как поругаться?

А вы продавца попросите выложить переписку и заодно спросите почему она сразу же после моей оплаты отключила мне возможность писать отзывы. А в отношении ’воды’... клиентов завоевывают ОТНОШЕНИЕМ, а не ’мы з вами ни про що не домовлялыся, до побачення’ .

Первое: ’Отключить’ возможность писать отзывы продавец не может. НИКАК. НИКАКИМ СПОСОБОМ. Поэтому не пишите ерунды.

Второе: Вы обвиняете - вы должны и предоставить доказательства своих обвинений. Не вижу повода продавцу оправдываться. Зачем? Реагировать на каждый вброс?

Ну и в заключение - мы все уже поняли, какая вы крутая бизнес-леди и гуру в этом вопросе, можете больше не тратить свои силы и время на бесплатные лекции тут.

Вы покупали отношения или товар?
Вы писали, что Вам не подошел размер, а теперь уже не нравится отношение...
Вы обвинили продавца в обмане: ’Мне надо 40,5, прислали максимум 39’. Вы считаете, что обвинять можно вот так голословно? Это нужно теперь Вам доказать. Или извиниться перед продавцом. Размер 9,5 реально соответствует нашему р. 40,5. Другое дело, что еще многое зависит от полноты ноги, от длины стопы и высоты подъема. В очередной раз спрашиваю: Вы спросили у продавца длину стельки? Вы сверили ее с длиной своей стопы?

Действительно Вы пришли не решить вопрос, а поругаться.

Спасибо за поучения!!! Продавец Анна - извините. ’Гарних Вам свят’ та удачного нового року, так держать, продавайте все что можно с таким же успехом. А вам, куколки-защитницы, таких же прекрасных продавцов всегда-всегда, вот только таких.

PS/ Ботинки действительно максимум 39, я на всех уже перемеряла, а вам, защитницы - для информации: как только продавец ставит пометку на товаре ’продано’ - отзыв дать не получается, что и сделала Анна, так как товар отправила не в субботу как обещада, а в среду, да с неверным номером декларации, да с отключенным телефоном.


Добрый день, Анна! Я прям уже нервничаю... СМС так и нет.
С Уважением, Елена Мариуполь.
23 декабря 2014 10:20
All_anna

доброго дня не переживайте в обід вам скину
нервувати не має чого це точно!)
23 декабря 2014 10:48

№2029001188675
будуть у вас 25 числа
23 декабря 2014 12:23
mashamarkovka

Анечка, я конечно извиняюсь, но такого номера на сайте новой почты нет
23 декабря 2014 12:25
All_anna

так я вам казала по тел що може не зразу відобразитись
ввечері глянете вже має бути просто можливо ще не просканували накладну
23 декабря 2014 12:43
mashamarkovka

ОК
23 декабря 2014 14:30

Аня, в этом номере 13 чисел, а должно быть 14
23 декабря 2014 14:32
All_anna

№ документа: 20290011886751
1 загубилась в кінці... вибачте
23 декабря 2014 14:35
mashamarkovka

ок

Этого номера тоже нет
23 декабря 2014 14:44
All_anna

можливо ще не сканували тому не має
я вам відправила ввечері зайдіть
просто таке буває і це нормально ввечері побачите
23 декабря 2014 17:13
mashamarkovka

Аня, напишите все таки правильный номер декларации, может я что то не так поняла, новая почта ее не видит.
С уважением, Елена
23 декабря 2014 20:52
All_anna

у мене бачить:

1) ’Ботинки действительно максимум 39, я на всех уже перемеряла’ - это не доказательство, а Ваши слова. Как я понимаю, ВЫ не спрашивали у продавца длину стельки. Мы не знаем, какой размер носите ВЫ. Поэтому не понимаю, что обсуждать. Вас не устроили сапоги, размер или отношение продавца - тоже уже не понять.

2) ’как только продавец ставит пометку на товаре ’продано’ - отзыв дать не получается’ - то не так. У Вас сверху мигает окошко ’ Оценки’ или нет?

Из Вашего копии переписи видно только, как Вы умеете выносить мозг чайной ложкой. Почему же Вы так же настойчиво не попросили длину стельки в ботинках?

Ну не смешите. У меня больше ста покупок - и объявления удалялись, и помечались как проданные, и редактировались, и... но на возможность оставить отзыв это никак не влияет.

Далее - проверила я номер ТТН, которую вы тут написали. НП пишет, что посылка была получена 25 числа. Вряд ли продавец написал такой ошибочный номер, который действительно потом стал настоящим)

И опять про размер - ни одного доказательства, что размер ботинок не тот, который заявлял продавец, вы не предоставили.

ботінки 39 там не можуть бути я ж перемірювала, і на свій 40 вовний мені великоваті навіть на пару мм.
по тел я запитувала про стельку але чіткої відповіді не отримала , тільки ’40.5!!!’
і автор теми гроші зразу наложним просила вернути, а потім уже давайте зразу гроші а потім ботінки,
я їй телефонувала раз5, але автор просто зкидає дзвінки, тобто я зробила висновок що автор не бажає вирішити дане питання!

просто мені здається що автор , тобто покупець не правильно вводив номер накладної (потім коли я побачила що одну цифру не дописала), чому я бачила де накладна а покупець ні? я ж навіть і їй скинула текст що видно де ТТН
ось вся переписка в пп.
mashamarkovka
Добрый день, Анна! Я прям уже нервничаю... СМС так и нет.
С Уважением, Елена Мариуполь.

23 декабря 2014 10:20
All_anna
доброго дня не переживайте в обід вам скину
нервувати не має чого це точно!)

23 декабря 2014 10:48
№2029001188675
будуть у вас 25 числа
23 декабря 2014 12:23
mashamarkovka
Анечка, я конечно извиняюсь, но такого номера на сайте новой почты нет

23 декабря 2014 12:25
All_anna
так я вам казала по тел що може не зразу відобразитись
ввечері глянете вже має бути просто можливо ще не просканували накладну

23 декабря 2014 12:43
mashamarkovka
ОК

23 декабря 2014 14:30
Аня, в этом номере 13 чисел, а должно быть 14
23 декабря 2014 14:32
All_anna
№ документа: 20290011886751
1 загубилась в кінці... вибачте

23 декабря 2014 14:35
mashamarkovka
ок

Этого номера тоже нет
23 декабря 2014 14:44
All_anna
можливо ще не сканували тому не має
я вам відправила ввечері зайдіть
просто таке буває і це нормально ввечері побачите

23 декабря 2014 17:13
mashamarkovka
Аня, напишите все таки правильный номер декларации, может я что то не так поняла, новая почта ее не видит.
С уважением, Елена

23 декабря 2014 20:52
All_anna
у мене бачить:
Маршрут: Ровно - ----
Текущее местоположение: Отправление находится в городе Ровно
Когда груз будет доставлен к месту назначения, получатель получит смс-сообщение.
Ориентировочная дата доставки: 26.12.2014
Адрес доставки: Отделение --- (до 30 кг на одно место): просп. ----
Обратная доставка: —
Вес отправления: 3.5 кг. Стоимость доставки: 40 грн.
Информация про оплату: Плательщик услуг доставки: Получатель за наличные - 40 грн.
Документы для получения отправления: Оригинал паспорта + доверенность (для юридических лиц).

26 декабря 2014 14:41
mashamarkovka
Анна, ботинки катастрофически малы. Может быть, вы сможете обменять их на 41,5. Я могу сделать доплату за размер.

26 декабря 2014 14:45
All_anna
доброго дня їх одна пара була там розмір 40,5
більших не має

26 декабря 2014 14:52
mashamarkovka
Тогда нужно мне их Вам вернуть, так как ногу даже всунуть не могу. Я сегодня отправлю их наложенным платежом. Сообщите мне реквизиты куда отправлять

26 декабря 2014 14:55
All_anna
? ми з вами про обмін не домовлялись!
і про примірку також!

26 декабря 2014 14:56
mashamarkovka
ОК!

26 декабря 2014 15:04
Так не честно! Мне надо 40,5, вы прислали максимум 39. Это невыполнение условий поставки. На ботинках не написано 40,5. Мало того что вы задержали отправку, вместо субботы - в среду, мало того что вместо Америки оказался Китай - так вы еще не хотите по человечески решить тихо этот вопрос. Я их Вам отправлю в подарок для успешных продаж. А всю нашу переписку я отправлю в Администрацию сайта.
26 декабря 2014 16:20
All_anna
передзвоніть

америк.фірма!!!
9.5 американ це наш 40,5
і чому налож?!
27 декабря 2014 18:09
mashamarkovka
можете на мою карту отправить мне деньги. а я вам товар, как и делала я для вас

27 декабря 2014 18:11
All_anna
а для чого було на загльне обговорен не вияснивши ситуації?
9,5-це 26-,2-26,5см тобто наш 40.5 в чому моя вина?*
можливо вам широта не підійшла?

в чому моя вина?*
27 декабря 2014 18:18
але про широту ви неуточнювали!
я можу виставить їх на залишок тобто як хто буде запитувати ви їх тому і перешлете! і вам вернуть кошти!
27 декабря 2014 18:23
mashamarkovka
Я просила 40,5. Вы сказали, что это 9.5. Мой размер вообще 40. я и 40,5 хотела чтоб наверняка подошли. Если бы на ботинках было написано 40,5, нет вопросов. этот размер подобрали мне Вы. Более того, Вы отключили мне возможность открытой переписки с Вами, поэтому я должна была как то решить эту проблему. Я нашла такие ботинки у другого продавца, так она настаивает на открытой переписке, просит чтобы все телефонные переговоры я дублировала в письмах, а Вы зачем то скрываете общение. Вы же отключили товар как только я проплатила.

продовження:
mashamarkovka
Я закрыла эту тему, мне это больше неинтересно.

27 декабря 2014 18:45
All_anna
ось виставлю переписку, так як не завжи в інтернеті автора попросила написать номер тел.
:
18 декабря 2014 (16:03) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Добрый вечер! Нужны эти ботинки. Мой размер во0бще 40,5. Насколько они полномерные? Как их можно получить? Жду ответа. С Уважением, Елена
ответ для mashamarkovka
18 декабря 2014 (17:26)
доброго дня є в наявності
розмір є 40.5 тобто американський 9.5
що відповідає нашому 40.5
новою поштою залиште ваш номертел
Ответить Оформить заказ
mashamarkovka
0.00(0%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
19 декабря 2014 (07:47)
.......... елена
Ответить


ботінки ви мені не висилали тому не тре обманювати а подарунки мені не потрібні! на залишок якщо хочете то виставлю!
на тел. ви не відповідаєте а з тел дуже склад писати стільки!
якщо то телефонуйте! гарних вам свят!
до нового року мене не буде в місті і інтернет не завжди буде!

Тогда считаю, что и обсуждать больше нечего.
Покупатель сам виноват в данном случае, поскольку уперлась в размер 40,5, а не захотела уточнять длину стельки.
Деньги вперед никогда в таких случаях никому не возвращаются. Только после того, как покупатель отправит товар, Вы получите, внимательно их рассмотрите на предмет повреждений/порчи/загрязнений.

тепер точно не буду погоджуватись , бо ще думала, але це ж може бути так як і ви пишете
просто я не розумію чому автор не хотіла щоб я виставила їх на залишок у свої оголошеннях, а потім відправила покупцю, але ризикувати про залишок вже не хочу так як дійсно а вдруг ....вже не такі будуть

Все возможно, увы(.
Помочь в продаже Вы можете. Вы можете указать в своем объявлении, что ПОМОГАЕТЕ пристроить не подошедший другому покупателю товар, но все нюансы с ботинками перенаправляйте уточнять к ней.

ні я вже допомагати не хочу даній людині, щоб потім не було ще різних неприємних ситуацій!
взагалі номер ттн зразу у мене відбразилась , а у автора ні ’цікаво’

і так цікаво автор написала що висла мені вже їх у подарунок,
а потім пишев пп зразу гроші а потім висилаю!)))
Автор мені не потрібні ваші подарнки! на залишок коли я пропонувала вам ви не захотіли виставити, зараз після всього цього я з вами співпрацювати не буду!
Вважаю тему закритою!
Всім гарних та приємних Свят!

Думаю, что ничего она не выслала.

навіть якщо вишле я їх забирати не буду!