выставила на олх платье за 1700 грн и костюм за 2300. пролетела с размером. нашелся на них один покупатель. оформил олх доставку укрпочтой. обе посылки пришли вовремя на отделение. но покупательница пришла просмотрела одну костюм и отказалась от нее.
меня это очень удивило,что 2-ю она не смотрела.
мол она мерила ,но не прошел платеж. то заберет завтра .
я решила загуглить ее номер и шок
в панике звоню на укрпочту,мол отмените вторую посылку-отказ нет такой функции. прошу олх отменить посылку с платьем- отказ. нет такой функции. так понимаю подменяют товар.
на укрпочте оператор сказала возможно компенсируют если пришлют тряпки. кто сталкивался ,что делать
думаю заказать уклон доставку,пусть таксист в харькове зайдет на укрпочту попросить не выдавать посылку
или может кто живет возле отделения 61095. я б 200 грн скинула ,чтоб зашли сказали не выдавать или хотя бы смотреть внимательно
меня это очень удивило,что 2-ю она не смотрела.
мол она мерила ,но не прошел платеж. то заберет завтра .
я решила загуглить ее номер и шок
в панике звоню на укрпочту,мол отмените вторую посылку-отказ нет такой функции. прошу олх отменить посылку с платьем- отказ. нет такой функции. так понимаю подменяют товар.
на укрпочте оператор сказала возможно компенсируют если пришлют тряпки. кто сталкивался ,что делать
думаю заказать уклон доставку,пусть таксист в харькове зайдет на укрпочту попросить не выдавать посылку
или может кто живет возле отделения 61095. я б 200 грн скинула ,чтоб зашли сказали не выдавать или хотя бы смотреть внимательно
10
1
Почемучечка• 20 апреля в 22:09
Не отправляйте дорогой товар укрпочтой. Это вам на будущее. Еще, ваш вариант не сработает. Даже если попросить не отдавать - это же невозможно. А вот чтобы смотрели, да. Это вроде их обязанность
5
Зараз все скажу• 20 апреля в 22:11
Класс, а куда смотрят операторы, типа она взяла осмотреть и подменила, я обычно смотрю тут же при операторе.
4
Почемучечка• 20 апреля в 22:12
Ответ дляЗараз все скажу
Класс, а куда смотрят операторы, типа она взяла осмотреть и подменила, я обычно смотрю тут же при операторе.
Согласна. Как это вообще возможно. Я тоже смотрела при сотрудниках почты. И камеры же там вроде
Добрая свекровь• 20 апреля в 22:13
Ответ дляПочемучечка
Не отправляйте дорогой товар укрпочтой. Это вам на будущее. Еще, ваш вариант не сработает. Даже если попросить не отдавать - это же невозможно. А вот чтобы смотрели, да. Это вроде их обязанность
Відправляла ноут в Тайвань. УкрПошта. Все норм.
Підмітайло• 20 апреля в 22:16
Они не имеют права не выдавать по просьбе человека, не имеющего отношения к посылке.
11
БлинчикБезСметанки• 20 апреля в 22:18
Ответ дляПочемучечка
Не отправляйте дорогой товар укрпочтой. Это вам на будущее. Еще, ваш вариант не сработает. Даже если попросить не отдавать - это же невозможно. А вот чтобы смотрели, да. Это вроде их обязанность
Я на Трое, Киев, то хочу вам сказать, что на укрпочте так следят и смотрят, что просто капец. Если отходишь примерить обувь - идут за тобой. А вот НП рядом - сто раз можно было подменить. Они вообще на меня не смотрели
4
Пушка заряджена• 20 апреля в 22:21
Автор, что вам сказать, остается только надеяться, что на укрпочте норм оператор, который проследит за этой Викторией и не позволит подменить товар. У меня была похожая ситуация и тоже олх доставка укрпочтой, отправила парфюм, покупатель отказался от посылки, в итоге на укрпочте уже вернулся другой парфюм
4
Дверной_Проем• 20 апреля в 22:25
Ответ дляПушка заряджена
Автор, что вам сказать, остается только надеяться, что на укрпочте норм оператор, который проследит за этой Викторией и не позволит подменить товар. У меня была похожая ситуация и тоже олх доставка укрпочтой, отправила парфюм, покупатель отказался от посылки, в итоге на укрпочте уже вернулся другой парфюм
Вдалося якось вирішити проблему?
3
Пушка заряджена• 20 апреля в 22:27
Ответ дляДверной_Проем
Вдалося якось вирішити проблему?
К сожалению, нет( Укрпочта кормила завтраками, что разберутся сегодня, завтра и т.д.. А в итоге сказали, что вы же обратно получили парфюм? В чем тогда проблема?! А подмену парфюма доказать невозможно
4
1
Дверной_Проем• 20 апреля в 22:28
Ответ дляПушка заряджена
К сожалению, нет( Укрпочта кормила завтраками, что разберутся сегодня, завтра и т.д.. А в итоге сказали, что вы же обратно получили парфюм? В чем тогда проблема?! А подмену парфюма доказать невозможно
Капець. Співчуваю.
4
Твоя подружайка• 20 апреля в 22:31
С этой укрпочтой треш какой то. Они ничего не могут, у них программа видишь ли управляет операторами, а не наоборот. На НП не было проблем.
Не смогла получить посылку, срочно нужно было уехать. Когда вернулась, посылка была ещё в отделении, но её уже оформили на возврат. Уехать должна только на следующий день. Звоню в наше отделение, где лежит посылка - ’ничего не могу сделать, программа...’ Звоню, пишу на горячие линии - тоже самое. Неужели им лучше и проще гонять посылку туда /обратно, если она ещё физически в отделении... Причём там доставка 185 грн в одну сторону, а товар 160. Попросила продавца отправить её ещё раз мне. Морозится уже 10 день.
Не смогла получить посылку, срочно нужно было уехать. Когда вернулась, посылка была ещё в отделении, но её уже оформили на возврат. Уехать должна только на следующий день. Звоню в наше отделение, где лежит посылка - ’ничего не могу сделать, программа...’ Звоню, пишу на горячие линии - тоже самое. Неужели им лучше и проще гонять посылку туда /обратно, если она ещё физически в отделении... Причём там доставка 185 грн в одну сторону, а товар 160. Попросила продавца отправить её ещё раз мне. Морозится уже 10 день.
1
1
размахер• 20 апреля в 22:31
Ответ дляБлинчикБезСметанки
Я на Трое, Киев, то хочу вам сказать, что на укрпочте так следят и смотрят, что просто капец. Если отходишь примерить обувь - идут за тобой. А вот НП рядом - сто раз можно было подменить. Они вообще на меня не смотрели
Я постоянная клиентка в определённом отделении Укрпошта. Девочки-операторы меня давно знают. Вообще на меня никакого внимания не обращают, когда я рассматриваю или меряю вещь из посылки
1
Мию вікна у мороз• 20 апреля в 22:32
Ответ дляПушка заряджена
К сожалению, нет( Укрпочта кормила завтраками, что разберутся сегодня, завтра и т.д.. А в итоге сказали, что вы же обратно получили парфюм? В чем тогда проблема?! А подмену парфюма доказать невозможно
У Вас посылка должна была называться по названию объявления. А там наверняка название парфюма было, который Вы отправили
2
Сарафанное радио• 20 апреля в 22:37
Автор, якщо у вас олх саме то там назва та посилання на оголошення. В якому повний опис товару та фото. Якщо ви отримуєте щось не таке як описано та на фото, то ви звертаєтеся до перевізника. У вас це укрпошта. І ось заява- претензія і компенсація. Тільки відкривайте свою посилку, якщо вона повернеться, у себе на відділені зразу під камерами.
1
Пишу_граммотно!• 20 апреля в 22:40
Ответ дляПушка заряджена
Автор, что вам сказать, остается только надеяться, что на укрпочте норм оператор, который проследит за этой Викторией и не позволит подменить товар. У меня была похожая ситуация и тоже олх доставка укрпочтой, отправила парфюм, покупатель отказался от посылки, в итоге на укрпочте уже вернулся другой парфюм
поэтому никакими лох доставками и наложкой не отправляю вообще
3
2
Сарафанное радио• 20 апреля в 22:45
Але укрпоштою я давно вже сама взагалі не відправляю. Можу щось незначне та нове купити і це все. Взагалі їй давно вже не довіряю. І краще навіть саме щось не продам, ніж буду мати з нею справу. Є нова пошта, вона без проблем та мороки якщо що все компенсує, то я знаю що в мене не буде головної болі видушувати те з укрпошти. Крім того в мене нова поштомат у під´їзді, а на укр чортикуди завжди треба бігати та у чергах там стояти. Заради різниці у пересилці то того не коштує. Кому не комфортно- хай не купують, не помру я від того точно навіть нерви не витрачута час та здоровіше буду. Взагалі укрпоштою скільки коли раніше пересилала, то чи якусь ну дуже дрібноту можна продати, чи тільки бігаєш а воно все повертається і нічого не забирають, часто навіть не приходять на своє відділення. Ну ніколи нічого хорошого не було
Пуки-куки• 20 апреля в 22:48
Ответ дляЗараз все скажу
Класс, а куда смотрят операторы, типа она взяла осмотреть и подменила, я обычно смотрю тут же при операторе.
У нас операторы никого не принимают, смотрят за клиентом и иногда встают из под прилавка детально следят. Там невозможно что-то подменить, примерочных у нас нету на укрпочтах в Киеве, даже в центральном отделении
Пухнасті штани• 21 апреля в 02:23
Ответ дляразмахер
Я постоянная клиентка в определённом отделении Укрпошта. Девочки-операторы меня давно знают. Вообще на меня никакого внимания не обращают, когда я рассматриваю или меряю вещь из посылки
И таких операторов много. У нас тоже, один человек отошёл мерит, а они других обслуживают и вообще не смотрят. При желании что угодно подсунуть можно
Пухнасті штани• 21 апреля в 02:26
Ответ дляСарафанное радио
Але укрпоштою я давно вже сама взагалі не відправляю. Можу щось незначне та нове купити і це все. Взагалі їй давно вже не довіряю. І краще навіть саме щось не продам, ніж буду мати з нею справу. Є нова пошта, вона без проблем та мороки якщо що все компенсує, то я знаю що в мене не буде головної болі видушувати те з укрпошти. Крім того в мене нова поштомат у під´їзді, а на укр чортикуди завжди треба бігати та у чергах там стояти. Заради різниці у пересилці то того не коштує. Кому не комфортно- хай не купують, не помру я від того точно навіть нерви не витрачута час та здоровіше буду. Взагалі укрпоштою скільки коли раніше пересилала, то чи якусь ну дуже дрібноту можна продати, чи тільки бігаєш а воно все повертається і нічого не забирають, часто навіть не приходять на своє відділення. Ну ніколи нічого хорошого не було
Мне везло. Продаю иногда пролеты или лёгкое б.у, всегда забирали)
Пухнасті штани• 21 апреля в 02:27
Ответ дляПуки-куки
У нас операторы никого не принимают, смотрят за клиентом и иногда встают из под прилавка детально следят. Там невозможно что-то подменить, примерочных у нас нету на укрпочтах в Киеве, даже в центральном отделении
В Киеве есть примерочные на укрпочтах. По крайней мере в нашей да
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу