Девочки,помогите разобраться. купила у продавца kd35kv08 ребенку за 200 грн.(ни гривни не уступила!) б/у кроссовки GEOX 23 размера, как указано было в объявлении,пришли 22 размера. при этом в объявлении было указано,что возврат товара предусмотрен в теч.14 дн.(я на это обращаю внимание,если в объявлении указано,что возврат не предусмотрен, тогда я пас). В день получения посылки я написала продавцу,что кроссовки не того размера, что возврат за мой счет,на что мне продавец написал,что замеры написаны правильно, ее вины нет и забирать назад она не будет.
К тому же кроссовки пришли без фирменной коробки, а на фото коробочка была, грязные на подошве (смыть песочек можно было).но это ерунда,если бы размер соответствовал.
Также я уточняла, подойдут ли они на широкую с выс.подъемом ножку, продавец уверил,что да, но они узкие.
Я могла купить у других девочек подобные 23 размера(как искала) и мой ребенок уже бы бегал в них, так из-за таких непорядочных людей он теперь остался без обуви.
Рассудите, пож-та.
К тому же кроссовки пришли без фирменной коробки, а на фото коробочка была, грязные на подошве (смыть песочек можно было).но это ерунда,если бы размер соответствовал.
Также я уточняла, подойдут ли они на широкую с выс.подъемом ножку, продавец уверил,что да, но они узкие.
Я могла купить у других девочек подобные 23 размера(как искала) и мой ребенок уже бы бегал в них, так из-за таких непорядочных людей он теперь остался без обуви.
Рассудите, пож-та.
показать весь текст
90
0
Я тоже бывает пролетаю , и злюсь сама на себя что не переспросила или не дочитала чего.
Пробуйте вернуть. Но цену она хорошую на них ставила, сомневаюсь , что что то из этого выйдет
Пробуйте вернуть. Но цену она хорошую на них ставила, сомневаюсь , что что то из этого выйдет
Ответ дляNina367
Я тоже бывает пролетаю , и злюсь сама на себя что не переспросила или не дочитала чего.
Пробуйте вернуть. Но цену она хорошую на них ставила, сомневаюсь , что что то из этого выйдет
Пробуйте вернуть. Но цену она хорошую на них ставила, сомневаюсь , что что то из этого выйдет
у меня были массовые закупки. это сложно, куча объявлений пересмотреть, кучу вопросов задать,сижу ночами, не сплю,я же не одни кроссовки купила, чтобы так дотошно каждую мелочь спрашивать. это же время, дни проходят. увидела 23 размер, возврат есть, значит беру. тем более рейтинг серьезный. теперь я с таким рейтингом продавцов обходить десятой дорогой буду, если еще решусь что-то заказывать, охоту отбили...жаль действительно хороших девочек-продавцов, которые с душой продают,из-за таких РВАЧЕЙ клиентов теряют
Вы уточняете, а не перепутали ли Вы размерчик? а правильно ли Вы кнопочку возврата поставили? а вышлите ли Вы мне посылку сегодня-завтра или через месяц? Этот сайт должен быть комфортным не только для участников с высоким рейтингом, которые знают все подводные камни,но и залетным покупателям, которые по требованию совершают покупки.
Злая вы... Смотреть надо не на размерчик а на длину стельки, да спрашиваю есть ли возврат, и когда продавец сможет отправить. Вы пишите что у вас нет времени дотошно каждую мелочь спрашивать, а за то время которое вы потратили тут на советчице можно было спросить многое.
К сожалению не всегда получается учится на чужих ошибках, иногда приходится и на своих. В следующий раз лучше переспросите и будете на 100% правы в случае возникновения спорных ситуаций. Удачных покупок
К сожалению не всегда получается учится на чужих ошибках, иногда приходится и на своих. В следующий раз лучше переспросите и будете на 100% правы в случае возникновения спорных ситуаций. Удачных покупок
Я специально уделила время,хотя у меня нет свободного, чтобы пообщаться с Вами и получше прочувствовать Кидстафф. Выводы следующие:продавцы здесь чудесно устроились. Не платят налоги, аренду, ложили на закон о потребителях, придумали какие-то свои законы. ляпота!!! длина стельки указана-все остальное может быть вранье, все-равно кидстаффовский закон на ее стороне! Если покупателю вещь не подошла, значит Покупатель-идиот, не спросил в диагонали сколько! В общем, найдут как отмазаться, чтобы только деньги не отдать.
я их выставила уже дешевле+потеря в пересылке. она забрала деньги у моего ребенка, ничего святого,думаю, впрок не пойдут.
Я вам про одно, вы мне совершенно про другое. При чем тут продавцы кидстаффа? Вы гостевую человека у которого обувь купили читали? Я почитала: она на этом сайте в два раза больше покупает чем продает, так что она больше покупатель.
Закон о защите прав потребителей касается только НОВЫХ товаров, там нет ни слова про б/у.
Закон о защите прав потребителей касается только НОВЫХ товаров, там нет ни слова про б/у.
замеры наши, ножка 13 см (по замерам у нее 13,5-14 см) мы носим сейчас 22 размер Чикко (13,5) и Little Deer (13,5), поэтому решила купить 23 размер на вырост или, в случае маломерности на сейчас. Поверьте,я тоже не люблю возвраты, я всегда переживаю, мне жутко неудобно, поэтому всегда перестраховываюсь, беру немного больше.но эта модель зауженная, и нам маловаты по этим замерам, тем более 22 размера.
цитата: ’на высокий подъем и в меру шир.ножку идет?’- ’Подойдут, они же на липучке’.
научите, как правильно задавать вопросы? ЕСЛИ Я БЫЛА УВЕРЕНА, ЧТО 23-ЭТО НА ВЫРОСТ, А ПРИСЛАЛИ 22! МНЕ ЕЕ ЗАМЕРЫ НЕ НУЖНЫ. МНЕ НУЖНЫ КРОССОВКИ 23 РАЗМЕРА!!!!!
научите, как правильно задавать вопросы? ЕСЛИ Я БЫЛА УВЕРЕНА, ЧТО 23-ЭТО НА ВЫРОСТ, А ПРИСЛАЛИ 22! МНЕ ЕЕ ЗАМЕРЫ НЕ НУЖНЫ. МНЕ НУЖНЫ КРОССОВКИ 23 РАЗМЕРА!!!!!
Вы тоже возврат не принимаете от своих покупателей? им все подходит? они все вопросы правильные задают?
у меня был случай,хотела девочка купить кеды-пинетки, вопросов не задавала, проплатила. я насторожилась ее минимальным рейтингом.думаю, не опытная.задала ей вопросик, на всякий случай, сама, сколько ребенку месяцев. она отвечаетт 8! а пинетки до 5 мес. максимум!!!конечно,я могла молча продать и сказать,что сама виновата, но я вернула деньги. я всегда поступаю с людьми так,как хочу,чтобы поступали со мной.
у меня был случай,хотела девочка купить кеды-пинетки, вопросов не задавала, проплатила. я насторожилась ее минимальным рейтингом.думаю, не опытная.задала ей вопросик, на всякий случай, сама, сколько ребенку месяцев. она отвечаетт 8! а пинетки до 5 мес. максимум!!!конечно,я могла молча продать и сказать,что сама виновата, но я вернула деньги. я всегда поступаю с людьми так,как хочу,чтобы поступали со мной.
Я сыну покупаю обувь одной марки..итог..на ношку 16,2 см у нас осенние сапожки 27 размера, кроссовки 26 и босоножки 26 и 27 в разных моделях сидят одинаково.
автор, а Вы сами перемеряли стельку? По размерной сетке 22 размер у производителя стелька 13,5 см, если не брать в счет загиб, то 13 см.
мерила, не мерила.это тут причем? я покупала 23 размер а не размер стельки и хотела бы увидеть именно 23 размер, а не 22. и при выборе обуви я делала фильтр на 23 размер. и если бы продавец был порядочным, его объявление не попало бы мне на глаза и я купила бы обувь нужного мне размера у порядочного продавца и не пришлось бы мне сидеть здесь перед Вами оправдываться, тратить свое время, нервы, мой ребенок уже был обут и не потеряла бы деньги. это хорошо, что у меня есть деньги купить другую пару обуви, а если бы пострадала какая-нибудь одинокая мать, малоимущая семья, у которой каждая копейка на счету и они не рассчитывали еще потратить деньги на другую обувь? Здесь на этом сайте очень много таких.
Конечно не принимаю. Работаю по принципу: ’лишь бы втюхать’, и искренне удивляюсь чего это мне все покупатели положительные отзывы пишут 
А если серьёзно: никто ещё ничего не хотел мне вернуть ) Как правило у меня возврат не предусмотрен, так как помимо недобросовестных продавцов бывают недобросовестные покупатели, раз одели и вернули, таким образом не принимая возврат страхую себя.
А если серьёзно: никто ещё ничего не хотел мне вернуть ) Как правило у меня возврат не предусмотрен, так как помимо недобросовестных продавцов бывают недобросовестные покупатели, раз одели и вернули, таким образом не принимая возврат страхую себя.
Ответ дляkucheryavaya15
Конечно не принимаю. Работаю по принципу: ’лишь бы втюхать’, и искренне удивляюсь чего это мне все покупатели положительные отзывы пишут
А если серьёзно: никто ещё ничего не хотел мне вернуть ) Как правило у меня возврат не предусмотрен, так как помимо недобросовестных продавцов бывают недобросовестные покупатели, раз одели и вернули, таким образом не принимая возврат страхую себя.
А если серьёзно: никто ещё ничего не хотел мне вернуть ) Как правило у меня возврат не предусмотрен, так как помимо недобросовестных продавцов бывают недобросовестные покупатели, раз одели и вернули, таким образом не принимая возврат страхую себя.
ясно, век живи, век учись. будем знать и спрашивать по поводу возврата .
200 гр такое ге?
автор вы чего?
девочки вы не перестаете меня удивлять
я новые классные кожаные найк оригинал заказала малому меньше 200грн вышло второй год такие носим очень довольна
за 200грн б.у
автор вы чего?
девочки вы не перестаете меня удивлять
я новые классные кожаные найк оригинал заказала малому меньше 200грн вышло второй год такие носим очень довольна
за 200грн б.у
Я продавец этого ’ге’, как здесь многие выразились. Мне нисколечки не стыдно написать свой комментарий. На самом деле кроссовки в очень хорошем, даже отличном состоянии, фото так не передает. Ребенок в этих кроссовках большую часть проездил в коляске и машине. Да, я по ошибке написала 23 р-р, но стельку я указала правильную. Меня удивляет то, что продавец покупала обувь только по размеру, а не по стельке. Иногда в объявлении видишь, что стелька не соответствует размеру и всегда переспрашиваешь. Я тоже много раз ошибалась в покупках, но никогда не винила продавца. Это только моя вина, на то это и покупки через интернет. Я не ’задроченный’ продавец, как выразилась blondi 2000, я большую часть покупатель и рейтинг у меня в основном за покупки. Возврат действительно стоит автоматически, я теперь уже поняла, почему так часто стали писать в объявлениях ’ возврат не предусмотрен’. По поводу широкой ножки - у меня вообще про это не спрашивали, спросили про подъем. И никто, поверьте никто не заставлял покупать их за такие деньги. Это ответ тем, кто не знает сколько стоит обувь Джеокс.
так вот - Вы сделали две ошибки, позволяющие покупателю вернуть кроссовки.
Как говориться - не знать-не значит не отвечать.
Возврат в течение 14 дней - прочитав это ( я не должна догадываться - ошиблись Вы или нет, или что-то не досмотрели) - люди рассчитывают на возможность возврата.
Мое мнение - разойтись полюбовно. Если они настолько хороши - почему бы не принять их обратно, но с доставкой за счет покупателя.
Как говориться - не знать-не значит не отвечать.
Возврат в течение 14 дней - прочитав это ( я не должна догадываться - ошиблись Вы или нет, или что-то не досмотрели) - люди рассчитывают на возможность возврата.
Мое мнение - разойтись полюбовно. Если они настолько хороши - почему бы не принять их обратно, но с доставкой за счет покупателя.
Да нет, получается, что Вы невнимательно отнеслись к покупке, не уточнили все моменты ДО сделки.
Я сто раз все спрошу, прежде, чем купить что-то. Даже если указан возврат огромными буквами в темке, я в е равно переспрошу, есть ли он.)
Вы злитесь, тк наверное и сами понимаете это...
Я сто раз все спрошу, прежде, чем купить что-то. Даже если указан возврат огромными буквами в темке, я в е равно переспрошу, есть ли он.)
Вы злитесь, тк наверное и сами понимаете это...
нет не надо спрашивать. Не знать закон - не значит не отвечать.
Если так получилось, что продавец не осознано не обратил на это внимание - это не означает отказать в обмене. Надо внимательно относиться ко всему, что у тебя заявлено.
Если так получилось, что продавец не осознано не обратил на это внимание - это не означает отказать в обмене. Надо внимательно относиться ко всему, что у тебя заявлено.
если указан возврат - он должен быть сделан и переспрашивать об этом не надо. Этот урок должен вынести для себя продавец ( внимательнее будет относится к своим объявлениям) - а не страдать Покупатель.
обращаюсь к вам как к продавцу, вы заведомо продали не тот размер , а покупатель хотел только одного 23-й размер обуви для ребенка , 22 и 23 это целый размер и разная полнота, 200 гр не мало для б/у обувочки , возврат у вас был предусмотрен в теме, здесь опять надо переспрашивать , считаю что деньги покупателю нужно вернуть т,к 2 раза не правы в этой ситуации , все здесь пишут вы знали о стельке ,сантиметры внутри могут теряться за счет ширины, производитель не зря написал 22 размер , еще раз повторюсь человек хотел 23 размер получил 22 , где логика?
соглашусь, больше размер - больше полнота.
Свои объявления перепроверяю. Если есть хоть какая-то малейшая оплошность ( а продавец допустил 2 - и не маленьких, а принципиальных) возврат безоговорочно .
Свои объявления перепроверяю. Если есть хоть какая-то малейшая оплошность ( а продавец допустил 2 - и не маленьких, а принципиальных) возврат безоговорочно .
во-первых, я писала, что ’задроченный’ покупатель, а не продавец, во-вторых,я спрашивала про широкую ножку и есть выше цитата, в-третьих, можно было извиниться за такие грубые ошибки в объявлении.
По поводу кроссовок, они в отличном, новом состоянии, претензий по описанию состояния товара нет. Претензия только в несоответствии размера.
По поводу кроссовок, они в отличном, новом состоянии, претензий по описанию состояния товара нет. Претензия только в несоответствии размера.
купила Джеокс 23 размер (как хотела) НОВЫЕ за 250 грн. по стельке 14,5 см , так они нам даже с запасом. у продавца kd35kv08 по замерам 13,5-14 см. Вроде бы разница не большая, а полнота уже маленькая, ножка еле влезла и как в тисках. Поэтому я ориентировалась на размер.
Девочки,эти хоть не страшненькие? цена нормальная?
Девочки,эти хоть не страшненькие? цена нормальная?
Ответ дляblondi_2000
купила Джеокс 23 размер (как хотела) НОВЫЕ за 250 грн. по стельке 14,5 см , так они нам даже с запасом. у продавца kd35kv08 по замерам 13,5-14 см. Вроде бы разница не большая, а полнота уже маленькая, ножка еле влезла и как в тисках. Поэтому я ориентировалась на размер.
Девочки,эти хоть не страшненькие? цена нормальная?
Девочки,эти хоть не страшненькие? цена нормальная?
а сделайте нам пожалуйста фото стелек с сантиметром
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу