После шести ни-ни• 27 октября 2014
Вот что делать с таким покупателем?
Ситуация такая. Я продавала бу комбез на мальчика 2-3 года. Фирменный ( покупала за 1600 грн). Сын относил 1 сезон. Комбез пуховый. Состояние хорошее. Там было пару незначительных деффектов, которые легко устраняются, и которые я сфоткала. Покупатель купила за 180 грн. Через несколько дней пишет, что ее он не устраевает, так как нашла другой дешевле за 70. И что нашла кучу дефектов на моем, и потертости, и следы носки, и дырку на спине, Которой не было 100%. Требует вернуть деньги, и еще, чтобы я доставку сама оплачивала. Как быть?
Меня прет))• 27 октября 2014
Если получила и пишет только через несколько дней, то нет, не возвращайте
Ягодка опять• 27 октября 2014
че, правда продали комбез, который стоял 1600 за 180?
Заберите и продайте за 600. Пересылку, естественно не оплачивайте.
Заберите и продайте за 600. Пересылку, естественно не оплачивайте.
Нарисовалось• 27 октября 2014
Бу вещи возврату не подлежат. Тем более прошло несколько дней с момента получения, может она его одела порвала и решила назад всунуть... Странная особа. Я бы в черный список добавила
ну во первых у меня сразу возникает вопрос-какой извините д.... продаёт комбез реально стоящий 1600 за 180-мне такое сразу бы показалось подозрительным-так что девочки здесь палка о двух концах-если у моего внука вещи в хорошем состоянии-почему я должна их за копейки отдавать-странно-и что можно купить за 70 гривен-трусы к комбезу
пуховому разве что-в общем зовите покупателя-так никто не решит-что-то дело тёмное-я не думаю что за один сезон Ваш сын мог его угробить до 180 гривен-или вы темните-не лазил же он в нём по горам и деревьям-или это был сэконд-всё подозрительно-как для меня
Это право покупателя, которое гарантирует ему закон. То, что для вас небольшие дефекты, покупателю показалось большими. Насчет оплаты доставки - вопрос спорный, тут нужен компромисс. думаю, что вы не должны материально пострадать. Я на сайте, в основном, покупаю. У меня лично вызывают раздражение такие продавцы, которые пишут : возврата нет!!! ( конечно, кроме СП). Спрашивается: а почему? Если товар у вас хороший, цена адекватная, то покупатель всегда найдется. Покупатель тоже рискует: товар купил по фото и вашему описанию, сделал предоплату и ждет кота в мешке. Описания типа: качество супер, останетесь довольны и т. п. , согласитесь, весьма субъективны.
девочки я забираю всё свой-А то мы так допишемся,что начнём продавать дырки от бублика,а не вещи и кричать бу-не принимаем назад-так нельзя
вот и сегодня я отправила 2 полувера-хотя первые не получила-те оказались великоваты-мы спокойно с покупательницей нашли меньше и никаких проблем-она вернёт первые-а я уже выслала вторые-зачем портить нервы себе и покупателям
вот и сегодня я отправила 2 полувера-хотя первые не получила-те оказались великоваты-мы спокойно с покупательницей нашли меньше и никаких проблем-она вернёт первые-а я уже выслала вторые-зачем портить нервы себе и покупателям
Бутылка Кифира• 27 октября 2014
Ответ для@ndry@nka
ну во первых у меня сразу возникает вопрос-какой извините д.... продаёт комбез реально стоящий 1600 за 180-мне такое сразу бы показалось подозрительным-так что девочки здесь палка о двух концах-если у моего внука вещи в хорошем состоянии-почему я должна их за копейки отдавать-странно-и что можно купить за 70 гривен-трусы к комбезу
пуховому разве что-в общем зовите покупателя-так никто не решит-что-то дело тёмное-я не думаю что за один сезон Ваш сын мог его угробить до 180 гривен-или вы темните-не лазил же он в нём по горам и деревьям-или это был сэконд-всё подозрительно-как для меня
Тоже об этом подумала... Темболее если его покупали при уе 8 за 1600 а сейчас уе 14 и продали за 180 что-то тут темное...или состояние было просто тряпка или комбез был за 400грн,тогда зачем автор приписывает цену ему?
Майданщица• 27 октября 2014
Ответ для@ndry@nka
ну во первых у меня сразу возникает вопрос-какой извините д.... продаёт комбез реально стоящий 1600 за 180-мне такое сразу бы показалось подозрительным-так что девочки здесь палка о двух концах-если у моего внука вещи в хорошем состоянии-почему я должна их за копейки отдавать-странно-и что можно купить за 70 гривен-трусы к комбезу
пуховому разве что-в общем зовите покупателя-так никто не решит-что-то дело тёмное-я не думаю что за один сезон Ваш сын мог его угробить до 180 гривен-или вы темните-не лазил же он в нём по горам и деревьям-или это был сэконд-всё подозрительно-как для меня
что-то мне тоже показалась подозрительная цена 180грн!
Чебурастик• 27 октября 2014
Ответ дляМайданщица
что-то мне тоже показалась подозрительная цена 180грн!
хорошо, встречный вопрос - а в каком виде ожидала покупательница получить вещь, которая новой стоит 1 600грн, а ей досталась за 180?!!! глупо ожидать что при цене в 180грн он будет выглядеть на 1 000грн. Причем последний убойныей аргумент покупательницы - она нашла дешевле - за 70грн!!!!
Бутылка Кифира• 27 октября 2014
Ответ дляЧебурастик
хорошо, встречный вопрос - а в каком виде ожидала покупательница получить вещь, которая новой стоит 1 600грн, а ей досталась за 180?!!! глупо ожидать что при цене в 180грн он будет выглядеть на 1 000грн. Причем последний убойныей аргумент покупательницы - она нашла дешевле - за 70грн!!!!
Блин покажите мне эти комбезы которые покупают за 1600 а продают за 180-70 грн, очень хочу увидеть это чудо
66сезон666серия• 27 октября 2014
Ответ дляиро44ка
Это право покупателя, которое гарантирует ему закон. То, что для вас небольшие дефекты, покупателю показалось большими. Насчет оплаты доставки - вопрос спорный, тут нужен компромисс. думаю, что вы не должны материально пострадать. Я на сайте, в основном, покупаю. У меня лично вызывают раздражение такие продавцы, которые пишут : возврата нет!!! ( конечно, кроме СП). Спрашивается: а почему? Если товар у вас хороший, цена адекватная, то покупатель всегда найдется. Покупатель тоже рискует: товар купил по фото и вашему описанию, сделал предоплату и ждет кота в мешке. Описания типа: качество супер, останетесь довольны и т. п. , согласитесь, весьма субъективны.
Вы хотите сказать, что покупатель имеет право поносить пару дней комбез, а потом обратно за чужой счет вернуть? Может быть у нее ребенок за эти два дня в грязи валялся и умудрился порвать в нескольких местах-Вы об этом не подумали? И почему тогда при получении на почте, увидев несоответствующее состояние, покупатель тут же не отправил обратно?
Чебурастик• 27 октября 2014
Ответ дляБутылка Кифира
Блин покажите мне эти комбезы которые покупают за 1600 а продают за 180-70 грн, очень хочу увидеть это чудо
а это из той же серии как и с обувью Экко в продавалке - новые за 900 - 1 000грн, а после пятого ребенка за 150.....
Майданщица• 27 октября 2014
Ответ дляиро44ка
Это право покупателя, которое гарантирует ему закон. То, что для вас небольшие дефекты, покупателю показалось большими. Насчет оплаты доставки - вопрос спорный, тут нужен компромисс. думаю, что вы не должны материально пострадать. Я на сайте, в основном, покупаю. У меня лично вызывают раздражение такие продавцы, которые пишут : возврата нет!!! ( конечно, кроме СП). Спрашивается: а почему? Если товар у вас хороший, цена адекватная, то покупатель всегда найдется. Покупатель тоже рискует: товар купил по фото и вашему описанию, сделал предоплату и ждет кота в мешке. Описания типа: качество супер, останетесь довольны и т. п. , согласитесь, весьма субъективны.
если вас раздражают так продавцы,которые не делают возврат, то кто вам мешает делать покупки в бутиках, где спокойно можно примерять, пощупать и вернуть в течении 14 дней с чеком и в надлежащем виде товар?!
Бутылка Кифира• 27 октября 2014
Ответ дляЧебурастик
а это из той же серии как и с обувью Экко в продавалке - новые за 900 - 1 000грн, а после пятого ребенка за 150.....
а ну тогда все ясно...
Чебурастик• 27 октября 2014
кстати, это право автора - за сколько захотела, за столько и продала.
автор
После шести ни-ни
• 27 октября 2014
Ответ дляБутылка Кифира
Тоже об этом подумала... Темболее если его покупали при уе 8 за 1600 а сейчас уе 14 и продали за 180 что-то тут темное...или состояние было просто тряпка или комбез был за 400грн,тогда зачем автор приписывает цену ему?
Дело не в том, что темное дело или не темное. Два года назад комбез покупался за сумму равную 200 уе, мой сын относил его сезон. На прошлую зиму он был уже мал. Раньше никогда не продавала бу вещи, а сейчас ситуация финансовая немного изменилась, и я решила поотбирать со шкафа вещи в норм состоянии и чтобы не пылились распродать по чисто символическим ценам. Изначально выставила за 250, ей отдала за 180.
автор
После шести ни-ни
• 27 октября 2014
Ответ для66сезон666серия
Вы хотите сказать, что покупатель имеет право поносить пару дней комбез, а потом обратно за чужой счет вернуть? Может быть у нее ребенок за эти два дня в грязи валялся и умудрился порвать в нескольких местах-Вы об этом не подумали? И почему тогда при получении на почте, увидев несоответствующее состояние, покупатель тут же не отправил обратно?
Я не буду утверждать, что они его успели порвать, но подозреваю, что она, когда распаковывала, розрезая скотч могла повредить ножом.
Полиэтиленовый привет• 27 октября 2014
покажите фото комбеза и дырки что она утверждает что она есть
66сезон666серия• 27 октября 2014
Ответ дляПосле шести ни-ни
Я не буду утверждать, что они его успели порвать, но подозреваю, что она, когда распаковывала, розрезая скотч могла повредить ножом.
отказать в возврате
муха в кедах• 27 октября 2014
Продайте мне пуховый комбез за 250 .который стоил полторашку хоть...
автор
После шести ни-ни
• 27 октября 2014
Если интересно, вот фото с обьявы. А насчет цены, так я раньше вообще всегда вещи даром знакомым отдавала.
Полиэтиленовый привет• 27 октября 2014
Ответ дляПосле шести ни-ни
Если интересно, вот фото с обьявы. А насчет цены, так я раньше вообще всегда вещи даром знакомым отдавала.
вроде выглядит хорошо))
а фото дырки она прислала?
шлите ее лесом, поносила и решила вернуть, ишь обнаглевшие пошли((
а фото дырки она прислала?
шлите ее лесом, поносила и решила вернуть, ишь обнаглевшие пошли((
Полиэтиленовый привет• 27 октября 2014
Ответ длямуха в кедах
Продайте мне пуховый комбез за 250 .который стоил полторашку хоть...
ну это лично дело каждого за сколько продавать свою вещь, хоть за 1 копейку
я тоже куртку почти даром отдаю еще и со своей доставкой, так нет, мало им все... еще скидку просят
я тоже куртку почти даром отдаю еще и со своей доставкой, так нет, мало им все... еще скидку просят
автор
После шести ни-ни
• 27 октября 2014
А вот она мне прислала фото якобы тех дефектов, кооторые я якобы не указала. Ей богу, лучше бы комуто нуждающемуся отдала даром, чем так продать.
Sunny_Anny• 27 октября 2014
Ответ дляПосле шести ни-ни
Если интересно, вот фото с обьявы. А насчет цены, так я раньше вообще всегда вещи даром знакомым отдавала.
Я хочу такой )
Полиэтиленовый привет• 27 октября 2014
Ответ дляПосле шести ни-ни
А вот она мне прислала фото якобы тех дефектов, кооторые я якобы не указала. Ей богу, лучше бы комуто нуждающемуся отдала даром, чем так продать.
ну похоже, что он просто не постиран
ну дырку да, можно было и указать, хотя, вещь бу она и в африке бу, если захотеть, можно и к строчке придраться и к замочку
было бы желание
ну дырку да, можно было и указать, хотя, вещь бу она и в африке бу, если захотеть, можно и к строчке придраться и к замочку
было бы желание
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу