Соня-сонятко• 10 октября 2014
Как нас обманывают интнрнет магазины
Решила заказать в интернет магазине понравившуюся вещь , она была как раз по акционной цене. Оформила заказ, но никто не отреагировал. Тогда я решила позвонить и знаете, что я услышала? Что цены уже совсем другие, доллар растет и поэтому цена на этот товар на 100 грн дороже! Но у меня же сохранился заказ в электронном виде с совсем другой ценой! Неужели владельцы некоторых магазинов считают покупателец лохами, которым можно так бесцеремонно врать и не нести никокой ответственности?
показать весь текст
автор
Соня-сонятко
• 10 октября 2014
Ответ дляНа паровозе
Примером такой оферты является ценник под товаром в любом супермаркете, так Вам предлагают купить конкретный товар по определенной цене прямо сейчас – взять с полки и оплатить на кассе. Если Вы видите товар на сайте интернет-магазина, это уже оферта, так как определен предмет и его цена. Не всегда понятно какие условия еще содержит это предложение купить, так как согласие с публичной офертой, публичным договором или хотя бы правилами покупки на сайте часто никто не спрашивает. В то же время разделы, подобные «Оплата и доставка», уточняют условия возможной продажи и если они есть, то пользователь на них тоже соглашается, совершая покупку.
Если пришел на электронный ящик номер заказа с указанной ценой, а дальше тишина, никакой реакции, только по телефону сказали, что цены другие. Если обратиться в общество по защите прав потребителей, там отреагируют, как думаете?
автор
Соня-сонятко
• 10 октября 2014
Ответ дляЧелюскина
Ну так и на Кидстаффе во многих объявах цена одна, но в статусе или в объявлении указано - в связи с нестабильным долларом, цены на все товары уточняйте
.
Так что, и Стафф лохотрон? Или продавцы обязаны продавать по тем ценам, которые указали?
. Так что, и Стафф лохотрон? Или продавцы обязаны продавать по тем ценам, которые указали?
При чем тут частные обьявления к интерне магазину? Вот как раз на кидстафе и действует правило: не нравится, не покупай!
КрытыхРынков• 10 октября 2014
Но ведь все равно указано, что цены надо уточнять... А не в тупую - указана одна цена, начинаешь покупать - уже другая ((
Аноним Секретарь• 10 октября 2014
В ОЗПП отреагируют если Вы придете к ним с (чеком, выписка из банка, договор), а то что Вам на почту пришло можно просто квалифицировать как СПАМ.
автор
Соня-сонятко
• 10 октября 2014
Ответ дляКрытыхРынков
Но ведь все равно указано, что цены надо уточнять... А не в тупую - указана одна цена, начинаешь покупать - уже другая ((
Где указано? Речь идеть об интернет магазине с конкретными, а не договорными ценами
автор
Соня-сонятко
• 10 октября 2014
Ответ дляАноним Секретарь
В ОЗПП отреагируют если Вы придете к ним с (чеком, выписка из банка, договор), а то что Вам на почту пришло можно просто квалифицировать как СПАМ.
То есть вы хотите сказать, что у интнрнет магазинов безграничные возможности для обмана? И ничто нельзя доказать?
КрытыхРынков• 10 октября 2014
Ответ дляСоня-сонятко
Где указано? Речь идеть об интернет магазине с конкретными, а не договорными ценами
Я про Кидстафф ответила - в статусе или объявлении указано
ПочтальЁнша• 10 октября 2014
Ответ дляПез Году Неделя
Почему врать? Не успели поменять цену. Вас не заставляют же покупать
Не успели!!! За 10 дней например! Хотели Маме купить стиралку! Выбрали оформили ответ на электронку ’ товар будет в пункте самовывоза через 3 дня’ потом через день звонит оператор из магазина ’ нет товара в наличии!!!’ ладно выбираем др. выбирали опять дня 2 сравнивали вычитывали опять захожу в первый интернетмагазин эта стиралка так и висит в наличии, звоню чтобы уточнить говорят есть но цену надо уточнить! Уточняли часа 3 дороже на 235 грн! Ладно спрашиваю за еще парочку подходящих все цены не те что на сайте! Вообщем заказали первую ( время поджимало) доставили через неделю, зашла на сайт уточнить номер заказа через 10 дней после первой попытки цена висит самая первая! Ради интереса спросила на пункте выдачи сколько сейчас стоит? оказалось что разница с сайтов уже 310 грн!и дешевле 3000 сейчас нет! А реально на сайте из 217 стрелок цена ниже чем 3000 висит у 52 моделей! Говорят спрашивайте за каждую! Вот как- то так!
Аноним Секретарь• 10 октября 2014
Ответ дляСоня-сонятко
То есть вы хотите сказать, что у интнрнет магазинов безграничные возможности для обмана? И ничто нельзя доказать?
Магазин! может это расценивать как реклама, с истекшим сроком действия. Ведь есть же телефон (по которому Вам все доступно рассказали)
Чтоб что-то доказать нужно что-то купить. Интернет магазин как раз и отличается от интернет витрины тем что можно оплатить покупку сразу картой! (посмотрите как работают те же американские торговые площадки) А так Ваши действия можно расценивать как ’действия конкурента’ или ’обливание грязью’
Чтоб что-то доказать нужно что-то купить. Интернет магазин как раз и отличается от интернет витрины тем что можно оплатить покупку сразу картой! (посмотрите как работают те же американские торговые площадки) А так Ваши действия можно расценивать как ’действия конкурента’ или ’обливание грязью’
Смайлик• 10 октября 2014
Ответ дляСоня-сонятко
Если пришел на электронный ящик номер заказа с указанной ценой, а дальше тишина, никакой реакции, только по телефону сказали, что цены другие. Если обратиться в общество по защите прав потребителей, там отреагируют, как думаете?
Если обратиться в общество по защите прав потребителей, то оттуда Вас направят к психиатру.Пропейте курс успокоительных, законопослушная Вы наша!И покупайте не в каких-то примитивных ин-т -магазинчиках, там,где цена стоит по курсу 8 и этим магазином никто не занимается, а в крупных ин-т супермаркетах!У меня в магазине цены в порядке,но я в топе в Гугле и в Яндексе.
На паровозе• 10 октября 2014
Ответ дляСоня-сонятко
Если пришел на электронный ящик номер заказа с указанной ценой, а дальше тишина, никакой реакции, только по телефону сказали, что цены другие. Если обратиться в общество по защите прав потребителей, там отреагируют, как думаете?
Согласно закону они обязаны продать по заявленной цене!
Я в супермаркете взяла бумажный ценник с витрины, позвала менеджера и мне молча продали по указанной цене, а не по цене, которая была у них в базе.
С интернет-магазином, думаю, сложнее. ( в нашей стране) Вам будет просто облом что-то доказывать и потерять кучу времени
Я в супермаркете взяла бумажный ценник с витрины, позвала менеджера и мне молча продали по указанной цене, а не по цене, которая была у них в базе.
С интернет-магазином, думаю, сложнее. ( в нашей стране) Вам будет просто облом что-то доказывать и потерять кучу времени
Аноним Секретарь• 10 октября 2014
Ответ дляНа паровозе
Согласно закону они обязаны продать по заявленной цене!
Я в супермаркете взяла бумажный ценник с витрины, позвала менеджера и мне молча продали по указанной цене, а не по цене, которая была у них в базе.
С интернет-магазином, думаю, сложнее. ( в нашей стране) Вам будет просто облом что-то доказывать и потерять кучу времени
Я в супермаркете взяла бумажный ценник с витрины, позвала менеджера и мне молча продали по указанной цене, а не по цене, которая была у них в базе.
С интернет-магазином, думаю, сложнее. ( в нашей стране) Вам будет просто облом что-то доказывать и потерять кучу времени
Все это потому что этот товар в наличии в данном магазине!
В данном случае как у нашей героини, товар скорее всего перепродают от поставщика.
В данном случае как у нашей героини, товар скорее всего перепродают от поставщика.
автор
Соня-сонятко
• 10 октября 2014
Ответ дляСмайлик
Если обратиться в общество по защите прав потребителей, то оттуда Вас направят к психиатру.Пропейте курс успокоительных, законопослушная Вы наша!И покупайте не в каких-то примитивных ин-т -магазинчиках, там,где цена стоит по курсу 8 и этим магазином никто не занимается, а в крупных ин-т супермаркетах!У меня в магазине цены в порядке,но я в топе в Гугле и в Яндексе.
Идите сами...и попейте тоже заодно!
Ответ дляСоня-сонятко
Если пришел на электронный ящик номер заказа с указанной ценой, а дальше тишина, никакой реакции, только по телефону сказали, что цены другие. Если обратиться в общество по защите прав потребителей, там отреагируют, как думаете?
Нет) если бы вы пришли с чеком оплаченного товара и неотгруженного по причине того,что подорожало - да.Вы оплатили заказ? нет? на что жаловаться? на неоперативную работу менеджеров? ищите дешевле)
У меня был инет-магазин,девушка положила в корзину платья весной,с ней все уточнили,ждали оплату. Цены на сайте изменились спустя 3 месяца,поднялись на 30%,в корзине у нее остались те же цены. и вот она оплатила заказ осенью по старым ценам и требует конечно отгрузить по старым ценам . Это ситуация прошлого года описана. Конфликт был разрешен,товар ей отгрузили по старым ценам,так что бывает и такое... после этого случая все заказы в админке удалялись в течении трех дней,а цены на сайте мониторились регулярно.
У меня был инет-магазин,девушка положила в корзину платья весной,с ней все уточнили,ждали оплату. Цены на сайте изменились спустя 3 месяца,поднялись на 30%,в корзине у нее остались те же цены. и вот она оплатила заказ осенью по старым ценам и требует конечно отгрузить по старым ценам . Это ситуация прошлого года описана. Конфликт был разрешен,товар ей отгрузили по старым ценам,так что бывает и такое... после этого случая все заказы в админке удалялись в течении трех дней,а цены на сайте мониторились регулярно.
{СоJIнТсЕ}• 10 октября 2014
Ответ дляСоня-сонятко
Чтобы ВЫ знали, никто не отменял закон, что покупатель имеет право купить по указанной цене, а то что во время не поменяли , это не аргумент
Ну так они тогда скажут, что товара уже нет в наличии, а новый приедет завтра и будет по новой цене.
Автор, нужно понимать время в которое живем, по той стороне (интернет-магазин) тоже люди, просто не успели, из своего кармана никто не будет доплачивать, раз цена закупки выросла.
А Вы только закон да закон.
Автор, нужно понимать время в которое живем, по той стороне (интернет-магазин) тоже люди, просто не успели, из своего кармана никто не будет доплачивать, раз цена закупки выросла.
А Вы только закон да закон.
автор
Соня-сонятко
• 10 октября 2014
Ответ дляСмайлик
Если обратиться в общество по защите прав потребителей, то оттуда Вас направят к психиатру.Пропейте курс успокоительных, законопослушная Вы наша!И покупайте не в каких-то примитивных ин-т -магазинчиках, там,где цена стоит по курсу 8 и этим магазином никто не занимается, а в крупных ин-т супермаркетах!У меня в магазине цены в порядке,но я в топе в Гугле и в Яндексе.
к
оно и видно, что в попе в гугле и яндексе)))
оно и видно, что в попе в гугле и яндексе)))
автор
Соня-сонятко
• 10 октября 2014
Ответ для{СоJIнТсЕ}
Ну так они тогда скажут, что товара уже нет в наличии, а новый приедет завтра и будет по новой цене.
Автор, нужно понимать время в которое живем, по той стороне (интернет-магазин) тоже люди, просто не успели, из своего кармана никто не будет доплачивать, раз цена закупки выросла.
А Вы только закон да закон.
Автор, нужно понимать время в которое живем, по той стороне (интернет-магазин) тоже люди, просто не успели, из своего кармана никто не будет доплачивать, раз цена закупки выросла.
А Вы только закон да закон.
Нужно торговать честно! А не завлекать низкими ценами
{СоJIнТсЕ}• 10 октября 2014
Ответ дляСоня-сонятко
Нужно торговать честно! А не завлекать низкими ценами
Ну Вы же взрослый человек и наверняка понимаете, что никто не пытается таким образом завлекать (или думаете им нравится так по сто раз в день отвечать всем про цены). Просто у поставщика цены могут меняться через каждые пару дней, менять цены постоянно в интернет-магазине просто бывает не реально, либо нужно расширять штат сотрудников.
Сейчас почти везде так, кроме крупных интернет-магазинов.
Сейчас почти везде так, кроме крупных интернет-магазинов.
220В• 10 октября 2014
а у меня наоборот как-то получилось, интернет-магазин забыл сменить акционную цену, но я оформила заказ без предварительного звонка. Сами сказали, что по правилам обязаны продать за цену, указанную на сайте и в заказе, хотя фактически она у них уже выше. Были расстроены, но заказ я получила без проволочек.
автор
Соня-сонятко
• 10 октября 2014
Ответ для{СоJIнТсЕ}
Ну Вы же взрослый человек и наверняка понимаете, что никто не пытается таким образом завлекать (или думаете им нравится так по сто раз в день отвечать всем про цены). Просто у поставщика цены могут меняться через каждые пару дней, менять цены постоянно в интернет-магазине просто бывает не реально, либо нужно расширять штат сотрудников.
Сейчас почти везде так, кроме крупных интернет-магазинов.
Сейчас почти везде так, кроме крупных интернет-магазинов.
а кто у них будет покупать? Тогда они обанкротятся с такой политикой
Холодная каша• 10 октября 2014
вам таблетка узбагоина.
тут некоторове время назад быдла эпопея о смартфонах и планшетах за 100 грн и весь форум оформил у них заказы на них. Ну не весь, а многие.
Никто вам не продаст в убыток.
тут некоторове время назад быдла эпопея о смартфонах и планшетах за 100 грн и весь форум оформил у них заказы на них. Ну не весь, а многие.
Никто вам не продаст в убыток.
Смайлик• 10 октября 2014
Ответ дляСоня-сонятко
Идите сами...и попейте тоже заодно!
Спасибо!Я в норме!Пойду прогуляюсь - погодка отличная!

Аноним Секретарь• 10 октября 2014
Ответ дляСоня-сонятко
а кто у них будет покупать? Тогда они обанкротятся с такой политикой
Будут! так как у Всех такая ж..па с курсом. А дальше будет только дороже
Смайлик• 10 октября 2014
Ответ дляСоня-сонятко
к
оно и видно, что в попе в гугле и яндексе)))
оно и видно, что в попе в гугле и яндексе)))
В попе тот магазин, где Вы заказали))))На какой он странице?На 20-й???И судя по тому, что Вам не отзвонились после заказа, руководят этим магазином какие-нибудь студенты)))А в топе - лучшие!И цены в порядке и обслуживание.Так что, покупайте на первой странице по своему запросу, рекомендую Вам)))
Будьте здоровы!
Будьте здоровы!
Смайлик• 10 октября 2014
Ответ дляСоня-сонятко
Нужно торговать честно! А не завлекать низкими ценами
Значит у них движок дешевый и нужно делать это вручную.А если там 1 человек работает, он же владелец, он же продавец,он же программист, он же курьер)))То он просто не успевает, бедняжка)))
Холодная каша• 10 октября 2014
Ответ дляСоня-сонятко
Если пришел на электронный ящик номер заказа с указанной ценой, а дальше тишина, никакой реакции, только по телефону сказали, что цены другие. Если обратиться в общество по защите прав потребителей, там отреагируют, как думаете?
вам пршло автоматическре письмо, врядли это менеджер магазина вам ответил, таким образом подтвердил цену.
У нас на пример, даже если взяли счет для оплаты с конкретной ценой, но не в тот же день оплатили, а через неделю, мы требуем доплату, если курс доллара изменился, и цена товара тоже. Не обязаны отгружать-продавать если цена товара изменилась!!!! никто продавать в убыток не будет.
У нас на пример, даже если взяли счет для оплаты с конкретной ценой, но не в тот же день оплатили, а через неделю, мы требуем доплату, если курс доллара изменился, и цена товара тоже. Не обязаны отгружать-продавать если цена товара изменилась!!!! никто продавать в убыток не будет.
Холодная каша• 10 октября 2014
Ответ дляСоня-сонятко
То есть вы хотите сказать, что у интнрнет магазинов безграничные возможности для обмана? И ничто нельзя доказать?
Именно. Я как-то хотела вернуть/обменять товар, а по указанному на сайте адресу не было этой конторы, жилой дом и все.
Аноним Секретарь• 10 октября 2014
Ответ дляХолодная каша
вам пршло автоматическре письмо, врядли это менеджер магазина вам ответил, таким образом подтвердил цену.
У нас на пример, даже если взяли счет для оплаты с конкретной ценой, но не в тот же день оплатили, а через неделю, мы требуем доплату, если курс доллара изменился, и цена товара тоже. Не обязаны отгружать-продавать если цена товара изменилась!!!! никто продавать в убыток не будет.
У нас на пример, даже если взяли счет для оплаты с конкретной ценой, но не в тот же день оплатили, а через неделю, мы требуем доплату, если курс доллара изменился, и цена товара тоже. Не обязаны отгружать-продавать если цена товара изменилась!!!! никто продавать в убыток не будет.
На Вас смело можно в ОЗПП сообщать)))
Но только если у Вас на счете нет срока его действия.
Но только если у Вас на счете нет срока его действия.
черная мамба• 10 октября 2014
Ответ дляСмайлик
В попе тот магазин, где Вы заказали))))На какой он странице?На 20-й???И судя по тому, что Вам не отзвонились после заказа, руководят этим магазином какие-нибудь студенты)))А в топе - лучшие!И цены в порядке и обслуживание.Так что, покупайте на первой странице по своему запросу, рекомендую Вам)))
Будьте здоровы!
Будьте здоровы!
Такие как автор не заказывают на первой, они ищут, где дешевле. А потом возмущаются!
Холодная каша• 10 октября 2014
Ответ дляАноним Секретарь
На Вас смело можно в ОЗПП сообщать)))
Но только если у Вас на счете нет срока его действия.
Но только если у Вас на счете нет срока его действия.
В счет указано, что срок поставки и цена действительны при оплате счета в течении 1 дня. Раньше до скачка курса - было 3 дня.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу