Лама_мама• вчера в 15:22
Для фукающих на продавцов- консультантов
Я сегодня была всё утро плохим консультантом. Пошла против системы. Хотелось понять логику покупателей.
Многие здесь пишут,что не нужно ходить по пятам, поздороваться и отойти.
Решили с напарницей пару часов так и делать.
Что имеем в итоге.
1. Клиентка молча пошла мерять белье не своего размера, фыркнула что у нас нет её размеров и ушла. Не попросила дать больше, а просто на пороге это сказала. Хотя размеры есть в ящиках
2. На входе уже посмотрела и сказала, что тут всё на детей (визуально 90Е, но она просто сказала это как факт и ушла), так и не узнав, что есть как минимум 20 бюстов её размера
3. Не отличила топ от купальника от белья и принесла его на кассу сама. Ах, это купальник? Брать не буду
4. У вас тут все дорогое и вышла.
Но зачем же консультанты, говорящие об акциях. Не нужны. А могла уйти с парой копеечных бюстов.
5. Перепутала нас с другой торговой маркой и час сама бродила собирала белье по залу и меряла его ,а на кассе оказалось,что у неё сертификат вообще в другой магазин))
Дальше мы уже торговали нормально, подходя к людям. Показывали, давали пощупать, обращали внимание на детали. И продажи пошли как всегда.
Советчицы, что вот вы сами можете в магазине белья,если к вам не подойти? Как узнаете про акции? Как узнаете, что это бюст маломерит, и даже если нет вашего 70Д, то 75С именно в этой модели как раз. А хотите именно 70Д, то он на манекене ,который вы не увидели) и если не висит перед глазами,то это не значит,что его нет.
Часто бывает приходят за одним цветом, а берут другой, потому что он лучше сидит, многие для себя открытия делают, что им красиво например в сиреневом, что не обязательно носить только беж и белое под белое, что розовый тоже не видно.
Навеяно фуканьем на консультантов.
Многие здесь пишут,что не нужно ходить по пятам, поздороваться и отойти.
Решили с напарницей пару часов так и делать.
Что имеем в итоге.
1. Клиентка молча пошла мерять белье не своего размера, фыркнула что у нас нет её размеров и ушла. Не попросила дать больше, а просто на пороге это сказала. Хотя размеры есть в ящиках
2. На входе уже посмотрела и сказала, что тут всё на детей (визуально 90Е, но она просто сказала это как факт и ушла), так и не узнав, что есть как минимум 20 бюстов её размера
3. Не отличила топ от купальника от белья и принесла его на кассу сама. Ах, это купальник? Брать не буду
4. У вас тут все дорогое и вышла.
Но зачем же консультанты, говорящие об акциях. Не нужны. А могла уйти с парой копеечных бюстов.
5. Перепутала нас с другой торговой маркой и час сама бродила собирала белье по залу и меряла его ,а на кассе оказалось,что у неё сертификат вообще в другой магазин))
Дальше мы уже торговали нормально, подходя к людям. Показывали, давали пощупать, обращали внимание на детали. И продажи пошли как всегда.
Советчицы, что вот вы сами можете в магазине белья,если к вам не подойти? Как узнаете про акции? Как узнаете, что это бюст маломерит, и даже если нет вашего 70Д, то 75С именно в этой модели как раз. А хотите именно 70Д, то он на манекене ,который вы не увидели) и если не висит перед глазами,то это не значит,что его нет.
Часто бывает приходят за одним цветом, а берут другой, потому что он лучше сидит, многие для себя открытия делают, что им красиво например в сиреневом, что не обязательно носить только беж и белое под белое, что розовый тоже не видно.
Навеяно фуканьем на консультантов.
11
6
3
2
1
автор
Лама_мама
• вчера в 15:24
Ответ дляЯ такая наивная
У вас была цель остаться без выторга?
Та нагнали торг)) нормально всё. Просто не трогали неконтактных людей
5
Не зви чайна• вчера в 15:26
консультировать нужно, предложить помощь нужно, ходить по пятам не нужно
18
1
Кукусики• вчера в 15:27
Вы торгуете бельем?! Как жа вы достали впаривать т.н. взаимозаменяемые размеры! Ну ведь чашкм В и С-это разные чашки! и обьем тут ни при чем.
13
4
из желе я• вчера в 15:27
Все могу в магазине белья без консультантов🙂, они нужны разве что чтобы двери передо мной открывали)
Упаси боже, чтобы конс ещё начинал мне навязывать цвета
Упаси боже, чтобы конс ещё начинал мне навязывать цвета
2
1
автор
Лама_мама
• вчера в 15:27
Ответ дляКукусики
Вы торгуете бельем?! Как жа вы достали впаривать т.н. взаимозаменяемые размеры! Ну ведь чашкм В и С-это разные чашки! и обьем тут ни при чем.
Ой ,ещё одна умная. У меня 75д, но 70е некоторые модели у меня тоже есть. Потому что бюсты могут по-разному садиться и тянуться
6
3
1
1
1
автор
Лама_мама
• вчера в 15:28
Ответ дляРубаю олівлє
вы только женским бельем торгуете? мужчины тоже приведливые?
Мужское есть. Мужчины проще. Главное ,чтоб комфортно. А если на подарок берут женщине, то переживают конечно. Но мы помогаем, пока что приколов не было с подарками
автор
Лама_мама
• вчера в 15:29
Ответ дляНе зви чайна
консультировать нужно, предложить помощь нужно, ходить по пятам не нужно
А ответ ’я сама всё вижу’ и видит. Сертификат в другом магазине))))
3
автор
Лама_мама
• вчера в 15:30
Ответ дляиз желе я
Все могу в магазине белья без консультантов🙂, они нужны разве что чтобы двери передо мной открывали)
Упаси боже, чтобы конс ещё начинал мне навязывать цвета
Упаси боже, чтобы конс ещё начинал мне навязывать цвета
Поверьте, у меня статистика интереснее вашей. Женщины часто при примерке берут то,что не ожидали,что подойдёт. И это ИХ выбор, а не навязывание. Я всего лишь принесла на примерку ещё пару вариантов
из желе я• вчера в 15:31
Ответ дляЛама_мама
Поверьте, у меня статистика интереснее вашей. Женщины часто при примерке берут то,что не ожидали,что подойдёт. И это ИХ выбор, а не навязывание. Я всего лишь принесла на примерку ещё пару вариантов
Я не веду статистику, я не продавец. Мне консы в подборе белья точно лишние, только раздражают свой суетой)
автор
Лама_мама
• вчера в 15:32
Ответ дляиз желе я
Я не веду статистику, я не продавец. Мне консы в подборе белья точно лишние, только раздражают свой суетой)
А вы бы удивились, что некоторые бюсты все ж маломерят или большемерят. И там надо не на циферки смотреть, а на посадку. На ваши 75 никто 85 и не дает
Летчица• вчера в 15:32
всяко буває. Консультант може і порадити, а може своєю настирливістю (нав’язливістю) і відштовхнути.
из желе я• вчера в 15:33
Ответ дляЛама_мама
А вы бы удивились, что некоторые бюсты все ж маломерят или большемерят. И там надо не на циферки смотреть, а на посадку. На ваши 75 никто 85 и не дает
Я знаю свои размеры в белье тех марок, которые всегда покупаю и они там не «плавают». Вы, я так понимаю, продавец в магазине бюджетного белья
3
1
ВільнаНазавжди• вчера в 15:33
Ответ дляЛама_мама
Ой ,ещё одна умная. У меня 75д, но 70е некоторые модели у меня тоже есть. Потому что бюсты могут по-разному садиться и тянуться
У меня тоже 75 Д. Это я на спорте ’шире стала’
Был 70Д
И мне реально постоянно пытались рассказывать о том, что подойдёт другой размер взаимозаменяемый
Вот только на 70 какой там размер может быть взаимозаменяемым?
Это тоже моя боль.
Да и консультанты бывают разные. Не все предлагают по акции , не все знают ассортимент, и очень мало кто может реально посоветовать сразу то, что нужно.
Пока единственный магазин был где мне предлагали с первого раза, но он закрылся.
Обычно просишь бежевое без кружев, гладкое, несут наоборот ’вам пойдет’. Да мне не идти должно, а под одеждой выглядеть нормально.
Или объясняю, что грудь широко посажена, нужны такие же чашки - несут наоборот. Прошу сразу без пуш-ап (куда мне ещё пуш-ап) ни разу пока не принесли белье без него с первого раза, хотя в наличии есть.
Был 70Д
И мне реально постоянно пытались рассказывать о том, что подойдёт другой размер взаимозаменяемый
Вот только на 70 какой там размер может быть взаимозаменяемым?
Это тоже моя боль.
Да и консультанты бывают разные. Не все предлагают по акции , не все знают ассортимент, и очень мало кто может реально посоветовать сразу то, что нужно.
Пока единственный магазин был где мне предлагали с первого раза, но он закрылся.
Обычно просишь бежевое без кружев, гладкое, несут наоборот ’вам пойдет’. Да мне не идти должно, а под одеждой выглядеть нормально.
Или объясняю, что грудь широко посажена, нужны такие же чашки - несут наоборот. Прошу сразу без пуш-ап (куда мне ещё пуш-ап) ни разу пока не принесли белье без него с первого раза, хотя в наличии есть.
3
Сколько_мне_лет?• вчера в 15:33
Хожу в магазин за покупкой только четко зная что хочу и какие акции. 99% предложений и комментариев от консультантов мимо, только раздражают.
3
автор
Лама_мама
• вчера в 15:34
Ответ дляЛетчица
всяко буває. Консультант може і порадити, а може своєю настирливістю (нав’язливістю) і відштовхнути.
Ну без перегибов конечно. Прям никто не навязывается. Это скорее от ’предложить акцию ’ до ’предложить образ’. 80% женщин не знают своего размера
6
1
Рубаю олівлє• вчера в 15:34
Ответ дляЛама_мама
Мужское есть. Мужчины проще. Главное ,чтоб комфортно. А если на подарок берут женщине, то переживают конечно. Но мы помогаем, пока что приколов не было с подарками
представляю как они белье примеряют
ВільнаНазавжди• вчера в 15:34
Ответ дляЛама_мама
А вы бы удивились, что некоторые бюсты все ж маломерят или большемерят. И там надо не на циферки смотреть, а на посадку. На ваши 75 никто 85 и не дает
Ошибаетесь. Дают и очень часто. Можно сказать постоянно.
НеВРотик• вчера в 15:39
Первое фу, ненавижу ваши напаривания взаимозаменяемых размеров. Сами носите лиф, который крутится вокруг вас и больше в объеме
4
2
1
автор
Лама_мама
• вчера в 15:35
Ответ дляиз желе я
Я знаю свои размеры в белье тех марок, которые всегда покупаю и они там не «плавают». Вы, я так понимаю, продавец в магазине бюджетного белья
У меня самой лично есть Анабель Арто и Этам разных размеров. Вы же не все торговые марки и модели переносили. И от чашки зависит много. Формы то разные. Есть и глубокие чашки и открытые. Вот там можно поиграть размерами и посмотреть, в чем лучше.
5
ВільнаНазавжди• вчера в 15:36
Накатал петицию, сори.
Моя головная боль купить белье быстро и с первого раза.
Пока такое было только на рынке у свекрови в пгт. Когда приехала на день без сменного, а осталась на месяц)
Моя головная боль купить белье быстро и с первого раза.
Пока такое было только на рынке у свекрови в пгт. Когда приехала на день без сменного, а осталась на месяц)
3
Йосип_молодий• вчера в 15:37
если человеку у вас дорого, то никакие акции от продавцов его не заманят)
автор
Лама_мама
• вчера в 15:38
Ответ дляВільнаНазавжди
У меня тоже 75 Д. Это я на спорте ’шире стала’
Был 70Д
И мне реально постоянно пытались рассказывать о том, что подойдёт другой размер взаимозаменяемый
Вот только на 70 какой там размер может быть взаимозаменяемым?
Это тоже моя боль.
Да и консультанты бывают разные. Не все предлагают по акции , не все знают ассортимент, и очень мало кто может реально посоветовать сразу то, что нужно.
Пока единственный магазин был где мне предлагали с первого раза, но он закрылся.
Обычно просишь бежевое без кружев, гладкое, несут наоборот ’вам пойдет’. Да мне не идти должно, а под одеждой выглядеть нормально.
Или объясняю, что грудь широко посажена, нужны такие же чашки - несут наоборот. Прошу сразу без пуш-ап (куда мне ещё пуш-ап) ни разу пока не принесли белье без него с первого раза, хотя в наличии есть.
Был 70Д
И мне реально постоянно пытались рассказывать о том, что подойдёт другой размер взаимозаменяемый
Вот только на 70 какой там размер может быть взаимозаменяемым?
Это тоже моя боль.
Да и консультанты бывают разные. Не все предлагают по акции , не все знают ассортимент, и очень мало кто может реально посоветовать сразу то, что нужно.
Пока единственный магазин был где мне предлагали с первого раза, но он закрылся.
Обычно просишь бежевое без кружев, гладкое, несут наоборот ’вам пойдет’. Да мне не идти должно, а под одеждой выглядеть нормально.
Или объясняю, что грудь широко посажена, нужны такие же чашки - несут наоборот. Прошу сразу без пуш-ап (куда мне ещё пуш-ап) ни разу пока не принесли белье без него с первого раза, хотя в наличии есть.
Вы не представляете, сколько раз приходили за юежевеньктм гла0дегьким, а брали кружево. Потому что красиво. Потому что мужчине рядом захотелось и он на радостях оплатил, да Потому что куча причин ещё почему. Если бы мы несли только то,что хочет изначально с порога женщина, мы бы без продаж сидели. А сколько раз брали корсеты и боди, зайдя просто за хлопковое трусами)
Ну 70 есть 70. Но даже из моего магазина у меня все ж есть и 70 и 75. Бывают из сетки бюсты и из кружева. Тянутся по-разному все ж.
Ну 70 есть 70. Но даже из моего магазина у меня все ж есть и 70 и 75. Бывают из сетки бюсты и из кружева. Тянутся по-разному все ж.
7
2
из желе я• вчера в 15:39
Ответ дляЛама_мама
У меня самой лично есть Анабель Арто и Этам разных размеров. Вы же не все торговые марки и модели переносили. И от чашки зависит много. Формы то разные. Есть и глубокие чашки и открытые. Вот там можно поиграть размерами и посмотреть, в чем лучше.
А зачем мне носить все подряд, если мне нравятся только 3-4 марки?
Вашу Анабель никогда не покупала и не меряла
Вашу Анабель никогда не покупала и не меряла
Кукусики• вчера в 15:39
Ответ дляЛама_мама
Ой ,ещё одна умная. У меня 75д, но 70е некоторые модели у меня тоже есть. Потому что бюсты могут по-разному садиться и тянуться
началось в кохозе утро..
автор
Лама_мама
• вчера в 15:39
Ответ дляСколько_мне_лет?
Хожу в магазин за покупкой только четко зная что хочу и какие акции. 99% предложений и комментариев от консультантов мимо, только раздражают.
Вас таких очень мало негибких в результате. В основном это ’ой девушка, я бы даже не стала это мерять’ и уходит довольная с покупкой. Таких много женщин. Так и становятся постоянными клиентами.
5
автор
Лама_мама
• вчера в 15:40
Ответ дляНеВРотик
Первое фу, ненавижу ваши напаривания взаимозаменяемых размеров. Сами носите лиф, который крутится вокруг вас и больше в объеме
А почему не в другую сторону? Мне и 75 и 70 подходит, если пояс эластичные
К чему такой негатив сразу?
К чему такой негатив сразу?
автор
Лама_мама
• вчера в 15:41
Ответ дляЙосип_молодий
если человеку у вас дорого, то никакие акции от продавцов его не заманят)
Ну есть -50 скидки. Но не всегда их видят
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу