Копирую свой отзыв из гостевой книги сюда,не нашла тему открытую "отношения продавец-покупатель" на форуме, просто предостерегаю от сделок с данным клиентом, с себя вины за то,что не нашлась туника не снимаю,в возврате средств не отказываю,но доказательств оплаты не получила,сумму переплаты в 25 грн. вернула,как видно из скрина.
Не связывайтесь с этим клиентом https://www.kidstaff.com.ua/user-478175.html , будет себе дороже,денег не доплатит, еще и вы должны останетесь.Ситуацию вынесу так же на форум, может большее кол-во продавцов предостерегу.
Итак, покупатель заказал у меня комплект мазер и тунику мазер из наличия,я пообещала при покупке 2-х позиций сделать пересылку за свой счет, сумма заказа 200 грн. комплект+65 грн. туника.Покупатель оплатил 225 грн. , и пообещал доплатить в течение пары дней остальную сумму, я отложила товар,но попала с малой в больницу, поэтому отправкой занимался муж, к сожалению куда-то он дел тунику теплую, сразу перед отправкой сообщил покупателю о недостаче и сразу предложил вернуть деньги,хорошо,что не успел этого сделать.Покупатель отказался от возврата,поскольку хотел тунику,решили подождать пока я вернусь с малой из больницы и найду ее, комплект был отправлен за наш счет.Я вернулась, увы,тунику так и не нашла,уверена,что лежит где-то в тихом месте и ждет,написала еще раз покупателю о том,что готова вернуть деньги,прошу предоставить мне номер карты для возврата, номер дали.И тут самое интересное, я начинаю искать доплату в 40 грн. за 16.09, именно эта дата была указана покупателем,как дата перевода - но такой оплаты не нахожу.Далее даю скрины всей переписки.
Не связывайтесь с этим клиентом https://www.kidstaff.com.ua/user-478175.html , будет себе дороже,денег не доплатит, еще и вы должны останетесь.Ситуацию вынесу так же на форум, может большее кол-во продавцов предостерегу.
Итак, покупатель заказал у меня комплект мазер и тунику мазер из наличия,я пообещала при покупке 2-х позиций сделать пересылку за свой счет, сумма заказа 200 грн. комплект+65 грн. туника.Покупатель оплатил 225 грн. , и пообещал доплатить в течение пары дней остальную сумму, я отложила товар,но попала с малой в больницу, поэтому отправкой занимался муж, к сожалению куда-то он дел тунику теплую, сразу перед отправкой сообщил покупателю о недостаче и сразу предложил вернуть деньги,хорошо,что не успел этого сделать.Покупатель отказался от возврата,поскольку хотел тунику,решили подождать пока я вернусь с малой из больницы и найду ее, комплект был отправлен за наш счет.Я вернулась, увы,тунику так и не нашла,уверена,что лежит где-то в тихом месте и ждет,написала еще раз покупателю о том,что готова вернуть деньги,прошу предоставить мне номер карты для возврата, номер дали.И тут самое интересное, я начинаю искать доплату в 40 грн. за 16.09, именно эта дата была указана покупателем,как дата перевода - но такой оплаты не нахожу.Далее даю скрины всей переписки.
показать весь текст
268
0
и не дождавшись ответа вынесли и попытались обгадить покупателя? а когда выяснится, что это деньги покупателя, вы создадите еще одну тему с извинениями покупателю?
Ну да, легче всего обгадить и сбежать с гордой головой. Занесите меня пожалуйста в ЧС, пусть Вас сам Бог оградит от моих покупок у Вас.
Спасибо!я сама тут только покупатель!Вы скажите честно туничку кому то другому продали?кто то в личку очень попросил и решили опрокинуть предыдущего покупателя сказкой что сквозь землю провалилась?
Гадить не моя парафия, с моей стороны не было ни одного оскорбительного высказывания и ни одной необоснованной просьбы,а вы вот позволяете себе в числе других называть меня мошенницей,минус вам в карму, а почему мне нужно быть с поникшей головой,потому,что не верю на слово покупателю,который не дает данных, время все расставит на свои места,вашу просьбу выполню.Спасибо.
Сделала недавно,еще никто не отписался.
Про фиги ничего не знаю, сами с фигами разбирайтесь,неплохо бы соблюдать хоть какой-то этикет,не?
Про фиги ничего не знаю, сами с фигами разбирайтесь,неплохо бы соблюдать хоть какой-то этикет,не?
я вас по этикету ничем не обидела, а задала конкретный вопрос. Зачем выносить сор из из-бы если еще ничего не проверено? это как то не комильфо, вы не уверены на 100%, а даете уже рекомендации не сотрудничать с продавцом. Вот это по моему - нарушение делового этикета, не..?
Ответ дляBird4erry
Гадить не моя парафия, с моей стороны не было ни одного оскорбительного высказывания и ни одной необоснованной просьбы,а вы вот позволяете себе в числе других называть меня мошенницей,минус вам в карму, а почему мне нужно быть с поникшей головой,потому,что не верю на слово покупателю,который не дает данных, время все расставит на свои места,вашу просьбу выполню.Спасибо.
простите, стесняюсь спросить,а это ваше право минусы в карму записывать
Рекомендаций не даю, а предостеречь имею право,мой негативный отзыв не единичный в ее случае,это повод задуматься. Фигами в отличие от вас не растыкиваю.Спасибо.
да, я тоже обратила внимание на негативные отзывы у покупателя, но это все индивидуальные случаи как и в вашем случае
Ответ дляBird4erry
Гадить не моя парафия, с моей стороны не было ни одного оскорбительного высказывания и ни одной необоснованной просьбы,а вы вот позволяете себе в числе других называть меня мошенницей,минус вам в карму, а почему мне нужно быть с поникшей головой,потому,что не верю на слово покупателю,который не дает данных, время все расставит на свои места,вашу просьбу выполню.Спасибо.
следите за своей кармой, это очень полезно бывает. вас никто не назвал мошенницей, вы сами за всех это сделали. вопросы лично к себе теперь.
слежу за ней очень пристально,а у вас,видимо,расстройство визуально-когнитивного восприятия, я вам покажу то,что вы не заметили
и напоследок еще раз,всем, кто зашел и отписался попытаюсь донести, хотя,видимо,напрасно
1) клиент отписался о якобы оплате 16 числа - такой оплаты нет
2) клиент указала,что оплата поступила вечером через терминал - такого тоже нет
3) клиент указал город оплаты Белая Церковь - такого платежа нет из данного города
что имеем по факту
1) оплата 18.09.14
2) время оплаты 12.51 - это не вечер,по крайней мере в нашем часовом поясе,так же видно, что оплата не через терминал, а через отделение банка
3) город и адрес отделения банка совершенно другой,нежели Белая Церковь,об этом мне сообщили сотрудники приват банка.
Что просила у клиента - уточнить время,дату и место оплаты для перевода средств ,что получила - негативный отзыв.
и напоследок еще раз,всем, кто зашел и отписался попытаюсь донести, хотя,видимо,напрасно
1) клиент отписался о якобы оплате 16 числа - такой оплаты нет
2) клиент указала,что оплата поступила вечером через терминал - такого тоже нет
3) клиент указал город оплаты Белая Церковь - такого платежа нет из данного города
что имеем по факту
1) оплата 18.09.14
2) время оплаты 12.51 - это не вечер,по крайней мере в нашем часовом поясе,так же видно, что оплата не через терминал, а через отделение банка
3) город и адрес отделения банка совершенно другой,нежели Белая Церковь,об этом мне сообщили сотрудники приват банка.
Что просила у клиента - уточнить время,дату и место оплаты для перевода средств ,что получила - негативный отзыв.
Боже, да вы лекарь с большой буквы, ставите диагнозы на расстоянии... поделитесь навыками?
а то, что вас кто то в этой теме так назвал, так вы сами для этого тему создали. вы же не разобрались с оплатой, а мигом прискакали на советчицу и стали давать всем советы. но ваша тема имела обратный эффект, вы сами попали в чс. и кто в этом виноват? покупатель?
а то, что вас кто то в этой теме так назвал, так вы сами для этого тему создали. вы же не разобрались с оплатой, а мигом прискакали на советчицу и стали давать всем советы. но ваша тема имела обратный эффект, вы сами попали в чс. и кто в этом виноват? покупатель?
Ответ дляBird4erry
не стоит судить по себе 
Другого оправдания на то что туника провалилась сквозь землю я не вижу!у меня такого не бывает,да и продавцы мне такие не попадались!
а у меня вот такое произошло,представляете,и никто от этого не застрахован, и вины с себя за это я не снимаю,принесла извинения и вернула подтвержденную переплату, в качестве компенсации товар был отправлен за мой счет.
Поеду за 40 гривен на курорт,че уж,шиковать,так с музыкой, покупатель не намерен решать данный вопрос, мое предложение касательно данных об оплате в силе и не имеет срока давности.Совпадают данные об оплате - пожалуйста,получите деньги и распишитесь.
Ну судя по тому что покупатель остался без 40 грн то спорный вопрос за чей счёт отправлен!да и вообще вот эти отправки за свой счёт чаще всего вложены в цену вещи,так как на благотворительный фонд вы не похожи !
че,серьезно? 200 грн. за комплект мазер и пересылка заложена в стоимость?вы б хоть с ценами ознакомились на данный товар.
вы так за всех расписываетесь, у кого какие проблемы, кто чего не видит, а сами не можете разобраться с платежами на своей же карточке. так у кого какие проблемы?
я как раз и могу разобраться,у меня проблема только с покупателем хитросделанным,а так все ок,спасибо.
поищу обязательно,даже уверена,что найду, а когда получу доплату - отправлю при необходимости,че уж.
Ответ дляBird4erry
че,серьезно? 200 грн. за комплект мазер и пересылка заложена в стоимость?вы б хоть с ценами ознакомились на данный товар.
Мазер — квантовый генератор, излучающий когерентные электромагнитные волны сантиметрового диапазона
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу