Вопрос уже задавался, но все-таки до конца не ясно: если все же карточка виза интернет, деньги есть, а выдает ошибку при попытке оплаты уже второй день. Браузер по умолчанию Google ....Уже пробовала через Mozilla Firefox...все равно не получается.
И еще, есть ли лимит покупки в месяц или за один раз?
Помогите плз...
И еще, есть ли лимит покупки в месяц или за один раз?
Помогите плз...
Mari4ka1981• 29 ноября 2012
Если у Вас карта приватбанк, то возможно в Приват24 Вам нужно открыть ее для интернет-платежей и изменить лимит на больший. Обратитесь в их техподдержку. Если другой банк, подсказать не могу, но думаю, что тоже аналогично.
Mari4ka1981• 29 ноября 2012
Во-первых, я же не знаю, сколько у Вас денег на карте :) И на какую сумму у Вас заказ. Может и не хватает.
ВО-вторых, как по мне, лучше открывать гривневую карту, так как если у Вас в долларах, то скорее всего идет двойная конвертация. Вы ложите доллары, покупая их, а потом эти доллары переводятся банком в фунты. Мне кажется так дороже выходит.
Можете попробовать убрать одну из вещей из корзины или положить на карту еще небольшую сумму. Если не поможет, тогда опять же к техподдержке с вопросом.
ВО-вторых, как по мне, лучше открывать гривневую карту, так как если у Вас в долларах, то скорее всего идет двойная конвертация. Вы ложите доллары, покупая их, а потом эти доллары переводятся банком в фунты. Мне кажется так дороже выходит.
Можете попробовать убрать одну из вещей из корзины или положить на карту еще небольшую сумму. Если не поможет, тогда опять же к техподдержке с вопросом.
Да как раз денег хватает, просто карта приватовская, открыта как раз для оплаты в интернет, я ложу деньги в гривнах, а она переводит в доллары, на случай оплаты в долларах..и я еще читала на других сайтах, что это не причина, оплачивают с такой карты без проблем...
и денег на 100 грн больше положила..
и денег на 100 грн больше положила..
а есть ссылочка техподдержки в Украине? а то как то я на англ плохо розмовляю ;)
Mari4ka1981• 29 ноября 2012
К сожалению нет, я имела ввиду поддержку банка. Может они что-то подскажут. Сама с английским совсем не дружу. Все делаю методом тыка :)
В Приват24 заходите в настройки карты. Выберите ’Включить возможность оплаты в Интернет’, установите месячный лимит на оплату, нажмите ’Открыть для Интернет’.
Пробуйте оплатить Некст.
Если не поможет, обращайтесь в чат Приватбанка.
Техподдержка Некста вам ничем не поможет, банковские карты - это проблема банка, а не сайта Некст.
Пробуйте оплатить Некст.
Если не поможет, обращайтесь в чат Приватбанка.
Техподдержка Некста вам ничем не поможет, банковские карты - это проблема банка, а не сайта Некст.
Фиктивная• 29 ноября 2012
у меня та же проблема.Открыла в привате карточку виза для оплаты в интернете.3й день пытаюсь оплатить -выдает ошибку.В приват24 общались,к интернету подключила,денег хватает,какой то там код поменяла а толку ноль.Сегодня пойду в банк пусть что то делают.
Автор если у Вас получится отпишитесь что сделали.Так хочу мелкому вещичек прикупить.
Автор если у Вас получится отпишитесь что сделали.Так хочу мелкому вещичек прикупить.
Хорошо, будем воевать...Самое смешное , что на eBay с этой картой никаких проблем, все четко за секунды..а здесь...не думаю, что проблема банка, думаю, что все-таки такое качество сайта..
Ответ дляAnicha
В Приват24 заходите в настройки карты. Выберите ’Включить возможность оплаты в Интернет’, установите месячный лимит на оплату, нажмите ’Открыть для Интернет’.
Пробуйте оплатить Некст.
Если не поможет, обращайтесь в чат Приватбанка.
Техподдержка Некста вам ничем не поможет, банковские карты - это проблема банка, а не сайта Некст.
Пробуйте оплатить Некст.
Если не поможет, обращайтесь в чат Приватбанка.
Техподдержка Некста вам ничем не поможет, банковские карты - это проблема банка, а не сайта Некст.
месячный лимит на оплату - что это? насколько я поняла по сайту приват 24, так это лимит,в размере которого при утере карты кто то может воспользоваться..не больше ...разве не так?..
Ответ дляAnnnMary
у меня та же проблема.Открыла в привате карточку виза для оплаты в интернете.3й день пытаюсь оплатить -выдает ошибку.В приват24 общались,к интернету подключила,денег хватает,какой то там код поменяла а толку ноль.Сегодня пойду в банк пусть что то делают.
Автор если у Вас получится отпишитесь что сделали.Так хочу мелкому вещичек прикупить.
Автор если у Вас получится отпишитесь что сделали.Так хочу мелкому вещичек прикупить.
та же просьбочка - если как то разрулится ситуация, мне если можно тоже подсказочку..второй день мучаюсь,уж очень охота дытынке тряпочек набрать ;(
Фиктивная• 29 ноября 2012
Ответ дляpepsi-olka
месячный лимит на оплату - что это? насколько я поняла по сайту приват 24, так это лимит,в размере которого при утере карты кто то может воспользоваться..не больше ...разве не так?..
месячный лимит это максимальная сумма,которую вы можете потратить в течении месяца.Если у вас стоит 1000гр,то больше этой суммы вы не сможете потратить на покупки.Вроде бы так
Фиктивная• 29 ноября 2012
Ответ дляpepsi-olka
та же просьбочка - если как то разрулится ситуация, мне если можно тоже подсказочку..второй день мучаюсь,уж очень охота дытынке тряпочек набрать ;(
ок.договорились)))
Ответ дляAnnnMary
месячный лимит это максимальная сумма,которую вы можете потратить в течении месяца.Если у вас стоит 1000гр,то больше этой суммы вы не сможете потратить на покупки.Вроде бы так
цитирую с приват 24 : ’Изменение общего лимита на проведение операций
Для большей безопасности Вы можете ввести лимит на проведение валютных операций с Вашей карты.
Если Вы потеряете карту, никто не сумеет расплатиться или снять наличные в банкомате больше указанного Вами лимита.
Для большей безопасности Вы можете ввести лимит на проведение валютных операций с Вашей карты.
Если Вы потеряете карту, никто не сумеет расплатиться или снять наличные в банкомате больше указанного Вами лимита.
у меня нет вапще лимита..и я на eBay расплачивалась без проблем..это не то...
еще: ’Изменение лимита оплаты в Интернет
Если Вы потеряете карту, никто не сумеет купить товар в Интернет (кроме Приват24)
на сумму больше указанного Вами лимита. ’..
Если Вы потеряете карту, никто не сумеет купить товар в Интернет (кроме Приват24)
на сумму больше указанного Вами лимита. ’..
ну вот мой диалог с приват 24..кому интересно:
Ольга Евгеньевна , к нам в банк приходит запрос аутентификации, то есть запрос ¬3D-Secure
Данный запрос успешно обрабатывается нами, Вам высылается смс с 3D-Secure кодом
Вы его вводите, и при успешном вводе (а у Вас был успешный), запрос идет на ¬сайт
и если он возвращается, то деньги списываются
В Вашем случае запрос почему-то не возвращается с сайта
То есть платеж отклоняется где-то на сайте
16:38
Ольга
т.е. проблема на самом сайте next?
16:40
Дмитриенко Оксана
Какой у Вас именно вопрос к нам?
16:40
Ольга
вопрос в том, как оплатить, почему на сайте отклоняется мой платеж..
есть ли смысл менять валюту карты на гривны? может ли это быть причиной отказа принятия платежа этим сайтом?
16:43
Дмитриенко Оксана
Это не может быть причиной
с картой проблем нет
уточните на сайте причины отказа
Ольга Евгеньевна , к нам в банк приходит запрос аутентификации, то есть запрос ¬3D-Secure
Данный запрос успешно обрабатывается нами, Вам высылается смс с 3D-Secure кодом
Вы его вводите, и при успешном вводе (а у Вас был успешный), запрос идет на ¬сайт
и если он возвращается, то деньги списываются
В Вашем случае запрос почему-то не возвращается с сайта
То есть платеж отклоняется где-то на сайте
16:38
Ольга
т.е. проблема на самом сайте next?
16:40
Дмитриенко Оксана
Какой у Вас именно вопрос к нам?
16:40
Ольга
вопрос в том, как оплатить, почему на сайте отклоняется мой платеж..
есть ли смысл менять валюту карты на гривны? может ли это быть причиной отказа принятия платежа этим сайтом?
16:43
Дмитриенко Оксана
Это не может быть причиной
с картой проблем нет
уточните на сайте причины отказа
Фиктивная• 11 декабря 2012
У меня получилось!!!
Значит рассказываю-была в банке,сказали что может не проходить платеж,т.к. карта без фото.Оформили эту карту,сказали ждать 2 недели.Здесь на сайте заказала я у посредника джинсики с кофточкой(уж очень понравились).Но там в нексте что то напутали и не привезли ей мой заказ.А потом и размер наш закончился.Вернула она мне деньги.
Вечером захожу в некст,а реглан с брючками появились.Думаю попробую еще раз,и УРА,платеж прошел.В четверг вечером заказала а сегодня уже принесли домой.
Что там было с этой картой я так и не поняла.
Значит рассказываю-была в банке,сказали что может не проходить платеж,т.к. карта без фото.Оформили эту карту,сказали ждать 2 недели.Здесь на сайте заказала я у посредника джинсики с кофточкой(уж очень понравились).Но там в нексте что то напутали и не привезли ей мой заказ.А потом и размер наш закончился.Вернула она мне деньги.
Вечером захожу в некст,а реглан с брючками появились.Думаю попробую еще раз,и УРА,платеж прошел.В четверг вечером заказала а сегодня уже принесли домой.
Что там было с этой картой я так и не поняла.
Спасибо, что написали ;)
у меня, кстати тоже на днях случайно получилось..
Тоже выбрала самое маленькое - носочки детские, и думаю, попробую, получицца оплатить или нет...
И получилось сразу! Я так и не поняла сама, скорее все-таки, как мне в банке и сказали - это проблемы сайта были, а не наши :)
Желаю Вам приятных покупок в дальнейшем! )
у меня, кстати тоже на днях случайно получилось..
Тоже выбрала самое маленькое - носочки детские, и думаю, попробую, получицца оплатить или нет...
И получилось сразу! Я так и не поняла сама, скорее все-таки, как мне в банке и сказали - это проблемы сайта были, а не наши :)
Желаю Вам приятных покупок в дальнейшем! )
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу