у нее вшита этикетка,на которой написано NANA,и уж никак не Milly Mally.Только и того,что тоже фиолетового цвета!
Я позвонила продавцу,сообщила о своих претензиях,что продала она мне не заявленный в объявлении товар,а кота в мешке!!!!И это вообще не Milly Mally,сказала также что хочу вернуть товар.
На что продавец стала мне рассказывать абсурдные,как по мне вещи-я не знала,что это не Milly Mally,извините,как это ты не знала???Ты не видела этикетку??Почему выставила в объявлении фото не своего товара,а фото лошадки Milly Mally,скачанную с сайта???
Даже взглянув на фото,можно невооруженным взглядом определить,что ее лошадка далека от лошадки Milly Mally!!!
Основной ее аргумент-моя лошадка соответствует описанию!!!!я в объявлении не написала что она машет хвостиком,все остальное-совпадает!!!!!Извините,ты в объявлении указала что это Milly Mally,выставила фото Milly Mally,сама при этом продаешь непонятно что,и утверждаешь,что товар соответствует описанию!!!!
Принять товар обратно она согласилась,но за доставку в обе стороны-78*2=156грн должна оплатить я.
С КАКОЙ СТАТИ???В ЧЕМ МОЯ ВИНА?В ТОМ,ЧТО ПРОДАВЕЦ МЕНЯ ОБМАНУЛА,И УКАЗАЛА В ОБЪЯВЛЕНИИ ТОВАР,КОТОРЫЙ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ??
Я стала ей звонить,требовать чтобы она вернула мне деньги обратно,на что она мне стала отвечать-"Что вы меня задалбываете???Я готовлю ужин,у меня ребенок!!!"Уважаемая,а у меня не ребенок???У меня их 2 между прочим!И один из них очень ждал лошадку.И вы не меня обманули,вы ребенка подло обманули!
Потом продавец сообщила,что она вернет мне деньги,за минусом стоимости доставки обратно-а вдруг вы не оплатите доставку,что я буду делать???
Деньги перечислила,за минусом стоимости отправки обратно!!!!не 350,а 300грн.
Вопрос-почему я должна терять 78+50=128гривен,из-за того,что продавец по своей тупости и глупости в объявлении указал совсем другой товар???
Кстати говоря,ее лошадка,которую она мне прислала,и описанию то не соответствует.
Посмотрите принт-скрин,приложенный к вопросу-в объявлении указан размер лошадки 74*28*72.вчера специально перемеряли ее лошадку,размер-74-22-60.Лошадка низкая,у ребенка ноги стоят на полу!!!!
Кстати говоря,обратите внимание,она уже изменила описание своего товара в объявлении и указала другие размеры!
А описание,указанное в объявлении,полностью скопированное с сайта
только она удалила фразу,что лошадка машет хвостиком.
Я усматриваю в таком ее поведении то,что она заведомо,сознательно продавала свой товар под видом другого товара.Потому терять деньги,на ее обмане не намерена.
Я отправляю ей ее лошадку обратно,наложенным платежом,на ту сумму,на которую она меня обманула!50грн не доплатила плюс 78гривен доставка=128грн,и естественно,доставку обратно пусть платит сама!!!!
Также,я укажу услугу обратной доставки!Если она не захочет получать свою лошадку и оплачивать наложенный платеж,ее отправят мне обратно,я так уж и быть,оплачу доставку,и отвезу эту лошадку в ближайший детский дом.Пусть дети радуются!
Может и жестоко-но я не пойму,почему я должна терять деньги за ее ложь???У меня 2 детей пагодок,одному пол года,и он на искусственном питании,128грн это банка питания на неделю!
фото 1-ее объявление.по которому я покупала товар
фото 2-товар,который должен быть
фото 3-товар,который пришел
показать весь текст
153
0
неужели для Вас лучше потерять 300грн, чем продать игрушку и компенсировать потом себе все затраты?
Всегда надо выкладывать РЕАЛЬНОЕ фото товара, с биркой крупным планом!Я бы вообще запретила выставлять фото товара с сайта или взятое с интернета!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу