Как можно заблокировать пользователя кидстаффа?

ни фига не понятно

https://www.kidstaff.com.ua/user-291669.html
Так лучше переписку дать, чтоб с одного клика открывалась.

там только до номера накладной переписка. о просьбе возврата пока ничего не нашла.
если там были пятна, покупатель должен был их сразу сфотографировать и выложить. Я тоже могу сказать, что пятна везде, если мне не совсем понравилась вещь.

Ваше объявление отключено, текст мы не видим. Что там написано, указывали ли Вы, что это не фабричная вещь, а на заказ шитая, мы тоже не видим.....

В гостевой у нее написано начало нашей переписки!я продала Скобленко Оле детский костюм(штаны,рубашка,жилетка,кепка и галстук )за 175грн.новый(продавала за 200грн.)!так как она просила побыстрее его отправить ,я с больницы бегала на почту,чтобы якобы на пятницу на день рождение ребенка он приехал!ночью уже в пятницу(якобы день рождение ребенка),она ночью оставила отзыв,что я обманула ее(у меня в отзывах можно почитать)!на следующий день я попросила ее вернуть костюм,а я верну деньги(хоть и негат.отзыва не удалишь,просто стало обидно за костюм),но она молчала 5 дней,хотя на сайте была каждый день!а сегодня пишет,что отправила костюм и ждет денег назад!как мне поступать????

Я сейчас все открою,хотя как участвовала,не удаляла!

Открыла объявление!по телефону я ей говорила,что он лежит в пакете ,конечно же он скомканный,так как второй год лежит в шкафу,а она в ответ сказала,что ничего ,она сама его приведет в порядок(я думала его может постирать или погладить,но ее время подживало и надо было срочно отправлять)!остальная переписка в личке ,вот выкладываю
19 июля 2014 00:57
adidas666
Верните мне назад костюм,я верну вам деньги!мне очень жаль,что я его продала таким людям как вы!лучше бы он дальше лежал!

сегодня 13:20
skoblenkojkz
Костюм відправила!Гроші киньте на рахунок 5167987200661474 Скобленко Ольга.


сегодня 14:37
adidas666
А вы в нем ходили??????

Сегодня уже 22июля,а я писала 19июля!странные вы люди
сегодня 15:02
skoblenkojkz
я не мала можливості вам відписати!!!!як ви по три дні мовчали то нічого!

сегодня 15:09
adidas666
Мы еще в больнице лежим,а вы имеете наглость такое писать,у вас вообще совести нету,появлялись на сайте кожен день,а ответить не могли??????странно!оставьте нас пожал.в покое,мне не до вас(((((

ничего не поняла, но если костюм новый и пролежал непонятно где у покупателя неделю, то возврат не принимала бы

или... получила костюм, проверила отсутствие следов носки и пятен, вычла бы за доставку и перечислила разницу

можете добавить покупателя в ЧС и не будет вам писать.Если негативный отзыв уже оставлен,можете не принимать костюм обратно мотивируя тем,что все вопросы надо было решать до выставления оценки.

Спасибо большое за совет!

Здравствуйте еще раз!этот человек,отправил мне костюм без ведома и сегодня он пришел на Новую почту,еще и платить мне за доставку,но я его еще не забирала!посоветуйте,как лучше поступить?я ее уже и в ЧС добавила,костюма забирать не хочу,после того,как они его поносили две недели,я и не продам его уже!я заплуталась!