Я в шоке с наших девочек.. А перед Ириной -кто то хоть извинился?

У меня встречаются такие покупатели ..., которые себя в грудь бьют,что оплачивали...Если с каждым буду выяснять отношения и разбираться,куда она перечислила деньги...((( В той теме Покупателю надо было просто уточнить номер карты и понять, что не туда перечислила деньги.

У меня встречаются такие покупатели ..., которые себя в грудь бьют,что оплачивали...Если с каждым буду выяснять отношения и разбираться,куда она перечислила деньги...((( В той теме Покупателю надо было просто уточнить номер карты и понять, что не туда перечислила деньги.

100%
Понятно, что люди всякие бывают - не каждый умеет отбиться от ’собачей стаи’ (как тут выразились).
Но ответы продавца были настолько скудными и несоответствующими вопросам, что уже начало создаваться впечатление о её неадекватности.
Для меня до сих пор непонятно, почему продавец не назвала свою фамилию или не выложила скрин приватовский. Эту просьбу она просто игнорировала. Возможно, из-за убеждённости в своей правоте...

Мой вывод: даже если продавец 100 раз прав, она не умеет решать возможные проблемы, не идёт на полноценный диалог. Я сделала выводы и такого человека покупать не стану, потому что предпочитаю, чтобы со мной говорили, а не ’морозились’

у меня такое вчера было))) с 10 утра покупатель утверждал, что оплатил))) а потом оказалось, что платёж завис.))

если уж дело до советчицы дошло то продавец могла и поднатужиться и сделать и скрины привата и скрины обьявления...
или вы так не ду??

У меня достаточно большой опыт с подобными покупателями, которые ’’оплачивают’’. То не туда перечислила, то чек (терминал) ребенок порвал и т.д. Полный игнор подобных покупателей. Это их проблемы, не мои. Я не детектив.

вот жеш у нас умеют....
но ’девочки спасите,помогите’’спасибо вам Шерлоки’...’умнички...
а то’собачья стая’......
там обе хороши,шо покупатель(40 дней ждала-вспоминала-думала),шо продавец(дала б скрины,отвечала бы внятно и в частной переписке с человеком и в теме...)а так...

Я считаю, что должна быть отдельная тема с извинением покупателя(автора) перед продавцом Ириной.

Ирина не получила, деньги за шубу. Она так и написала, что деньги НЕ пришли. Подождала еще пару дней и решила, что покупатель передумала. Ирина продала шубу другому человеку, а объявление соответственно удалила.
А покупатель тоже хороша! Деньги отправила и забыла об этом на месяц!

1) Восстановить объявление продавец НЕ могла из - за срока давности. У нее просто не было такой возможности.
2) Скрин с привата тоже сделать не могла - карточка была не её, а какой - то её родственницы, как выяснилось. Может, например, мамы или тещи.
3) Свой паспорт я бы тоже в Интернет выкладывать не стала. Тем более, что она ничего не воровала и совесть у нее была чиста.

И к тому же красиво оправдываться перед толпой умеют не все.
Покупатель протупила: перевела деньги не пойми кому, на месяц забыла о покупке, а виноват оказался продавец, только потому, что нелепо оправдывался.

обгадили на всю советчицу, а извинились только на последних страницах, и то, скоро они будут не последними и извинения просто потеряются в самой теме. пусть автор прошлой темы создаст отдельную новую тему, и пусть извиняется во всю.

У меня достаточно большой опыт с подобными покупателями, которые ’’оплачивают’’. То не туда перечислила, то чек (терминал) ребенок порвал и т.д. Полный игнор подобных покупателей. Это их проблемы, не мои. Я не детектив.

извиняется во всю - ну это вы загнули
покупатель пришел на советчицу разобраться в ситуации - так как ваша Ирэна даже не соизволила покупателю в личку отписаться, мол давайте разберемся в ситуации, сейчас посмотрю платежи, сейчас открою темку, в темке вела себя абсолютно неадекватно, темнила, на котнакт не выходила.
То что некоторые личности налетели там - так это их проблема, почему покупатель должна за всех извиняться??
Да покупатель тупанул, но с другой стороны - она была на 100% уверена, что оплатила правильно, а продавец тупо морозился - вот и получилось.
Так что не зря многие ЧС пополнили продавцом - личность она мутная, нужно еще покупателя добавить в ЧС и будет вообще класс

А у меня подобного опыта нет - я здесь только покупаю.

Зато как у покупателя у меня большой опыт с продавцами: которые из 5 вопросов отвечают на 2, не отправляют уже оплаченный товар в наличии на протяжении 2-х недель (без объяснений причины) и прочее... Причём замечу, предупреждая возможные вопросы о моём костноязычии или невежливости: всегда здороваюсь, благодарю, вопросы задаю по пунктам через пробел (если вопросов более 3-х - ещё и нумерую их для удобства продавца)

Я на это трачу своё время (а значит - реально заинтересована в покупке). И рассчитываю на уважительное отношение и диалог в любой ситуации.

П.С. Знала бы Ваш ник - к Вам бы не стала обращаться за покупкой

Автор той темы вела себя культурно,неоднократно приносила извинения,если бы продавец захотела в личке с ней решить вопрос,ничего бы и не было.мне кажется рано закрыли вопрос.так как все равно ничего не ясно.те кто поливал грязью продавца перекинулись на автора,она попросила закрыть вопрос.Но перед этим она писала,что в тот день она оплачивала несколько покупок,может она в тему,не тот чек сфоткала?ей еще надо перебрать чеки,если остались,с того дня,и будет ясно дважды она оплатила что то белошинской, или как там или все таки был чек и на жук.Гадости не писала,но и продавец никак не пыталась помочь в разрешении вопроса.

Тут советчицы как собаки бешеные ,сразу набрасываются,пугают божьей карой,расправой в соц.сетях,всеобщим позором,после такого вообще на советчицу заходить не хочется

При чем здесь это все??? Если Вы забыли сумочки в маршрутке, Вы ведь не предъявляете претензии водителю маршрутки?

На мой взгляд, это некорректное сравнение.

А если бы Вы по ошибке оплатили? Оплатили и заподозрили, что ошиблись и деньги попали к другому человеку. Как поступили бы в данной ситуации? Скорее всего, написали бы продавцу.
И вот она Вам не отвечает. Ваши действия-мысли?

Ничего себе... Во-первых, не все могут отбиться от собачьей стаи...Во-вторых,почему должен оправдываться невиновный?

может продавец не сидит на кидстафе сутками,чтобы разборками заниматься,и учавствовать в детективе