KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Накрыло-не отпускает

1 - обман покупателя или просто лень?


Заранее прошу прощение у тех, кого мой вопрос обидит или разозлит, и все же хотелось бы мнение "жителей" Кидстаффа по поводу обязательного добавления к оплате цены товара "1% на обналичивание".



Есть 2 момента.



1. Честно говоря, меня это поражает и когда в объявлении пишут. Почему? Почему покупатель обязан платить за ВАШИ расходы? Почему он не снижает же с таким же принципальной записью цену с формулировкой "я с кредитки снял, а там вообще 3%" или "при переводе в банке за услуги заплатил 5 грн."?



Почему вы это не вписываете в цену? Человек ВСЕГДА идет на цену. И тут, как в рекламе "за 999 грн., но гривны сдачи у нас нет" - вы его обманываете уже в цене объявления.  



Вы обманываете и в том, что 1% обязателен. Пожалуйста, просто зайдите в любое отделение Приватбанка и оформите другую карту, другой счет. Например, бесплатная "расчетная" карта открывается моментально, бесплатно,   а процент 0,5. Есть и 0% - нужно только искать. А при безнале с той же личной карте - вообще 1% не снимается. Зачем же юлить и обманывать? Ведь большинство так и делает часто - оплачивает в магазинах и т.п. картой, чтобы сэкономить этот 1%, а на покупателя повесили, обвинив банк. Но банк ли виноват или тупо личная лень?



Или давайте уже быть честными - любые сделки-продаж, больше 4 раз в год - это предпринимательство! Так почему ЧП-шники, например, не облагают своих клиентов % выплат налогов или обслуживанием счета?



Или вы видели, чтобы на рынке, к уже указанной цене, вам уже при покупке говорили "а еще 2% за доставку до рынка, 5 грн. за рыночный сбор, и 3р. за моего грузчика Васю"?



Уже дошли, простите, до маразма, когда те, кто вроде бы адекватно не облагает покупателя 1%



2. Из вышеперечисленного еще один, БОЛЕЕ интересующий вопрос: обман ЛИ покупателя, когда не пишут о 1% до продажи . Вот решила я купить шорты оптом, например. Прочитала объявление - ну нет этих 1% (а я принципиальная, ага). Заказала, порядочно подождала заказ, говорят - оплачивайте, весь заказ в наличии. И так, между прочим - общую сумму и 1%. Разве это ПРАВИЛЬНО? Как по мне - так это нарушение чистой воды. Зная это заранее - я бы нашла подобны товар на 5 грн дороже, но без всяких процентов, которые на меня "добровольно-принудительно" навешивают. А так - вроде бы и совесть не позволяет отказаться от заказа, ведь подведу, сама продавец, но и осадок есть: ведь у самой и ЧП, и налоги, и карт разных штук 10, но никогда никаких доп. процентов не добавляю.



Вот вас это не раздражает? По сути продавец сам потакает и переплачивает банку, т.к. просто влом найти возможности бесплатного вывода, а оплачиваете эту лень ВЫ.



 

↓ Показать весь текст ↓
31 мая 2012 в 23:55
  • Ответов: 83
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
  • <<
  • <
  • 1
  • 2
  • 3
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
31 teddyBear
01 июня 2012 в 09:46 Ответ для Аноним
Цитата:
если человек указывает, что готов работать не только со своим городом, но и Украиной, то какой нал? И опять же - почему будьте добры оплатить %? Вы налоги платите? А не то, что будьте добры, вы ОБЯЗАНЫ. На покупателя, получается, ложится 2-я плата - при пополнении вашей карты ему тоже, может, удобно через кассу, а там процент. Или Приват25 тоже за операцию снимает. Так кто кому будьте? Это чистый обман - цена стоит одна, а когда, мол, "я уже заказала, вам доставила, нате вам, но оплатите большую сумму".
капец... какая вам разница, плачу я налоги или нет? Может быть я ЧП и плачу, что тогда? Права velikiy32@rambler.ru - у меня цена 1500, получить я должна 1500 - называйте это как хотите - плюс 1%, или минус 1%. Большинству удобно проводить платежи в Привате и получать заказы Новой Почтой, я я создаю удобные большинству условия, а за удобства надо платить, например тот 1%, который Приват снимает с вашего платежа. п.с. у меня есть еще карты Аваля и Альфы, НО не один покупатель ими не воспользовался, всем удобно зайти в Приват. Но оказывается, не всем понятно, за что они платят 1%. Это не мне, это банку. Не нравится - просите карту другого банка, там такого нет.
32 teddyBear
01 июня 2012 в 09:50 Ответ для Аноним
Цитата:
На то и существует наценка! Почему приплюсовывают "на вывод", но не приплюсовываем "на скотч", на "Мб или Гб интернета, просиженного на форуме для продажи" и т.п.?И все же - если 1% сразу не указали - это обман? Особенно на оптовой покупке? Правильно ли и законно отказаться от такой сделки после такого поведения продавца? Ну на рынке любой бы из нас возмутился, почему это огурцы по 10р, а когда уже взвесили и уложили в сумку вашу, оплатите 10+1% за "то, что я оптом их у Степана Семеновича покупаю тоже с процентом". ;-)
не понимаю, в чем обан? продавец сразу пишет в обьявлении "плюс 1%" - все честно. Жалко честно переплатить 1 гривну, ищите, где честно процент округлен и переплачивайте 2 гривны. По моему честнее написать 1% за услуги банка, чем добавить 5 не обьяснив за что именно.
33 Kometka
01 июня 2012 в 10:11
а мне часто не докидывают, не учитывают комиссию. например, должно быть пополнение на 230грн, а пригодит 228 с копейками, но я никогда не говорю, чтобы доплатили, как-то неудобно, если бы предупредила, то да, а так.... не обеднею. наоборот даже
Аноним
34 Аноним
01 июня 2012 в 10:17
Солидарна с автором.
35 Кaтя
01 июня 2012 в 10:44
Девочки ЗАЧЕМ Вы делаете СП под 5-7%. Еще и на мелочевке?? Вот объясните мне. Зароботок нулячий, куча времени на это вбиваете и нервов. После этого конечно над каждым 1% будете трястись, чтоб заработать свои 5%,.
  • Благодарочка 1
36 Кaтя
01 июня 2012 в 10:46
Ну неужели нельзя поставить нормальную маржу , не мелочится по поводу 1% и еще скидочку сделать 5 или 10 грн клиенту. Ну это же Вас бизнес , не самобичевание какое- то. Ну не делайте наценку в 3 рубля, чтоб потом еще 30 коп просить у клиента на обналичку.
  • Благодарочка 1
37 Кaтя
01 июня 2012 в 10:54
Заложите в свой зароботок ВСЕ затраты. Сядьте посчитайте: трудочасы, затраты на интернет и телефон, затраты на доставку и проезд, добавьте банковские комисси,добавьте риски( ну например каждый 20 или 15 покупатель не выкупит у вас товар на 100 или 200 грн) ну заранее разделите 200 на 20 и добавьте десяточку уже к цене на товар, чтоб потом не кричать меня кинули на 30 грн - помогите и т. Д. Ну высчитайте свои реальные затраты и добавьте нормальный процент зароботка для себя. Ну, будет у Вас на 20грн дороже , ну получите на 15% меньше клиентов, при этом денежная прибыль возрастет, головняка будет меньше, будете себя уважать и не писать типа доплатите руб сорок на обналичку... Уважайте себя
  • Благодарочка 2
38 velikiy32@ram...
01 июня 2012 в 10:56 Ответ для Аноним
Цитата:
если человек указывает, что готов работать не только со своим городом, но и Украиной, то какой нал? И опять же - почему будьте добры оплатить %? Вы налоги платите? А не то, что будьте добры, вы ОБЯЗАНЫ. На покупателя, получается, ложится 2-я плата - при пополнении вашей карты ему тоже, может, удобно через кассу, а там процент. Или Приват25 тоже за операцию снимает. Так кто кому будьте? Это чистый обман - цена стоит одна, а когда, мол, "я уже заказала, вам доставила, нате вам, но оплатите большую сумму".
1.а,я плачу налоги
2.не устраивает оплата процента-ищите др продавца
3.за вами выбор
39 Льва
01 июня 2012 в 10:56 Ответ для babybaby
Цитата:
меня очень раздражает. не тот факт что берут 1% - 5% или сколько нужно на расходы. а тот факт, что не включают его сразу в стоимость. мне что еще вычислять эту обналичку. злит если честно
А я вот никак не могу разобраться((( Допустим, просчитываю покупателю сумму +1%, оглашаю сразу, допустим 353грн. Нет, приходит 348-349грн. Включаю этот % в стоимость сразу, все равно умудряются недоплачивать! Т.е. человек пополняя через терминал комиссию, которую берет терминал, сбрасывает на меня. Я в чем виновата, что у меня дешевле, но я не из города покупателя?
Пишу стоимость к оплате, допустим 90.6грн, спрашивают- "о! так я оплачу 90грн? Я же не смогу в терминал 60коп засунуть"
40 velikiy32@ram...
01 июня 2012 в 10:57 Ответ для Аноним
Цитата:
Мне вообще при оплате, девочка написала, что я должна оплатить к сумме 1% ей + 1% поставщику,это нормально?
это ее условия работы-не хотите сотрудничать-вас никто не заставляет,принимаете условия-оплачивайте
41 Льва
01 июня 2012 в 10:58 Ответ для Кaтя
Цитата:
Заложите в свой зароботок ВСЕ затраты. Сядьте посчитайте: трудочасы, затраты на интернет и телефон, затраты на доставку и проезд, добавьте банковские комисси,добавьте риски( ну например каждый 20 или 15 покупатель не выкупит у вас товар на 100 или 200 грн) ну заранее разделите 200 на 20 и добавьте десяточку уже к цене на товар, чтоб потом не кричать меня кинули на 30 грн - помогите и т. Д. Ну высчитайте свои реальные затраты и добавьте нормальный процент зароботка для себя. Ну, будет у Вас на 20грн дороже , ну получите на 15% меньше клиентов, при этом денежная прибыль возрастет, головняка будет меньше, будете себя уважать и не писать типа доплатите руб сорок на обналичку... Уважайте себя
Катя, от я тоже так считала, пока не поняла, что покупатель ведется на цену,написанную крупным шрифтом. Т.е., если к примеру между двумя обьявлениями- "ЦЕНА 200грн. +1% банка+пересылка по Украине" и "Цена 210грн без комиссий,пересылка за мой счет"- выберут с вероятностью 90% первое!
42 Янин@
01 июня 2012 в 11:04 Ответ для Льва
Цитата:
Катя, от я тоже так считала, пока не поняла, что покупатель ведется на цену,написанную крупным шрифтом. Т.е., если к примеру между двумя обьявлениями- "ЦЕНА 200грн. +1% банка+пересылка по Украине" и "Цена 210грн без комиссий,пересылка за мой счет"- выберут с вероятностью 90% первое!
согласна на 100.Я именно так и выбрала б.Вряд ли кто-то вчитывается в эту информацию по доп.оплатам.Особенно когда написано очень много
43 orishka
01 июня 2012 в 11:06 Ответ для skripa12
Цитата:
у меня карта снимает 1%,но с покупателей не беру,если продаю пример за 300 грн,то ложат 300,а я снимаю уже 297. Не обеднею на 3 грн. Но вот обидно,когда брала оптом товар,никто не предупреждал о проценте,а ссумы были более 5 тыс,вот сюрприз был мне в банке,очень обидно и неприятно!
я плачу поставщику - сумму всего заказа+1%, и если мне от покупателей в 80% приходит сумма не 350 грн допустим, а 346,50 грн? А мне с общей суммы 3500 1% это 35 грн...То как?
Меня налборот возмущает это неприятие 1%!
Потом звонят и говорят"ой, а муж платил и не подумал, видел что ушло на 7,50 меньше...но вот мне теперь эти 7,50 доплатить?" И я понимаю что никто ничего то доплачивать и не будет...
Когда я плачу продавцу-всегда добавляю 1%.ВСЕГДА.
Не бывает бесплатно.Ктото этот 1% заплатит, под 0% снятия -это сказка.Я зачислю 100 грн через терминал - с меня 0% снимет, но ! получатель все равно получит 99 грн....тоесть процент он платит!
  • Благодарочка 1
44 velikiy32@ram...
01 июня 2012 в 11:11 Ответ для Льва
Цитата:
Катя, от я тоже так считала, пока не поняла, что покупатель ведется на цену,написанную крупным шрифтом. Т.е., если к примеру между двумя обьявлениями- "ЦЕНА 200грн. +1% банка+пересылка по Украине" и "Цена 210грн без комиссий,пересылка за мой счет"- выберут с вероятностью 90% первое!
сто процентов!
45 velikiy32@ram...
01 июня 2012 в 11:15 Ответ для orishka
Цитата:
я плачу поставщику - сумму всего заказа+1%, и если мне от покупателей в 80% приходит сумма не 350 грн допустим, а 346,50 грн? А мне с общей суммы 3500 1% это 35 грн...То как?Меня налборот возмущает это неприятие 1%!Потом звонят и говорят"ой, а муж платил и не подумал, видел что ушло на 7,50 меньше...но вот мне теперь эти 7,50 доплатить?" И я понимаю что никто ничего то доплачивать и не будет...Когда я плачу продавцу-всегда добавляю 1%.ВСЕГДА.Не бывает бесплатно.Ктото этот 1% заплатит, под 0% снятия -это сказка.Я зачислю 100 грн через терминал - с меня 0% снимет, но ! получатель все равно получит 99 грн....тоесть процент он платит!
эта тема уже много раз обсуждалась на форуме и продавцы стеснялись просить 1,4,или 2,3,хотя покупатели заведома не перечисляли эти копейки.и вот кто-то написал"почему вы стесняетесь попросить 1,2 а покупатель не постеснялся их НЕ перечислить?"ДА,ОПЛАЧИВАЙТЕ ЭТИ 1,2-1,6-ПОСЛЕ ВАМ ВЫШЛЮТ ТОВАР,НИЧЕГО "НЕУДОБНОГО"В ЭТОМ НЕТ
  • Благодарочка 1
46 Кaтя
01 июня 2012 в 11:19 Ответ для Льва
Цитата:
Катя, от я тоже так считала, пока не поняла, что покупатель ведется на цену,написанную крупным шрифтом. Т.е., если к примеру между двумя обьявлениями- "ЦЕНА 200грн. +1% банка+пересылка по Украине" и "Цена 210грн без комиссий,пересылка за мой счет"- выберут с вероятностью 90% первое!
Пишите в объявлении, что у меня без обмана скрытых доплат и процентов. Так как сами себя в замкнутый круг загоняете.
Продавать лучше товар с большей наценкой, просто чтоб можно было закрыть глаза на 2 или 3 рубля не до платы и это надо заложить в свои затраты. ВСЕГДА. тогда если получите на 3 рубля больше будет вам борца на булочку, если не получите 3 рубля , то Вы заранее подстраховались . Как то так . :)
  • Благодарочка 1
47 Кaтя
01 июня 2012 в 11:20
Бонус, простите опечатка
48 Кaтя
01 июня 2012 в 11:24
Заранее правильно просчитанные риски и затраты, как показывает практика., сводят к минимуму возникновение неприятных неожидонностей. Это конечно не относится к заранее спланированному обману и умышленной недоплате какой- то суммы. Можно указать, что вы ждете поступление суммы икс на счет . Не х-1% или х+1%. пока не поступит сумма в полном объеме товар не будет отгружён. Пусть покупатели сами контролируют свои выписки и движение по своим счетам. Не делайте чужую работу. :)
49 Льва
01 июня 2012 в 11:37 Ответ для Кaтя
Цитата:
Пишите в объявлении, что у меня без обмана скрытых доплат и процентов. Так как сами себя в замкнутый круг загоняете. Продавать лучше товар с большей наценкой, просто чтоб можно было закрыть глаза на 2 или 3 рубля не до платы и это надо заложить в свои затраты. ВСЕГДА. тогда если получите на 3 рубля больше будет вам борца на булочку, если не получите 3 рубля , то Вы заранее подстраховались . Как то так . :)
Да никто ж читать не будет,Катя))) Сначала прогоняют по цифрам- размер, цена. Если что-то не устраивает- единицы будут читать дальше
50 Кaтя
01 июня 2012 в 11:58 Ответ для Льва
Цитата:
Да никто ж читать не будет,Катя))) Сначала прогоняют по цифрам- размер, цена. Если что-то не устраивает- единицы будут читать дальше
Ну в этом и вся проблема в 99% случаев проблем на Кидстаффе( 1% мошенники пока ) Если б люди хоть чуточку вчитывались в объявления и не ленились задать 2-3 лишних вопроса продавцу и обсудить оплату и доставку, снялись бы разборки НИОЧЕМ на форуме, которые составляют 60-70% случаев и реально захламляют форум, забивают своей массой реальные случаи, где необходимо б было таки вмешаться коллективу. А так все эти размусоливания по поводу 2, 40 недоплатили.
Еще раз повторюсь необходимо правильно расчитывать маржу, чтоб избавить себя от лишних телодвижений и временных( а иногда и моральных) затрат. Даже если Вы потеряете часть клиентов, велика вероятность , что отсеятся как раз неадекватные, которые не будут полоскать Ваше чесное имя на всех перекрестках из- за трех рублей. И вам в свою очередь не придется тратить лишнее время на уговоры о доплате трех рублей от нерадивых клиентов.
Аноним
51 Аноним
01 июня 2012 в 13:58
Соглашусь с автором! Почему покупатель должен оплачивать услуги банка продавцам?! Хоть это и мелочи НО неприятно!
52 velikiy32@ram...
01 июня 2012 в 14:09 Ответ для Аноним
Цитата:
Соглашусь с автором! Почему покупатель должен оплачивать услуги банка продавцам?! Хоть это и мелочи НО неприятно!
целую страницу объясняли почему.не хотите-не платите,отдайте лично в руки продавцу нужную сумму -и нет проблем и процента
53 babybaby
01 июня 2012 в 14:32 Ответ для Льва
Цитата:
А я вот никак не могу разобраться((( Допустим, просчитываю покупателю сумму +1%, оглашаю сразу, допустим 353грн. Нет, приходит 348-349грн. Включаю этот % в стоимость сразу, все равно умудряются недоплачивать! Т.е. человек пополняя через терминал комиссию, которую берет терминал, сбрасывает на меня. Я в чем виновата, что у меня дешевле, но я не из города покупателя? Пишу стоимость к оплате, допустим 90.6грн, спрашивают- "о! так я оплачу 90грн? Я же не смогу в терминал 60коп засунуть"
поэтому нужно писать 95 грн или 100
54 Marinka12
01 июня 2012 в 18:35
Ну почему же многим покупателям так важно, сколько именно зарабатывает продавец?! Устраивает цена - делаете покупку, нет - не делаете...
Аноним
55 Аноним
01 июня 2012 в 19:12
Если что-то не нравится Вы можете не покупать у продавцов, берущих 1% за обналичку, не пользоваться мобильной связью, где взымается 7,5 % в ПФ, не покупать продукты, где указано на ценнике 99,99 грн и т.д. - всё Ваше право :)))
Никто Вас силком не тянет :)
Личное дело продавца какой % он будет взымать и включит его в цену товара сразу или же укажет отдельно - не вижу криминала никакого в этом
56 Mushil
02 июня 2012 в 12:03 Ответ для Marinka12
Цитата:
Ну почему же многим покупателям так важно, сколько именно зарабатывает продавец?! Устраивает цена - делаете покупку, нет - не делаете...
АААА.. это менталитет у наших людей такой. Я когда в сетевой бизнес людей приглашаю - у них первый вопрос - а сколько ТЫ на мне заработаешь?!! Нет вопроса сколько он сам заработает, а именно сколько Я на этом заработаю:) Вот так то
57 lisi4ka
02 июня 2012 в 16:02
Автор, скажите мне пожалуйста, в каком это Приватбанке есть беспроцентная карта? Я уж не поленюсь -как вы пишите -и пойду сделаю. Так как в нашем центральном в Киеве -беспроцентных карт нет.
58 Льва
02 июня 2012 в 16:10 Ответ для babybaby
Цитата:
поэтому нужно писать 95 грн или 100
А как быть со штучным товаром? Если покупают 100 пар носков по 3.50- как я напишу 360грн? Написала 358.5(350+1%)- все равно зачислено на счет 348грн
59 teddyBear
02 июня 2012 в 16:24 Ответ для Льва
Цитата:
А как быть со штучным товаром? Если покупают 100 пар носков по 3.50- как я напишу 360грн? Написала 358.5(350+1%)- все равно зачислено на счет 348грн
ну ты ж не обеднеешь Вона скоки носков продала - 100 пар неужто не заработала? Мелочная такая... ужос
Аноним
60 Аноним
02 июня 2012 в 17:46 Ответ для Льва
Цитата:
А как быть со штучным товаром? Если покупают 100 пар носков по 3.50- как я напишу 360грн? Написала 358.5(350+1%)- все равно зачислено на счет 348грн
100 пар по 3,60=360(на счет 360-3,6=356,7 грн) а что непонятно?
  • <<
  • <
  • 1
  • 2
  • 3
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Тема закрыта