Амелі на мілені• 08 июля 2025
Вопрос про такси, водитель приехал за соседний дом, отмена платная
Впервые такое встречаю, ранее никогда не пользовались такси болт. Только уклон, 838, и разными по телефону. В уклон отменять можно такси в любой момент (им я чаще всего пользовалась). В болт произошла спорная ситуация. Заказываю на адрес, ставлю точку на карте. Водитель приезжает за соседний дом, становится за гаражом и ставит что он на месте, отмену сделать нельзя, только платно. Болт доказывает что водитель имеет право приехать в радиусе 150 метров. То есть если вызывает человек с переломом ноги или военный без ноги (как мой брат), то он обязан искать водителя, а иначе отмена платная и деньги не возвращаются. Это норма? Зачем тогда такси вообще если с таким успехом можно по возможности дойти до остановки общественного транспорта. Это только в болт такой бред?
показать весь текст
6
76
0
нормально просите переехать куда вам надо, обьясняя что у вас пассажир без ноги, эти 100 метров не пройдет
заказ при этом не отменять
заказ при этом не отменять
А я дякую автору, таксі користуюсь дуже рідко, лише коли з моїм автомобілем щось. Не принципово яким користуватись. Тому Болт тепер не буду викликати.
3
Заказ отменили когда пошёл счёт за ожидание и стали дополнительно списываться деньги с карты. Водителю все сказали, он ответил что тогда перезаказывайте и ставьте правильно адрес, потому что у них за другой адрес пересчёт цены. Говорю же бред, учитывая что он приехал на другое название улицы
та бред
водитель дятел вам попался
все кто говорят что такси это так круто, редко его вызывают наверное
водитель дятел вам попался
все кто говорят что такси это так круто, редко его вызывают наверное
Скрин специально прикрепила, я и подумать не могла что у них официально по правилам допустимо приехать на соседнюю улицу в радиусе до 150 метров, хочу чтобы знали другие. В уклон было такое лично у меня, что водитель приехал в 50 метрах, шёл ливень а я без зонта. Звонила водителю , а он не отвечал, я просто отменила заказ бесплатно
1
Так я и говорю, что водитель водителем, но служба поддержки на стороне водителя, и есть огромный риск остаться и без денег и без поездки. Так что я подумала что лучше напишу об этом
Да, Болт охреневший. Муж так на жд вокзал вызывал, так водитель где-то в кустах спрятался за 150 м, и стоял там молча, бегай его ищи. А он да, прибыл на место и сидит втыкает простой.
3
Ответ дляЯ Головна
господи
да набрать водителя и уточнить адрес
да набрать водителя и уточнить адрес
зачем? я вот не люблю лишних звонков, с какого надо платить дурные деньги такси за комфорт еще и кого то набирать что то уточнять?
5
мне хватило одного заказа в болт, когда водитель так же хрен знает где встал, я бегала его не нашла и у меня висит долг 600 грн за этот заказ, принципиально им не пользуюсь, так как манала я тот долг платить
У нас тоже по навигатору приводит с обратной стороны дома, где нет выхода из подъезда. И догадаться, где стоит таксист - тот еще квест. Перестала заказывать этих уродов, звоню по телефону и прошу набрать, когда водитель будет у подъезда. Эти все болты еще и в тревогу цену в 3 раза поднимают.
Болт зіпсувався(( немає бажання ним користуватись. Було декілька випадків, що приїхав не за адресою, а десь поруч і доказує , що я невірно адресу вказала, в мене в руках чек з магазину, під яким стою з вказаною адресою, в потім перераховує маршрут і бере більші кошти... Або стоїть за кутком, але не їде, підвищіть ціну, щоб їхати ... Серйозно? Ви вже видали мені суму за яку довезете, навіщо мені ці торги?? Поїхала іншим таксі. Або водій приїхав, у вас 2 хв... А якщо навпаки, я вийшла, а його немає за ті 2 хв, що показало , що він доїде, може доплачувати мені будете за очікування... Краще таким таксі не користуватись взагалі, щоб не мати таких пригод
6
Ответ дляЯ Головна
господи
да набрать водителя и уточнить адрес
да набрать водителя и уточнить адрес
так тупой водитель твердит: я на месте, сами меня ищите. и хорошо, если может вменяемо объяснить, в каком именно он месте. сто раз так было, больше не вызываю.
2
я за границей, но, думаю, правила у них одинаковые. Я езжу ТОЛЬКО ЗА НАЛИЧКУ и потому все отмены всегда бесплатные!
Я замовляю 292 з додатка. Там чітко адреса А і адреса Б, і сума.
Ніяких проблем, смс приходить з номером авто, в додатку пишуть номер авто, і водій завжди телефонує.
Одного разу, правда, було, що приїхало два авто одночасно
Ніяких проблем, смс приходить з номером авто, в додатку пишуть номер авто, і водій завжди телефонує.
Одного разу, правда, було, що приїхало два авто одночасно
З цим болтом завжди так!!
В них жахлива навігація в додатку.
Скільки я сварилася водіями..
Ви нічого не доведете, проблема в тому, що застосунок з самого початку обрав ваше розташування некоректно.
ЗАВЖДИ перед тим, ок робите пошук сашини, перевіряйте куди ви її шукаєте і вручну і виправляйте адресу
Кажу з досвіду десятків поїздок, спілкування з водіями і перевірки адреси в додатку( тобто реально він некоректно відрбражає адресу, справа не з водіями зазвичай)
В них жахлива навігація в додатку.
Скільки я сварилася водіями..
Ви нічого не доведете, проблема в тому, що застосунок з самого початку обрав ваше розташування некоректно.
ЗАВЖДИ перед тим, ок робите пошук сашини, перевіряйте куди ви її шукаєте і вручну і виправляйте адресу
Кажу з досвіду десятків поїздок, спілкування з водіями і перевірки адреси в додатку( тобто реально він некоректно відрбражає адресу, справа не з водіями зазвичай)
2
на жд вокзале тупо прятался от ТЦК в каком-то закоулке чёрти где.
человек с тяжелой сумкой, вызвал такси не для того, чтобы за ним бегать, а чтобы максимально близко возле входа забрали его.
зачем брать заказ на вокзал и отказываться подъезжать к выходу?
человек с тяжелой сумкой, вызвал такси не для того, чтобы за ним бегать, а чтобы максимально близко возле входа забрали его.
зачем брать заказ на вокзал и отказываться подъезжать к выходу?
1
просто ненавтжу эти точки на карте
ко мне ни разу с ними правмльно не приехал водитель
просто не польщуюсь больше этим такси
ко мне ни разу с ними правмльно не приехал водитель
просто не польщуюсь больше этим такси
Если при заказе указан не только номер дома, но и подъезд, тогда водитель подъедет к подъезду, если нет, тогда на точку, потомучто навигатор ведет именно к точке. Так и в Болте, и в Убере, и в Уклоне.
Уже неоднократно возникали ситуации, когда райдер заказывает такси из спальни, а двери подъезда выходят на другую, от спальни, сторону.
Водитель не экстрасенс и не знает о том, что вы заказываете такси из квартиры, а не стоя на улице.
Уже неоднократно возникали ситуации, когда райдер заказывает такси из спальни, а двери подъезда выходят на другую, от спальни, сторону.
Водитель не экстрасенс и не знает о том, что вы заказываете такси из квартиры, а не стоя на улице.
Если водитель поставил ’на месте’, то с райдера снимаются деньги за подачу авто. Если карта не привязана, а расчет за нал, то баланс уходит в минус и райдер не сможет дальше пользоваться приложением и вызывать такси.
Іноді бувають ситуації, що для того щоб розвернутися потрібно стояти в пробці 10-15 хвилин. Чи готовий клієнт чекати?
Працюю в Уклон. Така ситуація дуже часто трапляється на пр. Дмитра Яворницького. Завжди набирай клієнта і запитую чи готовий підійти чи буде чекати. 99 % підходять, чекали пару раз, але там були обставини.
Працюю в Уклон. Така ситуація дуже часто трапляється на пр. Дмитра Яворницького. Завжди набирай клієнта і запитую чи готовий підійти чи буде чекати. 99 % підходять, чекали пару раз, але там були обставини.
Я всё делаю вручную, тут не в этом дело. Дело в том что там соседний дом и даже курьеры бывает заезжают в тот заезд, но звонят и уточняют, а это бараньё просто, он знал что деньги всё равно получит
Так он и приехал к подъезду, но другого дома. При чём тут спальня? У меня всегда выключен GPS, я вручную всю жизнь выставляю
Пишите в службу поддержки сразу. В 9 случаях из 10 ситуация разрешается в пользу клиента.
У меня есть один адрес, по которому именно машины Болта ВСЕГДА приезжают с другой сторону дома, там, где нет парадных. Когда я это поняла, то или пишу в чат заранее, или звоню водителю.
Плюс, сейчас, в связи с некорректной по понятным причинам работой gps в городах, нужно каждый раз проверять, чтобы адрес доя вызова такси и точка на карте, которую показывает приложение, совпадали. Это можно подкорректировать до того, как нажимаете кнопку Вызвать такси.
В вашем случае, автор, нужно писать в чат поддержки обязательно. Отказ подъехать ближе к человеку с инвалидностью это скотство.
У меня есть один адрес, по которому именно машины Болта ВСЕГДА приезжают с другой сторону дома, там, где нет парадных. Когда я это поняла, то или пишу в чат заранее, или звоню водителю.
Плюс, сейчас, в связи с некорректной по понятным причинам работой gps в городах, нужно каждый раз проверять, чтобы адрес доя вызова такси и точка на карте, которую показывает приложение, совпадали. Это можно подкорректировать до того, как нажимаете кнопку Вызвать такси.
В вашем случае, автор, нужно писать в чат поддержки обязательно. Отказ подъехать ближе к человеку с инвалидностью это скотство.
4
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу