разобраться. Заказала детям в черную пятницу игрушки с ин. сайтов через посредника https://www.kidstaff.com.ua/tema-10861388.html. Сегодня забираю первую часть игрушек с укрпочты и вижу это (фото прилагается). Посредник утверждает, что отправляла мне целые игрушки, но они поломаны по мелким кусочкам, а коробки помяты ужасно и придавлены как будто прессом. Деньги возвращать отказывается. Посылку отправляла как безценную. Укрпочта тоже мне ничего я так понимаю не возместит. Цена вопроса Игрушки 950 грн.+ вес 290 грн.
показать весь текст
1725
0
Автор подумайте логически-если посредник забросил к Вам битые все игрушки,то ему надо было подумать еще над тем,что бы и общую коробку помяли,что бы выглядело правдоподобно,что они помялись в дороге. А так выходит,что посредник не мог на все 100% быть уверен в том,что общую коробку помнут и тогда он в любом случае сам бы себя подставил.
Как говорили выше не могло со всех 3-х магазинов прийти в хлам разбитые игрушки и ТОЛЬКО ВАШИ!!! Так понял больше кроме Вас нет жалующихся,а вы сами знаете,что шип на 2-х из этих сайтов от 50 у.е.,а значит были бы и другие мятые игрушки,но их нет судя по всему.
Так,что ваши действия должны были быть другие-увидев на почте мятую коробку составить акт на самой почте,но это только для самого себя,так как посылка не была застрахована.
И с укрпочты уже ни чего не получить.
Увидев такое у вас-теперь переживаю за свои посылки которые отправил своим клиентам(бесценные)
Как говорили выше не могло со всех 3-х магазинов прийти в хлам разбитые игрушки и ТОЛЬКО ВАШИ!!! Так понял больше кроме Вас нет жалующихся,а вы сами знаете,что шип на 2-х из этих сайтов от 50 у.е.,а значит были бы и другие мятые игрушки,но их нет судя по всему.
Так,что ваши действия должны были быть другие-увидев на почте мятую коробку составить акт на самой почте,но это только для самого себя,так как посылка не была застрахована.
И с укрпочты уже ни чего не получить.
Увидев такое у вас-теперь переживаю за свои посылки которые отправил своим клиентам(бесценные)
ну какие то телодвижения у покупателя должны быть. Легче всего требовать у посредника. Мне потеряли посылку,бесценную,я ее месяц искала вместе с отделением и нашли,ничего, нормально все,главное на уши всех поставить
ну вот неделю,за неделю можно такое начворить что на голову не налезет.
я считаю покупателю очень не повезло но вина ее.
заказывать такой дорогой товар укрпочтой , я от этого в шоке .
была бы отправка новой почтой допустим вот тогда бы все были довольны. а то так экономим, потом происходит такая лаже тут же виноват продавец, значит попадать на деньги нужно ему.
я считаю покупателю очень не повезло но вина ее.
заказывать такой дорогой товар укрпочтой , я от этого в шоке .
была бы отправка новой почтой допустим вот тогда бы все были довольны. а то так экономим, потом происходит такая лаже тут же виноват продавец, значит попадать на деньги нужно ему.
Автор, теперь точно понятно, что вина укр. почты. все игрушки убиты! Посредник не виновата! Я понимаю, что Вы сейчас в шоковом состоянии ... я даже не знаю, что сама делала б таком случае.... плакала, наверное... Но Вы обвиняете не того человека, но обвинять надо перевозчика.
да какая экономия,я отправляла ящик примерно такой новой почтой 35грн. Автор сколько доставка укр почтой?
Тоже не понимаю как можно было молча забрать с отделения посылку в таком виде. Даже если считаете, что вина Посредника, все равно надо было на почте жалобу и заявление с претензией оставить
укр почта ничего и не делала...просто коробки перевозят все вместе и грузят в одну машину.... сверху Ваше коробки набросали других....возможно( не дай Бог) авария какая-то...или еще что-то, Вы ж не видели как это все везли и грузили.
если честно то нечего, они работают за копейки, да еще и в праздники. то как вы думаете на чем они зганяют злость ?
я вот сегодня сама видела как бросают товар только на НП, и что , им тоже делать нечего получается, им надоедает только работы другой нет или мозгов!
я вот сегодня сама видела как бросают товар только на НП, и что , им тоже делать нечего получается, им надоедает только работы другой нет или мозгов!
Только хотела написать.
Хотела бы спихнуть весь бой (ну к примеру), то изжевала бы коробку изначально.
Хотела бы спихнуть весь бой (ну к примеру), то изжевала бы коробку изначально.
Приехали к посреднику посылки,а она как в Ералаше,когда мальчик в раздевалки куртки буцал и кричал.’А Иванов,это ты,вот тебе вот,получай’...так и тут посредник сидела и вам мстила...Так?
это правильно. они обязаны отвечать за состояние посылки даже б/ц. если (допустим) Посредник отправлял в таком виде, то на почте ДОЛЖНЫ были отказать в приеме посылки
но все равно, сижу разглядываю все фотки и не могу понять - внутренние такие убитые, что ужас, а внешняя чуть приямта и все((( мутно все очень
автор сфоткайте внешнюю коробку со ВСЕХ сторон, а то только одна видна и немножко верх
автор сфоткайте внешнюю коробку со ВСЕХ сторон, а то только одна видна и немножко верх
ну явно не 35, гривен 20 автор заплатила, вот и экономия на спичках получилась. я об этом и говорю.
Автор, я понимаю, что вы расстроены, пропали не просто деньги, а подарки. Но я задала другой вопрос. Смысл, что вы кидаете одни и те же фотки. Мы тут не слепые. Я все же хочу спросить. Какие претензии к посреднику. Вы считаете, что в таком виде их отправил посредник?
Да,не стоило...
Я теперь тоже дорогостоящее укр почтой перестаю отсылать,хотя проблем не было,но когда то бывает первый раз(
Я теперь тоже дорогостоящее укр почтой перестаю отсылать,хотя проблем не было,но когда то бывает первый раз(
Девочки я сейчас напишу еще одни запрос переводчику с полным описанием ситуации. Может они ускорятся. А завтра еще и позвоню.
в Киеве почти на всех отделениях принимают посылки только в распакованном виде, проверяют содержимое и только тогда берут на отправку.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу