Пришла с прогулки, грустно

Девочки, пришла с прогулки с ребенком, расстроилась. Ситуация- неделю назад мой ребенок 2,5 года поиграв в песочнице присел со мной на скамейку, разговариваем. Мимо проходит девочка лет 5 с мамой. вижу останавливаются, через 5 минут девочка подбегает, толкает в спину моего ребенка, он падает со скамейки. Я успеваю крикнуть, ты что делаешь?. Дальше картина девочка берёт за руку маму и они уходят с высоко поднятой головой. Сегодня играет в песочнице. рядом мальчик года 4-5, всё спокойно. и тут он разворачивается и бросает песок в глаза. Рядом бабушка мальчика . реакции ни какой.( у нас слёзы. промывание и закапывание глаз и тд) Назревает вопрос почему родители, бабушки, дедушки не реагируют. а отмораживаются? Какой это пример для детей? Какова их модель поведения в будущем? Я понимаю, что они сами будут пожинать плоды своего воспитания. Но как то грустно стало((Прошу тапки не бросать. У всех есть или будут дети, и с разными ситуациями в жизни можно столкнуться.Давайте будем добрее и уважительнее друг к другу и к детям.