Шикаю і викаю• 07 апреля в 21:50
Заказы с предоплатой в инст
Поделитесь, как вы поступаете, когда товар не соответствует описанию, но доставку всё равно оплачивает покупатель?
Например: заявлена «котоновая текстура», а по факту приходит скользкая синтетика, которая не держит форму. Тут естественно 100% возврат. Но…
При этом продавцы часто отвечают: «мы не можем каждому компенсировать доставки, иначе ничего не заработаем».
Но ведь покупатель в такой ситуации тоже платит за чужие ошибки и тратит свои деньги в пустую.
Вы добиваетесь компенсации или уже не тратите нервы?
Например: заявлена «котоновая текстура», а по факту приходит скользкая синтетика, которая не держит форму. Тут естественно 100% возврат. Но…
При этом продавцы часто отвечают: «мы не можем каждому компенсировать доставки, иначе ничего не заработаем».
Но ведь покупатель в такой ситуации тоже платит за чужие ошибки и тратит свои деньги в пустую.
Вы добиваетесь компенсации или уже не тратите нервы?
КаваЗМолоком• 08 апреля в 11:05
Предоплата покрывает доставку и расходы на отправку. То что товар не соответствует вашему ожиданию, только Ваши проблемы. Предоплату не вернут.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу