Непостоянная постоянность• 07 сентября 2014
помогите в спорной ситуации
показать весь текст
80
0
ну так я не говорю , что Вы врёте, просто Вы совершили ошибку , не проверив на почте и теперь врядле что-то сможете доказать. А продавец мог выслать одну бракованную, например, но зачем две, зачем так рисковать рейтингом? я ей чего-то верю и думаю, что повредили на почте, но тут уже Ваш косяк
вот и я пытаюсь доказать, что отправлять ДВЕ бракованых, надеясь авось не заметят два брака - бред
и еще раз повторяюсь, вопрос о возврате стоял только о розовой
и еще раз повторяюсь, вопрос о возврате стоял только о розовой
возле кармана затяжка - могли с игрушкой мерять куртку
а подмышкой похоже на утюг - кто-то из вас пытался пригладить куртку
а подмышкой похоже на утюг - кто-то из вас пытался пригладить куртку
ой не знаю, по фото трагедии я не вижу (подмышкой не видно и врядли кто-то увидит, а возле кармана, будет еще ни одна затяжка ;))
я бы вернула деньги за доставку, сколько там 35 грн - не вашим не нашим
я бы вернула деньги за доставку, сколько там 35 грн - не вашим не нашим
ах да, покупатель vikamail112233, мучает вопрос, почему у вас на фото маникюр разный, так спешили с ночной, что 2 раза ногти успели перекрасить?
маникюр разный потому что на каждом пальце разное покрытие, фото покупатель выставлял чуть выше, но дело ведь не в маникюре
я куртку ни одну не гладила, даже ту, которую оставила себе, ну кто же такую куртку гладит обычным утюгом - ее отправить вертикально нужно, либо вообще не гладить. ИМХО
я куртку ни одну не гладила, даже ту, которую оставила себе, ну кто же такую куртку гладит обычным утюгом - ее отправить вертикально нужно, либо вообще не гладить. ИМХО
я в шоке, этот человек может меня еще и проклинать? и угрожать что все ее знакомые напишут мне плохие отзывы? можно ли как то заблокировать пользователя после ее отзывов?
если начнут появляться плохие отзывы в гостевой, напишете админам, они удалят, там не могут оставлять отзывы те, с кем у Вас не была сделка
ее добавьте в ЧС, странная она
ее добавьте в ЧС, странная она
О, а вы наверное из тех продавцов которые любят говорить, тю вообще не вижу проблем там зашьете, подкрасите, подработаете напильником и тд. Вам бы приятно было получить бракованные вещи?
Но продавец не видела как их упаковывали, может куртки валялись долго без упаковки или зацепили на почте случайно. Всякое бывает. Ситуация не понятная, автор, а чего вы сразу не сказали что обговаривали возможность возврата? Слабо представляю себе что человек который может просто вернуть куртку будет ее портить, зачем?! Куртки у вас Китай дефекты не большие, вы с чистой совестью можете сказать что проверили каждый см и под мышками тоже?
Да, я могу с уверенностью сказать, что проверила, тем более подмышкой, т.к. я делала замеры по внутренней стороне рукава каждой куртки.
Я рассказывала покупателю, и напишу здесь - если бы мне позвонили сразу, при получении, и составили претензию на почте, то был бы другой разговор, но т.к. мне сообщили через СУТКИ, и то, только после того, как я написала покупателю - вы курточки получили? В ответ да, но на обеих брак! А самой написать, позвонить, нельзя было?
И я не могу поверить, что мама придя домой, даже после ночной смены не посмотрит какие курточки пришли для дочки, хоть одним глазком, на 2 минуты, а только потом ляжет спать.
И еще, если бы действительно там пришли не куртки, а тряпки, и покупатель открыл посылку только через сутки, то претензии тоже бы мне предъявляли? И если бы мы разбирались бы дальше, достали бы видео с почты, что я отправила куртки, а получатель получил тряпки, но на почте не проверил, что бы было тогда??? Почта то ничего бы не возместила!
Я рассказывала покупателю, и напишу здесь - если бы мне позвонили сразу, при получении, и составили претензию на почте, то был бы другой разговор, но т.к. мне сообщили через СУТКИ, и то, только после того, как я написала покупателю - вы курточки получили? В ответ да, но на обеих брак! А самой написать, позвонить, нельзя было?
И я не могу поверить, что мама придя домой, даже после ночной смены не посмотрит какие курточки пришли для дочки, хоть одним глазком, на 2 минуты, а только потом ляжет спать.
И еще, если бы действительно там пришли не куртки, а тряпки, и покупатель открыл посылку только через сутки, то претензии тоже бы мне предъявляли? И если бы мы разбирались бы дальше, достали бы видео с почты, что я отправила куртки, а получатель получил тряпки, но на почте не проверил, что бы было тогда??? Почта то ничего бы не возместила!
я вас не проклинала это раз!и не под мишкой а возли рукава сверху.я вам придлагала что вышлю вам куртки чтоб вы посмотрели что такой брак не реально зделать что это заводской брак .а вы меня послали и сказали что вы не хотите на них смотреть.вы даже не предложили скидку.просто сказали мне все равно делайте сними что хотите.это нормально?я вас просила обминяйтье мне куртки на такие же только без брака я подожду пока вы закажете вас тоже не устраивает!
да моя вина что я не проверила сразу.но на куртках видно что это заводской брак этот брак зделала не новая почта и не я и не продавец.я продавцу сказала я готова закрить глаза на брак на розовой куртке и оставить хоть она нам и большая просто она мне очень понравилась.а вот зеленую я переживаю что при стирке оно пойдет дальше.она и так не хочет!конечно легше поставить в черный список и все нормально.
А чье же тогда было заявление, что пусть оно вам все возвернеться плохим в 10 тыс раз больше?!!! Я такого выслушивать не намеренна!! После того как я бросила трубку, вы мне перезвонили, и после моего вопроса, что вы мне еще хотите пожелать??? Вы заявили, что вы обпишете меня жалобами и прочими недовольствами со всех сторон, и что мне напишут плохие отзывы все ваши знакомые, что бы мой рейтинг упал, и со мной не имел никто дела! Да, после этого я вас послала, и считаю, что правильно сделала!!!
Зачем мне на них смотреть?! Я вам говорю, что каждый будет клонить свою линию, и ничего от этого не выйдет. А по поводу скидки - мы до этого дойти даже не успели. Каждый раз когда я вам пыталась что то рассказать или объяснить, вы на меня орали, перебивали и т. д.
Я вам сказала, что обменять я не могу - потому что у меня нет их больше, и что я должна сделать с этой курткой вас тоже не интересует. Заказать еще - я не собирюсь, мне нужно заказывать минимум одну ростовку.
Зачем мне на них смотреть?! Я вам говорю, что каждый будет клонить свою линию, и ничего от этого не выйдет. А по поводу скидки - мы до этого дойти даже не успели. Каждый раз когда я вам пыталась что то рассказать или объяснить, вы на меня орали, перебивали и т. д.
Я вам сказала, что обменять я не могу - потому что у меня нет их больше, и что я должна сделать с этой курткой вас тоже не интересует. Заказать еще - я не собирюсь, мне нужно заказывать минимум одну ростовку.
Мне не нужно делать одолжение, что вы оставили розовую, и закрыли глаза.
А ЧС только после того, что вы мне вчера сказали по телефону. Слушать и читать ваш бред я не собираюсь
А ЧС только после того, что вы мне вчера сказали по телефону. Слушать и читать ваш бред я не собираюсь
по поводу отзывов я сказала бо была злая.а по поводу чтоб вам это вирнулось я имела виду чтоб вы тоже попали в такую ситуацию. мне реально обидно что ви так поступаете.я хотела чтоб вы посмотрели курточки и убедились что это реально заводской брак.
вы думаете, что мне приятная эта вся ситуация??? я не злая? мне оно тоже не нуюно выяснение отношений, но выслушивать все то что вы мне желали - я не хочу! я вам написала в теме, что бы вы дали карту, я вам переведу денег, сделаю скидку, но вы молчите! я хочу что бы этот конфликт был исчерпан, и все!!!
Автор договоритесь уже с покупателем. Все виноваты, вы не проверили упаковку на НП, покупатель не проверил на почте. Сделайте скидку на курточки нормальную и никто никого проклинать не будет
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу