ОЛХ доставка-мошенники, именно они

Советов не прошу, просто хочу поделиться как ОЛХ доставка продолжает наглеть все больше и больше. Мне надо было срочно продать товар, а покупателю срочно купить, это было вечером, служба поддержки у них работает до 18-00, поэтому все выясняла на следующий день. При оформлении ОЛХдоставки от частного лица, с меня была снята комиссия 4%+20 грн. Когда нажимаешь на иконку рядом, с информацией о комиссии, там четко сказано, что она составляет 20%+20 грн При обращении в чат службы поддержки несколько раз подтвердили эту информацию и также уточнили, что комиссия в моем случае составляет 2%+20 грн и если с меня сняли комиссию 4%, то это есть нарушением правил сервиса и посоветовали обратиться к UPAY, хотя это просто платежный партнер и он никакого отношения к начислению комиссии не имеет, что в результате неоднократной переписки с ними ( там тоже тупые ребята, которые мне доказывали что с меня просто сняли 2%+20 грн и мне потребовалось несколько писем, чтобы они поняли что сняли с меня 4%), они и подтвердили. В итоге, с огромным трудом связавшись с живым оператором на Горячей линии олх доставки ( тупой робот постоянно повторял одно и тоже, что комиссия составляет 2% и так по кругу), мне сообщили что я попала на экспериментальное тестирование ЛОХОВ и с меня снята комиссия в 2 раза больше, а если мне что то не нравится, то не надо было соглашаться и продавать. И вот тут возникает вопрос, почему в чате поддержки и на горячей линии разная информация и почему когда нажимаешь значок информации рядом с комиссией, не высвечивается, что я попала в список экспериментальных ЛОХов и должна платить двойную комиссию. И никакой управы на этот недосервис нет, к сожалению.