Кудряшка Сью• 14 октября 2014
Девочки помогите разобраться с покупателем
Добрый вечер! У меня возникла такая ситуация. Девушка заказала свитер, после того как получив сказала что в него не влезла и настояла на возврате, я его взяла обратно, после получения решила посмотреть что не так померяла его на свой объем груди 120 и талию 105 см он оказался в обтяжку, но все же налез без всяких натягиваний, девушка заявила свои замеры объем груди 100 и талия 90, и на ней бы он смотрелся на много лучше, как бы я не благотворительность и хочу его выслать обратно так как у меня нет лишних денег принимать возвраты только из-за того что ей что то не понравилось. Как бы вы поступили в этой ситуации??? Подскажите пожалуйста. В свой адрес слышу одни обвинения мол я не порядочная и заколебала своими угрозами!!!
49
0
я понимаю, но как бы я не собираюсь оставлять своих детей голодными только из-за того что покупатель брыхуха!
а вы что замеры не давали? Если причина возврата в размерах, а они соответствуют, верните ей назад.
верните деньги и забудьте...надо было сразу отказывать в возврате...а то вы сейчас себя ведёте как ваш покупатель...
Заберите возврат ! Нервы дороже !
Да и если свитер новый продадите ,не вижу в этом проблемы.
Просто не пойму при чем сдесь благотворительность возврат за ее деньги да и все (делов то )
Да и если свитер новый продадите ,не вижу в этом проблемы.
Просто не пойму при чем сдесь благотворительность возврат за ее деньги да и все (делов то )
Ну, у всех разные понятия, хорошо сидит или не очень. Ну или просто не понравилась вещь. А вам-то что с этого? Возврат обычно за счёт покупателя, вы в деньгах не проигрываете.
Вы же уже забрали свитер! Сколько вы на нем заработали? Гривен 50-100? Много вы детям купите? Не портите себе нервы и время! Отпустите злобу
скорее таки да, он ей нее понравился! нашла причину и вас развела. Вы давали ей замеры или написали на какие замеры он подойдет? Если давали замеры и они совпадают вообще в сад ее,а если писали на какие параметры, то сделайте фото с замерами и будет видно, что она со своими параметрами в него влезет.Не оговаривали возврат? На примерку не ртсылали? за вранье отправьте ей назад.
Возврат за ее счет! Тем более, брака нету. Верните сумму меньшую ровно на стоимость доставки. А свитер продастся еще. Тем более, он у вас.
считаю, если она оплатила вам доставку возврата - вы ничего не теряете, так что нет проблем, такое дело, не подошло или не понравилось... а если она вас просит оплачивать возврат, то конечно ее проблемы..ведь вашей вины, брака товара и тд. я так понимаю нету.
продавец в чем причина возврата? Вы дали ей размерную сетку или замеры?Свитер сейчас у вас , вы можете сделать замеры лично? Если все совпадает, какой возврат и еще за ваш счет? Вы или наивная или чего-то недоговариваете.
Я сотрудничаю с оптовым интернет магазином выкопала от своего имени, но отправка была сразу к ней!
прдавец! третий раз спрашиваю, вызамеры ей давали? на что она ориентировалась при заказе на замеры или на буквы s,m,l...А наивной я вас называю, т.к.прнимать заказ и оплачивать доставку не видя своей вины не логично!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу