купила кофту, а она на меня большая, как ее вернуть продавцу

написать обязательно отзыв в гостевой о лживости продавца

сюда ссылку на такого

для начала - открывайтесь. Вы продавцу про несоответствие писали? давайте скрины переписки и зовите сюда продавца.

А вот если дело не решится - тогда да, отзыв красивый в гостевую..

я ей написала только что, а она принимать не хочет. мне не хочется и продавцу гадости писать и 300 грн выбраывать не хочу, как решить все мирно

какие у нее аргументы?

Я с продавцом решаю такие вопросы.Даже если в объявлении указано, что нет возврата.Если Вы докажете, что продавец ошибся или не прав(предоставите свои фото с замерами продавцу, и укажете на несоответствии с объявлением), можно договориться об обмене.Ну или у Вас будут веские основания оставить свой негатив продавцу в случае отказа продавцом исправить свою ошибку.

Возьмите см, приложите к кофте и сфотографируйте. Вышлите продавцу. Пусть она воочию убедится, что размер не соответствует

вот ее ответ.
Доброе утро. К сожалению, фабрика возврат-обмен принимает только в случае брака. Если не подошел размер, не меняет. Тем более, что уже только 44 размер остался в зеленом цвете. Мы ж и так 50 размер заказали, хотя собирались 52.

скрины делать не умею,могу только скопировать

Я всегда за то, чтобы спрашивали замеры изделия покупатели, а не продавцы спрашивали’А какой ОГ у вас, или сколько см по стельке нужно, я подберу’

а можно полностью скрины переписки ?

по идее - если в размерной сетке были одни замеры, а Вы получили другие - должен быть возврат.

https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=... почитайте..

Так многие фабрики вообще замеры не делают, я думала Вы из наличия покупали. Тут я на стороне продавца.

Мне как-то тоже был такой первый ответ от продавца.Но я предоставила фото с см лентой-было намного меньше, чем вообще указал производитель в своей размерной сетке.Было заявлено ОГ=104-106, а в реале было ПОГ=44, т.е.ОГ=88, которые ну никаким образом бы на 106 не растянулись. И девочка-продавец договаривалась с поставщиком, тоже предоставила ему мои фото и получилось сделать обмен.Наверно еще много зависит от профессионализма продавца!

Размерная сетка на складах ориентировочная, разве что на складах производителя отшивают по лекалам и там более менее совпадает с реальной сеткой.

ну пару см туда-сюда, но не разница ж в 7см

я тут футболки покупала, у прода было написано - разница в замерах может составлять до 2-3см. в любую сторону.

Автор, подскажите, пожалуйста, Вы заказывали кофту в СП?

а сама спросила у нее замеры

нет,я так понимаю что девушка продает со склада

я тоже на сторне продавца, при условии если заказ был в СП.

скиньте ссылку на обьявление

я смотрела не по размерной сетке, а по тем замерам что она мне написала. я еще хотела брать на размер большее.

здравствуйте можно замеры фото 4 48 размер
ответ для makaka
13 марта 2014 (08:33)
Доброе утро. В сером и голубом цвете моделей уже нет. Есть в черном, темно-синем и зеленом. Все эти цвета есть в 48 размере. Ему соответствуют ОГ - 96 см, ОБ - 104 см, длина рукава - 66 см, длина кофты - 84,5 см.

makaka Пользователь сейчас на сайте
1.30(86%)
23 марта 2014 (13:24) Сделать сообщение приватным


БЕДРА 115 ГРУДЬ 96. НА ТАКИЕ ЗАМЕРЫ МОЖНО ЧТО ТО ПОДОБРАТЬ ЖЕЛАТЕЛЬНО В СЕРОМ ЦВЕТЕ И ДОЛЖНА БЫТЬ ДЛИННАЯ.
ответ для makaka
23 марта 2014 (15:47)
В сером цвете есть модель как на фото 7. По бедрам подойдет 52 размер: ОТ - 104, ОБ - 112.

makaka Пользователь сейчас на сайте
1.30(86%)
23 марта 2014 (16:40) Сделать сообщение приватным


ТАМ КОРОТКАЯ, А ИЗ ФОТО 1-5 МОЖНО ЧТО ТО ПОДОБРАТЬ?
ответ для makaka
23 марта 2014 (16:46)
Фото 1-2 есть в 50 размере (ОБ 108), фото 3-5 остались маленькие размеры.

makaka Пользователь сейчас на сайте
1.30(86%)
23 марта 2014 (18:29) Сделать сообщение приватным


фото1 беру но оплачу только в среду так как не успею из за работы в банк.
ответ для makaka
23 марта 2014 (19:09)
Хорошо, договорились. Черный цвет оставлять?
Реквизиты для оплаты: 4405 8858 2750 6780 Хмель Елена Сергеевна.
После оплаты сообщите и укажите куда отправлять заказ Новой почтой, ваше ФИо и тел.

makaka Пользователь сейчас на сайте
1.30(86%)
24 марта 2014 (21:33) Сделать сообщение приватным


черниговская обл. г прилуки новая почта склад № 1. 0990355123
фесенко а.а.
деньги отправила в 21.32
ответ для makaka
24 марта 2014 (21:46)
Хорошо. Спасибо за заказ. Завтра отправлю заказ на фабрику и через пару дней как получу кофту, вышлю ее Вам. Так Вам черную или зеленую.

makaka Пользователь сейчас на сайте
1.30(86%)
24 марта 2014 (21:56) Сделать сообщение приватным


черную,а серой точно не будет?
ответ для makaka
25 марта 2014 (07:03)
нет, к сожалению, не будет.

makaka Пользователь сейчас на сайте
1.30(86%)
25 марта 2014 (07:20) Сделать сообщение приватным


тогда черную
ответ для makaka
27 марта 2014 (08:57)
Доброе утро. Кофточка уже по пути к Вам. ТТН 20 290001537257. Как получите, поставьте пож-та оценочку сделке.

makaka Пользователь сейчас на сайте
1.30(86%)
27 марта 2014 (09:15) Сделать сообщение приватным


хорошо

makaka Пользователь сейчас на сайте
1.30(86%)
28 марта 2014 (08:06) Сделать сообщение приватным


здравствуйте, я получили кофту , но она на меня большая. можно ее поменять на размер по меньше. извините за неудобства.
ответ для makaka
28 марта 2014 (08:20)
Доброе утро. К сожалению, фабрика возврат-обмен принимает только в случае брака. Если не подошел размер, не меняет. Тем более, что уже только 44 размер остался в зеленом цвете. Мы ж и так 50 размер заказали, хотя собирались 52.

makaka Пользователь сейчас на сайте
1.30(86%)
28 марта 2014 (08:24) Сделать сообщение приватным


да но по бедрам вы писали 108, а я намеряла аж 118,куда мне ее теперь, выставить на продажу, я ее буду продавать до пенсии . да и деньги все уже потратила, на другую нет.

makaka Пользователь сейчас на сайте
1.30(86%)
28 марта 2014 (08:37) Сделать сообщение приватным


давайте все решим мирно.
ответ для makaka
28 марта 2014 (08:48)
Вы в этой кофте по бедрам 118 см намеряли? Странно.
Менеджер с фабрики, с которой я работаю по закупкам товара, сейчас до конца недели в отпуске, с понедельника я с ней свяжусь по этому вопросу, уточню что можно сделать в этой ситуации. Ну а на что тогда менять? Деньги они все равно не возвращают только обмен и то в крайних случаях.
Вообще не знаю как так получилось, я раньше брала такую кофту своей родственнице, у нее 44 размер по груди и по бедрам 48 (приблизительно как у Вас пропорции), брали кофту 46 и по бедрам ничего не болталось, очень даже плотненько вошло. Вы пока тогда этикетку не снимайте, если уж совсем все так плохо. Может в ателье по ремонту одежды чуть ушить в бедрах?

https://www.kidstaff.com.ua/tema-7611809.html

так откуда тогда она их взяла?

Не факт, есть одежда маломерная, а есть большемерит, если склад торгует одеждой от разных производителей это вполне возможно.И если на складах большие заказы, они , к великому сожалению не перемеряют каждую кофточку.

покажите объявление продавца

Тогда требуйте возврат или обмен. Я , если не уверена на 100% никогда не утверждаю и предлагаю ориентироваться на сетку поставщика, при этом ответственность за выбор размера лежит на покупателе(многие так и указывают в своих объявлениях)

а какой размер Вы взяли?

судя по переписке, то продавец не морозится, а ищет пути решения. Отвечает вежливо.
Ждите понедельника