Продавец KENGURURU. Меня кинул на 450грн и обозвал, оклеветал. не связывайтесь.

Девочки, покупала малой куртку Ленне.
Написано бу, но в идеале.
И платье нарядное. Тоже написано в идеале.

Куртка пришла без меха, собачки растрёпаны. (малая увидела растрёпанные собачки не захотела одеть).

Платье очень широкое, на сильно полного ребёнка (кажется и я бы влезла 134-140разм), низ в затяжках.

Написала ей в течении часа, после того, как получила посылку, она наврала, что я написала через несколько дней и платье малая одела.

после того, как я написала, что отправлю назад вещи, занесла меня в чёрный список.
вот как верить рейтингу?

Продавец в гостевой и в оценках написала, что я ХАБАЛКА, матюкаюсь и угрожаю...
Я честно просила её забрать назад посылку, поскольку нужны деньги на куртку. Просила быть человеком...

вот переписка





Дама с Амстердама
Здравствуйте!
Забрали посылку, извините, вынуждена вернуть вещи. я отправлю за свой счёт.
Платье безнадёжно широкое и в плечах и везде, малая только что уехала на деньчик в другом, своём старом.
Куртка тоже сильно большая, малая категорически отказалась её носить, еле одела померять. извините.
в пн утром отправлю посылку и скину номер накладной и номер карты, куда возвращать деньги.

13 сентября 2014 19:31
kengururu
Извините, но про возврат речи не шло. Вы об этом даже не заикались. Замеры платья Вы не спрашивали, а замеры курточки были указаны в объявлении, надо было перемерять.Я всегда так делаю и ребенку надо было показать вещь, если ребенок так переборчив. Об этом надо было договариваться и обговаривать все моменты. И возврат делать максимум сегодня, а не в понедельник. Так не делается. Все свои обязательства я перед Вами выполнила, ни одно мной нарушено не было. Если б мы изначально об этом договаривались, тогда совсем другой вопрос. А через 2 дня возврат уже делать не надо.

13 сентября 2014 19:35
Дама с Амстердама
Я не требую от Вас денег сегодня.
В пн отправлю, переведёте мне деньги во вт-ср, как получится.
Ребёнок куртку видел, но как начали одевать - ни в какую.
Что значит возврат делать максимум сегодня?
Сегодня забрали, посмотрели, если бы НП завтра работала, то сразу бы назад отправила.

13 сентября 2014 19:43
Я всегда беру вещи назад, если что-то не подошло или не понравилось, не вижу в этом ничего такого. Не люблю подход типа спихнуть, а покупателю делай с этим что хочешь.

заберите, плиз, мне ребёнку куртка нужна и платье, денег лишних нет, бу не покупала бы.
13 сентября 2014 20:43
kengururu
Извините, но я ж Вам ничего не спихивала совсем и покупать не заставляла, это был Ваш выбор. Я делаю всегда хоть 100 дополнительных фото, даю все необходимые замеры и любую дополнительную информацию. Но возвратом не занимаюсь, как и 95 % продавцов здесь на сайте. Вещи дорогие , в состоянии новых и за копейки, как для брэндовых вещей. Еще раз извините, но нет. Да денег я бы и так не смогла б вернуть ни в среду, ни через неделю, тк их тоже нет совсем сейчас. Продажей вещей тоже занимаюсь тут не от хорошей жизни, к сожалению(((.Я не обманываю, не подсовываю некачественный товар, не продаю секондхенд, не заставляю покупать - все честно.

13 сентября 2014 21:12
Дама с Амстердама
Мне не подошли вещи!
Я не говорю, что Вы спихиваете, а о др писала.
У Вас в объявлениях не указано, что нет возврата, я страницы сохранила.
Девушка, я же не через неделю возвращаю Вам вещи. Сразу написала, что не подходит, отправлю за свой счёт назад.
Что мне с ними делать?
Ну не хочет ребёнок, и платье широчезное просто.
Будьте человеком, мне нужна зимняя куртка дитю

Мне тоже недавно школьный пиджачок вернули, широкий сильно, на мальчике висит. Тоже о возврате не договаривались. Но взяла назад, я же человек, понимаю, что дитю нужен пиджак, это же продажи.
13 сентября 2014 22:11
kengururu
Я с могу лишь помочь продать эти вещи, чтоб было быстрее. Я сейчас возобновлю объявления у себя, а Вы выставьте у себя , так быстрее найдется покупатель. Мне тоже девочки так помогали продавать вещи, которые мне по определенным причинам не подошли. Могу предложить лишь помощь в продаже. Была девочка, которая хотела купить куртку параллельно с Вами, я ей написала уже, но она , к сожалению, вчера как раз приобрела. Думаю, куртка продастся быстро, тк уже сезон скоро, да и платье тоже. Тут такие платья продают намного дороже. Если надумаете, напишите, я выставлю объявления у себя тоже.

13 сентября 2014 22:14
Дама с Амстердама
Я Вас умоляю, заберите вещи назад, ну не подошло мне, не могу я их продавать, я же сегодня получила только и сразу отписалась, девушка, ну что ж вы делаете?

Я в понедельник отправляю назад посылку Новой почтой.
Получите - отпишитесь, скину номер карты.
Поступите, как совесть подскажет.
Мне эти вещи не подходят, продавать не своё бу я не могу.
13 сентября 2014 23:54
kengururu
Извините, я не могу, да и денег нет, даже если пришлете. Моя совесть чиста, я никого не обманула. Вы ж видели фото и их было много, Вы ж не покупали кота в мешке. Да и вещи полностью соответствуют описанию.

вчера 00:04
Дама с Амстердама
Получается тогда, что товар Вы просто спихнули. Где тогда чистая совесть?
Если товар не подошёл, как можно отказываться забрать его назад? тем более, я сразу же после получения написала.
Я отправлю посылку назад, как можно так делать? Впервые такое вижу.

вещи не соответствуют описанию
платье широчезное на толстую девочку
куртка без меха с потрёпанными собачками...

Анна, так не поступают, не нужны мне ваши вещи... мне ребёнка одеть нужно
вчера 00:31
kengururu
Я Вам ничего не спихивала, не заставляла, не принуждала, Вы добровольно сделали свой выбор. Вещи все полностью соответствуют описанию, ни одного нюанса по двум вещам не было. А отправлять назад или нет, это Ваше дело. У меня 300 сделок на сайте и первый раз такой цирк))) с обвинениями. Если б мы изначально договаривались об возврате, я б его приняла без проблем.

вчера 00:37
Дама с Амстердама
Вы не согласны, что на куртке отсутствует мех и растрёпаны собачки?

В объявлениях АВТОМАТОМ идёт 14 дней на возврат.
вчера 00:50
Анна, пишу админам, в Советчицу и в гостевую.
Вещи шлю назад.
не делайте цирк!!!!
объявление Вы удалили, но у меня есть скрины и в оценках вся инфа.
ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ!!!!
вчера 01:01
kengururu
Не нужно мне угрожать, пишите куда хотите. Объявления я сейчас восстановлю, мне нечего бояться. А девушке столик верните, от коляски которую так безсовестно продали недоукомплектованой. Цирк тут Вы устраиваите. Я, как юрист, знаю, что не нарушила ни одного пункта кодекса Украины. А угрожать Вы можете мужу дома на кухне)))