Вместо заявленной коляски в идеальном состоянии получили полный хлам !

а нах этим заниматься покупателю... она ведь покупала идеал безпроблемный

А что вам мешает связаться с покупателем? Неужели гордость или чувство собственного достоинства? Этот, как вы пишете ’хлам’, стал хламом не потому, что покупатель не проверила при получении, а потому, что коляска уже ехала в таком состоянии, что развалилась! А где она развалилась, в коробке или под тяжестью ребенка, уже не имеет никакого значения! Вы заведомо отправили коляску в неидеальном состоянии (с серьезным дефектом) так будьте добры - верните деньги покупателю!!!

А что вам мешает связаться с покупателем? Неужели гордость или чувство собственного достоинства? Этот, как вы пишете ’хлам’, стал хламом не потому, что покупатель не проверила при получении, а потому, что коляска уже ехала в таком состоянии, что развалилась! А где она развалилась, в коробке или под тяжестью ребенка, уже не имеет никакого значения! Вы заведомо отправили коляску в неидеальном состоянии (с серьезным дефектом) так будьте добры - верните деньги покупателю!!!

я если честно не разбираюсь где сварка, а где пайка))) как по мне - это одно и то же)))

А смотреть страницы - это так ужасно!? И что вы все пристали к автору с ее поведением! По-моему она тут никого прямо не оскорбляла.

Девы, обращаюсь к тем, кто обвиняет покупателя в том, что она не осмотрела коляску на складе транспортной компании. Допустим, она ее бегло посмотрела и не увидела этой пайки. Выехала на улицу с ребенком и коляска поломалась прямо на улице. Кто виноват тогда? Неужели вы не понимаете, что проблема в том, что продавец выслала коляску с дефектом в опорной части коляски и умолчала об этом! Вина продавца 100%.

сварка это когда сплавляют два метала друг с другом, пайка - когда берут третий материал и соединяют две детали.

Боже, и это пишет мамочка?
Ну вас и понесло. Какое вы право имеете, такое писать?

А откуда такая уверенность, что коляску выслали с дефектом? А я допускаю и такой вариант:
- покупатель из каких-то побуждений не осмотрела дорогостоящий груз при получении, не вскрыла, хотя и видела поврежденную упаковку (слабо, но можно поверить);
- как доставляла и чем тоже знаем только со слов покупателя;
- дома обнаружила поломку, поехала обратно на Деливери;
- там ей, естественно, сказали, что ’поезд ушел’;
- родилась идея с пайкой/клейкой.
Возможно такое? Вполне.
Настораживает еще одно.
То, что коляска полгода эксплуатировалась запаянная - не верю, это опорный узел, который принимает на себя все нагрузки, в том числе и продольную (кто учил теормеханику и эпюры - поймет, о чем речь). Его бы ’смяло’ при первом же выезде. Если допустить, что продавец приклеила отломанное колесо и продала коляску, то логично, что постаралась бы сделать место склейки максимально незаметным. Ведь ежу понятно, что покупатель будет купленную коляску осматривать скурпулезно еще при получении, на отделении. Что имеем здесь: на дополнительных фотках четко видно топорную работу. Первое впечатление - сделано, словно нарочно, так, чтобы при первом же взгляде на разлом никто и не усомнился, что была пайка/склейка. И еще: многие виды пластмасс при попадании на них клея типа суперцемента имеют свойство плавиться, что создает видимость пайки.
Не сбрасываю со счетов и вариант подмены, раньше писали о точно такой же, но с перламутровыми пуговицами.

А откуда такая уверенность, что коляску выслали с дефектом? А я допускаю и такой вариант:
- покупатель из каких-то побуждений не осмотрела дорогостоящий груз при получении, не вскрыла, хотя и видела поврежденную упаковку (слабо, но можно поверить);
- как доставляла и чем тоже знаем только со слов покупателя;
- дома обнаружила поломку, поехала обратно на Деливери;
- там ей, естественно, сказали, что ’поезд ушел’;
- родилась идея с пайкой/клейкой.
Возможно такое? Вполне.
Настораживает еще одно.
То, что коляска полгода эксплуатировалась запаянная - не верю, это опорный узел, который принимает на себя все нагрузки, в том числе и продольную (кто учил теормеханику и эпюры - поймет, о чем речь). Его бы ’смяло’ при первом же выезде. Если допустить, что продавец приклеила отломанное колесо и продала коляску, то логично, что постаралась бы сделать место склейки максимально незаметным. Ведь ежу понятно, что покупатель будет купленную коляску осматривать скурпулезно еще при получении, на отделении. Что имеем здесь: на дополнительных фотках четко видно топорную работу. Первое впечатление - сделано, словно нарочно, так, чтобы при первом же взгляде на разлом никто и не усомнился, что была пайка/склейка. И еще: многие виды пластмасс при попадании на них клея типа суперцемента имеют свойство плавиться, что создает видимость пайки.
Не сбрасываю со счетов и вариант подмены, раньше писали о точно такой же, но с перламутровыми пуговицами.

Вы простите но эту тему вынесла сюда она, а не я. Она считает что вина полностью на мне, но это только здесь в толпе поддерживающих ее, а почему лично со мной она не так уверенно себя ведет? А?

А откуда такая уверенность, что коляску выслали с дефектом? А я допускаю и такой вариант:
- покупатель из каких-то побуждений не осмотрела дорогостоящий груз при получении, не вскрыла, хотя и видела поврежденную упаковку (слабо, но можно поверить);
- как доставляла и чем тоже знаем только со слов покупателя;
- дома обнаружила поломку, поехала обратно на Деливери;
- там ей, естественно, сказали, что ’поезд ушел’;
- родилась идея с пайкой/клейкой.
Возможно такое? Вполне.
Настораживает еще одно.
То, что коляска полгода эксплуатировалась запаянная - не верю, это опорный узел, который принимает на себя все нагрузки, в том числе и продольную (кто учил теормеханику и эпюры - поймет, о чем речь). Его бы ’смяло’ при первом же выезде. Если допустить, что продавец приклеила отломанное колесо и продала коляску, то логично, что постаралась бы сделать место склейки максимально незаметным. Ведь ежу понятно, что покупатель будет купленную коляску осматривать скурпулезно еще при получении, на отделении. Что имеем здесь: на дополнительных фотках четко видно топорную работу. Первое впечатление - сделано, словно нарочно, так, чтобы при первом же взгляде на разлом никто и не усомнился, что была пайка/склейка. И еще: многие виды пластмасс при попадании на них клея типа суперцемента имеют свойство плавиться, что создает видимость пайки.
Не сбрасываю со счетов и вариант подмены, раньше писали о точно такой же, но с перламутровыми пуговицами.

по поводу страницы в контакте, я не желаю что бы тысячи человек читающих эту тему, рассматривали мои фото и фото моей семьи в соцсетях. Автор бросила сюда ссылку на мой аккаунт, а это уже личная информация за разглашение которой тоже можно пострадать. Я не прячусь от нее, а наоборот жду хоть каких то выходов на связь.

Оппа...Ещё одна не мамочка, а судья попалась. уже и приговор вынесла ..без суда и следствия)))

Какая разница, кто вынес темку? Вы разве не заинтересованы уладить конфликт и оправдать свой рейтинг? Или вы не хотите возвращать деньги? Вы пишете только одну фразу везде, чтобы покупатель вам вернула коляску в том же состоянии. Вот и предложите ее свои условия, и что покупателю нужно сделать, для того, чтобы вы вернули деньги и приняли коляску назад!

Нет.Не ужасно.Для своих, поскольку там много личной информации.Это неприемлемо для нормального воспитанного и адекватного человека устраивать травлю кому -то одному, в свете этой темы, и создавать искусственно негативную окраску.Потому что обвинить человека можно только доказав его вину.А не как здесь-Ату его, ату!

Какая разница, кто вынес темку? Вы разве не заинтересованы уладить конфликт и оправдать свой рейтинг? Или вы не хотите возвращать деньги? Вы пишете только одну фразу везде, чтобы покупатель вам вернула коляску в том же состоянии. Вот и предложите ее свои условия, и что покупателю нужно сделать, для того, чтобы вы вернули деньги и приняли коляску назад!

Какая разница, кто вынес темку? Вы разве не заинтересованы уладить конфликт и оправдать свой рейтинг? Или вы не хотите возвращать деньги? Вы пишете только одну фразу везде, чтобы покупатель вам вернула коляску в том же состоянии. Вот и предложите ее свои условия, и что покупателю нужно сделать, для того, чтобы вы вернули деньги и приняли коляску назад!

Простите, на каком языке еще надо предложить условия.На древнеарамейском?Все уже предложено.Всем уже отказано.

Пока я вижу 2 виноватые стороны, ТК , которое приняло целую коляску, а выдало с отломанных в хлам колесом, ещё одним поцарапанным колесом и помятой коробкой и покупателя, которая не удосужилась вскрыть товар и взять акт от ТК для составления претензии

предлагаю заменить в в СЦ оригинальную деталь и затраты пополам, коляска остается у покупателя.

ссылка была сюда написана исключительно ПОСЛЕ того как вы начали все удалять и заметать следы !

я на связи ! и жду до 20.00 денег !

А почему продавец должен уладить конфликт, как хочется вам? В отличие от темы с комбезом Армани, где абсолютно все были на стороне покупателя, то тут мнения разделились.. Я вообще вот предлагаю радикальный метод послать автора нафиг после всех поливаний грязью и попыток свою вину переложить полностью на продавца Кстати почему -то автор свою колясочку за 4000 грн от обиженного покупателя назад не приняла

Вы простите но эту тему вынесла сюда она, а не я. Она считает что вина полностью на мне, но это только здесь в толпе поддерживающих ее, а почему лично со мной она не так уверенно себя ведет? А?

Ну да...не для того же Вы регистрировались в ВК и соцсетях, выкладывали свои личные фото, что бы на них чужие глазели? Это же личное...
Вот у меня личное дома в альбоме храниться. А тут такая ситуация сложилась что Вы быстро все удалили.
Вопрос:зачем? ответ:а затем что вам стыдно что так произошло, что Вы знали что с коляской не ахти и не дай Бог Вас увидят знакомые из города Вашего и узнают чем Вы занимаетесь.

Автор, у Вас только один выход-это вернуть девочке деньги и все. Вина Ваша 100% а не ТК и т.д.
Не нужно рассказывать что Вы белая и пушистая. Вы знали что отправляете товар, который могут повредить, правильно? Почему же Вы не указали пометку что хрупкое? А не потому ли что изначально знали на кого списать и кого обвинить (Списать на ТК и обвинит покупателя в невнимательности)



А Автору совет: идите к юристу и консультируйтесь. Факт перевода денег есть, документы на получение посылки тоже. Идите и консультируйтесь. Если конечно захотите возится то сдайте коляску на экспертизу (это что до паек, запаек-там то точно установят что и как и когда)