разобраться. Заказала детям в черную пятницу игрушки с ин. сайтов через посредника https://www.kidstaff.com.ua/tema-10861388.html. Сегодня забираю первую часть игрушек с укрпочты и вижу это (фото прилагается). Посредник утверждает, что отправляла мне целые игрушки, но они поломаны по мелким кусочкам, а коробки помяты ужасно и придавлены как будто прессом. Деньги возвращать отказывается. Посылку отправляла как безценную. Укрпочта тоже мне ничего я так понимаю не возместит. Цена вопроса Игрушки 950 грн.+ вес 290 грн.
показать весь текст
1725
0
Пистолет отправили автору деливери. Отправитель снимал на видео. Деливери еще не видели такой отправки.
Ответ дляFireKitten
а покупатель Вам ничего не писала? ато в темку она не заходит 
Сказала не хочет читать гадости о себе. Но уже не угрожает. Общается спокойно
класс..заварила ’кашу’ и пропала... =(
Она Вам ответила по поводу - забирания\открывания посылки вне почты?
Она Вам ответила по поводу - забирания\открывания посылки вне почты?
Усе.Тема померла.Автор ушел в подполье.Посредник может выдохнуть и готовиться к праздникам.Плиз, не закрывайте свою обьявку!
ответила что всегда пользовалась услугами почты и все было ок. Эту посылку сказала что вскрыла в машине. И сразу вернулась. И на почте ей сказали что это не они а я такую прислала.
На почте в Каховке по телефону сказали что ее знают и она живет совсем рядом. Что она приняла посылку , ушла и вернулась спустя примерно 30 минут.И просила составить акт. Но ей было отказано. Т к посылка не была вскрыта в их присутствии. Они ее знают. Ни в чем таком не была замечена раньше. Короче обе почты в шоке.Сказали что такого не было раньше
На почте в Каховке по телефону сказали что ее знают и она живет совсем рядом. Что она приняла посылку , ушла и вернулась спустя примерно 30 минут.И просила составить акт. Но ей было отказано. Т к посылка не была вскрыта в их присутствии. Они ее знают. Ни в чем таком не была замечена раньше. Короче обе почты в шоке.Сказали что такого не было раньше
Кошмар! Спасибо Вам за адекватное разъяснение, занесу автора в ЧС на всякий случай, не дай Бог с такой пересечься 
я еще не решила по поводу темы. Поняла просто что это ответственность большая и может не стоит на себя ее брать
ее вина в том что она посылку открывала не на почте,а в машине,вот и все ,тогда бы можно с них было что-то требовать,внешний вид посылку и все такое,а так она забрала,а им только того и надо было
ну Вас напугать хотела,она ж не думала,что Вы будете что-то узнавать,увидите посылку в обмотрк три раза упадете и быстренько денежки вернете
Единственной целью темы остается - не дать покупателю терроризировать дальше посредника, а больше говорить не о чем, видимо Автор это поняла, поэтому и не заходит. Надеюсь больше претензий с ее стороны не будет
Ответ дляbender rodriguez
Кошмар! Спасибо Вам за адекватное разъяснение, занесу автора в ЧС на всякий случай, не дай Бог с такой пересечься
+1
З кожним разом все більше неадекватів
. Після перших постів автора з погрозами, посереднику треба було посилати лісом і повністю ігнорувати. Розумію, що деколи це неможливо, особливо, коли тебе обливають брудом і погрожують фізичною розправою 
. Тому раджу посереднику не полінуватись і заскрінити всі погрози, зібрати всі дані про цю особу і подавати спершу заяву на відкриття кримінального проваждення за фактом шантажу, вимагання грошей і погроз фізичною розправою, а потім уже переводити справу до суду. Виграєте 1000% і ще й моральне відшкодування отримаєте.
Таких людей треба вчити
З кожним разом все більше неадекватів
. Після перших постів автора з погрозами, посереднику треба було посилати лісом і повністю ігнорувати. Розумію, що деколи це неможливо, особливо, коли тебе обливають брудом і погрожують фізичною розправою . Тому раджу посереднику не полінуватись і заскрінити всі погрози, зібрати всі дані про цю особу і подавати спершу заяву на відкриття кримінального проваждення за фактом шантажу, вимагання грошей і погроз фізичною розправою, а потім уже переводити справу до суду. Виграєте 1000% і ще й моральне відшкодування отримаєте. Таких людей треба вчити
Думаю, что Укрпочта посылку Вашу помяла, а свою коробку заменила на новую, предварительно переклеив листик, на котором Вы указывали адрес.
Я тоже думала об этом. Но если бы посылка была вскрыта при сотрудниках почты то можно было бы что то доказать. Но теперь это не возможно. По документам посылка отправлена и получена . Почта выполнила свою работу. И претензии принимать отказалась. Хотя я даже не представляю как так могли повредится игрушки. Что с ними делать надо было. В общем нашла себе под новый год я занятие. Странная ситуация. Я выводов для себя массу сделала. Жаль только что таким путем.
Из всего что написал посредник , все больше закрадываются сомнения что автор что-то нашаманил дома
И тоже интересная , забрала посылку домой , а потом пришла и начала делать фото посылки на почте и уже пожмяканных посылок.
Если бы она не забирала ее домой и сделала фото сразу на отделении - то другое дело и был бы акт.
А так она наврала что ей выдали акт.
Дело не чистое....и автор тоже
И тоже интересная , забрала посылку домой , а потом пришла и начала делать фото посылки на почте и уже пожмяканных посылок.
Если бы она не забирала ее домой и сделала фото сразу на отделении - то другое дело и был бы акт.
А так она наврала что ей выдали акт.
Дело не чистое
....и автор тоже
Ответ дляХрустальная29
Деливери теперь Ваш пистолет наверное в руках везти будут и домой принесут с поклоном 
Девочки, а разве у Ферби глаза открыты? он ведь вроде должен родиться и открыть глазки?(а на фото покупателя,Ферби смотрит)
я вчера тоже сняла на видео музыкальный замок и музыкальную площадку для понию.. тоже испугалась. вдруг не доедет целым.. потом не докажешь. всегда буду так делать теперь
Я бы Вам посоветовала посылки стоимостью свыше 200 грн, вообще оказываться отправлять укрпочтой. Я лично так делаю. А когда отправляете другой ТК обязательно страхуйте на всю сумму, а не на минималку. И об этом предупреждайте покупателей, чтобы потом к Вам претензий не было. Вы тоже должны отвечать за товар, т.е объяснять покупателю, что лучше переплатить но получить в целости и сохранности. И еще, обязательно напоминать покупателю, что посылку нужно проверить не отходя от ’кассы’ ТК, даже если за товар внесена 100% предоплата. В случае повреждений обязательно оформлять претензию.
Дальше третьей страницы ни терпения, ни времени читать нет, поэтому, возможно, повторюсь:
на фото автора в заголовке темы коробка, в которой шли игрушки, абсолютно не выглядит поврежденной настолько, чтобы коробюки с игрушками пришли в такой хлам! Тогда и внешняя коробка соответственно должна быть такой же пожмаканой.
Вот честно - после того, что и посредник пришла в темку, и по-человечески пыталась разобраться, у меня все больше сомнения, что автор преследует ккие-то свои цели...
Ну или как единственный вариант в этой ситуации: при пересылке УП кто-то ну уж очень вредный вскрыл посылку и прошелся по коробкам и игрушкам чем-то тяжелым... Но зачем???
(получаю много УП, пересылаю часто, но такого....
не виждела еще. Как правило, все аккуратно, у меня никогда претензий не было; самые помятые были посылки из Европы, но поврежденного в них не было. Да и после проверки на таможне ничего не пропадало :))))
на фото автора в заголовке темы коробка, в которой шли игрушки, абсолютно не выглядит поврежденной настолько, чтобы коробюки с игрушками пришли в такой хлам! Тогда и внешняя коробка соответственно должна быть такой же пожмаканой.
Вот честно - после того, что и посредник пришла в темку, и по-человечески пыталась разобраться, у меня все больше сомнения, что автор преследует ккие-то свои цели...
Ну или как единственный вариант в этой ситуации: при пересылке УП кто-то ну уж очень вредный вскрыл посылку и прошелся по коробкам и игрушкам чем-то тяжелым... Но зачем???
(получаю много УП, пересылаю часто, но такого....
не виждела еще. Как правило, все аккуратно, у меня никогда претензий не было; самые помятые были посылки из Европы, но поврежденного в них не было. Да и после проверки на таможне ничего не пропадало :))))
Ответ дляХрустальная29
Деливери теперь Ваш пистолет наверное в руках везти будут и домой принесут с поклоном
ржу)
Ой. девочки, клон нашего автора уже отметился в темке https://sovet.kidstaff.com.ua/question-259428 пост 48
Всем Добрый вечер
Всем Добрый вечер
Еще добавлю к посту, я 100% уверена, что это не вина посредника! Но я бы, на его месте настаивала на сраховке. У меня лично даже язык бы не повернулся сказать на укр.почте фразу - посылка бесценная. Считаю, что это упущение посредника, нет НЕ вина, а именно упущение.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу