Как нас обманывают интнрнет магазины

курс доллара меняется, ну не успевают менять цену. От то что продавец щтраф оплатит (сомневаюсь)что вам с этого?

О боже! А название то какое громкое)))) обманывают...принимающий за лохов) автор, вы правы, по закону вы имеете право купить по той цене, которая указана на ценнике, но не надо этих громких заявления) иногда создается впечатление, что люди с луны в Украину спустились. Доллар меняется каждый день, никто вас специально не собирался обманывать, просто проявили профессиональную халатность и не изменили цену. А для таких покупателей обычно пишут что-то вроде ’цены могут меняется из-занестабильного курса валют’

Мы в августе покупали с мамой сумку в сети Арго, на кассе цена сумки выросла на 100 грн от указанной на ценнике. Мы добились того, что нам продали сумку по цене, которая указана на ценнике Но такое решение не может принять продавец, мы общались с управляющим магазина.

А где такие правила написаны?

Ч.2 ст. 645 ГК: «Відповідь, одержана із запізненням, є новою пропозицією». - тобто, якщо вам відпишуть за кілька днів ’вибачте ціна не дійсна’, то це законний вчинок? і все, що нам залишається зробити - це відммовитись від товару якщо нам не підходить?

Да вы что? дайте конкретно где в законе написано

А где у нас регламентирована деятельность интернет магазинов? У меня есть один -заброшеный, там цены еще 2008 года...Так что если кто-то закажет по той цене, мне что штраф платить? Уморили

Да, Скрудж Мак-Дак))))

какие ваши дальнейшие действия?

У меня интернет-магазин.Поставщик бывает меняет цены каждый день.А на сайте около 1500 позиций.Физически не успеть.

точно

А на кидстаффе объявлений в 50 раз меньше,тут успеваю и цены актуальны.Лошить,лохотрон,специально обманывают...перегиб,каждый как говорится судит по себе.)))))

ну какой такой закон?
сказали бы вам, что нет в наличии. Так легче было бы?

да их система генерирует автоматически, неуж-то не понимаете?


Вам что, реквизиты на оплату пришли?

Вы что, тоже так торгуете нечестно в своем магазине? я Вас сюда не звала, писать всякое...Нужны грамотные советчики

не надо обобщать, и все в одну корзину, интересует ответ по сути вопроса, а не эмоциональные всплески по поводу политики

Так я вам по сути и ответила, сомневаюсь что вас НАМЕРЕННО кто-то хотел обмануть, просто не успевают изменять цены, это их не оправдывает вы как покупатель правы. Сейчас такая ситуация сплошь и рядом, и условия такие, что увы приходится уточнять цены. А часто бывает, что менеджер сам не знает изменилась ли цена у поставщика, пока вы не начинаете интересоваться данным товаром.

Юридически никому вы никаких претензий не предъявите, т.к. сделки как таковой не было.
Насчет того, что ОЗПП будет проверять и-нет-магазины на предмет соответсвия цен на витрине с ценами реальными - это бред, т.к. них даже нет рычагов для того, чтобы провести соответствующиую проверку. Даже налоговые органы не могут без методик проверок и закрепленных официально норм осуществлять проверки. На данный момент налоговая не может даже осуществить толком проверку на то, является ли владелец интернет-магазина предпринимателям, что уже говорить про цены. Так что ждите, что ОЗПП просто отморозится и скорей всего даже не примут заявление.


Касательно моральной стороны данной ситуации, пусть мое мнение и будет субъективным(сам владелец интернет-магазина), но не считаю, что интернет-магазин совершил коварный и подлый обман. Да, имеет место быть техническая ошибка оператора, который не успел изменить цену в связи со стремительным курсом валюты. Обман, это если бы взяли деньги, а потом попросили бы доплату.
У ’жертвы’ данного, так сказать ’обмана’ самый лучший вариант отказаться от покупки. Ну а кому-то что-то доказывать... Лучше потратить свое время на что-то полезное. Например, создать самой интернет-магазин с такой же тематикой и задавить всех обманщиков-конкурентов отличным сервис-левелом.

Ну тогда они вам просто не продадут его. Скажут, закончился товар.
Саму бесит, когда цены в инет-магазинах неактуальные, но тут не прямой обман, а просто разгильдяйство )

Вчера сделала заказ на ’угги’, заказ делала через тел. так как в интернет магазине они числились не в наличии, а на мои сообщения админ не отвечал.. я оплатила по цене указанной насайте, буквально через время зашла на сайт, их все так же нет в наличии, за то цена дороже на 75грн..

А еще печально, что порой сами владельцы не знают законов. Наверное, мы заслуживаем такой политики с долларом, если в основной массе народ безграмотный и ленивый: половина постов тут с вопросом ’А где вы взяли этот закон’ или ’ Вы сами его придумали’. То есть торговать научились, а читать, просвещаться - нет! Сколько безграмотных советов, основанных на своих умозаключениях.

А вы такая умная прям вообще Конкретно статью закона дайте? у вас тыщу раз спросиле где написано -ответ в законе

Вот у меня большая просьба к Вам, как к знающей законы: будьте добры, после того, как сходите в ОЗПП - отпишитесь здесь, что они Вам ответили.
Просто интересно, каков будет результат :)

а что вас так обурило??
я работаю в интернет-магазине, ясно что весь товар (а наимений больше 10 тысяч)-никто не держит на складах, а работаем через поставщиков, на главной ясно и четко написано ’Уважаемые клиенты, в связи с изменениями курсов валют , убедительная просьба уточнять стоимость товаров, которые Вас интересуют у менеджера нашего магазина. С уважением, Администрация’.
Поймите, что физически менять каждый день/даже неделю-это просто невозможно.
Так что успокойтесь, никому вы ничего не сможете доказать или наказать. Товар вы неоплатили, а только заказали! То, что пришло вам на почту просто автоматизированное письмо, которое приходит на почту сразу после вашего заказа на сайте.


п.с. и да, очень-очень интересно, что вы там вычитали в законе о правах потребителя??

ЕСЛИ ИНТЕРЕСНО, ЧТО Я ТАМ НАШЛА - БЕРИТЕ И ЧИТАЙТЕ САМИ! Кто вам не дает

А ПОЧЕМУ ЭТО Я ВАМ ДОЛЖНА ЧТО ТО ДАВАТЬ!!??? СОЗДАВАЙТЕ САМИ ТЕМЫ И ЗАДАВАЙТЕ ТАМ ВОПРОСЫ ИЛИ НАХОДИТЕ-ЧИТАЙТЕ САМИ! Я СВОЮ ТЕМУ УЖ ТОЧНО НЕ ДЛЯ ТАКИХ КАК ВЫ СПРАШИВАЮЩИХ СОЗДАВАЛА

что вы орете, то?
нечего сказать по сути?
укажите на закон, вас сто раз уже тут попросили.
я законы то знаю, видимо в отличии от вас.
не понимаете ситуацию в стране и всех нюансов- дорога на базар,там вам расскажут про цены.
удачи!

Вот я не вижу, чтоб в законе было написано, то о чем вы говорите (ОРЕТЕ), хотя читала его раз 10. Видимо что-то пропустила? Раз вы знаете, дайте конкретную статью закона, а не просто бла-бла-бла...Балаболить каждый может, а по сути -НОЛЬ.