Аноним• 10 января 2013
Опять сроки отпраки. Спорная ситуация
Девочки, рассудите кто прав. Заказала 4 января покупательница товар из 3х разных темок, соответственно это 3 разные склада. Оплата поступила в обед 8 января. Уговор был такой -успеть до 11 числа, т.к. подарить нужно на ДР. Сегодня с утра отправили, завтра т.е. 11 числа будет у нее. Утром она мне писала (честно, я не видела) , теперь написала вот только что, что я такая сякая, ничего не отправила, она рассчитывала получить сегодня, чтоб завтра с утра подарить. Я говорю, почему не указали что крайний срок получить -10 числа. Потом она пишет, " вы же деньги получили, в чем проблема? Плохо,что инициатива о получении информации о товаре исходит от меня,как от покупателя,а не от Вас как от продавца ПОЛУЧИВШЕГО оплату. Воздержусь от выводов." Ну вот как это назвать? Притом что я предлагала 2 варианта либо наложный либо на карту , покупатель выбрала оплату на карту.......
28
0
по-моему вполне логично, что подарок на 11, желательно получить заранее... ну хотя-бы 10... ВАМ так не кажется?
ситуация пусть и спорная, но не критичная...
покупатель не сильно спешил с оплатой, продавец тоже не электровеник... обе стороны не идеальны.
НО НЕ КРИТИЧНО)
покупатель не сильно спешил с оплатой, продавец тоже не электровеник... обе стороны не идеальны.
НО НЕ КРИТИЧНО)
зная Новую Почту в последнее время...
отправить 10-го = получить 11-го вечером
Даже если это между крупными городами.
Соответственно по условиям ’успеть до 11-го’ это означало отправить максимум 9-го
отправить 10-го = получить 11-го вечером
Даже если это между крупными городами. Соответственно по условиям ’успеть до 11-го’ это означало отправить максимум 9-го
Она писала получить до 11 числа...Я считаю, что со своей стороны договор выполнила. Я обычно отправляю в день оплаты или на следующий, но здесь сборный заказ был. ..
мне не кажется, могу с уверенностью сказать, что оплата 8-го числа после обеда подразумевает метушню с получением/поездкой за заказанным 9-го числа... а может и 10-го, смотря какие планы у человека. а подарок это или покупка впрок... не имеет значения.
Как-то двояко.
С однойстороны - заказчица могла бы прописать, что подарок нужен именно 10, т.к. УТРОМ 11 вручать.
С другой стороны, Автор могла бы прописать, что товар с 3х разных складов, возможны заминки.
Даже не знаю. Все немножко не правы.
С однойстороны - заказчица могла бы прописать, что подарок нужен именно 10, т.к. УТРОМ 11 вручать.
С другой стороны, Автор могла бы прописать, что товар с 3х разных складов, возможны заминки.
Даже не знаю. Все немножко не правы.
поддерживаю автора 100%, она оговорила что проплата до 11 часов - отправка в этот день, а если оплата поступила в обед - то какая может быть отправка в этот же день, извините, но если человек только приехал со склада и по велению снова мчаться туда - это уже чересчур... я к примеру всегда оговариваю и пишу если оплата до 12-00 и не минутой больше - отправляю в этот же день, так как я выезжаю из дому на Нп в 12-10
да и покупатель не права я считаю, о подарках нужно позаботиться как минимум за неделю, тем более если заказывают НП, а мало ли что случится - вдруг авто поломалось, или не выехало... не парьтесь автор вашей вины нет
Просто мне посылки, отправленные вчера, приезжают ближе к шести вечера (Киев). Т.е. если это ДР, то нужно до вечера ребенку рассказывать, что подарок будет позже, вечером идти на НП забирать его и только потом подарить.
Я как продавец очень осторожно отношусь к срочным заказам. Четко оговариваю до когда в таком случае нужно отправить и когда человек сможет его получить, дабы не вляпаться в такую ситуацию. Иначе просто не прийму заказ, чтоб спокойней спать
Я как продавец очень осторожно отношусь к срочным заказам. Четко оговариваю до когда в таком случае нужно отправить и когда человек сможет его получить, дабы не вляпаться в такую ситуацию. Иначе просто не прийму заказ, чтоб спокойней спать
не было необходимости в отправке в тот же день, достаточно было отправить на следующий день (9-го)
Смотрите, было оговорено подруге на ДР. Я четко написала что к 11 числу получите. Теперь она еще пишет что я непорядочная((( Ну это просто ППЦ... Притом что у покупателя рейтинг 0 и ни одного отзыва, а у меня уже за 1000 сделок и только положительные отзывы. Вот не могу понять, в чем моя непорядочность
Ситуация двоякая,но покупатель знал ,что это три разных склада ?
Считается и это общепринятая норма ,что получить до дня ’Х’ ,это значит что этот день не учитывается.
А получить по Х число ,то это включая эту дату.
Ну вот как то так .
Считается и это общепринятая норма ,что получить до дня ’Х’ ,это значит что этот день не учитывается.
А получить по Х число ,то это включая эту дату.
Ну вот как то так .
Да, знал. До такого-то числа всегда включает это число. Сдать отчет в налоговую до 10 числа, каникулы в школе до 13 числа...Как-то так
Может, ещё и успеете... Мне вчера девочка утром отправила вещь НП из Сум, я сегодня в 12 часов уже получила (Киев).
Но отправили, конечно, очень впритык.
Со мной в очереди стоял парень, у которого посылка задерживается, хотя он на горячую линию звонил, и там ответили, что уже на складе...
Но отправили, конечно, очень впритык.
Со мной в очереди стоял парень, у которого посылка задерживается, хотя он на горячую линию звонил, и там ответили, что уже на складе...
Автор не переживайте,пусть ходят в магазин и покупают чтобы быстро получить вы отправили а все остальное не ваши проблемы,пусть пишет Новой почте о доставке до 11 числа,такие странные покупатели.
это кто пусть ХОДЯТ и ПОКУПАЮТ... а Вы, уважаемая, тут чем занимаетесь? или случайно зашли на огонёк в КС?
Я писала к 11 будет у вас. Сегодня в 11.00 покупатель забрала на новой почте и извинилась. Где я неправа?
Отправила бы также, речь шла о том, что она мне тыкала оплачеными деньгами, хотя для нее было совершенно не обязательно делать предоплату.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу