Мастер Пис• 02 октября 2014
Некачественный товар.Возврат.Рассудите!
Было заказано 2 термокружки.Сегодня забрала.Налила холодной воды,закрыла,перевернула,а она течет...Пишу продавцу так и так хочу вернуть деньги,а она пишет,что это нормально и так должно быть...пишет,что это условие эксплуатации.где написано не понятно;)Ведь термокружка-это маленький термос.Течь не должен!
Прошу,чтоб она мне вернула деньги и за пересылку т.к.это не качественный товар,а она не хочет... девочка,которая брала до меня тоже не довольна...Вот что делать?Посоветуйте,пожалуйста!
Прошу,чтоб она мне вернула деньги и за пересылку т.к.это не качественный товар,а она не хочет... девочка,которая брала до меня тоже не довольна...Вот что делать?Посоветуйте,пожалуйста!
показать весь текст
211
0
вы о своем бумеранге подумайте. городок наш не большой, а на кс вы уже прославились продажей бракованного товара.
Так неудобно читать, когда то один человек, то второй под анонимами. Пишите уже открыто, по большому счету - вас видно.
Автор, вы будете снимать видео или что решили?
Автор, вы будете снимать видео или что решили?
Ответ дляОтмотала своё
Умничка!Мы все с Вами! Темку в топ!!!!!!!!! Чтоб другим неповадно было!
Спасибо!!!
Продавец, как вы прокомментируете видео проданной вами кружки? Разве вам не очевидно, что она ненормально течет?
Зачем чашке крышка, которая течет? Так можно и без крышки пить и проливать, пить и проливать...
Зачем чашке крышка, которая течет? Так можно и без крышки пить и проливать, пить и проливать...
Сейчас я вам покажу видео, где только что я сняла 4 таких кружек. И готова снять в использовании ещё 10-20 штук. Смотрите сами.
Я готова их забрать и вернуть деньги за товар! Но пересылки туда сюда оплачивать - нет. Может вы мне и проезд посчитанте, сколько вы на маршрутку или бензин потратили?
https://
Я готова их забрать и вернуть деньги за товар! Но пересылки туда сюда оплачивать - нет. Может вы мне и проезд посчитанте, сколько вы на маршрутку или бензин потратили?
https://
Я тоже не знаю. Просто есть такие которым головы иногда хочеться поморочить и мозг вынести! Извините за грубость!
Я предлагала сразу вернуть деньги.
А она мне: на советчице обсудим....я вас перед всеми грязью оболью.
Возращать не хочет! Что от меня хочет не пойму! И так целый день на переписку ни о чём!
Я предлагала сразу вернуть деньги.
А она мне: на советчице обсудим....я вас перед всеми грязью оболью.
Возращать не хочет! Что от меня хочет не пойму! И так целый день на переписку ни о чём!
Просто надоело всё вокруг этого. Я не привыкла ссориться, опускаться до уровня базарного человека. Надоело!
А деньги я готова вернуть - не хочет наверное, Бог его знает что там на уме!
А деньги я готова вернуть - не хочет наверное, Бог его знает что там на уме!
Для меня, конечно, понятно, что надо вернуть. Что-то с кружкой не то, ведь у продавца кружки - не текут, у покупателя - текут.
Надо решать.
С одной стороны, вроде покупатель не виновата, что надо делать возврат. И не должна нести убытки.
Но с другой стороны, когда мы приходим в магазин, нам наши транспортные расходы на возврат никто не компенсирует. Вернул - и свободен, а приехал ты на маршрутке или на такси, и во сколько тебе это обошлось - магазину индифферентно.
Вот тут реально переговоры могут зайти в тупик. Так что думаю, надо всем успокоиться и придумать удобный для всех выход. Конечно, лучше бы в такой ситуации инициатива исходила от продавца. Все-таки работа с клиентом.
Надо решать.
С одной стороны, вроде покупатель не виновата, что надо делать возврат. И не должна нести убытки.
Но с другой стороны, когда мы приходим в магазин, нам наши транспортные расходы на возврат никто не компенсирует. Вернул - и свободен, а приехал ты на маршрутке или на такси, и во сколько тебе это обошлось - магазину индифферентно.
Вот тут реально переговоры могут зайти в тупик. Так что думаю, надо всем успокоиться и придумать удобный для всех выход. Конечно, лучше бы в такой ситуации инициатива исходила от продавца. Все-таки работа с клиентом.
Я и предлагала ещё вчера возрат сделать, а покупатель - я создам тему, пообсуждаем вас, полью грязью.
Я готова забрать 2 термокружки, пусть их подпишут или что-то на них наклеют и просести аналогичный тест! Уверена - течь не будут!!! Готова вам тут выставить это видео.
Я все их проверяю после получения.
Просто поймите, я уже не уверена плотно ли закрывают крышки и до конца ли поворачивают и закрывают отверстие.
Спасибо!
Я готова забрать 2 термокружки, пусть их подпишут или что-то на них наклеют и просести аналогичный тест! Уверена - течь не будут!!! Готова вам тут выставить это видео.
Я все их проверяю после получения.
Просто поймите, я уже не уверена плотно ли закрывают крышки и до конца ли поворачивают и закрывают отверстие.
Спасибо!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу