Копирую свой отзыв из гостевой книги сюда,не нашла тему открытую "отношения продавец-покупатель" на форуме, просто предостерегаю от сделок с данным клиентом, с себя вины за то,что не нашлась туника не снимаю,в возврате средств не отказываю,но доказательств оплаты не получила,сумму переплаты в 25 грн. вернула,как видно из скрина.
Не связывайтесь с этим клиентом https://www.kidstaff.com.ua/user-478175.html , будет себе дороже,денег не доплатит, еще и вы должны останетесь.Ситуацию вынесу так же на форум, может большее кол-во продавцов предостерегу.
Итак, покупатель заказал у меня комплект мазер и тунику мазер из наличия,я пообещала при покупке 2-х позиций сделать пересылку за свой счет, сумма заказа 200 грн. комплект+65 грн. туника.Покупатель оплатил 225 грн. , и пообещал доплатить в течение пары дней остальную сумму, я отложила товар,но попала с малой в больницу, поэтому отправкой занимался муж, к сожалению куда-то он дел тунику теплую, сразу перед отправкой сообщил покупателю о недостаче и сразу предложил вернуть деньги,хорошо,что не успел этого сделать.Покупатель отказался от возврата,поскольку хотел тунику,решили подождать пока я вернусь с малой из больницы и найду ее, комплект был отправлен за наш счет.Я вернулась, увы,тунику так и не нашла,уверена,что лежит где-то в тихом месте и ждет,написала еще раз покупателю о том,что готова вернуть деньги,прошу предоставить мне номер карты для возврата, номер дали.И тут самое интересное, я начинаю искать доплату в 40 грн. за 16.09, именно эта дата была указана покупателем,как дата перевода - но такой оплаты не нахожу.Далее даю скрины всей переписки.
Не связывайтесь с этим клиентом https://www.kidstaff.com.ua/user-478175.html , будет себе дороже,денег не доплатит, еще и вы должны останетесь.Ситуацию вынесу так же на форум, может большее кол-во продавцов предостерегу.
Итак, покупатель заказал у меня комплект мазер и тунику мазер из наличия,я пообещала при покупке 2-х позиций сделать пересылку за свой счет, сумма заказа 200 грн. комплект+65 грн. туника.Покупатель оплатил 225 грн. , и пообещал доплатить в течение пары дней остальную сумму, я отложила товар,но попала с малой в больницу, поэтому отправкой занимался муж, к сожалению куда-то он дел тунику теплую, сразу перед отправкой сообщил покупателю о недостаче и сразу предложил вернуть деньги,хорошо,что не успел этого сделать.Покупатель отказался от возврата,поскольку хотел тунику,решили подождать пока я вернусь с малой из больницы и найду ее, комплект был отправлен за наш счет.Я вернулась, увы,тунику так и не нашла,уверена,что лежит где-то в тихом месте и ждет,написала еще раз покупателю о том,что готова вернуть деньги,прошу предоставить мне номер карты для возврата, номер дали.И тут самое интересное, я начинаю искать доплату в 40 грн. за 16.09, именно эта дата была указана покупателем,как дата перевода - но такой оплаты не нахожу.Далее даю скрины всей переписки.
показать весь текст
268
0
девочки хочу обьяснить ! я живу в белой церкве !!! а это киевская область !!! и оплата поступала от сюда!!! и посылка отправлялась сюдада! продавец сама сказала что у нее есть 40гр . НО ОТ КОГО ОНА НЕ ЗНАЕТ ! а сотрудники приват банка ей сказали что с киевской области ! город она мне не уточнила и не говорила !
Вообщем что сдесь говорить !!!!
Вообщем что сдесь говорить !!!!
чека уже не было так как вопрос что нет денег возник после 10 дневного срока!!! посылдка готовилась на отправку и ни кто не сообщил о том что не поступили деньги!!!
город она не говорит вам т к это не Белая церковь и это не терминал,у вас как я поняла чека нет на 40 грн, а на 225 грн же есть ?
дайте мне пожалуйста скрин вашей оплаты за 15.09.14 ,вся эта история приобретает совершенно другой окрас...
если вы оплачивали,то вы мне место оплаты и скажите,будьте добры.
если вы оплачивали,то вы мне место оплаты и скажите,будьте добры.
Здесь есть работгики приватбанка? Не могла ли система платежная дать сбой и потом платежи проводились вручную банковскими служащими? И поэтому некорректно указаны время и место?
Девочки продавец помоему издевается на домной !!! пишет чтоб я сделала ей скрины на приват 24 на сумму 225 !!! я не пойму зачем!!? я мксожелению это делать не умею ! и в данной ситуации которой я сейчас на хожусь и не смогу вникнуть !!!
я так поняла что и 225 не я ей прислала ! вообщем
Уважаемая девушка я не хочу вместе с вами искать оправдание вам !!!!! будет время вернусь домой скрининг сброшу!!!
удачи вам !!!
я так поняла что и 225 не я ей прислала ! вообщем
Уважаемая девушка я не хочу вместе с вами искать оправдание вам !!!!! будет время вернусь домой скрининг сброшу!!!
удачи вам !!!
у меня возникла идея, а что если муж покупателя, который оплачивал, действительно оплатил в другом месте, а жене сообщил другую информацию об оплате (бывает такое, что не все места своего пребывания мужья озвучивают женам) может быть такое?
Автор, вот интересно если никто не объявится с чеком на эту сумму из ваших покупателей, вы по прежнему будете считать, что эта оплата не от этого продавца? или как?
Автор, вот интересно если никто не объявится с чеком на эту сумму из ваших покупателей, вы по прежнему будете считать, что эта оплата не от этого продавца? или как?
я про сбой в системе, если сбой и не такое в платежах и выписках можно увидеть. а приват №1 по сбоям во всех системах
Ответ дляAnchik1878
я про сбой в системе, если сбой и не такое в платежах и выписках можно увидеть. а приват №1 по сбоям во всех системах
здесь дело в чем то другом, на сбой я бы не списывала
если никто не объявится с чеком на эту сумму из опрошенных покупателей продавца, то наверное нашелся скрытый благотворитель или манна небесная? ну так по вашему? какие тогда причины считать, что это не оплата от этого покупателя?
Кстати, если покупатель уверен что платеж был в терминале и был ввод номера тел для входа, то в архиве платежей в терминале есть эта квитанция, так что без проблем можете покупатель распечатать чек
это будет самое рациональное решение, найдет покупатель чек,а если оплачивал - найдет, я так понимаю это делал муж,он дома,по словам покупателя,ничто не мешает ему взять чек из архива - я в этой теме извинюсь,покаюсь и верну деньги,а если не оплачивал, то и чека нет и не может быть,покупатель извинится?
знаете, 40грн не те деньги, чтобы тратить на это столько времени.
Если плательщик не найдется, вы будете считать это подарком небес?
Если плательщик не найдется, вы будете считать это подарком небес?
Ответ дляAnchik1878
знаете, 40грн не те деньги, чтобы тратить на это столько времени.
Если плательщик не найдется, вы будете считать это подарком небес?
Если плательщик не найдется, вы будете считать это подарком небес?
я переведу эти деньги нуждающимся, не беспокойтесь,трюфелей себе не куплю на них,спите спокойно.
Ответ дляAnchik1878
знаете, 40грн не те деньги, чтобы тратить на это столько времени.
Если плательщик не найдется, вы будете считать это подарком небес?
Если плательщик не найдется, вы будете считать это подарком небес?
и да,конечно,не те деньги,но на кону моя репутация- это раз и горе-покупатель,который пойдет в массы- это два.
я сплю спокойно, а вы будете спасть спокойно, если все таки покупатель перевел эти деньги?
легко творить благотворительность за чужой счет
легко творить благотворительность за чужой счет
У меня муж совершает по 50 платежей в день. Чеки все не храним-3 дня максимум-подтвердили оплату и выбрасываем. И по области ездит весь день на большее расстояние, чем 60 км. Мне вот на днях 60 грн на тел пришло-не могла понять откуда-мужу кто-то должнен был, кинули мне на тел. Склонна верить покупателю. Мало ли как оплатили, деньги же зашли, суммы на 225 и 40 грн она знала. Другие покупатели не отписались-но покупателю 40 грн не отдам-отдам на благотворительность...СТРАННО как-то.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу