12
0
там нечего решать!! возврат товара а потом возврат денег!! Ну или пусть хоть вышлет и покажет квитанцию
То есть я должна сначала отправить и потом надеяться вернут ли мне деньги? Причина возврата по вине продавца.
Ок, спасибо.
А как вопрос решается с доставкой? Если продавец отправил не соответствующий товар, должен возместить доставку ко мне или нет?
А как вопрос решается с доставкой? Если продавец отправил не соответствующий товар, должен возместить доставку ко мне или нет?
Если по вине продавца-то она оплачивает доставку в обе стороны,получает посылку и потом вам возвращает деньги
Да, сначала Вы отправляете сапожки - потом Вам возвращают деньги. Это общепринятая практика. Продавец свою ошибку признал, на возврат согласен - не вижу причины вашего возмущения. Не доверяете - имеете право, но тогда сапожки останутся у Вас.
Девочки, я умеренно ничего не скрывала, сапоги лежали с прошлого года упакованные, может я неправильно их хранила и появилась эта трещинка, если бы покупатель уточняла состояние, спросила подробности, я бы конечно их достала и рассмотрела перед отправкой
но я сразу признала свою вину, не увиливала, согласилась на возврат
приношу свои извинения что так получилось, не держите зла
но я сразу признала свою вину, не увиливала, согласилась на возврат
приношу свои извинения что так получилось, не держите зла
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу