рукиЖимолости• 04 сентября 2014
Спорная ситуация с продавцом
Попробую кратко .... Купила ребенку санки Пиколино. Сегодня развернула ..... А на саночках краска оббита ниже фото. Позвонила продавцу выслала фото, а она мне говорит что это допустимо и иим такие приезжают с завода. На одном фото видно что их даже подкрашивали! Продавец согласилась на возврат, но! Отказывается вернуть деньги за доставку ко мне (обратно согласна оплатить). Вопрос почему я должна платить за доставку ко мне бракованного товара, тем более что продавец знал о состоянии и не предупредил о браке!
показать весь текст
359
0
ну если продавец ничего не зарабатывает и еще и в свой картон заворачивает, альтруизм чистой воды)))
ааааа, так это не просто под заказ, а из наличия?
а живые фото были какие-то общие? или каталожные?
а живые фото были какие-то общие? или каталожные?
я бы тоже расстроилась, поддерживаю Вас! у нас такие же сани, не царапаны правда, но после катания появилась ржавчина на полозьях. я сама виновата не вытирала. просто Ваши царапины можно забрызгать краской с балончика. пусть она Вам стоимость этой краски возместит. я думаю Вы ведь выбирали самую дешевую цену, правда? я вот купила велик ребенку за 700 грн. а он на нем не ездит он легкий и переворачивается...(((. купила наш капитошку за 150 грн. новусенький, но поцарапаный очень, так он на нем так ганяет, что мне эти царапины до лампочки. а за 700 грн. красивехенький стоит в гараже... думаю потребуйте возмещения ущерба..
Покупатель из категории ’я же заплатила-могу и нервы помотать в свое удовольствие’... Я все понимаю, не дешевые санки, но это санки, Вы на них по снегу-асфальту ездить будете? Или все-таки в сервант?
Автор, откройтесь, плиз, добавлю Вас в список
Автор, откройтесь, плиз, добавлю Вас в список
автор писала выше, что продавец сказала будто ничего не зарабатывает, тем самым отказала в скидке
Скорее всего так и есть. Мы с подругой такие зимой прошлой покупали, и на фото продавца все санки были сложены один в один (пирамидкой). Я еще тогда по фото обратила внимания, что они царапают друг дружку. Они так с завода едут партиями. И получили мы тоже слегка потертые саночки, хоть и упаковка была отменной. Мы ничего не требовали от продавца. После нескольких выгулов этих санок, ссадин у Вас будет еще больше. Проверено и мной, и подругой. Хоть и катались бережно. А санки, действительно, крутые.
странно, чего тогда про царапины молчала, ведь она знала о них в момент продажи. Это ж не как в сп, когда вы покупаете, а продавец уже после покупает на складе товар и получает его
Вы ничего не поняли! Объясняю на своем примере: мне прислали санки почти с такими царапинами, как у Вас.
На тот момент продавцы паковали только в пленку. Но дело не в упаковке (картон или пленка) продавца!
Я тоже тогда написала продавцу, она мне ответила также, как и Вам, что они с завода такими выходят (на заводе их не упаковывают). Я просто проще к этому отнеслась
На тот момент продавцы паковали только в пленку. Но дело не в упаковке (картон или пленка) продавца!
Я тоже тогда написала продавцу, она мне ответила также, как и Вам, что они с завода такими выходят (на заводе их не упаковывают). Я просто проще к этому отнеслась
О таких вещах предупреждают перед продажей, покажи мне их состояние не купила бы, да и многие бы не купили, а так один из ста поднимет бучу, а 99 просто промолчат
Вот и я про это... Знаю что такое сп и что когда покупаешь распродажу с ин.сайтов всякое бывает, но это обычная продажа, почему не предупредить?
Ответ дляЦаревна Лягушка
А от куда вы знаете кто поцарапал, чтоб сейчас говорить что это вина продавца? Может при транспортировке, чего на НП расследование не начали? Акт не составили, если вам принципиален идеальный внешний вид санок?
Вообще это ж санки, вы раз выедите на улицу и всё будет в царапинах
по фото не значительно вообще, абсолютно.
Вообще это ж санки, вы раз выедите на улицу и всё будет в царапинах
по фото не значительно вообще, абсолютно.
ха-ха, и закрасили на Новой почте? 
Ответ дляосень_осень_харашо
А вообще мне кажется автор из той категории людей, которым прямо показаны покупки на рынке или в магазине.
Автор--откройтесь, я вас к себе в ЧС занесу, чтобы не дай бог не пересечься с вами, а то вдруг пуговички на вещах будут пришиты не того диаметра, что вам хотелось бы, ещё меня здесь обсудите
А я не люблю споров 
Автор--откройтесь, я вас к себе в ЧС занесу, чтобы не дай бог не пересечься с вами, а то вдруг пуговички на вещах будут пришиты не того диаметра, что вам хотелось бы, ещё меня здесь обсудите
А я не люблю споров
+100))))
Автор, мой Вам совет: не нужно менять, куча мороки, скажите продавцу, пусть делает скидку на баллончик с краской.
Поверьте, у меня после нескольких выездов на полозьях и ржавчина появилась и царапины добавились. Санки отличные, по снегу летают
Поверьте, у меня после нескольких выездов на полозьях и ржавчина появилась и царапины добавились. Санки отличные, по снегу летают
Боже ж ты мой, автор, проблема высосана из пальца, правы девочки, которые пишут, что после первого катания такие царапины образовались бы. Не морочьте голову ни себе ни продавцу
Я брала санки у нас в магазине, были тоже слегка поцарапаны, но у меня и мысли не возникло просить скидку или делать возврат. Через пару дней использования появились новые царапины, но на функциональность это не повлияло. То вы ’Галя балувана’, с такими лучше не иметь дело.
Вот вот! тем более это не брак!!не брак! на работу не влияей. можно решить мирок и балонкиком краски) не переживайте так!
Я не переживаю просто не приятно что есть такие люди. И думаю вам тоже было бы не приятно получить новую вещь которая выглядит как бу. Конечно все со временем выглядит как бу, но вы же по этому поводу не ходите в секонд одеваться.
лично я расстроилась на 10 минут, потом позвонила продавцу, она мне объяснила по поводу царапин, я не заморачивалась и за краской так и недошла.
Вы получили не б.у санки, а новые, просто с маленькими деффектами. Piccolino не дешевые, согласна, что неприятно получить такие. Решите с продавцом вопром по скидке и не отправляйте
Вы получили не б.у санки, а новые, просто с маленькими деффектами. Piccolino не дешевые, согласна, что неприятно получить такие. Решите с продавцом вопром по скидке и не отправляйте
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу