sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - ШопХелп Кидстафф
noavatar
Mentha_• 09 декабря 2014

Помогите разобраться с некачественной покупкой!!!!

Добрый день. Хотелось бы посоветоваться со знающими людьми. Купила на сайте мобиль, сразу перечислила деньги, договорились о доставке. КОгда получила чуть не упала в обморок. Из блока мобиля куда вставлять батарейки прямо из динамика вытекала какая то желтая жидкость. Недалеко от места получения раскрыли блок и увидели что батарейки были вставлены в мобиль, но они полностью покрыты ржей, все контакты ржавые, и желтая жидкость вытекала не просто из динамика, но изо всех щелей. Быстренько купив новые батарейки я все же надеялась что мобиль будет работать, но чуда не произошло((((
Когда начала писать продавцу, она начала говорить что отправляла качественный товар. Я предоставила фото состояния мобиля, а она все равно отговаривается мол покажу мужу, я сама ничего не понимаю!!!
Что мне теперь делать получается 300 грн на ветер??? Подскажите!!!!! ПОмогите!!!!
Вот прилагаю несколько фото на которых видно желтая жидкость что вытекала из динимика и всех прочих отверстий, состояние места для батареек и крышка которая закрывает батарейки.
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
119 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
noavatar
Косарева1970• 09 декабря 2014
31
почему не попросили реальное фото ?

Очень нравится фраза продавца - Состояние идеальное, только сели батарейки :)

продавец ОДНОЗНАЧНО знал в каком состоянии высылает Вам мобиль.

Приглашайте продавца в тему через личные сообщения.


anonim_218
Луковая• 09 декабря 2014
32
Ужас пусть продавец забирет свой хлам
noavatar
автор Vika Nazarenko • 09 декабря 2014
33
Ответ дляКосарева1970
почему не попросили реальное фото ?

Очень нравится фраза продавца - Состояние идеальное, только сели батарейки :)

продавец ОДНОЗНАЧНО знал в каком состоянии высылает Вам мобиль.

Приглашайте продавца в тему через личные сообщения.
хорошо спасибо. так и сделаю. правда ее онлайн нету(
anonim_218
Луковая• 09 декабря 2014
34
Ответ дляКосарева1970
почему не попросили реальное фото ?

Очень нравится фраза продавца - Состояние идеальное, только сели батарейки :)

продавец ОДНОЗНАЧНО знал в каком состоянии высылает Вам мобиль.

Приглашайте продавца в тему через личные сообщения.
Конечно
noavatar
Косарева1970• 09 декабря 2014
35
Ответ дляVika Nazarenko
наверное не перевели, так как никаких запросов на оценку нету((( я поняла я лох!!!!!!
вот Вам еще - для меня , когда продавец ( а продавец опытный) не переводит в покупатели - ОН ДЕЛАЕТ ЭТО УМЫШЛЕННО !

Пишите админам, что Вас не перевели в покупатели - рейтинг подрежут
noavatar
автор Vika Nazarenko • 09 декабря 2014
36
Вот наша переписка: https://www.kidstaff.com.ua/tema-10361529.html за 300 продадите?

02 декабря 2014 01:02
Elfian
ок, давайте за 300 :)

За 350 заберете? :)
02 декабря 2014 17:35
Vika Nazarenko
у меня муж лимит к сожалению выставил в 300 грн(( может договоримся за 300?

03 декабря 2014 00:47
Elfian
ок, давайте за 300 :))) реквизиты давать?

03 декабря 2014 07:57
Vika Nazarenko
да. давайте. а состояние то каке? все работает? пульт есть.?

03 декабря 2014 08:17
а еще коробки случайно нету7
03 декабря 2014 11:37
Elfian
состояние отличное, пульт есть, коробки нет :)

да, и еще батарейки сели :)))
вышлю вам я, конечно, в коробке - чтоб при транспортировке не повредилась :) но оригинальной коробки нет.
noavatar
автор Vika Nazarenko • 09 декабря 2014
37
а єто уже когда получила я ей писала: добрый день. посылку получила. сказать что я разочарована - ничего не сказать!!!!!!!!!!!!! кто оставляет батарейки старые в таких игрушках???? да еще и отправляет с батарейками которые ржавые и трухлые????? открыв полылку я увидела что что то подтекло. когда взяла штучку где вставляются батарейки то увидела что жидкость текла даже из динамика, быстро разобрав увидели что внутри хоть и пластмаса, но покрыта вся ржей от батареек, про контакты я вообще молчу (одной спирали или небыло или как батарейки доставали она отвалилась) все ржавое в желтой какой то смазке из батареек. купив сразу новые естественно мобиль не работал!!!!!!! какое же это отличное состояние???????????? брат сказал что шанс того что он будет работать очень и очень минимальный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

вчера 21:35
Elfian
добрый день. Муж перед отправкой смотрел и мобиль и пульт! Батарейки мы оставили только потому, что вы спрашивали что за батарейки внутри, и я попросила его их оставить, чтоб вам было проще искать такие же новые! Только что переспросила его-никакой ржавчины или потекших батареек он не видел! Неужели вы думаете, что мы бы отправляли с потекшими батарейками!?
Насчет жидкости из динамика я вообще молчу! Мобиль перед отправкой был в рабочем состоянии и проверен!
В каком виде вы получили посылку?

сегодня 08:02
Vika Nazarenko
я вам фото отправлю. все остальное в нормальном виде кроме самого блока. конечно мы подчистили очень много сразу вытерли, но все равно остался ужас!!!! брат еще вчера разобрал сказал что все внутри блока музыкального залито масслом желтым из батареек, весь динамик и все прочее. возможность того что он будет играть вообще никакая!!!! все залито!!!!!!!!!!!!!!!

к сожалению батарейки я выкинула сразу, но надеюсь и сегодня на фото если не подчистил вы многое увидите!
сегодня 08:56
Elfian
вышлите мне фото на elfian@bk.ru

сегодня 08:59
Vika Nazarenko
ок. пойду сфоткаю и вышлю

сегодня 09:02
Elfian
мне вот что странно- почему ни муж когда смотрел батарейки, ни я когда упаковывала - не видели того ужаса о котором вы пишете? ничего ни откуда не текло...

сегодня 09:06
Vika Nazarenko
а вы не подумали что от перепада температур при доставке батарейки которые находились на рабочем месте могли окислиться???? или вы думаете мне приятен тот факт что я теперь незнаю что делать с игрушкой которую очень хотела, купила, а теперь когда в любой момент могу в род дом поехать должна разбираться что да как? какой смысл мне оплатить покупку, а теперь морочить голову просто так??? поверьте я сама не в восторге!!!!!!!!!!!!

сегодня 09:50
Elfian
вы так и не выслали мне фото

сегодня 10:20
Vika Nazarenko
фото отправила посмотрите.

сегодня 10:29
письма получили?
сегодня 12:09
давайте договоримся. что будем делать. я могу сегодня отправить посылку вам обратно.
сегодня 13:51
Elfian
спасибо, письма получила. Вечером покажу мужу, я ничего не понимаю в батарейках.

сегодня 14:01
Vika Nazarenko
вы думаете я специально вымазала игрушку?

сегодня 14:06
отправить посылку смогу или сегодня после 5 или уже только в четверг.
или как будем договариваться?
сегодня 14:24
Elfian
Я ничего не думаю, я уже вам написала, что не разбираюсь в батарейках. Муж посмотрит вечером и я хочу от него услышать как такое состояние игрушки могло случиться за день пересылки.

noavatar
автор Vika Nazarenko • 09 декабря 2014
38
Ответ дляКосарева1970
вот Вам еще - для меня , когда продавец ( а продавец опытный) не переводит в покупатели - ОН ДЕЛАЕТ ЭТО УМЫШЛЕННО !

Пишите админам, что Вас не перевели в покупатели - рейтинг подрежут
а можно глупій вопрос, так как я впервіе с таким столкнулась, куда именно написать админам??
anonim_218
Луковая• 09 декабря 2014
39
Ответ дляVika Nazarenko
а можно глупій вопрос, так как я впервіе с таким столкнулась, куда именно написать админам??
Думаю она спецом втюхала вам такой кошмар!!!!!
noavatar
Косарева1970• 09 декабря 2014
40
Ответ дляVika Nazarenko
Вот наша переписка: https://www.kidstaff.com.ua/tema-10361529.html за 300 продадите?

02 декабря 2014 01:02
Elfian
ок, давайте за 300 :)

За 350 заберете? :)
02 декабря 2014 17:35
Vika Nazarenko
у меня муж лимит к сожалению выставил в 300 грн(( может договоримся за 300?

03 декабря 2014 00:47
Elfian
ок, давайте за 300 :))) реквизиты давать?

03 декабря 2014 07:57
Vika Nazarenko
да. давайте. а состояние то каке? все работает? пульт есть.?

03 декабря 2014 08:17
а еще коробки случайно нету7
03 декабря 2014 11:37
Elfian
состояние отличное, пульт есть, коробки нет :)

да, и еще батарейки сели :)))
вышлю вам я, конечно, в коробке - чтоб при транспортировке не повредилась :) но оригинальной коробки нет.
СЕЛИ БАТАРЕЙКИ !!!!!!

Так что же продавец их не достал ???
noavatar
автор Vika Nazarenko • 09 декабря 2014
41
Ответ дляКосарева1970
СЕЛИ БАТАРЕЙКИ !!!!!!

Так что же продавец их не достал ???
она мотивирует это тем что я спрашивала за батарейки вот она и решила оставить их что бы я посмотрела какие нужно.
noavatar
Косарева1970• 09 декабря 2014
42
Ответ дляVika Nazarenko
она мотивирует это тем что я спрашивала за батарейки вот она и решила оставить их что бы я посмотрела какие нужно.
их можно было достать и положить в пакетик рядом.
noavatar
Elfian• 09 декабря 2014
43
Девушки, я продавец, в тему меня пока никто не приглашал, но сама подумала что покупатель ее создаст - так и вышло.
Отвечаю всем и сразу - мобиль был отправлен в рабочем состоянии. Муж перед отправкой проверял - и батарейки в пульте и батарейки в блоке были в обычном состоянии! Никаких подтеков, не дай боже какой то жидкости где то там вообще речи не шло! Ну не сумасшедшая же я такое впаривать! Отправила батарейки по одной простой причине - покупатель спрашивала какого вида батарейки нужны для мобиля, только поэтому я и решила их ей отправить, чтоб взять и пойти с ними в магазин, и сказать - такие вот :) как это обычно делаю я.
Когда получила фото - вначале была сама в шоке! А сейчас просто не знаю как мне реагировать.
Как за день пересылки Новой почтой ТАКОЕ могло произойти? Расскажите мне, пожалуйста!
Потому и хочу вечером показать фото мужу.
noavatar
Elfian• 09 декабря 2014
44
Давайте не рассказывать про спецом и втюхала. Мы все довольно давно на кидстаффе и понимаем, в какой скандал это может вылиться, чтоб такое спецом втюхивать.
noavatar
Косарева1970• 09 декабря 2014
45
Ответ дляVika Nazarenko
а можно глупій вопрос, так как я впервіе с таким столкнулась, куда именно написать админам??
https://www.kidstaff.com.ua/gotourl.php?url=http%3...
noavatar
Косарева1970• 09 декабря 2014
46
Ответ дляElfian
Давайте не рассказывать про спецом и втюхала. Мы все довольно давно на кидстаффе и понимаем, в какой скандал это может вылиться, чтоб такое спецом втюхивать.
почему в Покупатели не перевели ???

только не говорите, что забыли . Умышленно сделали.
noavatar
Косарева1970• 09 декабря 2014
47
Ответ дляElfian
Девушки, я продавец, в тему меня пока никто не приглашал, но сама подумала что покупатель ее создаст - так и вышло.
Отвечаю всем и сразу - мобиль был отправлен в рабочем состоянии. Муж перед отправкой проверял - и батарейки в пульте и батарейки в блоке были в обычном состоянии! Никаких подтеков, не дай боже какой то жидкости где то там вообще речи не шло! Ну не сумасшедшая же я такое впаривать! Отправила батарейки по одной простой причине - покупатель спрашивала какого вида батарейки нужны для мобиля, только поэтому я и решила их ей отправить, чтоб взять и пойти с ними в магазин, и сказать - такие вот :) как это обычно делаю я.
Когда получила фото - вначале была сама в шоке! А сейчас просто не знаю как мне реагировать.
Как за день пересылки Новой почтой ТАКОЕ могло произойти? Расскажите мне, пожалуйста!
Потому и хочу вечером показать фото мужу.
зачем оставили севшие батарейки в мобиле ?
можно было их достать и положить в пакетик для покупателя.

Да же, если предположить , что батарейки при транспортировке потекли, а ржавчина то откуда ? - она не успела бы образоваться .
anonim_9
Левый Локоть• 09 декабря 2014
48
Только меня не покидает чувство, что эти фото уже всплывали ранее в аналогичной теме?
Найти бы! а-то знаете, мучают сомнения, а та ли это мобиль?
noavatar
автор Vika Nazarenko • 09 декабря 2014
49
Ответ дляЛевый Локоть
Только меня не покидает чувство, что эти фото уже всплывали ранее в аналогичной теме?
Найти бы! а-то знаете, мучают сомнения, а та ли это мобиль?
вряд ли. я только сегодня сфоткала. и естественно не все выложила

noavatar
Elfian• 09 декабря 2014
50
в покупатели не перевела - девушка писала мне в личку. Всех, кто пишет в обьявлениях, я после оплаты автоматом перевожу, тут не перевела, да.
Как сделать это из лички - подскажите кто знает. Написала ей, чтоб отписалась в обьявлении.
noavatar
Elfian• 09 декабря 2014
51
Девушки, сейчас не могу читать все посты - ухожу с ребенком. вечером все перечитаю, всем отвечу, девочку добавлю, все для вас.
noavatar
Косарева1970• 09 декабря 2014
52
Ответ дляElfian
в покупатели не перевела - девушка писала мне в личку. Всех, кто пишет в обьявлениях, я после оплаты автоматом перевожу, тут не перевела, да.
Как сделать это из лички - подскажите кто знает. Написала ей, чтоб отписалась в обьявлении.
а Вы как опытный продавец - не настояли, чтобы Вам написали в объявлении.
noavatar
Косарева1970• 09 декабря 2014
53
Ответ дляElfian
Девушки, сейчас не могу читать все посты - ухожу с ребенком. вечером все перечитаю, всем отвечу, девочку добавлю, все для вас.
есть она у Вас как интересовавшаяся по объявлению
noavatar
Надя М• 09 декабря 2014
54
Есть слово продавца против слова покупателя. По-моему, обе девочки адекватно ведут диалог. Не вижу причин, чтобы обвинять кого-то из них, не имея доказательств. Продавец мог отправить заведомо испорченный товар так же, как и покупатель мог подсунуть фото своего испорченного мобиля этой модели.
Но, вообще-то я товар при получении проверяю. И все мы знаем, если что-то не то, то сразу пишется претензия, не отходя от кассы так сказать. То есть, к покупателю тоже есть вопросы.
anonim_101
Слепок стопы• 09 декабря 2014
55
Слушайте... Пишу открыто, мне скрывать нечего. Я на КС давно (рейтинг сами можете посмотреть), как и Юля. И я так же в шоке от ситуации, как и она. Это не тот человек, чтоб ВТЮХАТЬ, так что нечего истерить. Возможно батарейка потекла во время доставки, если все-таки они были не новые. Погода была не очень...

Так что если вы не аферистка, и не пытаетесь надуть, ваш вопрос решится по-человечески.
anonim_101
Слепок стопы• 09 декабря 2014
56
Ответ дляНадя М
Есть слово продавца против слова покупателя. По-моему, обе девочки адекватно ведут диалог. Не вижу причин, чтобы обвинять кого-то из них, не имея доказательств. Продавец мог отправить заведомо испорченный товар так же, как и покупатель мог подсунуть фото своего испорченного мобиля этой модели.
Но, вообще-то я товар при получении проверяю. И все мы знаем, если что-то не то, то сразу пишется претензия, не отходя от кассы так сказать. То есть, к покупателю тоже есть вопросы.
anonim_9
Левый Локоть• 09 декабря 2014
57
Ответ дляНадя М
Есть слово продавца против слова покупателя. По-моему, обе девочки адекватно ведут диалог. Не вижу причин, чтобы обвинять кого-то из них, не имея доказательств. Продавец мог отправить заведомо испорченный товар так же, как и покупатель мог подсунуть фото своего испорченного мобиля этой модели.
Но, вообще-то я товар при получении проверяю. И все мы знаем, если что-то не то, то сразу пишется претензия, не отходя от кассы так сказать. То есть, к покупателю тоже есть вопросы.
Вот и мне хотелось бы ясности с этими фото.
Я подобное уже здесь видела.
anonim_101
Слепок стопы• 09 декабря 2014
58
Ответ дляЛевый Локоть
Вот и мне хотелось бы ясности с этими фото.
Я подобное уже здесь видела.
А в чем вопрос был по этим фото? Помогите.
anonim_101
Слепок стопы• 09 декабря 2014
59
Автор, чем докажете что фото ваши?
anonim_9
Левый Локоть• 09 декабря 2014
60
Да тоже ржавчина на контактах была и эта ужасная рыжая грязь. В общем , те фото тоже всех шокировали.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff