sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - ШопХелп Кидстафф
noavatar
Mentha_• 09 декабря 2014

Помогите разобраться с некачественной покупкой!!!!

Добрый день. Хотелось бы посоветоваться со знающими людьми. Купила на сайте мобиль, сразу перечислила деньги, договорились о доставке. КОгда получила чуть не упала в обморок. Из блока мобиля куда вставлять батарейки прямо из динамика вытекала какая то желтая жидкость. Недалеко от места получения раскрыли блок и увидели что батарейки были вставлены в мобиль, но они полностью покрыты ржей, все контакты ржавые, и желтая жидкость вытекала не просто из динамика, но изо всех щелей. Быстренько купив новые батарейки я все же надеялась что мобиль будет работать, но чуда не произошло((((
Когда начала писать продавцу, она начала говорить что отправляла качественный товар. Я предоставила фото состояния мобиля, а она все равно отговаривается мол покажу мужу, я сама ничего не понимаю!!!
Что мне теперь делать получается 300 грн на ветер??? Подскажите!!!!! ПОмогите!!!!
Вот прилагаю несколько фото на которых видно желтая жидкость что вытекала из динимика и всех прочих отверстий, состояние места для батареек и крышка которая закрывает батарейки.
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
119 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
noavatar
автор Vika Nazarenko • 10 декабря 2014
91
Ответ дляСиренькая
Вы что реально поверили,что был ещё один покупатель?Я вас умоляю,по-быстрому втюхнула г*но и рада.
я как то привыкла верить людям. может потому и страдаю(


anonim_7
Котик-Пупсик• 10 декабря 2014
92
Ответ дляСиренькая
Вы что реально поверили,что был ещё один покупатель?Я вас умоляю,по-быстрому втюхнула г*но и рада.
конечно, нет, пишу же ’лукавит’, в смысле уже говорит не правду, так что в остальном тоже можно сомневаться
noavatar
zasevskaya• 10 декабря 2014
93
Ответ дляVika Nazarenko
У меня впервые такая ситуация. Тоесть было когда приходил не тот товар, или плохой, но продавец забирал его обратно без претензий. Покупая на других сайтах (аукро) я знаю что покупки страхуют. И я могу добится возврата денег(не было еще такого что бы потребовались, хотя и сама продавала и покупала немало). А тут если продавец не пожелает вернуть деньги все так и останется?
Поэтому продавец и пользуется вашей наивностью и думает,что сойдёт с рук.Автор,я так понимаю,вы в положении,так что не переживайте раньше времени,всё будет хорошо ПРОДАВЕЦ,НЕ БЕРИТЕ ГРЕХ НА ДУШУ,ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!
noavatar
автор Vika Nazarenko • 10 декабря 2014
94
Ответ дляzasevskaya
Поэтому продавец и пользуется вашей наивностью и думает,что сойдёт с рук.Автор,я так понимаю,вы в положении,так что не переживайте раньше времени,всё будет хорошо ПРОДАВЕЦ,НЕ БЕРИТЕ ГРЕХ НА ДУШУ,ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!
Представьте как не растраиватся. Я хотела что бы это был как бы подарок моему будущему малышу от брата, так как все равно он не знает что мне нужно. А теперь еще вчера должна была родить, а я не могу бросить всю ситуацию на самотек.
anonim_9
Левый Локоть• 10 декабря 2014
95
А фото ГДЕ ? С соской на скатерти?
anonim_218
Луковая• 10 декабря 2014
96
Ответ дляСиренькая
Оооо,кто б сомневался классический случай, вы сделали одолжение автору и продали ей мобиль в отличном состоянии,потеряв потенциального покупателя
вы правы
anonim_218
Луковая• 10 декабря 2014
97
Ответ дляElfian
Насчет фоток, подтверждаю, что коробка, которую мне прислали на фото - МОЯ. Она вся залита чем то рыжим. Как можно писать при этом что все в порядке, кроме блока с батарейками? С такой коробкой вся игрушка должна быть в этой жидкости.
Откуда жидкость в таком количестве? Если батарейка и течет, то не пол ведра же? Чтоб из динамиков капало. И не за один день.
На фото - три пружины, как и должно быть. Девочка же пишет, что какой то пружины не хватает.
Похоже, что разводят как раз меня и за лоха держат...
Продала, аха, уступила...
верните деньги и не морочьте голову...

noavatar
автор Vika Nazarenko • 10 декабря 2014
98
Ответ дляЛевый Локоть
А фото ГДЕ ? С соской на скатерти?
ну я еще не успела. игруха находится у моего брата дома. думаю к обеду схожу и сфоткаю. если бы я принесла ее домой меня муж убил бы((
noavatar
Elfian• 10 декабря 2014
99
Девочки, ну вы даете...
Получается по вашему, что продавец должен без разбора принимать обратно свою вещь, если у покупателя она по какой то причине не работает?? Хотя отправлял в идеальном состоянии? Интересно...
По поводу второго покупателя - вообще смешно. Мне выкладывать номера телефонов и ники? Реквизиты я раздаю только в том случае, если четко написала первому покупателю, что товар не могу отложить для него на два дня. Что я и сделала. Для особо сомневающихся приложила скрины.
Я вообще не вижу смысла было создавать эту темку - попросила покупателя время до вечера и получила такой ответ.
В который раз убеждаюсь, что продавцы на стаффе не защищены практически от таких ситуаций.
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
anonim_51
66сезон666серия• 10 декабря 2014
100
Продавец, уже ж вечер прошел, что сказал ваш муж по поводу фото, сделанных покупателем и по поводу ржавчины?
noavatar
Elfian• 10 декабря 2014
101
Муж сказал, что за сутки засрать так мобиль одной батарейкой нельзя было.
Но покупателю я только что написала, чтоб писала реквизиты на возврат и высылала мобиль.
Не очень меня прельщает ситуация, когда анонимы мне тут кости перемывают...
noavatar
Надя М• 10 декабря 2014
102
Я все-таки не поняла, как покупатель может доказать, что это не его поломанная игруха такой же модели?
Почему все думают, что подставляет именно продавец?

Девочки, я даже одежду в отделении проверяю, не то, что игрушки. Как можно забрать из отделения игрушку и не проверить?
Это ведь тоже странно, правда?
Давайте будем обьективными. Ведь не всегда, тот, кто создал тему прав.
П.с. не знакома ни с автором ни с продавцом, но прошуршала гостевую и отзывы продавца... и сомневаюсь, что девочка разводит
anonim_9
Левый Локоть• 10 декабря 2014
103
Ответ дляНадя М
Я все-таки не поняла, как покупатель может доказать, что это не его поломанная игруха такой же модели?
Почему все думают, что подставляет именно продавец?

Девочки, я даже одежду в отделении проверяю, не то, что игрушки. Как можно забрать из отделения игрушку и не проверить?
Это ведь тоже странно, правда?
Давайте будем обьективными. Ведь не всегда, тот, кто создал тему прав.
П.с. не знакома ни с автором ни с продавцом, но прошуршала гостевую и отзывы продавца... и сомневаюсь, что девочка разводит
Да поддерживаю 100 %! Я тоже абсолютно посторонний обеим человек, и покупаю и продаю здесь. Но истины не вижу. Абсолютно мутная история. Нет уверенных доказательств покупателя. Ну , давайте, и дальше гнобить продавцов без разбору...
noavatar
автор Vika Nazarenko • 10 декабря 2014
104
Девочки большое спасибо за советы. Мы с продавцом договорились о возврате. Надеюсь это просто нелепая случайность.
noavatar
Косарева1970• 10 декабря 2014
105
Ответ дляzasevskaya
Капец,та на фото видно,что там батарейки гнили не один день, пружины ржавые, они что за один день поржавели.Продавец,имейте совесть
я вот совершенно с Вами согласна
noavatar
Elfian• 10 декабря 2014
106
А никак от такого не застраховаться - фотографировать каждую отправляемую вещь со всех сторон, и потом нервничать, дойдет ли она в целости.
Учитывая, что у меня в тот день было три отправки, мне нужно было пол часа заниматься именно этим.
А потом при возникновении какой то проблемы, вместо того чтоб получить вменяемые ответы о состоянии коробки, состоянии моего товара и обсудить ситуацию с покупателем - отбиваться от советчиц.
Девочка с единичным рейтингом конечно же знает, куда писать о проблеме. Через пол часа после отправки мне фотографий. И после моих слов о том, что мне нужно вечером показать фото мужу. При этом с моей стороны нет ни одного слова об отказе от возврата.
Большая часть тут как продавцы и как покупатели, и все понимают о чем я говорю.
noavatar
Надя М• 10 декабря 2014
107
Ответ дляElfian
А никак от такого не застраховаться - фотографировать каждую отправляемую вещь со всех сторон, и потом нервничать, дойдет ли она в целости.
Учитывая, что у меня в тот день было три отправки, мне нужно было пол часа заниматься именно этим.
А потом при возникновении какой то проблемы, вместо того чтоб получить вменяемые ответы о состоянии коробки, состоянии моего товара и обсудить ситуацию с покупателем - отбиваться от советчиц.
Девочка с единичным рейтингом конечно же знает, куда писать о проблеме. Через пол часа после отправки мне фотографий. И после моих слов о том, что мне нужно вечером показать фото мужу. При этом с моей стороны нет ни одного слова об отказе от возврата.
Большая часть тут как продавцы и как покупатели, и все понимают о чем я говорю.
А на каком основании вы возвращаете деньги? Слово продавца против слова покупателя. Доказательства вам должны были привести, когда покупатель получил товар, и когда якобы обнаружил все это дело при незаинтересованых свидетелях (работниках службы доставки), при них же пишется заявление, если что-то не устраивает. Теперь доказать ничего не возможно. Как узнать, что не произошло подмены мобиля?
И это очень мутно, со слов продавца:’Недалеко от места получения раскрыли блок и увидели что батарейки были вставлены в мобиль’
Продавец, что специально ушел с отделения, не написав заявления?
noavatar
автор Vika Nazarenko • 10 декабря 2014
108
Ответ дляНадя М
А на каком основании вы возвращаете деньги? Слово продавца против слова покупателя. Доказательства вам должны были привести, когда покупатель получил товар, и когда якобы обнаружил все это дело при незаинтересованых свидетелях (работниках службы доставки), при них же пишется заявление, если что-то не устраивает. Теперь доказать ничего не возможно. Как узнать, что не произошло подмены мобиля?
И это очень мутно, со слов продавца:’Недалеко от места получения раскрыли блок и увидели что батарейки были вставлены в мобиль’
Продавец, что специально ушел с отделения, не написав заявления?
у меня вопросов к коробке никаких не было, все запечатано качественно, нету ни вмятин ни следов открытия. кто бы мне на почте что делал? а недалеко открыла - это в машыне, что бы заехать и купить батарейки. или мне их на почте должны дать что бы проверить работет ли игрушка? а возврат оформлять, а если бы продавец получив обратно посылку не захотел бы возвращать деньги??? и если бы мобить не работал, то особо бы претензий у меня небыло воообще, ну зачистил бы мне брат ражавчину, ну приделал же он одну пружинку которой небыло, руки не отвалились.
noavatar
Elfian• 10 декабря 2014
109
Согласна с вами, что все очень мутно. И коробка залитая, и пружина отсутствующе-присутствующая, и состояние блока для батареек, и какая то жидкость в динамиках.
Но я не хочу продолжать весь этот цирк.
Девушка пишет что в положении, и мне хочется верить, что она не умышленно тут все это затеяла, и что действительно - либо батарейки как то в пути потекли, либо на НП чем то залили.
Мне эти деньги, конечно же, не лишние. Но и нервировать беременную девушку из за 300грн я считаю неуместным. Мало ли какое у нее мат.положение, если она мужа на эти деньги уламывала два дня.
Для себя сделала выводы - как и раньше не любила продавать что то б.у., так и сейчас буду обходить десятой дорогой. А тем более с батарейками. Проще подарить кому-то или тем же деткам в местный детский дом отдать. С этим мобилем скорее всего так и сделаю, после того, как муж отремонтирует, конечно.

noavatar
Надя М• 10 декабря 2014
110
Хорошо, что вы разобрались. Ситуация, конечно, неприятная, но можно сделать свои выводы на будущее.
anonim_57
Королева спама• 10 декабря 2014
111
Ответ дляElfian
Муж сказал, что за сутки засрать так мобиль одной батарейкой нельзя было.
Но покупателю я только что написала, чтоб писала реквизиты на возврат и высылала мобиль.
Не очень меня прельщает ситуация, когда анонимы мне тут кости перемывают...
кости никто не перемывает но такое отправить человеку за 300грн...я в шоке с вас и вашей игрушки-своему ребенку такое дайте....
anonim_101
Слепок стопы• 10 декабря 2014
112
Ответ дляzasevskaya
Капец,та на фото видно,что там батарейки гнили не один день, пружины ржавые, они что за один день поржавели.Продавец,имейте совесть
) видимо у вас никогда не текли батарейки.
Внутри батарейки не вода находится! И металл довольно бистро приобретает такой вид. Я на стороне продавца. Покупатель не убедила меня...
anonim_101
Слепок стопы• 10 декабря 2014
113
Автор, покажите фото коробки со всех сторон. Я не согласна с возвратом, и на месте продавца никакого возврата не сделала бы.

Если человек так ПОПАДАЕТ, но не пропадает на пол дня, а решает вопросы. Вас нет никогда. Игрушка не у вас... Фото сделать вы не можете. И еще - почему нигде нет батарейки?

Я вот посоветовалась с людьми, говорят так сильно могла потечь батарейка, которую заряжали!!! ЧЕм докажете что вы не делали этого? Я бы даже не вытаскивала батарейку, если б такое увидела! А вы еще и чинить бросились.

Я вам не верю.
anonim_216
Носки на подтяжках• 10 декабря 2014
114
Ответ дляКоролева спама
кости никто не перемывает но такое отправить человеку за 300грн...я в шоке с вас и вашей игрушки-своему ребенку такое дайте....
почему вы так решили? Почему вы не думаете, что врет и подставляет покупатель, который хочет спихнуть свою такую же игрушку, но поломанную? Или муж которой все-таки забраковал покупку и хочет вернуть деньги? Какие есть доказательства вины продавца?
noavatar
zasevskaya• 10 декабря 2014
115
Ответ дляСлепок стопы
) видимо у вас никогда не текли батарейки.
Внутри батарейки не вода находится! И металл довольно бистро приобретает такой вид. Я на стороне продавца. Покупатель не убедила меня...
Видимо...довольно быстро-это за один день пока мобиль везла новая почта? сгнили все пружины Ошибка покупателя в том ,что покупала кота в мешке,даже не попросила реальное фото сделать перед покупкой.
noavatar
автор Vika Nazarenko • 10 декабря 2014
116
Ответ дляЛия
Автор, покажите фото коробки со всех сторон. Я не согласна с возвратом, и на месте продавца никакого возврата не сделала бы.

Если человек так ПОПАДАЕТ, но не пропадает на пол дня, а решает вопросы. Вас нет никогда. Игрушка не у вас... Фото сделать вы не можете. И еще - почему нигде нет батарейки?

Я вот посоветовалась с людьми, говорят так сильно могла потечь батарейка, которую заряжали!!! ЧЕм докажете что вы не делали этого? Я бы даже не вытаскивала батарейку, если б такое увидела! А вы еще и чинить бросились.

Я вам не верю.
Во первых: у вас свет не отключают? у нас например, по пол дня нету свет. во-вторых. если я получила посылку и через пол часа написала автору когда мне заряжать батарейки??? чисто теоретически когда бы они успели поржаветь тогда? а верить или нет ваше дело. у меня совесть чистая. а почему чинить кинулась, да мне как то неважно было что ржавчина, она говорят легко убирается - главное что бы работал.
noavatar
автор Vika Nazarenko • 10 декабря 2014
117
Ответ дляНоски на подтяжках
почему вы так решили? Почему вы не думаете, что врет и подставляет покупатель, который хочет спихнуть свою такую же игрушку, но поломанную? Или муж которой все-таки забраковал покупку и хочет вернуть деньги? Какие есть доказательства вины продавца?
у меня поддобной игрушки нету. а мужу уже все равно какая, я показала какую заказываю, он не был изначально в восторге, потом сказал делай что хочеш - тебе няньчить. а то что я получила он даже не видел.
anonim_216
Носки на подтяжках• 10 декабря 2014
118
Ответ дляVika Nazarenko
у меня поддобной игрушки нету. а мужу уже все равно какая, я показала какую заказываю, он не был изначально в восторге, потом сказал делай что хочеш - тебе няньчить. а то что я получила он даже не видел.
у меня не к вам вопрос, а к тем, кто безосновательно поливает грязью продавца.
У вас, ровно так же, как и у продавца нет доказательств ваших слов.
noavatar
автор Vika Nazarenko • 10 декабря 2014
119
Ответ дляНоски на подтяжках
у меня не к вам вопрос, а к тем, кто безосновательно поливает грязью продавца.
У вас, ровно так же, как и у продавца нет доказательств ваших слов.
ну тут я согласна, мое слово против слова продавца. у каждого есть свое мнение и никто не запрещает ставать на сторону одной или другой стороны. но я склоняюсь к тому что этто просто нелепая случайность. продавец хотел как лучше и оставил батарейки внутри. я хотела как лучше скорее увидеть игруху в работе, выкинув батарейки и попытавшись подтереть все подтеки.
зато каждый получил очень ценный урок. ну я по крайней мере точно.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff