Перешла вчера в киевстаре на другой тарифный план с заказам услуги 33%.На счету было 47 грн.При 32 сек. звонке абоненту Киевстар сьело все 47 грн.Обращалась не единожды в Киевстар (общалась с операторами), все они говорят о том что произошла некорретная тарификация, номер подключен к новому пакетному плану, а воспользоваться им я не могу, так как тарификационный сбой специалисты их так и не восстановили.Деньги на счет не вернули, позвонить не могу, так как снова все деньги улетят, интернет на телефоне отключили.Ждите говорят.Вот что делать.У меня один номер Киевстар.
10
0
Наверное, после перехода на новый тариф, нужно было пополнить счет на какую-то определенную сумму для начисления бесплатных минут. Как-то так...
Не переживайте
Деньги вернут
не сразу,но вернут
у меня так ушло 40грн через дней 10 вернули и прислали смс о возврате
Деньги вернут
не сразу,но вернут
у меня так ушло 40грн через дней 10 вернули и прислали смс о возврате
10 грн.Но как то странно все прошло.Услугу подключили, но деньги не списались за нее,а тарификацию не установили.Вот теперь ехать на работу нужно и сиди как втрубе.Не позвонить никуда.
Так самое главное они тарификацию не установили, я позвонить не могу никуда. Вот как так может быть? Оператор говорит, что это только по вашему номеру так пошла неккоретная тарификация.
Если вы перешли на ’вильный смартфон -33’, там единожды списывается 40грн, потом каждый месяц -10грн, как то так.
так в том то и дело, что тарификацию то не установили, понимаете, звонить немогу.Вернее можно, но снова будет неккоретная тарификация.Вчера не исправили специалисты эту проблему и сегодня еще.
ну обычно когда переходишь на другие тарифные планы они говорят услуга будет подключена в течении суток, так что ждите, может правда глюк какой то и в течении суток вас подключат. Вот еще подумала, может там -40 и -10 грн должны снять, вот 40грн с вас сняли, а на -10грн у вас не хватает и поэтому вас толком не могут перевести на новый тарифный план. Пополните счет еще на 20грн и посмотрите, может сразу вас подключат
Ничего не подключили, осуществлять звонки согласно своиму тарифному плану рисковано, так как они не гарантируют что снова не будет совершена не коретная тарификация.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу