Заказала я коляску для куколок-445 грн.Оплатила в течении 3х часов. Продавец опоздала с отправкой не на день - два как она говорит, а на 5дней. Пришла посылка - цвет не тот. Я пожаловалась админам ее заблокировали до выяснения со мной проблемы. А мне уже ничего от нее не надо - обшивку колясочки я перешила в ателье за 150 грн. Потребовала нормально принести извинения сдесь на советчице.При этом всем я уехала отдыхать - в интернете сидеть не особой возможности ни желания нет. Пришло письмо от админов что вроде се она просит прощения, я не глядя щелкнула на кнопку -"все решено" - а тут захожу в лс:
Kolobok4
Что это значит?
Я сейчас в СОВЕТЧИЦЕ ТОГДА ДАМ ОПРОВЕРЖЕНИЕМ ВСЕМ СВОИМ СЛОВАМ И НАПИШУ ТАКОЙ ОТЗЫВ, ЧТО вАМ НА ЭТО САЙТЕ УЖЕ НИЧЕГО СВЕТИТЬ НЕ БУДЕТ, ВЫ ЭТОГО ХОТИТ. а ТАКЖЕ НА ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ САЙТАХ, ДОСКАХ ОБЬЯВЛЕНИЙ И СТРАНИЧКАХ В ОДОКЛАСНИКАХ И КОНТАКТЕ.
Не хотите по хорошему как хотите. Из-за Вас сейчас страдают мои покупатели, а я этого так не оставлю
Вам мало того что я извенилась? Другого я ничего писать не буду.
Свой отзыв о Вас я удалю только после того как Вы оставите меня в покое.
А вот и сам отзыв:
ЭТО АФЕРИСТКА. МАЛО ТОГО ЧТО КУПИВ ТОВАР ИЗМОТАЛА ВСЕМ НЕРВЫ. Так еще и администрации сайта пишет гадостив мой адрес. Возвращать товар отказывается, ставит ультимутумы, осорбляет, хамит. УЖАС ПРОСТО. НАТЕРПЕЛАСЬ ОТ НЕЕ ПО САМОЕ НУКУДА. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОТРУДНИЧАТЬ С ЭТИМ ЧЕЛОВЕКОМ. ЭТО ПОДЛЫЙ АЛЧНЫЙ И ЛЖИВЫЙ ЧЕЛОВЕК.
Смешно правда? Человек писал как про себя))))
Kolobok4
Что это значит?
Я сейчас в СОВЕТЧИЦЕ ТОГДА ДАМ ОПРОВЕРЖЕНИЕМ ВСЕМ СВОИМ СЛОВАМ И НАПИШУ ТАКОЙ ОТЗЫВ, ЧТО вАМ НА ЭТО САЙТЕ УЖЕ НИЧЕГО СВЕТИТЬ НЕ БУДЕТ, ВЫ ЭТОГО ХОТИТ. а ТАКЖЕ НА ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ САЙТАХ, ДОСКАХ ОБЬЯВЛЕНИЙ И СТРАНИЧКАХ В ОДОКЛАСНИКАХ И КОНТАКТЕ.
Не хотите по хорошему как хотите. Из-за Вас сейчас страдают мои покупатели, а я этого так не оставлю
Вам мало того что я извенилась? Другого я ничего писать не буду.
Свой отзыв о Вас я удалю только после того как Вы оставите меня в покое.
А вот и сам отзыв:
ЭТО АФЕРИСТКА. МАЛО ТОГО ЧТО КУПИВ ТОВАР ИЗМОТАЛА ВСЕМ НЕРВЫ. Так еще и администрации сайта пишет гадостив мой адрес. Возвращать товар отказывается, ставит ультимутумы, осорбляет, хамит. УЖАС ПРОСТО. НАТЕРПЕЛАСЬ ОТ НЕЕ ПО САМОЕ НУКУДА. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОТРУДНИЧАТЬ С ЭТИМ ЧЕЛОВЕКОМ. ЭТО ПОДЛЫЙ АЛЧНЫЙ И ЛЖИВЫЙ ЧЕЛОВЕК.
Смешно правда? Человек писал как про себя))))
показать весь текст
109
0
Я тоже обратила внимание на отзывы, но автора они не смущали наверное. Что она хочет теперь, не могу понять. Сама завертела историю, а теперь добивается какой-то правды и извинений. 
ну вот Вы создали очередную тему-с какой целью??????что Вы пытаетесь нам доказать или что хотите услышать?вот честно,я Вас не понимаю
Ну так если отправляет склад - зачем говорить что отправляет муж? Вообще очень много вранья извергает эта Колобок.сейчас уже не найти сообщение, но она так смешно админам врала, что якобы я ей угрожала, (как я могла - даже не зная ее телефона), материлась (это уж совсем не про меня)
для того, чтобы вам поверить, вы хотя бы предоставили скрины переписки. а так... она какашка, а я в розовом. никто продавца и не защищает, но и вам веры нет. пришли и обгадили без доказательств. пока это просто слова обиженной покупательницы.
з.ы. откуда нам знать, кто и как вам отправлял товар, мы пишем предположения. от вас никаких доказательств.
з.ы. откуда нам знать, кто и как вам отправлял товар, мы пишем предположения. от вас никаких доказательств.
Автор, Вы уже создавали подобную тему и продавец Колобок4 объяснил всю ситуацию и извинился, но Вы старую тему не закрыли, а открыли новую
странно...............
странно...............
ооооо, оказывается извинения уже были.
автор, вам не стыдно? и возврат предлагали и извинения написали, а вы все не уйметесь?
автор, вам не стыдно? и возврат предлагали и извинения написали, а вы все не уйметесь?
Я в шоке от Вас автор. Ваши слова продавцу - ’Вы слишком много врете, поэтому Ваши дети болеют!’ Автор, Вы нормальная?
А я вот почитала отзывы о продавце и сдается мне, что очень хорошая идея - заставить ее извиниться. 21 негатив и 23 нейтрала(которые тоже должны быть по большей части негативами, если их прочитать). Не тот цвет, не то, что заказано - частое явление в ее торговле. Наверное , покупатель почитала и решила, что себе дороже что-то выяснять.
По моему Вы автор поспешили с перешиванием коляски, а потом когда предложили вернуть деньги, Вы естественно пошли на попятную. Согласитесь, Вы не правы и закройте тему
я никого не защищаю и не оправдываю, но.....
1. на обмен продавец согласился
и
2.для восстановления справедливости фотку бы надо предоставить, перешитой коляски, а ее нет - настораживает................
1. на обмен продавец согласился
и
2.для восстановления справедливости фотку бы надо предоставить, перешитой коляски, а ее нет - настораживает................
Да ведь деньги она ей предлагала вернуть на другом этапе - когда покупатель требовал номер декларации, вместо этого предлагали возврат денег.
Довольно странно, кстати, возвращать деньги за вещь, которая где то в пути к покупателю. Скорее всего ничего еще отправлено и не было.
Я не оправдываю хамство, но прислать не то, что заказано - это заслуженный негативный отзыв. Даже если деньги потом вернули.
Довольно странно, кстати, возвращать деньги за вещь, которая где то в пути к покупателю. Скорее всего ничего еще отправлено и не было.
Я не оправдываю хамство, но прислать не то, что заказано - это заслуженный негативный отзыв. Даже если деньги потом вернули.
Согласна с Вами, что это негативный отзыв. Но Вы читали тему? Автор не писала этот отзыв и коляску не пыталась вернуть. Она ее получила и сразу написала жалобу админам. Это нормально? А вы скрины переписки читали? Я хамства со стороны продавца не заметила, а вот автор совсем в выражениях не стеснялась. И еще разок на название темы обратите внимание.
Девочки, а если бы автор, припустим заказывала каляску ребнку или платье на выпускной, какая разница что, автор оплатил за товар конкретного цвета. Если бы вы покупали розовую футболку доче, а вам прислали черную. вы бы тоже так это спокойно воспринимали? НО должен же кто-то отвечать, за такие провтыки,цвет - это ведь немаловажная характеристика
...
...
Я и написала, что не оправдываю хамства.
Ну а кому и как жаловаться - выбор индивидуальный. Мне лично хватило одного конфликта на сайте еще года два назад, что бы сделать для себя вывод: по мелочам не встревать в разборки с противной стороной. Администрация приняла жалобу, значит такое действие имеет право на существование.
Ну а кому и как жаловаться - выбор индивидуальный. Мне лично хватило одного конфликта на сайте еще года два назад, что бы сделать для себя вывод: по мелочам не встревать в разборки с противной стороной. Администрация приняла жалобу, значит такое действие имеет право на существование.
опять согласна с Вами. Но автор не успокоилась и создала тему, где продавец извинилась. А потом, я так понимаю - у продавца есть тоже право оставить отзыв в гостевой, после чего последовала эта дивная тема с обидным названием и требованием повторного публичного извинения. Так может забросаем продавца камнями, раз она не того цвета коляску кому-то выслала и покупатель даже не удосужился попросить замену?
уважаемые девочки! Я поддерживаю автора темы,так как сама к большому сожалению,тоже была в ее ситуации по сделке с этим чудо-продавцом и меня тоже точно-также обгадили,не понятно,за что.
В кратце:в прошлом году заказывала у продавца Колобок 4 пледа размером 160*200(беж),а получила в результате 4 шт.размером 140*180 практически тонких простыни из микрофибры серых с разводами. Сразу-же с Новой почты позвонила продавцу и она ,услышав суть проблеммы,просто отключила телефон и внесла меня в черный список(хотя я цивилизованно хотела решить проблемму) После прошествия недели я выставила продавцу негативный отзыв и тут ко мне стали в личку обращаться такие-же пострадавшие,которые уже создали о Колобок тему на форуме...
Вобщем много рассказывать... В результате- этого продавца не волнуют ее покупатели.Мало-того она всеми способами старается сделать их виновными.Количество негативных отзывов о ней было гораздо больше,чем сейчас,но они исчезают!!!Я тоже не согласилась удалить свой отзыв.Думала,что кому-то будет предостережение,но я ошиблась,и хуже стало только мне...
И я призываю не иметь с продавцом Колобок никаких отношений! Иначе все может обойтись плачевно!!!
В кратце:в прошлом году заказывала у продавца Колобок 4 пледа размером 160*200(беж),а получила в результате 4 шт.размером 140*180 практически тонких простыни из микрофибры серых с разводами. Сразу-же с Новой почты позвонила продавцу и она ,услышав суть проблеммы,просто отключила телефон и внесла меня в черный список(хотя я цивилизованно хотела решить проблемму) После прошествия недели я выставила продавцу негативный отзыв и тут ко мне стали в личку обращаться такие-же пострадавшие,которые уже создали о Колобок тему на форуме...
Вобщем много рассказывать... В результате- этого продавца не волнуют ее покупатели.Мало-того она всеми способами старается сделать их виновными.Количество негативных отзывов о ней было гораздо больше,чем сейчас,но они исчезают!!!Я тоже не согласилась удалить свой отзыв.Думала,что кому-то будет предостережение,но я ошиблась,и хуже стало только мне...
И я призываю не иметь с продавцом Колобок никаких отношений! Иначе все может обойтись плачевно!!!
А Вы бы сделали возврат, если бы Вам прислали товар не того цвета? Продавец предлагала вернуть деньги, но автор предпочла этого не делать, а размусолить это на века.....
А вы бы радовались сделке, если бы вам вместо белого свадебного платья прислали синее )) Но должен же продавец нести за это ответственность, все таки !!!
Нет, не радовалась. Я бы написала продавцу, что она ошиблась с цветом. А потом попросила бы замену или возврат. И написала бы возможно отзыв негативный. Но точно бы не побежала сразу, не спросив это у продавца писать админам и на советчице просить публичных извинений. А вообще для начала прочитала отзывы в гостевой продавца.
Жаль, выложить переписку смогу где то через недельку, и это будет уже не актуально и не интересно, и скорее всего вообще не стану этого делать. Но поверьте хамства со стороны продавца хватает. Да еще и этот отзыв у меня в гостевой и шантаж связаный с ним.
У меня такая ситуация не просто первый раз на сайте - первый раз в жизни.
Человек избрал такой род деятельности, но считает цвет и значение ’вовремя’ просто капризами.
У меня такая ситуация не просто первый раз на сайте - первый раз в жизни.
Человек избрал такой род деятельности, но считает цвет и значение ’вовремя’ просто капризами.
А Вы часто предлагаете детям подождать: ’это плохая коляска, мы будем ждать у моря погоды (еще недели две)’?
Но в чем я не права? Я рассказала о ситуации с продавцом у которого не смотря на ужасные отзывы сделала заказ. И очень буду рада если другие наивные барышни не последуют моему примеру
Но в чем я не права? Я рассказала о ситуации с продавцом у которого не смотря на ужасные отзывы сделала заказ. И очень буду рада если другие наивные барышни не последуют моему примеру
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу