Аноним• 07 февраля 2013
Вас не бесит вопрос покупателя
Девочки,уже не в первый раз сталкиваюсь с вопросом -причина продажи.Капец,меня это так бесит.Не знаю даже почему.Ведь какое имеет значение почему я продаю ту или иную вещь.Если продаю-значит так нужно.А как вы реагируете на такой вопрос?
показать весь текст
94
1
Я сумочку продавала джинсовую,б.у.,30грн делов,покупатель тоже задавал такой вопрос,мы обстоятельно побеседовали минут 30,я все рассказала,и купил.Пусть спрашивают,буду отвечать,я же заинтересована в продаже.Меня абсолютно не бесит,лишь бы брали.
,конечно, не смешите!
Ответ дляАноним
Если Вас бесит такой вопрос, то с платьем явно что-то не так. Иначе ответили бы, как есть и всё.
это были Вы??? Брысь отсюда!
Да нет!!!! не из любобытства, ну как вы не понимаете!!!! если стала мала вещь-понятно, если не подошла вам по размеру-понятно, а если ткань-колеться или неприятная к телу и вы продаёте,или в сапожках ноги у вас мёрзли вы по этой причине продаёте или например каблук для вас в обуви очень высокий и т.д. ЭТИ ньюансы и хочет знать покупатель путём того что задаёт вопрос- ПРИЧИНА продажи????
но, заметьте, ответа на почему от Вас нет, хотя вариантов масса 
.
и если продавец уходит от прямого ответа на довольно простой вопрос, то у покупателя появляются сомнения. это нормально. а не когда тебе хотят впихнуть б\у любой ценой и за вторым сообщением ждут просьбы о реквизитах. ИМХО.
. и если продавец уходит от прямого ответа на довольно простой вопрос, то у покупателя появляются сомнения. это нормально. а не когда тебе хотят впихнуть б\у любой ценой и за вторым сообщением ждут просьбы о реквизитах. ИМХО.
кстати. я купила платье.померила его и поняла, что мне не подхлдит. Ноги и меня для него худые. И выставила его на продажу дешевле закупки (и доставку свою не учитывала естественно у меня спросили почему продаю и так дешево. Ответила честно .Девочка обрадовалась - у нее как раз наоборот ноги полные. В итоге продала платье за 2 дня. и не лежало оно у меня. Ну потеряла я на нем 30-40 грн, так и у меня валяться не осталось и человек доволен.
НОРМАЛЬНЫЙ ВОПРОС
НОРМАЛЬНЫЙ ВОПРОС
обьясните другое, продала куртку б/у, девочка получила,дикий восторг,писала и звонила потом рассказать как она ей нравится и все такое, потом переодически в ЛС,писала еще раз спасибо ношу и радуюсь, вчера чистила сообщения и зашла к ней,посмотреть что у нее интересного, и что....она продает мою куртку,которую не поносила и месяц, это как понимать? мне просто интерессно.
Ответ дляАноним
А вот как у меня было :
- Почему вы решили их продать???
ответ для ----- (покупатель)
30 ноября 2012 (20:06)
Во-первых, здравствуйте) Теперь по вопросу:продаю, так как 2 мешка обуви, незнаю уже куда девать - посмотрите у меня в объявлениях и аукционах, там и туфли и ботинки и сапоги) Переезжаю, поэтому не могу всё забрать, вот и продаю)
Ответить
- Почему вы решили их продать???
ответ для ----- (покупатель)
30 ноября 2012 (20:06)
Во-первых, здравствуйте) Теперь по вопросу:продаю, так как 2 мешка обуви, незнаю уже куда девать - посмотрите у меня в объявлениях и аукционах, там и туфли и ботинки и сапоги) Переезжаю, поэтому не могу всё забрать, вот и продаю)
Ответить
Я бы у Вас ничего не купила после такого ответа)
Меня покупатели никакими вопросами касаемо товара не раздражают, были всякие вопросы и на все я отвечаю, как можно развернуто, понятно и честно. А как Вы хотите продать? думаете сейчас придет покупатель и скажет: Беру! Сдачи не надо!)))
Меня покупатели никакими вопросами касаемо товара не раздражают, были всякие вопросы и на все я отвечаю, как можно развернуто, понятно и честно. А как Вы хотите продать? думаете сейчас придет покупатель и скажет: Беру! Сдачи не надо!)))
В моем случае причина продажи мне костюма (пост 30) была в том, что костюм обалденный, но не стиль девушки (а ей это подарок)
Во втором случае , когда продавала я - не подошел фасон. (Платье тоже устроило качеством)
ТАК ЧТО СЧИТАЮ ТАКОЙ ВОПРОС НОРМАЛЬНЫМ. У НОРМАЛЬНЫХ ПРОДАВЦОВ ЭТО НЕ ВЫЗЫВАЕТ НЕГАТИВНОЙ РЕАКЦИИ. ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ ОТВЕТИТЬ - ЗНАЧИТ ЕСТЬ ЧТО СКРЫВАТЬ. ОТ ТАКОЙ ПОКУПКИ Я БЫ ВОЗДЕРЖАЛАСЬ.
Во втором случае , когда продавала я - не подошел фасон. (Платье тоже устроило качеством)
ТАК ЧТО СЧИТАЮ ТАКОЙ ВОПРОС НОРМАЛЬНЫМ. У НОРМАЛЬНЫХ ПРОДАВЦОВ ЭТО НЕ ВЫЗЫВАЕТ НЕГАТИВНОЙ РЕАКЦИИ. ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ ОТВЕТИТЬ - ЗНАЧИТ ЕСТЬ ЧТО СКРЫВАТЬ. ОТ ТАКОЙ ПОКУПКИ Я БЫ ВОЗДЕРЖАЛАСЬ.
я и сама его задаю. часто отвечают-мне на такие такие объемы мало или большое,сразу прикидываю-подойдет ли мне.
Какой нынче нервный продавец пошел,прям спросить ничего нельзя.Вам надо продать,а покупатель нынче-существо ажурное,за ним надо ухаживать,ему надо понравится,скидочку сделать,мелочь,а приятно.И все будет гуд!
а мне еще, вот честно, не нравится, когда продавцы пишут отдам за столько-то... как-то пренебрежительно, понижает восприятие вещи.
или вариант - разгружаю шкаф - звучит как забирайте мой хлам, я себе куплю новое и красивое.
или вариант - разгружаю шкаф - звучит как забирайте мой хлам, я себе куплю новое и красивое.
Ну вот еще пример. Продаю плащ ,поносила 1 осень, очень поправилась решила продать. Тут вопрос- Почему продаете? отвечаю-поправилась. Опять вопрос - А какая у Вас комплекция ,какой вес? Я отвечаю- Это не имеет значения, ведь я в него сейчас не влажу. И так еще 10 подобных вопросов. Ну это уже перебор 
при чем тут скрывать,если человеку нужны деньги,поэтому и продает,почему я должна ей писать о своих семейных проблемах и т.д.может мне вообще неприятно об этом говорить)
А что тут такого? Может продавцу и не надо,а Вам пригодится. В любом случае, покупая б/у Вы покупаете то,что кому-то уже не нужно.
ну так можно не вдаваясь в подробности и сказать, что сложная денежная ситуация и ВСЕ. но если это правда, конечно 
есть слово ’продам’, а не ’отдам’.
отдать я могу в деревню, в детский дом и т.д. а сознательно покупать позапрошлогодний хлам из чужого шкафа - зачем???
отдать я могу в деревню, в детский дом и т.д. а сознательно покупать позапрошлогодний хлам из чужого шкафа - зачем
???
ну можно же ответить - так сложились обстоятельства, с вещью порядок.
Просто интернет - это же лотерея. и покупать что-то вслепую очень рискованно.
Просто интернет - это же лотерея. и покупать что-то вслепую очень рискованно.
Ответ дляcranberry
есть слово ’продам’, а не ’отдам’.
отдать я могу в деревню, в детский дом и т.д. а сознательно покупать позапрошлогодний хлам из чужого шкафа - зачем???
отдать я могу в деревню, в детский дом и т.д. а сознательно покупать позапрошлогодний хлам из чужого шкафа - зачем
???
не покупайте и не беситесь,вас же не заставляют?
Абсолютно покупательский вопрос. Как Продавец помню о том, что Покупатель всегда прав, тем паче делая покупки через монитор компьютера. Отвечу, как есть.
А как Покупатель - если будут сомнения - задам этот вопрос, и по реакции пойму, стоит ли покупать понравившуюся вещь.
Спасибо!
А как Покупатель - если будут сомнения - задам этот вопрос, и по реакции пойму, стоит ли покупать понравившуюся вещь.
Спасибо!
а где я написала, что бешусь от этого???
у нас автор более неспокойный.
мне действительно не нравится такой подход и я прохожу мимо .
у нас автор более неспокойный.
мне действительно не нравится такой подход и я прохожу мимо .
Ну а представьте, чисто гипотетически, что кто-то продает детские б/у вещи потому, что ребенка, который их носил, уже нет... Теперь этот вопрос не будет вам казаться странным?
Ответ дляcranberry
есть слово ’продам’, а не ’отдам’.
отдать я могу в деревню, в детский дом и т.д. а сознательно покупать позапрошлогодний хлам из чужого шкафа - зачем???
отдать я могу в деревню, в детский дом и т.д. а сознательно покупать позапрошлогодний хлам из чужого шкафа - зачем
???
А Вас бесит, что не можете купить новую вещь?
Автор, и другие девочки - продавцы, которых бесят покупатели, Вам самим не надоело ’беситься’?
Почитаешь подобные темы, страшно становиться что-либо покупать или просто обращаться с вопросом о товаре или услуге.
Может вам успокоительное попить нужно? Я почему-то думаю, что это не повод впадать в уныние от иногда, не совсем умных вопросов со стороны покупателей, они ведь вам заработать какую-никакую копеечку дают возможность :)
Честно, не понимаю вашего возмущения, вынесенного на всеобщее обозрение или вы так себя хотите почувствовать умнее, воспитаннее и образованнее, чем потенциальный покупатель?
Не понравилось, как задан вопрос или сам вопрос, что вам стоит ответить (культурно) - ’Извините, но вам продавать не буду, поищите другого продавца’ ну или свой вариант)))
Извините, всю тему не читала - просто захотелось высказать свои мысли на подобные темы)))
Почитаешь подобные темы, страшно становиться что-либо покупать или просто обращаться с вопросом о товаре или услуге.
Может вам успокоительное попить нужно? Я почему-то думаю, что это не повод впадать в уныние от иногда, не совсем умных вопросов со стороны покупателей, они ведь вам заработать какую-никакую копеечку дают возможность :)
Честно, не понимаю вашего возмущения, вынесенного на всеобщее обозрение или вы так себя хотите почувствовать умнее, воспитаннее и образованнее, чем потенциальный покупатель?
Не понравилось, как задан вопрос или сам вопрос, что вам стоит ответить (культурно) - ’Извините, но вам продавать не буду, поищите другого продавца’ ну или свой вариант)))
Извините, всю тему не читала - просто захотелось высказать свои мысли на подобные темы)))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу