Не любовница• 15 сентября 2014
Аукро. Возврат комиссии
Подскажите. Если клиент нажал Купить Сейчас, и не узнавал заранее наличие конкретного цвета (а его уже забрали), то могу ли я вернуть свою комиссию?
12
0
Для возврата комиссии нужен хотя-бы нейтральный отзыв.На основе этого денежку вернут.Без отзыва или с положительным, не получится.
Получится. У меня так было. Просто покупателю приходит письмо,где он подтверждает, что сделки небыло. По крайней мере, такое еще два года назад, практиковалось у них.
Если в объявлении есть много цветов, у Вас указано, что цвет нужно уточнять заранее - то покупатель теперь должен оплатить любой цвет из наличия. Если отказывается - подавайте на возврат комиссии. Но 90%, что получите нейтрал или негатив от покупателя. Поэтому не забывайте снимать с продажи то, чего нет, если не хотите рейтинг испортить
Вам еще негатив поставят,и предупреждение..Это Ваша вина что нет в наличии...и покупатель не обязан уточнять если у вас указанно в наличии..и комисию не вернут.так-как Ваша вина
ого! а что так жестко? товара много и очень много расцветок... так что я теперь все время должна платить?
Ответ дляНе любовница
ого! а что так жестко? товара много и очень много расцветок... так что я теперь все время должна платить?
Там такие правила.Вы соглашение читали?...это Аукцион ..и просто нужно убирать товар которого нет..иначе будут проблемы с Администрацией..сами подумайте вина то Ваша и комисию не вернут..да и покупатель не обязан уточнять,и просто нажимает купить и все.Сама там давно работаю...
Я в своих обьявлениях всегда пишу--уточняйте наличие перед покупкой---.Бывало покупали перед вопросом, а я его как раз другому продала. Ставила на возврат комисии. Причина, не оплата лота. Мне всегда возвращали деньги. И виноват покупатель, так как не уточнил.
Бред..в чем вина покупателя? На Аукро нет такого понятия уточнять)) Вам просто повезло...почитайте соглашения прежде чем писать ...
В том что товар продается не только на этом сайте. И его просто могут купить на другом за минуту до этого. И ты не успеешь снять с продажи. Поэтому, Уточняйте. Администрация никогда не писала, что я не права. Всегда возвращала комисию.
Дайте сылку на свой товар.(которго не окажется в наличии) Я куплю и посмотрим)) Вам гарнтировно будет негатив..предупреждение от Администрации..и посмотрим как вернете комисию
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу