Девочки, помогите, пожалуйста, решить спорный вопрос с продавцом Очень нужно

Девочки, помогите, пожалуйста, решить спорный вопрос с продавцом Очень нужно
Решили надеюсь))))Вам от этого легче стало?
Ну хоть нас всех в субботний денек заняли,а то чем бы мы все занимались,как не простыни эти читали.
Разве не понятно,что продавец не будет ничего возмещать и думаю просто так о Библии,что может поклясться,что все положил и отправил,зря писать не будет.Но если Автор не верующая,то ей это безразлично и плевать она на это хотела
И отвечала Вам продавец,перечитала в другой темке всю вашу переписку.Просто Вы-автор начинали то пряником,то кнутом.А что продавцу бестолку Вам одно и тоже писать-доказывать,если Вы только ЕЕ считаете виновной

меня больше всего смущает в этой ситуации вес посылки, дома был 4600. на складе взвешивали 5 кг (ну ладно весы подкрутила новая почта, возможно), а уехало по накладной 5,5. КАК?
не понимаю зачем отправитель позволяет новой почте писать на пол кило больше вес посылки, если сам утверждает что на весах было 5 кг.
И сваливать все на новую почту что они такие сякие, постоянно приписывают лишний вес в данной ситуации не стоит!
Никакой урод не напишет на 1 кг больше в накладной. если я этого не позволю!
Отправитель ставит подпись свою зачем? Он отвечает за то что указано в тнт при отправке!
По поводу того что пакет вскрывали : у меня лично есть сомнения, так как, обычно. вскрывают пакеты новой почты фирменные, их просто меняют на новый и все! А вот чтоб вскрывали пакеты обычные, да еще с какими то хитромудрыми плетениями скотчем, с приклеенными внизу пакетиками новой почты, ну нет у них на это времени, воруют быстро, четко, и безследно!
Не хочется обвинять продавца в непорядочности, мое личное мнение что просто в запарке недоложили, или перепутали кучку и положили другому.

Уважаемый автор, после того как вы открыли посылку дома а не на нп теперь это ваши проблемы, и урок на будушее.

ну так ЭТО ПРОДАВЕЦ должен делать!!!

У меня была подобная ситуация с покупателем... та тоже только дома доглядела недостачу одного места посылки, а на новой почте заявили, что она получила все три места, роспись же есть... и не приняли даже заявление ни от нее. От меня хоть и приняли, но ответ дали, что получатель все получила. Я ей просто выслала недостающую игрушку, хотя и не моя была вина... просто не хотела долгих разбирательств и негатива в свой адрес. Но если продавец не идет на это (это вполне ее право), то обязывать покупатель тоже не может, т.к. недостача была обнаружена только дома. Вскрывайте посылки при получении и проверяйте. А теперь уже действительно ничего не докажешь.

Так продавец 3 дня молчал,только после кнута стал отвечать .

Вы хоть их переписку удосужились бы перечитать в прошлой теме,там все выложено.
А продавца с 1-го по 3-е число на сайте небыло.Я делала у нее заказ,пороэтому и наблюдала за ее появлением.

В этой ситуации мне не импонирует позиция продавца- моя хата с краю ... Так как Вы человек с опытом нужно как то перестраховыватся, я ,например, уже сама пишу точный вес посылки на самой посылке ручкой, взвесив перед этим сама посылку на нп и сообщаю его получателю.
Если такая сложилась история разделите рассказывалходы 50на50, раз никто не идет на уступки

В этой ситуации мне не импонирует позиция продавца- моя хата с краю ... Так как Вы человек с опытом нужно как то перестраховыватся, я ,например, уже сама пишу точный вес посылки на самой посылке ручкой, взвесив перед этим сама посылку на нп и сообщаю его получателю.
Если такая сложилась история разделите рассказывалходы 50на50, раз никто не идет на уступки

Поддерживаю,покупатель отдаст свои деньги еще перед своими покупателями отчитывается где их вещи.
получается продавец остался с заработком,а покупатель с головной болью.

Если продавец решил мне их не возвращать еще до того, как я его об этом попросила, никто их не выбьет :)) Я хочу просто понять, как продавец и покупатель одновременно, неужели 50 на 50 это не верное решение таких ситуаций?

Автор не трепите нервы не себе не продавцу, в этой ситуации уже ничего не сделаешь, да и сумма не стоит того!
А вот то что потеряли хорошего посредника над этим стоит задуматься!

100% поддерживаю

и я Вами согласна

извините,не понятно с чем вы согласны?

С Софико,пост 143

Просто встречный вопрос по этому поводу, если бы колоса не вернули Вам, справедливо было бы все проблемы возложить на покупателя?

Да не в самой сумме дело,здесь уже другой интересно .Посредник не так уж хорош,раз 2 вещи потеряны где-то, до сих пор?

Читайте внимательно,кто и что потерял.
Да есть видео со склада - отправителя,где виден на весах вес посылки.
А покупатель при получении выбросил декларацию,ушел домой и только дома взвесил посылку.Там не хватало 600г,как раз это был вес тех двух недостающих вещей.
Вот суть-дела.
Может покупатель так спешила на рюмашечку шампусика,что не проверяла на почте)))))
Это для Вас,так как лень перелистывать странички))))

Прочитала темку сначала. Все как всегда- продавцы Кидстаффа поддерживают продавца, покупатели - Тора! Я на КС давно уже, около 2-х лет, ичем так сказать, по обе стороны баррикад - и продаю немало, и покупаю достаточно! Как прединиматель- поддерживаю продавца, легче всего отморозиться потом, и быть ’ 100% увереным в соей правоте’. Было- было уже такого на сайте!!! Как человек и потребитель - естественно, Автор права в том, что нести расходы в такой ситуации должны как минимум ОБА!!!

да вы уже который комментарий обвиняете покупателя и про шампусик пишете... Звтра будет Вам повод , выпьете РЮМАШЕЧКУ своего любимого ШАМПУСИКА и забудете этот КС как дурной сон!)))

Автор, понимаю, обидно...лично я склоняюсь к тому, что посредник не доложил вещи по невнимательности или по другой причине, все указывает на это ... Но, действительно, здесь ничего не добьетесь - не хватает доказательств. Так что это - дело ее совести, которую не стоит вытряхивать - бесполезно

Читайте внимательно,кто и что потерял.
Да есть видео со склада - отправителя,где виден на весах вес посылки.
А покупатель при получении выбросил декларацию,ушел домой и только дома взвесил посылку.Там не хватало 600г,как раз это был вес тех двух недостающих вещей.
Вот суть-дела.
Может покупатель так спешила на рюмашечку шампусика,что не проверяла на почте)))))
Это для Вас,так как лень перелистывать странички))))

А и Б сидели на трубе.
А упала, Б пропала.
Кто остался на трубе?

Давайте не забывать про перевозчика. Не из рук в руки все же передача была.
У меня оснований не верить продавцу ровно столько же, сколько и покупателю.

Уже второй раз читаю Ваше сообщение, простите, не удержалась, но Вы видели это видео? Я, например,только слышала о нем и то, после нескольких сообщений продавцу с просьбой решить вопрос на НП мне сообщили, что должно быть видео, на котором все зафиксировано, но о том видел ли его сам продавец я тоже не знаю... Цитирую продавца: ’Мы лично с мужем взвешиваем посылки при работнике Новой почты.И с некоторого времени,когда посылка идет объемным весом мне внизу (додаткова информация) печатают объемный и фактический вес.В Вашем случае вес был фактический.Если есть видеонаблюдение на складах,то все это реально было запечатлено.’ больше ни слова о видео... И кто вам сказал, что оно есть? А поповоду веса писала уже 300раз, если на видео запечатлен вес 5кг. и посылка взвешивалась на НП, то зачем в декларации писать 5,5кг.?

Прочитала темку сначала. Все как всегда- продавцы Кидстаффа поддерживают продавца, покупатели - Тора! Я на КС давно уже, около 2-х лет, ичем так сказать, по обе стороны баррикад - и продаю немало, и покупаю достаточно! Как прединиматель- поддерживаю продавца, легче всего отморозиться потом, и быть ’ 100% увереным в соей правоте’. Было- было уже такого на сайте!!! Как человек и потребитель - естественно, Автор права в том, что нести расходы в такой ситуации должны как минимум ОБА!!!

Вот именно, по-этому, продавец должен был хотя бы предоставить мне все детали посылки в которой были упакованы вещи, а продавец вчера ночью только сказал про какую то свою секретную обмотку скотчем... Если бы Вашему покупателю не все дошло в посылке Вы бы отморозились? Или сделали бы все возможное, чтобы вывести на чистую воду сотрудников НП и убедить покупателя в том, что Вы правы? Мой прордавец не посчитал нужным даже детали упаковки мне рассказать...