KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

АнонимПользователь сейчас на сайте

Посылка застрахована

Девочки, подскажите по опыту. Получила посылку НП, половина побито (алкоголь). Посылка застрахована на полную сумму. Заявление написали, но сказали, что будут рассматривать несколько недель и т.д. Денег не видать?

28 декабря 2012 в 20:50
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Аноним
1 Аноним
28 декабря 2012 в 20:57
Видать.
Главное- заявление написали.
Аноним
(автор)
2 Аноним
(автор)
28 декабря 2012 в 21:01 Ответ для Аноним
Цитата:
Видать. Главное- заявление написали.

а толку с него (
Аноним
3 Аноним
28 декабря 2012 в 21:29
одно скажу жалко и времени и вас!!!
4 Medichi
28 декабря 2012 в 21:34
вам нужно только нгапрямую выходить на начальника и с ним общаться, почитайте права потребителей новой почты что ты вы были вооружены. так же вам обязаны сказать точные сроки рассмотрения заявления,если не выходят с вами на нормальное общение идите смело в прокуратуру, а вот они уже быстро с ними пообщаются. ваша посылка полностью застрахована , а значит они полностью обязаны вернуть вам деньги за ущерб!!!!! новая почта реально ох...ла!!!!
5 Medichi
28 декабря 2012 в 21:37
Если в момент передачи были выявлены повреждения груза, Получателю необходимо:

составить с представителем ООО «Новая Почта» акт приёма-передачи груза(бланк находится у сотрудников ООО «Новая Почта»;
написать претензию(как составить претензию);
отправитьнижеприведенный список документов на юридический адрес: 36000, г.Полтава, ул. Фрунзе, 57 на имя руководителя отдела по работе с претензиями Челака М.В.:
акт приёма-передачи груза;
составленная претензия(скачать бланк);
документ, подтверждающий стоимость груза(например, расходная накладная, счет-фактура, товарный чек);
отправитьвышеприведенный список документов из ближайшего отделения’Новой Почты’ на адрес Центрального отделения. В этом случае, сотрудник ООО «Новая Почта», который принял претензию, должен сообщить Вам номер товарно-транспортной накладной. Доставка осуществляется за счет
ООО «Новая Почта».
6 Medichi
28 декабря 2012 в 21:39
вы вообще можете раздуть свое дело до телевидинья, сколько можно из нас делать идиотов’!!!а я думаю товарищу Челаку М.В. не интерестно портить свою репутацию
Аноним
(автор)
7 Аноним
(автор)
28 декабря 2012 в 21:48 Ответ для Medichi
Цитата:
вы вообще можете раздуть свое дело до телевидинья, сколько можно из нас делать идиотов’!!!а я думаю товарищу Челаку М.В. не интерестно портить свою репутацию

спасибо большое за ответ. раздувать времени и нервов нету. наверное на таких как я и наживаются
Аноним
8 Аноним
28 декабря 2012 в 22:04
В какой раздел Вы поместили свой вопрос???? Еда, Кулинария » Напитки
Хоть бы думали
Аноним
(автор)
9 Аноним
(автор)
28 декабря 2012 в 22:05 Ответ для Аноним
Цитата:
В какой раздел Вы поместили свой вопрос???? Еда, Кулинария » Напитки Хоть бы думали

а вы тему читали?????? спиртные напитки разбиты. нечего подсказать, шуруйте мимо. умники одни
10 nadin1
28 декабря 2012 в 22:11
Денежку вернут точно, недельки через 2. Обычно розсматривают 14 дней со дня подачи заявления.Ну по крайней мере моим клиентам возвращали ущерб ,хотя случаи когда били груз - были очень редкими.
Аноним
(автор)
11 Аноним
(автор)
28 декабря 2012 в 22:45 Ответ для nadin1
Цитата:
Денежку вернут точно, недельки через 2. Обычно розсматривают 14 дней со дня подачи заявления.Ну по крайней мере моим клиентам возвращали ущерб ,хотя случаи когда били груз - были очень редкими.

спасибо, может и правда вернут, хотелось бы надеяться. понимаю, что это вина НП, но и со стороны продавца упаковано было не надежно, хотя я просила обратить на это внимание
12 Medichi
29 декабря 2012 в 10:56 Ответ для Аноним
Цитата:
спасибо, может и правда вернут, хотелось бы надеяться. понимаю, что это вина НП, но и со стороны продавца упаковано было не надежно, хотя я просила обратить на это внимание а продавец указал что посыдка хрупкая с помощью соответствующей наклейки?
Вопрос закрыт