Позвонила розетка, просит чтоб дала номер постачальнику за плохой отзыв

Фигасе. А что продавал?

Сильпо Мега ответственные, но без хамства. А этот сброд, что на розетке, что на проме, потом звонят и за те отзывы портят литры крови

Отвечу, хоть вопрос не мне) заказала когтедралку для кота, пришел унылый кусок ковролина, синтетический, что аж искрит, я посмотрела на точке выдачи в розетке и поняла, что не хочу такое г, оплачивала разумеется наперед. Позвонила продавцу, трубку не взял, я вернула товар и поехала домой, написала ему, что отказалась от товара и жду возврат денег. Эх он мне как перезвонил, что он нёс, начиная от того, что я на рус с ним говорю, хотя сам тоже на рус общался и заканчивая тем, что я конченная декретчица и мне не хер делать Дома, я заказываю товары и возвращаюсь назад. Это такая помойка, передать вам не могу

Да можно конечно, но если досматривать этот спектакль до конца, то там весело. Я с айкосом имела такое милое общение (из недавнего). А в целом их задача любой ценой (в том числе через манипуляции) прервать негативную трансляцию от клиента. Чтоб он не нес в массы вот это условное ’гель воняет кислотой’. Давят на переосмысление в сторону ’гель прекрасный, качественный, это просто со мной что-то не так, я его не оценила, я ничего не понимаю в качественных гелях’

Отвечу, хоть вопрос не мне) заказала когтедралку для кота, пришел унылый кусок ковролина, синтетический, что аж искрит, я посмотрела на точке выдачи в розетке и поняла, что не хочу такое г, оплачивала разумеется наперед. Позвонила продавцу, трубку не взял, я вернула товар и поехала домой, написала ему, что отказалась от товара и жду возврат денег. Эх он мне как перезвонил, что он нёс, начиная от того, что я на рус с ним говорю, хотя сам тоже на рус общался и заканчивая тем, что я конченная декретчица и мне не хер делать Дома, я заказываю товары и возвращаюсь назад. Это такая помойка, передать вам не могу

А ви що їм на це? І чим все закінчилось?

Так а это не заканчивается. Попробуйте пообщаться с какой-то крупной конторой, желательно с иностранными корнями, с отделом по работе с претензиями. Их там реально прошивают на определенный скрипт

на проме тоже на психа попала. поставила заслуженную одну звезду, а мне в ответ понизили рейтинг покупателя.

А там что, уже и покупателя оценивают??? Капец… когда это начинается, отзывы все будут покупные. Болото.

оценивают

Днозетка…
Ну я давно у них ничего не заказываю. Особенно после того, как возвращала подделку из категории невозвратных товаров. Даже не пискнули.

А сейчас претензию не дай бог предьявить, в ход идет всё, начиная от давления на жалость (мы бедные несчастные, у нас три прилета два пожара и все работники в окопах), продолжая агрессией, хамством, заканчивая совсем уж явной дичью с оскорблениями. А казалось бы всё просто: не вывозишь работать ок - ну не работай, ищи себя в другом деле.

О, напомнили: мы, путешествуя по Греции, забронировали жилье у носителя короны (зачеркнуто) - какого-то аналога Мишлена внутри платформы. Высший балл, нимб, все счастливы, ни одного полумера в отзывах.
В последний момент он отказал в брони. Без пояснений, не связавшись с нами, разумеется.
После нашего подключения админов начал звонить и с матами (факен и пр.) и угрожать, но нас ждут большие проблемы, если не заберем жалобу.
Когда мы сказали, что разговор записывается и что все материалы мы предоставим админам, заткнулся. Потом перезвонил и попросил карту.
Но мы все равно передали аудио админам. Потому что ’у вас не будет второго шанса произвести первое впечатление’ (вроде слова Коко Шанель).
Админы с чувака сняли высший рейтинг и компенсировали затраты через некоторое время.
А Вы как их дожали?

А у меня букинг морозится, квартиру сдал хозяин-полное дно, воды, вообще, не было,еще и язвил , сука, в моменте пыталась с букингом решить, но они написали-30 % возвратит вам хозяин, я возмутилась, они и притихли, после того, как прошло время мороз полный, я , вообще, не знаю, как с букингом решить этот вопрос, ведь они не отвечают просто…

Они - посредники, вот пусть и посредничают. Третьим лицам вы ничего не передаете.

В розетке кажется есть переписка с теми, кто арендует розетку для продаж с покупателем?

Фигасе. А что продавал?

Игрушки

С букином у меня давняя контра, там вообще админы из специализированной палаты. В любой поездке стараюсь на этой платформе в последнюю очередь бронировать жилье

А куда в итоге им писать, вы не знаете? Тот адрес, что в доступе-ноль ответа. А через приложение уже зась, время прошло же..(
Так а где бронить?.. эирбиэнби? Тоже такое же..

А куда в итоге им писать, вы не знаете? Тот адрес, что в доступе-ноль ответа. А через приложение уже зась, время прошло же..(
Так а где бронить?.. эирбиэнби? Тоже такое же..

Насчет времени, которое прошло: в первый конфликт я бодалась с Букингом в течение года (!). Когда меня разозлить, я бываю очень упряма. Вот тогда мне впервые написали в итоге, что я им не интересна. А потом они многократно подтверждали, что ничего не меняется в этом плане

В смысле??? Ни фига себе… а какой у вас уровень? Максимальный?

Да, они или молчат или весьма оригинально реагируют. Мы тупо пишем во все контакты, которые имеются на платформе - не важно, имеют ли они отношение к техподдержке или нет. В последнем нашем конфликте с хозяином нам админы написали телефон, где мы можем подробно изложить проблему и там нам помогут. Угадайте, чей это был телефон? Правильно - самого хозяина, на пороге которого мы устроили сидячую забастовку. Ну не прелесть ли, какой оригинальный способ решения проблемы).
Сколько раз я не обращалась к админам букинга, каждый раз они давали понять, что они защищают только своих прямых клиентов. Т.е. тех, кто несет им деньги по договору.
Бронить можно продолжать на Букинге - при хорошем исходе у них условно хороший сервис. Но если окажетесь в какой-то стремной ситуации, помните, что мы им не интересны. Минимизировать риски можно, бронируя только отели/хостелы. На моем счету все конфликтые ситуации были только с апартаментами

Блин, я вам столько писала и интернет завис(( короче, букинг-днищем стал