KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Аноним

Посылка застрахована

Девочки, подскажите по опыту. Получила посылку НП, половина побито (алкоголь). Посылка застрахована на полную сумму. Заявление написали, но сказали, что будут рассматривать несколько недель и т.д. Денег не видать?

28 декабря 2012 в 20:50
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Аноним
1 Аноним
28 декабря 2012 в 20:57
Видать.
Главное- заявление написали.
Аноним
(автор)
2 Аноним
(автор)
28 декабря 2012 в 21:01 Ответ для Аноним
Цитата:
Видать. Главное- заявление написали.

а толку с него (
Аноним
3 Аноним
28 декабря 2012 в 21:29
одно скажу жалко и времени и вас!!!
4 MedichiПользователь сейчас на сайте
28 декабря 2012 в 21:34
вам нужно только нгапрямую выходить на начальника и с ним общаться, почитайте права потребителей новой почты что ты вы были вооружены. так же вам обязаны сказать точные сроки рассмотрения заявления,если не выходят с вами на нормальное общение идите смело в прокуратуру, а вот они уже быстро с ними пообщаются. ваша посылка полностью застрахована , а значит они полностью обязаны вернуть вам деньги за ущерб!!!!! новая почта реально ох...ла!!!!
5 MedichiПользователь сейчас на сайте
28 декабря 2012 в 21:37
Если в момент передачи были выявлены повреждения груза, Получателю необходимо:

составить с представителем ООО «Новая Почта» акт приёма-передачи груза(бланк находится у сотрудников ООО «Новая Почта»;
написать претензию(как составить претензию);
отправитьнижеприведенный список документов на юридический адрес: 36000, г.Полтава, ул. Фрунзе, 57 на имя руководителя отдела по работе с претензиями Челака М.В.:
акт приёма-передачи груза;
составленная претензия(скачать бланк);
документ, подтверждающий стоимость груза(например, расходная накладная, счет-фактура, товарный чек);
отправитьвышеприведенный список документов из ближайшего отделения’Новой Почты’ на адрес Центрального отделения. В этом случае, сотрудник ООО «Новая Почта», который принял претензию, должен сообщить Вам номер товарно-транспортной накладной. Доставка осуществляется за счет
ООО «Новая Почта».
6 MedichiПользователь сейчас на сайте
28 декабря 2012 в 21:39
вы вообще можете раздуть свое дело до телевидинья, сколько можно из нас делать идиотов’!!!а я думаю товарищу Челаку М.В. не интерестно портить свою репутацию
Аноним
(автор)
7 Аноним
(автор)
28 декабря 2012 в 21:48 Ответ для Medichi
Цитата:
вы вообще можете раздуть свое дело до телевидинья, сколько можно из нас делать идиотов’!!!а я думаю товарищу Челаку М.В. не интерестно портить свою репутацию

спасибо большое за ответ. раздувать времени и нервов нету. наверное на таких как я и наживаются
Аноним
8 Аноним
28 декабря 2012 в 22:04
В какой раздел Вы поместили свой вопрос???? Еда, Кулинария » Напитки
Хоть бы думали
Аноним
(автор)
9 Аноним
(автор)
28 декабря 2012 в 22:05 Ответ для Аноним
Цитата:
В какой раздел Вы поместили свой вопрос???? Еда, Кулинария » Напитки Хоть бы думали

а вы тему читали?????? спиртные напитки разбиты. нечего подсказать, шуруйте мимо. умники одни
10 nadin1
28 декабря 2012 в 22:11
Денежку вернут точно, недельки через 2. Обычно розсматривают 14 дней со дня подачи заявления.Ну по крайней мере моим клиентам возвращали ущерб ,хотя случаи когда били груз - были очень редкими.
Аноним
(автор)
11 Аноним
(автор)
28 декабря 2012 в 22:45 Ответ для nadin1
Цитата:
Денежку вернут точно, недельки через 2. Обычно розсматривают 14 дней со дня подачи заявления.Ну по крайней мере моим клиентам возвращали ущерб ,хотя случаи когда били груз - были очень редкими.

спасибо, может и правда вернут, хотелось бы надеяться. понимаю, что это вина НП, но и со стороны продавца упаковано было не надежно, хотя я просила обратить на это внимание
12 MedichiПользователь сейчас на сайте
29 декабря 2012 в 10:56 Ответ для Аноним
Цитата:
спасибо, может и правда вернут, хотелось бы надеяться. понимаю, что это вина НП, но и со стороны продавца упаковано было не надежно, хотя я просила обратить на это внимание а продавец указал что посыдка хрупкая с помощью соответствующей наклейки?
Вопрос закрыт