Всем привет! Подскажите, может кто-то сталкивался и чего-то добился в данной ситуации. Консолидированную посылку из 7 пакетов запихали в малюсенькую коробочку, предватительно вскрыв каждый пакет Victoria´s Secret. Все бюсты испорчены. Meest отказывается компенсировать убыток, просто насмерть стоят. Вдруг, у кого-то получилось выбить из них компенсацию. Только не старые кейсы, раньше они компенсировали, теперь - уперлись
показать весь текст
26
1
104
0
После этого фото у меня есть мысль, что мист тут не при чем, а такие бюсты выехали с самого магазина VS. Такие заломы от хранения имеено появляются.
Они появляются от сжимания и фиксации надолго в этом сжатом положении. Я когда увидела эту коробочку, чуть не заплакала, так как знала, что там внутри. Если отправляешь даже самолётом, просто в пакете, такого никогда не бывает.
Я, конечно, дико извиняюсь, но когда товар деликатный, не стоит в погоне за экономией и занижением таможенной стоимости консолидировать, запихивая 7 посылок в одну. Да, консолидация и подразумевает то, что посылки вскроют и товар компактно уложат в одну коробку. И наивно надеяться, что мужики, работающие на складе, будут сильно вникать при этом в правила ухода за бюстиками. Когда хрупкое, деликатное - ставим отметку хрупкое и заказываем усиленную упаковку, а не наоборот
1
Автор, я Вам дуже співчуваю. У мене з Міст була історія, коли вони резинові сапоги з високими халявами склали вчетверо! Уявляєте, що я отримала. Мені сказали, що де написано, що так не можна?... Робили щоб зменшити габарити...Дитячий талокар прийшов з відбитим колесом. Сказали, що так и був відправлений, та сміх в тому, що я його пакувала и відправляла сама собі, щоб не тягти в поїзді...
1
Я не занижала таможенную стоимость, а наоборот, пыталась добрать до нее. Посылка 158 долларов. Дело в том, что сама Victoria´s Secret часто делит посылки, и высылает по одной, по две единицы. Объединяла столько посылок потому что они мне обещали, что если будет звернення, то склад прийме до уваги. Но обманули. Хрупкое там нельзя поставить, можно ещё дополнительно заплатить 3 доллара за обматывание черной пленкой, или доп.коробку, только это не решит проблему
Дякую! Так, це жах! Вони відповідають, що відкривали пакети для того, щоб зменшити об´ємну вагу, хоча я їх просила у зверненні ні в якому разі цього не робити
Странно. Я у них недавно монитор из Китая заказывала, боялась, чтоб не побили, проставила все возможные опции. Все пришло в родных коробках, плюс еще сверху коробка и жирный слой пупырок и стретча
непонятно зачем вскрывали, может как раз из-за ваших комментариев.
мне тоже так помяли бюст коробкой парфюма, еще и морем спреи , долго зажатый был.
стараюсь мягкое и коробки вместе не заказывать
мне тоже так помяли бюст коробкой парфюма, еще и морем спреи , долго зажатый был.
стараюсь мягкое и коробки вместе не заказывать
В этой посылке были только бюсты, специально так собирала, чтобы звернення создать именно на бюсты
В Маймист «хрупкое» точно есть и опции «удалить рекламные материалы», «удалить упаковку», доп упаковка и тд.
Мист ужасная контора, я их терпеть не могу, в начале были клиентоориентированные, а теперь просто ср₽т на голову, им пофик
1
У меня когда-то клиентке платье Диор ехало, за 4 тыс $, я думала, что состарюсь от нервов пока оно доехало 😂 мистом, кстати
3
из сша Дополнительнaя упаковка 3,00 $
поэтому на бюсты кто додумается ее добавлять, они же мягкие
поэтому на бюсты кто додумается ее добавлять, они же мягкие
Такой, чтоб работники склада к товару относились с любовью и нежностью нет ни одной. По штатам ЮЭ, Днипро и Мист, но отзывов что посылки пропадают хватает по каждой, а что коробки трамбуют - так это стандарт, если не выбрать все птички: хрупкое, усиленная упаковка и тому подобное.
1
как раз они супер мягкие и комфортные к коже, если свой размер не ощущаются даже с пуш ап, в отличие от ’держащих форму’
Там пункт еще был типа оставить родную упаковку, рекламные материалы, что-то такое. Я помню, ставила отметки когда ВС заказывала, получала огрооомную коробень, еще и пару кг бумажек бонусом, которые они кидали, чтоб в коробени пустоты заполнить. Они ж всегда рады баксов на 20 авиа веса бумаги наложить, только волю им дай
1
Я не люблю Міст. Мені з Канади відправили документи і вони приїхали в сусіднє місто, так, як у моєму, виявляється, відділення закрили і залишились тільки точки видачі. При відправці з Канади відділення світилось , як робоче.
Я більше люблю користуватися НП
Я більше люблю користуватися НП
1
а я лендсенд покупала, пуховик или куртки, и так обьемное и выбираю удалить рекламные материалы - и в итоге всегда - всегда мистом присылают толстый каталог 
Вот у них, если не ошибаюсь, додаткове пакування значит, что они возьмут все, что на консолидацию и положат в общую коробень. А так, они по умолчанию стараются компактно запихать, потому что иначе клиенты жалуются на большую стоимость из-за объемного веса
1
если бы у них был выбор в доп опциях такой - пишите в поддержку это предложение.
или хотя бы комментарий в заказе педусмотрели
или хотя бы комментарий в заказе педусмотрели
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу