разобраться. Заказала детям в черную пятницу игрушки с ин. сайтов через посредника https://www.kidstaff.com.ua/tema-10861388.html. Сегодня забираю первую часть игрушек с укрпочты и вижу это (фото прилагается). Посредник утверждает, что отправляла мне целые игрушки, но они поломаны по мелким кусочкам, а коробки помяты ужасно и придавлены как будто прессом. Деньги возвращать отказывается. Посылку отправляла как безценную. Укрпочта тоже мне ничего я так понимаю не возместит. Цена вопроса Игрушки 950 грн.+ вес 290 грн.
показать весь текст
1725
1
Приятное известие с утра. Поздравляю 
Только вот меня тревожит момент - если Автор не пыталась провернуть аферу с подменой игрух (как тут были предположения) и в произошедшем виновата только почта, то получается, что почтовикам все с рук сойдет? Неважно ценная посылка или нет, но портить вещи, переупаковывать в новую коробку, чтобы внешне скрыть следы... это ж уму не постижимо
Только вот меня тревожит момент - если Автор не пыталась провернуть аферу с подменой игрух (как тут были предположения) и в произошедшем виновата только почта, то получается, что почтовикам все с рук сойдет? Неважно ценная посылка или нет, но портить вещи, переупаковывать в новую коробку, чтобы внешне скрыть следы... это ж уму не постижимо
Автор, похоже, просто поняла, что она этой темой очень сильно испортила себе репутацию.
А извинения она Вам принесла за вымотанные нервы и потраченное время?
А извинения она Вам принесла за вымотанные нервы и потраченное время?
Ответ дляЛизочек
Приятное известие с утра. Поздравляю
Только вот меня тревожит момент - если Автор не пыталась провернуть аферу с подменой игрух (как тут были предположения) и в произошедшем виновата только почта, то получается, что почтовикам все с рук сойдет? Неважно ценная посылка или нет, но портить вещи, переупаковывать в новую коробку, чтобы внешне скрыть следы... это ж уму не постижимо
Только вот меня тревожит момент - если Автор не пыталась провернуть аферу с подменой игрух (как тут были предположения) и в произошедшем виновата только почта, то получается, что почтовикам все с рук сойдет? Неважно ценная посылка или нет, но портить вещи, переупаковывать в новую коробку, чтобы внешне скрыть следы... это ж уму не постижимо
Вы верите, что это почта сделала (перепаковала)?.. Меня теперь уже берут сомнения на этот счет.
Но выводы и урок, несомненно, каждый из тех, кто прочитал эту тему, сделал и на счет того, что необходимо страховать посылку (особенно с недешевым и хрупким товаром) на полную стоимость, если же покупатель требует отправить посылку без оценки, отказываться от этого, потому что потом и концов не найти.
Но выводы и урок, несомненно, каждый из тех, кто прочитал эту тему, сделал и на счет того, что необходимо страховать посылку (особенно с недешевым и хрупким товаром) на полную стоимость, если же покупатель требует отправить посылку без оценки, отказываться от этого, потому что потом и концов не найти.
Ну слава богу что разрешилось. Посредник молодец, такой стресс перед праздниками выдержать, здоровья Вам и крепких нервов! А автор если не виновата сделает для себя выводы. в любом случае Всех с наступающими пусть в Новом году таких ситуаций не будет ни у кого!!! Одно обидно если укрпочта напортачила то никакого наказания не понесут, кроме конечно прилетевшего в самое неподходящее время бумеранга
Покупала своему ребенку тоже Ферби и отправили мне Новой почтой. 850+29 грн. Состояние отличное! Вот что значит укр.почта...
olehka1980
Цитата:
’Девочки спасибо всем большое за поддержку. Автор отписалась что отпускает ситуацию и склоняется к вине все таки почты. Пожелала мне удачи. Спасибо всем большое и спокойной ночи)))’
Цитата:
’Девочки спасибо всем большое за поддержку. Автор отписалась что отпускает ситуацию и склоняется к вине все таки почты. Пожелала мне удачи. Спасибо всем большое и спокойной ночи)))’
Покупатель виновата так же как и отправитель.
1. Посылку можно было оценить на сумму игрушки, обошлась бы:
при весе 1 кг - оценка 500 грн = посылка бы обошлась в 17,52 грн
просчитать можно на официальном сайте, и все равно выйдет дешевле Новой почты, Ин-тайма.
2. Продавец могла бы предложить Вам упаковку во что то еще, например в пупырчастую пленку, но в этом случае Вы бы все равно оплатили бы и эту услугу.
Виновата в этом случае - Укрпочта или тот перевозчик, которым Вы отправили.
Претензии надо предъявлять было на месте, перевозчику.
Сделать фото на пункте выдачи, а не дома и не на Кидстафф.
Если игрушки рабочие, играйтесь и на будущее Вас просто урок.
Как и продавцу.
Ответственность за пересылку несет в этом случае - только перевозчик!
1. Посылку можно было оценить на сумму игрушки, обошлась бы:
при весе 1 кг - оценка 500 грн = посылка бы обошлась в 17,52 грн
просчитать можно на официальном сайте, и все равно выйдет дешевле Новой почты, Ин-тайма.
2. Продавец могла бы предложить Вам упаковку во что то еще, например в пупырчастую пленку, но в этом случае Вы бы все равно оплатили бы и эту услугу.
Виновата в этом случае - Укрпочта или тот перевозчик, которым Вы отправили.
Претензии надо предъявлять было на месте, перевозчику.
Сделать фото на пункте выдачи, а не дома и не на Кидстафф.
Если игрушки рабочие, играйтесь и на будущее Вас просто урок.
Как и продавцу.
Ответственность за пересылку несет в этом случае - только перевозчик!
Ответ дляFireKitten
это из серии ’все не читала, но хочу сказать...’? 
вообще то, каждый имеет право на свое мнение на любом этапе проблемы (хоть начало или конец).
поэтому не вижу смысла в то, что вы написали мне
поэтому не вижу смысла в то, что вы написали мне
если тема закрыта, значит ее надо - закрыть.
а так она открыта, и каждый имеет право написать и ответить
а так она открыта, и каждый имеет право написать и ответить
А почему никто не предположил,что автор темі -работник Укрпочты?Отсюда и переклеенные штрихкоды.т.к. есть доступ,и скотч Укрпочты.
А сколько фоток на почте было сделано в разных ракурсах?Неужели автор при получении там несколько часов стоял и фотосессии устраивал?Еще момент:девочки просят фото коробки,автор тут же выкладывает их ,причем на фоне обстановки почты.
А сколько фоток на почте было сделано в разных ракурсах?Неужели автор при получении там несколько часов стоял и фотосессии устраивал?Еще момент:девочки просят фото коробки,автор тут же выкладывает их ,причем на фоне обстановки почты.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу