Хранительница чешки• 04 ноября 2014
Покупатель всегда прав..или?
Читать много,но в этой ситуации я не вижу своей вины,уговаривать покупателей я считаю это лишнее,у каждого своя голова на плечах и в объявлении всё чётко описано..вобщем жду Ваших отзывов!Спасибо за внимание.Фото рамки-как она состоит могу приложить-если стекло терснуло-всё остальное должно было остаться по крайней мере-зачем выкидывать,рамка заводская и отличного качества!
27 октября 2014 (19:03)
Укрпочтой можно?Новая опять тарифы подняла((
ответ для Анифти
27 октября 2014 (19:16)
да,можно)
27 октября 2014 (19:43)
Сколько за пересылку?или есть какие-то бонусы?:-)
ответ для Анифти
27 октября 2014 (19:50)
гривен 15точно возьмут,так как вес рамок не лёгкий,точных расценок не могу сказать,я обычно с новой почтой работаю.
Цены на рамки закупочные,по-этому не могу уступить.
27 октября 2014 (20:12)
Я бы взяла А3 золотую,фото 1 зеленую и 2 детских ф9,умаю не будет дороже 10грн - я часто отправляю бесценной
ответ для Анифти
27 октября 2014 (20:18)
вы ж поймите,что там стекло,я их тоже не оцениваю,но тогда за сохранность товара я не отвечаю.Обычно если доставка выходит дешевле,я денежку возвращаю.Либо если согласны с доплатой-можете перечислить 10грн,если будет дороже,то предоставлю чек и вам нужно будет докинуть.
29 октября 2014 (11:38)
От Деркач оплатила,отправка..
ответ для Анифти
29 октября 2014 (11:41)
спасибо,увидела,сегодня сделаю отправку)
29 октября 2014 (20:34)
4912504069978 отправила)
по оплате за доставку вышло чуть больше 10 гривен,но то не страшно.Спасибо за покупку)
Анифти
К сожалению рамка А3 пришла битая,прошу произвести замену,иначе вынуждена буду негативно оценить нашу сделку,т.к очень плохо упакованы - в одну бумагу этого недостаточно для целостности СТЕКЛА!
ответ для Анифти
04 ноября 2014 (19:46)
Девушка,я ж Вас предупреждала о страховке такого товара,на что Вы решили сэкономить и сказали не оцениваете товар!
Перечитайте Ваши же слова.
Рамки отправляю не первый раз и прекрасно знаю как их паковать!Мне ненужны недовольные покупатели,по-этому я всегда стараюсь отправлять товар в первоночальном его виде и страховать!
Если почта относится к неоценённому товару небрежно,то моей вины в этом нет!И я теперь не понимаю Вашего недовольствия.
Плюс ко всему о какой замене может идти речь,если Вы внимательно перечитаете объявление,то увидите,что продаю остатки товара в связи с закрытием магазина!
04 ноября 2014 (19:59)
Анифти
Я такие товары не отправляла никогда и не настаивала на бц посылке,только предложила,а вы как продавец должны были побеспокоиться о том,чтобы покупатель получил исправную целую вещь,картон как минимум необходим!а замена на любую другую такого размера
ответ для Анифти
04 ноября 2014 (20:08)
Тоесть я должна была Вас ещё уговаривать на то чтоб застраховать посылку??Я вам дважды сказала,что доставка выйдет в гривен 15,а Вы же в свою очередь отказались!Тем самым аргументируя,что Вы не оцениваете,чтоб дешевле было!А во-вторых даже если Вы не отправляли подобный товар,то я писала,что рамка из СТЕКЛА,как можно было не понять,что это ЦЕННАЯ посылка?!
04 ноября 2014 (21:44)
предлагаю разделить ущерб, вторую рамку оплата и доставка 50% - я доплачиваю 20грн, чтобы наконец-то получить ТУ САМУЮ рамку, ради которой был весь этот заказ или просто выставляю свою оценку
ответ для Анифти
04 ноября 2014 (22:00)
Девушка,я не произвожу замен,так как в наличии таких рамок НЕТ.Вы читайте внимательно-что товар ограничен.И моей вины в этом нет!
Вам за 20 гривен проще пойти купить стекло,Формат-300x400 mm 8.51 грн. Забейте в гугле или обратитесь в ближайшую стеклорезку.
Скупой платит дважды,не нужно было изначально экономить на доставке,мне Ваши деньги не нужны и я не стану богаче от 5 гривен и то что вы пугаете меня оценкой-ставьте на здоровье.Я тем самым могу вынести Ваши притензии в обсуждения.
Все мои отзывы позитивны и если б моя вина действительно присутсвовала,я бы без проблем Вам всё вернула.А так я о бо всех нюансах предупредила.
04 ноября 2014 (22:01)
и сделайте фото пожалуйста,как она разбита!
04 ноября 2014 (22:06)
рамку сразу же выбросила на мусор, она битая полностью, я даже палец порезала, пока распаковывала. у меня ребенок маленький, не хватало еще ее опасности подвергать. спасибо вам за сделку!побольше благодарныхклиентов..
ответ для Анифти
04 ноября 2014 (22:13)
когда такие случаи,то чтоб доказать в браке товара-первым делом нужно сфотографировать,чтоб продавец был уверен в этом!
Если б она была битая,то и другие рамки так же пострадали,а так только одна-очень странно.
27 октября 2014 (19:03)
Укрпочтой можно?Новая опять тарифы подняла((
ответ для Анифти
27 октября 2014 (19:16)
да,можно)
27 октября 2014 (19:43)
Сколько за пересылку?или есть какие-то бонусы?:-)
ответ для Анифти
27 октября 2014 (19:50)
гривен 15точно возьмут,так как вес рамок не лёгкий,точных расценок не могу сказать,я обычно с новой почтой работаю.
Цены на рамки закупочные,по-этому не могу уступить.
27 октября 2014 (20:12)
Я бы взяла А3 золотую,фото 1 зеленую и 2 детских ф9,умаю не будет дороже 10грн - я часто отправляю бесценной
ответ для Анифти
27 октября 2014 (20:18)
вы ж поймите,что там стекло,я их тоже не оцениваю,но тогда за сохранность товара я не отвечаю.Обычно если доставка выходит дешевле,я денежку возвращаю.Либо если согласны с доплатой-можете перечислить 10грн,если будет дороже,то предоставлю чек и вам нужно будет докинуть.
29 октября 2014 (11:38)
От Деркач оплатила,отправка..
ответ для Анифти
29 октября 2014 (11:41)
спасибо,увидела,сегодня сделаю отправку)
29 октября 2014 (20:34)
4912504069978 отправила)
по оплате за доставку вышло чуть больше 10 гривен,но то не страшно.Спасибо за покупку)
Анифти
К сожалению рамка А3 пришла битая,прошу произвести замену,иначе вынуждена буду негативно оценить нашу сделку,т.к очень плохо упакованы - в одну бумагу этого недостаточно для целостности СТЕКЛА!
ответ для Анифти
04 ноября 2014 (19:46)
Девушка,я ж Вас предупреждала о страховке такого товара,на что Вы решили сэкономить и сказали не оцениваете товар!
Перечитайте Ваши же слова.
Рамки отправляю не первый раз и прекрасно знаю как их паковать!Мне ненужны недовольные покупатели,по-этому я всегда стараюсь отправлять товар в первоночальном его виде и страховать!
Если почта относится к неоценённому товару небрежно,то моей вины в этом нет!И я теперь не понимаю Вашего недовольствия.
Плюс ко всему о какой замене может идти речь,если Вы внимательно перечитаете объявление,то увидите,что продаю остатки товара в связи с закрытием магазина!
04 ноября 2014 (19:59)
Анифти
Я такие товары не отправляла никогда и не настаивала на бц посылке,только предложила,а вы как продавец должны были побеспокоиться о том,чтобы покупатель получил исправную целую вещь,картон как минимум необходим!а замена на любую другую такого размера
ответ для Анифти
04 ноября 2014 (20:08)
Тоесть я должна была Вас ещё уговаривать на то чтоб застраховать посылку??Я вам дважды сказала,что доставка выйдет в гривен 15,а Вы же в свою очередь отказались!Тем самым аргументируя,что Вы не оцениваете,чтоб дешевле было!А во-вторых даже если Вы не отправляли подобный товар,то я писала,что рамка из СТЕКЛА,как можно было не понять,что это ЦЕННАЯ посылка?!
04 ноября 2014 (21:44)
предлагаю разделить ущерб, вторую рамку оплата и доставка 50% - я доплачиваю 20грн, чтобы наконец-то получить ТУ САМУЮ рамку, ради которой был весь этот заказ или просто выставляю свою оценку
ответ для Анифти
04 ноября 2014 (22:00)
Девушка,я не произвожу замен,так как в наличии таких рамок НЕТ.Вы читайте внимательно-что товар ограничен.И моей вины в этом нет!
Вам за 20 гривен проще пойти купить стекло,Формат-300x400 mm 8.51 грн. Забейте в гугле или обратитесь в ближайшую стеклорезку.
Скупой платит дважды,не нужно было изначально экономить на доставке,мне Ваши деньги не нужны и я не стану богаче от 5 гривен и то что вы пугаете меня оценкой-ставьте на здоровье.Я тем самым могу вынести Ваши притензии в обсуждения.
Все мои отзывы позитивны и если б моя вина действительно присутсвовала,я бы без проблем Вам всё вернула.А так я о бо всех нюансах предупредила.
04 ноября 2014 (22:01)
и сделайте фото пожалуйста,как она разбита!
04 ноября 2014 (22:06)
рамку сразу же выбросила на мусор, она битая полностью, я даже палец порезала, пока распаковывала. у меня ребенок маленький, не хватало еще ее опасности подвергать. спасибо вам за сделку!побольше благодарныхклиентов..
ответ для Анифти
04 ноября 2014 (22:13)
когда такие случаи,то чтоб доказать в браке товара-первым делом нужно сфотографировать,чтоб продавец был уверен в этом!
Если б она была битая,то и другие рамки так же пострадали,а так только одна-очень странно.
показать весь текст
46
0
они спрашивают-что отправляете,я сказала рамки для фотогорафий.Предложили страховку,я отказалась-как сказала покупатель.
Но думаю их мало волнует это.
Но думаю их мало волнует это.
Я б такой товар новой почтой заказывала б например , это во первых а во вторых это ж сколько нужно иметь пар обуви что б всем в коробках отправлять??
Все такие странные , если продаешь так у тебя дома куча коробок ,кульков ,газет ,скотча, стрейчаи все это не нужное что можно на упаковку пустить.
Все такие странные , если продаешь так у тебя дома куча коробок ,кульков ,газет ,скотча, стрейчаи все это не нужное что можно на упаковку пустить.
так же получала чернила для принтера,хоть и коробка и пенопласт был внутри.Всегда лучше страховать,тем более укр почта.Вот на ошибках учимся,а кто то не понимает этого.
не ну аче, продала баночку меда за 25 гр и упаковала на 30 грн за свой счет,т.к. покупатель платит только 10грн - логика железная!
Ответ дляПиу!Пиу!
не ну аче, продала баночку меда за 25 гр и упаковала на 30 грн за свой счет,т.к. покупатель платит только 10грн - логика железная!
Ну да , а потом бы баночка все равно разбилась поступили б притензии , чего в пластик не перелили , давай еще одну , и так как покупатель ’всегда прав’ боясь получить нигативную оценку, берешь отправляешь еще баночку в пластике и упаковке и все за свой счет )) вот так продажа вот так заработала вот так купила своим детям канфет((
Зато покупатель доволен
Зато покупатель доволен
Согласна.Никогда не жалею скотч и кучу пакетов..и бумаги-но факт остаётся фактом-что не всегда можно найти дома.
Я не для того вылаживаю тут товар и бегаю далеко на почту,чтоб лишь бы как отправить и получить негативные отзывы.По-этому всегда стараюсь угодить покупателям.И трачу столько упаковочного материала,сколько требуется для товара.
Я не для того вылаживаю тут товар и бегаю далеко на почту,чтоб лишь бы как отправить и получить негативные отзывы.По-этому всегда стараюсь угодить покупателям.И трачу столько упаковочного материала,сколько требуется для товара.
Но должны ж быть рамки,зачем я буду продавать рамку за 4 гривны и платить за упаковку ещё 15 гривен..
Верней правильно выразиться-в объявлении написано-товар по оптовым ценам,и предполагает покупку не одной рамки а несколько-как обычно все и покупают,чтоб было выгодно.
в итоге тут не проигрывает никто.
А когда купила пару рамок ещё не оценивать и за мой счёт..то уж извините,и так за доставку доплачивала за вес
в итоге тут не проигрывает никто.
А когда купила пару рамок ещё не оценивать и за мой счёт..то уж извините,и так за доставку доплачивала за вес
Да это наглость просто , люди обнаглели до безпредела!!
Продай им за ’безцин’ , упакуй шикарно, сбегай быстренько отправь , да еще что б и дешево очень было!
Я лично никогда не торгуюсь , во первых хрупкое , я всегда страхую и прошу отправить новой почтой, во вторых если я заказываю товар укрпочтой я просто плачу столько скрлько говорят ! Даже если это 20 гривен (во первых это дешевле чем н.п например ) а во вторых сьездите допустим с Киева во Львов за 20 гривен !!!
Даже на маршрутке сейчас в другой конец города своего будет стоить дороже!!!
Это тупо наглость!!!!! Хочется людям угодить отправлять дешевле а с тебя еще и лоха сделают
Продай им за ’безцин’ , упакуй шикарно, сбегай быстренько отправь , да еще что б и дешево очень было!
Я лично никогда не торгуюсь , во первых хрупкое , я всегда страхую и прошу отправить новой почтой, во вторых если я заказываю товар укрпочтой я просто плачу столько скрлько говорят ! Даже если это 20 гривен (во первых это дешевле чем н.п например ) а во вторых сьездите допустим с Киева во Львов за 20 гривен !!!
Даже на маршрутке сейчас в другой конец города своего будет стоить дороже!!!
Это тупо наглость!!!!! Хочется людям угодить отправлять дешевле а с тебя еще и лоха сделают
Ответ дляЛюблю Украину
Да это наглость просто , люди обнаглели до безпредела!!
Продай им за ’безцин’ , упакуй шикарно, сбегай быстренько отправь , да еще что б и дешево очень было!
Я лично никогда не торгуюсь , во первых хрупкое , я всегда страхую и прошу отправить новой почтой, во вторых если я заказываю товар укрпочтой я просто плачу столько скрлько говорят ! Даже если это 20 гривен (во первых это дешевле чем н.п например ) а во вторых сьездите допустим с Киева во Львов за 20 гривен !!!
Даже на маршрутке сейчас в другой конец города своего будет стоить дороже!!!
Это тупо наглость!!!!! Хочется людям угодить отправлять дешевле а с тебя еще и лоха сделают
Продай им за ’безцин’ , упакуй шикарно, сбегай быстренько отправь , да еще что б и дешево очень было!
Я лично никогда не торгуюсь , во первых хрупкое , я всегда страхую и прошу отправить новой почтой, во вторых если я заказываю товар укрпочтой я просто плачу столько скрлько говорят ! Даже если это 20 гривен (во первых это дешевле чем н.п например ) а во вторых сьездите допустим с Киева во Львов за 20 гривен !!!
Даже на маршрутке сейчас в другой конец города своего будет стоить дороже!!!
Это тупо наглость!!!!! Хочется людям угодить отправлять дешевле а с тебя еще и лоха сделают
Ну вот получила и первый негативный отзыв и оценку,как говориться всё в жизни бывает в первые,если б она ещё фото товара смогла предоставить,то я бы ещё подумала,а так получить даром рамку А3-багетная Задник ДВП Стекло Подвес...за 25 гривен..уж извините,таких цен сейчас мало где найдёшь.Их цены в закупке стоят от 32 грн.Для крупного опта!..вобщем что сказать..
Девушка просто неадекват, не тратьте свои нервы, успокойтесь, а в дополнительном коменте напишите ссылку на эту темку (так можно сделать) ..
А дальше люди сами поймут почитая темку почитая отзывы о ней и о вас . Просто вам не повезло , неадекватов полно вот вам и попалась такаяособа
Ps : а сарказм пиикольный получился
А дальше люди сами поймут почитая темку почитая отзывы о ней и о вас . Просто вам не повезло , неадекватов полно вот вам и попалась такаяособа
Ps : а сарказм пиикольный получился
мой и её рейтинг отличается хорошо,вот и решила оценкой меня упрекнуть,но тем неменее,я хоть и не долго в рядах кидстафа,но все отзывы положительны,да и если были ситуации не понятны,быстро находили им решения,а тут же целая трагедия у человека,и товар плохой и травма пальца,такая плохая упаковка,что не могла распаковать и порезалась
спасибо всем за комментарии))
спасибо всем за комментарии))
Да есть , только один такой коверт будет стоить только 10(если не больше)
Плюс пересылка. Кто должен был купить такой конверт?
Плюс пересылка. Кто должен был купить такой конверт?
Автор, я вас понимаю прекрасно - у меня каждый день подобные козни на работе (на моей основной работе) и терпеть это не выносимо... но (!) я могу Вас поддержать, что такой покупатель попался, так сказать ’претензионный’, Вы его предупреждали и переписка есть и сейчас все сейчас станут на Вашу сторону (и я в том числе) но... что от этого измениться??? нервы и настроение уже испорчены... Вам сейчас нужно сделать вывод с этой ситуации и в будущем просто не поддаваться на уговоры отправить УП, ТОЛЬКО НП и все тут.
удачи Вам! )))
удачи Вам! )))
А их что бесплатно дают? 
Вообще то продавец и так заплатил больше 10грн. за отправку и простил эту сумму покупателю. Не наглость ли требовать от продавца за его счет упаковывать по всем правилам? Покупатель решил сэкономить, ну вот и пусть наслаждается покупкой.
Вообще то продавец и так заплатил больше 10грн. за отправку и простил эту сумму покупателю. Не наглость ли требовать от продавца за его счет упаковывать по всем правилам? Покупатель решил сэкономить, ну вот и пусть наслаждается покупкой.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу