Лика-прилипка• 27 декабря 2014
Что делать, если продавец говорит, что денег за товар не получил
Девочки!
Ситуация.
Перевела через Приват24 деньги за товар. Продавец отписался, что денег не получил.
День, второй - деньги не пришли.
Связываюсь с оператором в Приват24. Говорит - платеж успешен, ждите зачисления средств.
Продавец отписался. Тоже связался с оператором в Приват24. Такого платежа нет.
В тот же вечер, с разницой в 10 минут, оплачивала еще одну покупку другому продавцу. Вопросов у него нет - деньги пришли.
Но..продавец говорит, что верит мне на слово и товар отправил.
Требует повторно перевести деньги.
Что мне делать??????
Ситуация.
Перевела через Приват24 деньги за товар. Продавец отписался, что денег не получил.
День, второй - деньги не пришли.
Связываюсь с оператором в Приват24. Говорит - платеж успешен, ждите зачисления средств.
Продавец отписался. Тоже связался с оператором в Приват24. Такого платежа нет.
В тот же вечер, с разницой в 10 минут, оплачивала еще одну покупку другому продавцу. Вопросов у него нет - деньги пришли.
Но..продавец говорит, что верит мне на слово и товар отправил.
Требует повторно перевести деньги.
Что мне делать??????
42
0
капец! что тут сложного.Сделайте скрин приват24 о списани средств и пускай продавец сделает то же самое. А еще можете дать код транзакции
просите у продавца скрины, а вообще странно, сегодня уже такая тема была, не один ли это продавец?
посмотрите в Архиве Приват24, прошел ли платеж.
У меня была та же история, тоже перевела деньги и была уверена, что дошли до продавца, но хорошо, что Продавец подсказал посмотреть, может платеж Забракован.
Посмотрела так и есть, а мне просто 2 коп. не хватило, вот и забраковали.
У меня была та же история, тоже перевела деньги и была уверена, что дошли до продавца, но хорошо, что Продавец подсказал посмотреть, может платеж Забракован.
Посмотрела так и есть, а мне просто 2 коп. не хватило, вот и забраковали.
Это может моя тема была
И в банк ходила.и звонила
Ожидайте...
И сколько так ждать
Завтра иду опять в банк
И в банк ходила.и звонила
Ожидайте...
И сколько так ждать
Завтра иду опять в банк
Спросите у оператора, можно ли посмотреть поступил ли Ваш платеж продавцу, если Вы укажите его карту?
Пока не разберетесь,больше ничего не отправляйте.
Если у Вас деньги сняты ?
Если даже не сняты,а было написано,что операция прошла успешно,ждите и узнавайте у менеджера.
Если у Вас деньги сняты ?
Если даже не сняты,а было написано,что операция прошла успешно,ждите и узнавайте у менеджера.
Так у меня та же ситуация
Я продавец в данном случае
И я.и покупатель звонили в приват.говорят.ждите...все ок
Платёж идёт
Только какими.то семимильными шагами :((((((((((
Я продавец в данном случае
И я.и покупатель звонили в приват.говорят.ждите...все ок
Платёж идёт
Только какими.то семимильными шагами :((((((((((
Я продавец и у меня дня 3 назад такая же история была девочка перевела деньги в 10 вечера, а деньги увидела я на следующий день в часов в 8 вечера, шли практически сутки! ну я в онлайн поддержке спрашивала мне сказали, деньги будут зачислены в течении дня и поэтому я без проблем отправила посылку покупателю! не переживайте, просто приват24 глючит
Ну повторно я бы точно ничего не отправляла.. Продавец немного странный.. Верит на слово ,что вы оплатили,отправил товар,но при этом требует чтоб еще раз оплатили..Это как ? Сделайте скрин приват 24 скиньте продавцу..также можно сделать скрин переписки с оператором..а вообще, помоему, 3 рабочих дня у них идет на зачисление
Из серии.как я сходила в приват сегодня
Сидели 2парниши в отделении.обьяснила ситуацию.говорят - ничем помочь не можем.звоните на 3700
а потом один спросил номер карты.посмотрел баланс и выдаёт суперфразу ТАК У ВАС ТАМ НЕ НОЛЬ НА КАРТЕ.ЕСТЬ ДЕНЬГИ
так это логично.что есть деньги только не те
Так что конечно поход ещё тот получился
Завтра иду на другое отделение
Сидели 2парниши в отделении.обьяснила ситуацию.говорят - ничем помочь не можем.звоните на 3700
а потом один спросил номер карты.посмотрел баланс и выдаёт суперфразу ТАК У ВАС ТАМ НЕ НОЛЬ НА КАРТЕ.ЕСТЬ ДЕНЬГИ так это логично.что есть деньги только не те Так что конечно поход ещё тот получился
Завтра иду на другое отделение
Ответ дляannetta888
Из серии.как я сходила в приват сегодня
Сидели 2парниши в отделении.обьяснила ситуацию.говорят - ничем помочь не можем.звоните на 3700
а потом один спросил номер карты.посмотрел баланс и выдаёт суперфразу ТАК У ВАС ТАМ НЕ НОЛЬ НА КАРТЕ.ЕСТЬ ДЕНЬГИ
так это логично.что есть деньги только не те
Так что конечно поход ещё тот получился
Завтра иду на другое отделение
Сидели 2парниши в отделении.обьяснила ситуацию.говорят - ничем помочь не можем.звоните на 3700
а потом один спросил номер карты.посмотрел баланс и выдаёт суперфразу ТАК У ВАС ТАМ НЕ НОЛЬ НА КАРТЕ.ЕСТЬ ДЕНЬГИ так это логично.что есть деньги только не те Так что конечно поход ещё тот получился
Завтра иду на другое отделение
Мда...просто у меня с Приватом такое впервые(((
у меня так на днях было. девочка 1000 грн перевела, а они ко мне 2 дня добирались. приват с приветом
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу